瑞思學科英語中心教務崗位職責解析.pptx
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2024-12-18
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1、瑞思學科英語中心教務崗位職責解析瑞思學科英語中心教務崗位職責解析崗位職責保證班級日常確認課時及教師課時提交及審批的準確性,做好監控工作保證中心學術運營及績效數據的準確性安排、協調中心教師、教室及教資等中心資源,保證資源合理化利用維護及監控核心業務系統,保證系統良好運行負責日常結業考試,學員檔案及季度統考管理保證班級日常確認課時及教師課時提交及審批的準確性,做好監控工作保證班級日常確認課時及教師課時提交及審批的準確性,做好監控工作1.每日進班檢查學員考勤,對每個學員的出勤情況做真實記錄2.監控學員上課人數與實際本班級學員繳費情況一致3.每日檢查教學進度,監督教師按照Lesson Allocati2、on完成上課4.每日監督教師按時簽課時,不能代簽,漏簽5.監控本中心不能隨意停課,調課,如果需要,則需向中心管理部提前申請,審批通過后,方可停課,調課6.定期向學術主管,校長反饋匯報中心學員出勤情況和確認課時情況按照真實情況記錄學員出勤和課時進度,做好監控工作,保證課時收入確認保證班級日常確認課時及教師課時提交及審批的準確性,做好監控工作保證班級日常確認課時及教師課時提交及審批的準確性,做好監控工作1.每日檢查核心業務系統教師是否按時按照真實情況提交學員考勤,如遇到法定節假日或遇到惡劣天氣等特殊情況,則需根據總部要求進行臨時調整課時或者停課順延操作2.每日檢查核心業務系統教師是否按時提交自己課3、時,如果教師請假,則需要填寫調課單,經過學術主管,校長審批,教務做好留存,以周為頻次在核心業務系統上操作,進行調整核心業務系統上學員考勤及教師課時的確認保證中心學術運營及績效數據的準確性保證中心學術運營及績效數據的準確性1.隨時更新學術情況表,升學情況表,升學日報表,出勤表,前三個表格為學術主管及校長了解中心的整體班級情況,尤其班級升學情況,為升學工作提供數據支持;出勤表是學員異動的前兆,反饋出班級教學質量,教師溝通情況及家長滿意度等問題,教務應及時關注這些指標的變化,定期給學術年級主管,學術主管,校長進行反饋,以便提前預防問題,及時采取相應工作2.每周統計全天班明細,做好監控工作,保證全天班4、餐費的準確支出周數據保證中心學術運營及績效數據的準確性保證中心學術運營及績效數據的準確性1.統計中心教師課時及績效,并在次月固定日期之前按時提交,提前預判課時績效里特殊情況,并與學術主管一起做好教師溝通2.審核教師提交的結業升學獎金,包括教師二手班接班情況,申請時間獎金分配情況作出準確處理并在每月固定日期前提交至總部,保證結業升學獎金的按時發放3.更新教師教室資源表,包含開班人數統計及下個月的放班計劃,并在每月最后一日提交,準確統計開班人數,因為它不僅關系到主管和校長的績效,更關系到中心開班和持續發展,根據中心的實際招生,教室教師資源情況做好放班計劃為市場招生做好準備4.填寫好月度確認單(含月5、度開班及結課情況),在每月底最后一日提交至學術主管及校長5.及時準確統計及審核兼職助教出勤情況,并在每月固定日期前提交至學術主管及校長,維護瑞思的良好口碑6.定期向學術主管及校長反饋教師績效,升學獎金,教師教室資源情況,確保給管理決策提供正確及時的數據依據月度數據(包括紙質版電子版)保證中心學術運營及績效數據的準確性保證中心學術運營及績效數據的準確性1.統計教師季度統考合格率及學員出勤率,隨最后一個月績效提交至學術主管及校長2.統計季度年級主管績效,隨最后一個月績效提交至學術主管及校長季度數據安排、協調中心教師、教室及教資等中心資源,保證資源的合理化利用安排、協調中心教師、教室及教資等中心資源6、,保證資源的合理化利用1.新教師入職,安排Mentor,學習教師工作手冊并回收2.根據教師帶班情況及培訓階段,安排Demo,安全員3.根據教師帶班時間及培訓階段,協助中心學術主管安排新班開班帶班教師4.協助學術主管提供本中心教師需求5.監督離職教師,簽好接班確認書,并做好相關交接工作教師資源安排、協調中心教師、教室及教資等中心資源,保證資源的合理化利用安排、協調中心教師、教室及教資等中心資源,保證資源的合理化利用1.對教室使用情況做規劃管理,及時更新反饋教室占用情況,為活動,Demo提供教室安排2.按照放班規定,合理分析教室使用情況,制定下月放班計劃3.隨時關注教室占用情況,關注教室占用率,尤7、其老中心,為中心選址提供建議4.結合教室和教師資源,為中心放班,選老師等工作提出合理化建議教室資源安排、協調中心教師、教室及教資等中心資源,保證資源的合理化利用安排、協調中心教師、教室及教資等中心資源,保證資源的合理化利用1.每月固定日期按時盤點教案,保證教案無丟失,無破損2.根據中心開班情況,及時提交在需求教案、教具、教輔用書申請3.保證教具完好,并根據使用情況,及時提出在需求申請教案,教具,教輔用書維護及監督核心業務系統,保證系統良好運行維護及監督核心業務系統,保證系統良好運行1.每月20日,教務,學術主管,市場經理和校長一起碰出下月放班計劃2.每月25日前,市場經理郵件通知教務確定下月所8、放班級3.根據郵件確認,根據放班規定,及時在核心業務系統上進行放班操作4.按照實際情況填寫上課教室,上課時段,保證與實際的教室,上課時段一致5.跟催放班流程審批情況,保證及時放班審批完成及時放班維護及監督核心業務系統,保證系統良好運行維護及監督核心業務系統,保證系統良好運行1.提交做好開班計劃,確定開班典禮時間,開班日期,帶班教師,電話溝通,為開班做好準確2.根據實際的開班情況提醒學術主管進行排課操作,走開班流程3.及時跟催校長進行開班審批操作,保證按時開班4.準確填寫教師模式和課時計劃及時開班維護及監督核心業務系統,保證系統良好運行維護及監督核心業務系統,保證系統良好運行1.如發現系統出現特9、殊情況,及時截圖,并將發生現象準確上報中心領導,總部相關負責人,一起及時快速解決問題2.及時跟催異動流程,保證與實際在讀班級學員信息一致3.監控中心各崗位的使用情況,如:客服預約,市場工單分配,Demo課時統計,財務繳費,各崗位流程審批等,保證整個流程良性運轉維護核心業務系統的良好運行負責日常結業考試,學員檔案及季度統考的管理負責日常結業考試,學員檔案及季度統考的管理1.按照課時進度,及時提醒各階段老師進行結業考試申請2.及時審核教師提交的結課考試申請3.對于檢查無誤的班級及時上報text郵箱4.及時關注結業證書的發放,領取后及時轉交給帶班教師結業考試負責日常結業考試,學員檔案及季度統考的管理負責日常結業考試,學員檔案及季度統考的管理1.新班開課16課時后督促老師上交學員檔案表,24課時內上交信息部2.保證班級紙質版檔案學員人數準確且信息完整學員檔案管理負責日常結業考試,學員檔案及季度統考的管理負責日常結業考試,學員檔案及季度統考的管理1.負責安排考試日程、監考表2.做好課時的核對,每個班級具體考哪個階段,提前做好安排3.處理通過過程中發生的特殊情況,保證統考順利進行4.負責收發、保管試卷,要求按時、準確、保密5.監督教師做好統考分析,及時收集教師的試卷分析表,提供分析所需數據季度統考