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1、中心教務崗位職責崗位職責崗位名稱教務匯報上級中心學術主管、總部教務 所屬部門學術部崗位職責：1. 保證班級日常確認課時及教師課時提交及審批的準確性，做好監控工作2. 保證中心學術運營及績效數據的準確性3. 安排、協調中心教師、教室及教資等中心資源，保證資源合理化利用4. 維護及監控核心業務系統，保證系統良好運行5. 負責日常結業考試，學員檔案及季度統考管理崗位職責及工作任務職責一：保證班級日常確認課時及教師課時提交及審批的準確性，做好監控工作任務 1.按照真實情況記錄學員出勤和課時進度，做好監控工作，保證課時收入確認1.1 每日進班檢查學員考勤，對每個學員的出勤情況做真實記錄1.2 監控學員上2、課人數與實際本班級學員繳費情況一致1.3 每日檢查教學進度，監督教師按照Lesson Allocation完成上課1.4 每日監督教師按時簽課時，不能代簽，漏簽1.5 監控本中心不能隨意停課，調課，如果需要，則需向中心管理部提前申請，審批通過后，方可停課，調課1.6 定期向學術主管，校長反饋匯報中心學員出勤情況和確認課時情況任務 2.核心業務系統上學員考勤及教師課時的確認 2.1每日檢查核心業務系統教師是否按時按照真實情況提交學員考勤，如遇到法定節假日或遇到惡劣天氣等特殊情況，則需根據總部要求進行臨時調整課時或者停課順延操作 2.2每日檢查核心業務系統教師是否按時提交自己課時，如果教師請假，則3、需要填寫調課單，經過學術主管，校長審批，教務做好留存，以周為頻次在核心業務系統上操作，進行調整職責二：保證中心學術運營及績效數據的準確性任務 1.周數據1.1 隨時更新學術情況表，升學情況表，升學日報表，出勤表，在每周日下午兩點前準確提交至xssj，前三個表格為學術主管及校長了解中心的整體班級情況，尤其班級升學情況，為升學工作提供數據支持；出勤表是學員異動的前兆，反饋出班級教學質量，教師溝通情況及家長滿意度等問題， 教務應及時關注這些指標的變化，定期給學術年級主管，學術主管，校長進行反饋，以便提前預防問題，及時采取相應工作1.2 每周三統計全天班明細，按時提交xssj，做好監控工作，保證全天班4、餐費的準確支出任務 2.月度數據（包括紙質版電子版） 2.1統計中心教師課時及績效，并在次月第二周周四之前按時提交，提前預判課時績效里特殊情況，并與學術主管一起做好教師溝通 2.2 審核教師提交的結業升學獎金，包括教師二手班接班情況，申請時間獎金分配情況作出準確處理并在每月8日前提交至總部，保證結業升學獎金的按時發放2.3更新教師教室資源表，包含開班人數統計及下個月的放班計劃，并在31日提交，準確統計開班人數，因為它不僅關系到主管和校長的績效，更關系到中心開班和持續發展，根據中心的實際招生，教室教師資源情況做好放班計劃為市場招生做好準備2.4 填寫好月度確認單（含月度開班及結課情況），在月底35、1日提交至總部2.5及時準確統計及審核兼職助教出勤情況，并在每月21日前提交至總部，維護瑞思的良好口碑 2.6 定期向學術主管，校長反饋教師績效，升學獎金，教師教室資源情況，確保給管理決策提供正確及時的數據依據任務 3. 季度數據3.1統計教師季度統考合格率及學員出勤率，隨最后一個月績效提交至總部3.2統計季度年級主管績效，隨最后一個月績效提交至總部職責三.安排、協調中心教師、教室及教資等中心資源，保證資源的合理化利用任務 1.教師資源1.1 新教師入職，安排Mentor，學習教師工作手冊并回收1.2 根據教師帶班情況及培訓階段，安排Demo，安全員1.3 根據教師帶班時間及培訓階段，協助中心6、學術主管安排新班開班帶班教師1.4 協助學術主管提供本中心教師需求1.5 監督離職教師，簽好接班確認書，并做好相關交接工作任務 2.教室資源2.1 對教室使用情況做規劃管理，及時更新反饋教室占用情況，為活動，Demo提供教室安排2.2 按照放班規定，合理分析教室使用情況，制定下月放班計劃2.3 隨時關注教室占用情況，關注教室占用率，尤其老中心，為中心選址提供建議2.4 結合教室和教師資源，為中心放班，選老師等工作提出合理化建議任務 3.教案，教具，教輔用書3.1每月26日按時盤點教案，保證教案無丟失，無破損3.2根據中心開班情況，及時提交在需求申請3.3保證教具完好，并根據使用情況，及時提出在7、需求申請3.4教輔用書同（3.1，3.2）職責四：維護及監督核心業務系統，保證系統良好運行任務 1.及時放班 1.1每月20日，教務，學術主管，市場經理和校長一起碰出下月放班計劃 1.2每月25日前，市場經理郵件通知教務確定下月所放班級 1.2根據郵件確認，根據放班規定，及時在核心業務系統上進行放班操作 1.3按照實際情況填寫上課教室，上課時段，保證與實際的教室，上課時段一致 1.4跟催放班流程審批情況，保證及時放班審批完成任務 2.及時開班 2.1提交做好開班計劃，確定開班典禮時間，開班日期，帶班教師，電話溝通，為開班做好準確 2.2根據實際的開班情況提醒學術主管進行排課操作，走開班流程 28、.3及時跟催校長，教務長，學術部副部長進行開班審批操作，保證按時開班 2.3準確填寫教師模式和課時計劃任務 3.維護核心業務系統的良好運行3.1如發現系統出現特殊情況，及時截圖，并將發生現象準確上報中心領導，總部相關負責人，一起及時快速解決問題3.2及時跟催異動流程，保證與實際在讀班級學員信息一致3.3監控中心各崗位的使用情況，如：客服預約，市場工單分配，Demo課時統計，財務繳費，各崗位流程審批等，保證整個流程良性運轉職責五：負責日常結業考試，學員檔案及季度統考的管理任務 1 結業考試1.1按照課時進度，及時提醒各階段老師進行結業考試申請 1.2及時審核教師提交的結課考試申請 1.3對于檢查無誤的班級及時上報text郵箱 1.4及時關注結業證書的發放，領取后及時轉交給帶班教師任務2學員檔案管理2.1新班開課16課時后督促老師上交學員檔案表，24課時內上交信息部info2.2保證班級紙質版檔案學員人數準確且信息完整任務 3季度統考3.1負責安排考試日程、監考表3.2做好課時的核對，每個班級具體考哪個階段，提前做好安排3.3處理通過過程中發生的特殊情況，保證統考順利進行3.4負責收發、保管試卷，要求按時、準確、保密3.5監督教師做好統考分析，及時收集教師的試卷分析表，提供分析所需數據4 / 4