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1、行政人事總監(jiān)崗位說明書崗位名稱行政人事總監(jiān)崗位編號(hào)JYJXZRS-001所屬單位金銀（成都）金銀珠寶有限公司所屬部門行政人事部直接上級(jí)崗位常務(wù)副總下屬人數(shù)直接：3人間接：17人下屬崗位類別管理類崗位類別管理類崗位定員1人崗位等級(jí)高層適用工時(shí)制度日工資制工作班制正常班職責(zé)概要統(tǒng)籌管理公司政務(wù)、事務(wù)、安全保衛(wèi)、內(nèi)部服務(wù)與對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作；分管公司人力資源規(guī)則、督促公司人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行、建立激勵(lì)機(jī)制、考核工作完成度、控制部門預(yù)算。工作內(nèi)容與權(quán)責(zé)編號(hào)主要責(zé)任權(quán)責(zé)時(shí)限1行政部門建設(shè)：一、參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整，匯總審核下級(jí)部門上報(bào)的月度預(yù)算并參加月度預(yù)算分析與平衡會(huì)議。負(fù)責(zé)發(fā)揮董事總經(jīng)理（常2、務(wù)副總）參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能，直接處理尚未分清職能的公司事務(wù)；二、制訂行政部門年度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。根據(jù)董事總經(jīng)理（常務(wù)副總）指示，編排工作活動(dòng)日程表，安排重大活動(dòng)的組織和接待工作；三、主持制訂、修訂行政系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織施行并監(jiān)督檢查落實(shí)情況。負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理，根據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)，定期組織檢查落實(shí)情況，整理分析后向董事總經(jīng)理（常務(wù)副總）匯報(bào)；四、及時(shí)處理重要來(lái)往文電信函的審閱、傳遞，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)批示、審核和修改以公司名義簽發(fā)的有關(guān)文件，以及公司行政方面重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織籌備工作；五、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督公共事務(wù)部人員的業(yè)務(wù)工作3、，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好公司人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰工作；六、定期組織做好辦公職能檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，同時(shí)督促做好糾正和預(yù)防措施工作；掌握行政系統(tǒng)工作情況和公司行政管理工作的運(yùn)作情況，適時(shí)向董事總經(jīng)理（常務(wù)副總）匯報(bào)；七、組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作，指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況；八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系，先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題；九、代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系；十、及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行，做好本系統(tǒng)各項(xiàng)行政事務(wù)處理工作，提高工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。十一、定期主持行政系統(tǒng)例會(huì)，向上級(jí)提供政策性建議，受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議4、，按照程序處理。十二、培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，據(jù)工作需要按程序申請(qǐng)招聘、調(diào)配直接下級(jí)，負(fù)責(zé)直接下級(jí)崗位人員任命的提名和隔級(jí)下級(jí)崗位人員任命的批準(zhǔn)。十三、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)好本系統(tǒng)文件、資料、記錄的保管與報(bào)損報(bào)失工作。十四、關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作、生活。人事部門建設(shè)：一、據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，參與公司重大人事決策，不定期組織收集有關(guān)人事、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息，為公司重大的人事決策提供信息支持，不定期組織收集員工思想和建議；二、據(jù)公司的情況，組織制定公司招聘制度，培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則和工作程序、并組織實(shí)施對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方5、案；三、建立公司、子公司內(nèi)部暢通的溝通渠道，及時(shí)了解員工意見和想法，積極聽取和采納合理化建議并反饋給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，受理員工投訴，調(diào)查后落實(shí)相關(guān)部門解決充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。四、組織制定公司年度人力資源需求計(jì)劃，組織人員招聘，通過多種渠道為公司尋求合適的人才，組織制定公司培訓(xùn)計(jì)劃，組織人員參加培訓(xùn)，評(píng)估培訓(xùn)效果，負(fù)責(zé)處理各種勞動(dòng)合同相關(guān)的事宜；五、負(fù)責(zé)人力資源信息的上傳下達(dá)，代表公司與政府及其他單位對(duì)口部門溝通協(xié)調(diào)；六、組織調(diào)研公司現(xiàn)階段及中長(zhǎng)期人力資源需求及外部供給情況，制定人力資源政策及規(guī)劃并推動(dòng)實(shí)施，確保人力資源滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求；七、參與公司研發(fā)規(guī)劃產(chǎn)品立項(xiàng)評(píng)審，確保研發(fā)項(xiàng)目獲6、得有效人力資源支持；八、組織制定及完善公司的招聘體系，績(jī)效考核體系，培訓(xùn)體系，并推動(dòng)實(shí)施；九、跟蹤研究職位及人員變化情況，擬訂公司人員編制計(jì)劃，控制人力資源成本；十、制訂公司企業(yè)文化的推進(jìn)計(jì)劃，并推動(dòng)監(jiān)督實(shí)施，確保推進(jìn)計(jì)劃與核心價(jià)值觀的一不致性；培養(yǎng)本職位接班人，提名人力資源管理干部，建設(shè)人力資源管理干部隊(duì)伍。執(zhí)行、監(jiān)督每月、每年2行政部成本規(guī)劃管理：建立和完善成本管理體系一、明確部門的成本任務(wù)實(shí)行“全員成本治理”的方法。具體做法是先測(cè)算出各項(xiàng)費(fèi)用的最高限額。然后橫向分解落實(shí)到各部門，縱向分解落實(shí)到小組與個(gè)人，并與獎(jiǎng)懲掛鉤，使責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一，最終在整個(gè)企業(yè)內(nèi)形成縱橫交錯(cuò)的目標(biāo)成本治理體系。（成7、本估算、概算、預(yù)算、決算及成本控制方法的研究及實(shí)施，主持成本策劃、招標(biāo)采購(gòu)配合、統(tǒng)計(jì)與成本分析評(píng)估）。執(zhí)行、監(jiān)督每月3行政部成本管理：監(jiān)督目標(biāo)成本執(zhí)行；主持動(dòng)態(tài)成本核算；監(jiān)控成本檔案管理。二、成本核算，精細(xì)化治理沒有數(shù)字進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)量化，就無(wú)從談及節(jié)儉和控制。伴隨著成本控制計(jì)劃出臺(tái)的是一份數(shù)字清單，包括可控費(fèi)用（人事、水電、耗材等）和不可控費(fèi)用（固定資產(chǎn)折舊、辦公采購(gòu)費(fèi)用等）。每月、每季度都由財(cái)務(wù)匯總后發(fā)到治理者的手中，超支和異常的數(shù)據(jù)就用紅色非凡標(biāo)識(shí)。在月底的總結(jié)會(huì)議中，相關(guān)部門需要對(duì)超支的部分做出解釋。為了讓員工養(yǎng)成成本意識(shí)，最好建立流程與成本控制SOP手冊(cè)。手冊(cè)從原材料、電、水、印刷用品、勞8、保用品、電話、辦公用品、設(shè)備和其他易耗品方面提出控制成本的方法。當(dāng)然，有效地激勵(lì)也是成本控制的好辦法，所以，成本控制獎(jiǎng)勵(lì)也成為員工工資的一部分執(zhí)行、監(jiān)督每月4三、成本控制的提前和延伸將成本控制提前和延伸，提前就是加大工作效率，控制采購(gòu)成本；延伸就是將上下游整合起來(lái)。執(zhí)行、監(jiān)督每月5人事部的成本控制及規(guī)劃一、 明確各部門的成本任務(wù) .定額成本定額是企業(yè)在人力、物力、財(cái)務(wù)等各種資源的消耗達(dá)到的數(shù)量界限，成本控制就是制定消耗定額，人力成本也隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇也在不斷的越來(lái)越大，費(fèi)用定額是重點(diǎn)。二、成本核算，精細(xì)化治理 .標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、薪資標(biāo)準(zhǔn)化 三、成本控制的提前和延伸9、制度建設(shè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)運(yùn)行的基本保證：一是制度建設(shè)、二是文化建設(shè)，制度建設(shè)是根本，文化建設(shè)是補(bǔ)充，沒有制度建設(shè)就不能同化成本控制執(zhí)行，成本控制是定額制度+預(yù)算管理制度+費(fèi)用審報(bào)制度。人員異動(dòng)指標(biāo)：總結(jié)人員異動(dòng)的形式，可以讓各部門負(fù)責(zé)人清楚的知曉公司的人力資源政策、趨勢(shì)以及與業(yè)務(wù)的匹配度。并且隨時(shí)可以發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)進(jìn)行修正。避免了產(chǎn)生冗員，對(duì)新增加的人員做到了有計(jì)劃、有安排。同時(shí)讓人力資源部門以外的部門負(fù)責(zé)人樹立了人力資源管理的意識(shí)執(zhí)行、監(jiān)督每月6績(jī)效管理：審核行政部和人事部的月度PBC指標(biāo)，并對(duì)其月度PBC的執(zhí)行過程和完成情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核、驗(yàn)收。執(zhí)行、監(jiān)督每月7會(huì)議管理：參加珠寶實(shí)10、體總部月度、周度例會(huì)，并定期分別組織行政人事部門業(yè)務(wù)會(huì)議。執(zhí)行、監(jiān)督每周、每月8領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的重要工作。執(zhí)行、監(jiān)督每天其他責(zé)任協(xié)助各部門相關(guān)活動(dòng)，如聯(lián)宜會(huì)、招商會(huì)、總經(jīng)辦公會(huì)、半年及年度工作會(huì)、季度、月度、各部門周例會(huì)、專題工作會(huì)等。組織每月、每周、每季度、每年按業(yè)務(wù)部門專業(yè)內(nèi)訓(xùn)及人事部?jī)?nèi)訓(xùn)的要求進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)工作。執(zhí)行每月、每周協(xié)助珠寶總部董事總經(jīng)理（常務(wù)副總）做好接待工作。執(zhí)行隨機(jī)工作績(jī)效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)績(jī)效考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)1集團(tuán)公司績(jī)效指標(biāo)按實(shí)際完成值考核。2財(cái)務(wù)指標(biāo)：年度預(yù)算達(dá)成率實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用100，110%以下為滿分，高于110%，每高1%扣2分，150%以上為零分。3財(cái)務(wù)指標(biāo)11、：費(fèi)用預(yù)算追加率當(dāng)月發(fā)生費(fèi)用追加該項(xiàng)指標(biāo)為零分。4年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：按當(dāng)年具體內(nèi)容考核完成為滿分，否則為零分。5內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)：按當(dāng)月具體內(nèi)容考核完成為滿分，否則為零分。6部門建設(shè)指標(biāo)：制度新建和修訂情況通過會(huì)議審定并發(fā)布執(zhí)行為滿分，未審定發(fā)布為零分。7部門建設(shè)指標(biāo)：?jiǎn)T工流失率出現(xiàn)主動(dòng)辭職員工考核10分/人，主動(dòng)辭職員工多于3人，該指標(biāo)為零分。8部門建設(shè)指標(biāo)：培訓(xùn)計(jì)劃完成率實(shí)施培訓(xùn)次數(shù)/計(jì)劃培訓(xùn)次數(shù)100%，85%以上為滿分，低于85%，每低1%扣1分，60%以下為零分。9工作態(tài)度指標(biāo)：工作責(zé)任心、公平公正意識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培養(yǎng)、制度執(zhí)行情況由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。工作儀器及設(shè)備名稱電12、腦、投影儀等辦公設(shè)備工作與溝通關(guān)系工作關(guān)系縱向橫向溝通關(guān)系溝通性質(zhì)頻率政府相關(guān)職能部門、董事總經(jīng)理、常務(wù)副總、副總經(jīng)理、各部門總監(jiān)、經(jīng)理和主管各金銀街實(shí)體店面分部領(lǐng)導(dǎo)一般溝通內(nèi)部每天外部經(jīng)常談判內(nèi)部偶爾外部經(jīng)常戰(zhàn)略溝通內(nèi)部經(jīng)常外部偶爾任職資格年齡35-50歲性別女學(xué)歷大學(xué)?？萍耙陨蠈I(yè)工商行政管理、公共事業(yè)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等經(jīng)驗(yàn)8年以上行政、人事管理、財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上大中型企業(yè)副總經(jīng)理及以上管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)掌握行政事務(wù)管理、人力資源六大模塊管理的相關(guān)知識(shí)技能具有較強(qiáng)的專業(yè)技能及組織協(xié)調(diào)和溝通交流能力，熟練應(yīng)用ERP信息化管理系統(tǒng)工作環(huán)境辦公環(huán)境：舒適工作現(xiàn)場(chǎng)：行政人事總監(jiān)辦公室個(gè)體傷害環(huán)境因素最低限度的健康危害較小的健康危害中等程度的健康危害嚴(yán)重的健康危害在高溫、粉塵、有害氣體、噪音、磁場(chǎng)中存在1到3個(gè)非持續(xù)性的危害因素或1到2個(gè)持續(xù)性危害因素在高溫、粉塵、有害氣體、噪音、磁場(chǎng)中存在4個(gè)以上非持續(xù)性的危害因素或3個(gè)的持續(xù)性危害因素在高溫、粉塵、有害氣體、噪音、磁場(chǎng)中存在4個(gè)持續(xù)性的危害因素在高溫、粉塵、有害氣體、噪音、磁場(chǎng)中存在4個(gè)以上持續(xù)性的危害因素撰寫人黃芳編制時(shí)間2013-12-12批準(zhǔn)人批準(zhǔn)時(shí)間