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1、白睿原創(chuàng)，僅限交流組織設(shè)計(jì)：OD總監(jiān)教你如何獲得高階高薪OD技能第七章 職責(zé)分解Organizational Development&Organization Design白睿原創(chuàng)，僅限交流職能分工與職責(zé)分解職責(zé)匹配職級結(jié)構(gòu)目標(biāo)匹配經(jīng)營結(jié)果匹配整體薪酬結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略管理組織分析組織優(yōu)化企業(yè)目標(biāo)分析企業(yè)績效管理企業(yè)支付能力分析未來架構(gòu)和人力資源規(guī)劃分析能力模型組織管理戰(zhàn)略管理組織管理職位管理理清職責(zé)職位評估目標(biāo)設(shè)定績效考核職位管理個人發(fā)展薪酬激勵白睿原創(chuàng)，僅限交流職能職責(zé)的六級分解技術(shù) 一級分解：企業(yè)總體職能分解為企業(yè)關(guān)鍵職能。二級分解：企業(yè)關(guān)鍵職能分解為部門職能。三級分解：部門職能分解為職能模塊。四2、級分解：職能模塊分解為職能子模塊。五級分解：職能子模塊分解為職能細(xì)則。六級分解：職能細(xì)則分解為崗位職責(zé)。白睿原創(chuàng)，僅限交流第一步：將部門職責(zé)分解到職位-厘清部門定位關(guān)注人關(guān)注流程關(guān)注戰(zhàn)略關(guān)注日常運(yùn)作戰(zhàn)略合作伙伴(Strategy Partner)人力資源戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化與流程重組 企業(yè)文化與價值觀管理 領(lǐng)導(dǎo)人評估與繼任計(jì)劃業(yè)務(wù)職能的合作伙伴（Generalist）招聘組織 培訓(xùn)組織 績效管理組織 員工職業(yè)生涯管理組織 員工關(guān)系管理人力資源技術(shù)提供者(Specialist)招聘方法設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)考核方案優(yōu)化薪酬福利方案優(yōu)化行政事務(wù)專家(Admin Expert)薪酬福利計(jì)算與發(fā)放 員工服務(wù) 3、勞動合同 人事檔案 人力資源信息系統(tǒng)維護(hù) 后勤管理”白睿原創(chuàng)，僅限交流第二步：將部門職責(zé)分解到職位-明確部門職責(zé)和職位設(shè)置戰(zhàn)略合作伙伴業(yè)務(wù)職能合作伙伴(generalist)人力資源技術(shù)提供者(specialist)行政事務(wù)專家各崗位的角色：人力資源總監(jiān)職能HR經(jīng)理研發(fā)營銷人力資源經(jīng)理薪酬福利招聘配置培訓(xùn)開發(fā)組織發(fā)展經(jīng)理人事主管員工手續(xù)HR系統(tǒng)維護(hù)組織發(fā)展主管業(yè)績管理制造其他集團(tuán)人力資源部部門職責(zé):負(fù)責(zé)全集團(tuán)人力資源規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及變革、企業(yè)文化建設(shè)、核心人才的評估及繼任計(jì)劃等工作，扮演集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略合作伙伴角色負(fù)責(zé)全集團(tuán)的人力資源政策設(shè)計(jì)和分支機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)，包括薪酬、績效、培訓(xùn)、考4、核等工作，確保人力資源政策的質(zhì)量和有效性負(fù)責(zé)推動人力資源政策在各部門的實(shí)施和分支機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)，為各部門業(yè)務(wù)的發(fā)展提供全面的人力資源支持，推動業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)集團(tuán)本部薪酬福利計(jì)算發(fā)放、勞動合同管理和各種人事手續(xù)及人力資源系統(tǒng)維護(hù)，保證人事服務(wù)的質(zhì)量白睿原創(chuàng)，僅限交流第三步：將部門職責(zé)分解到職位-確定每個職位在每項(xiàng)部門職責(zé)的角色HR總監(jiān)組織發(fā)展經(jīng)理組織發(fā)展主管職能HR經(jīng)理職能HR崗（研發(fā)、營銷、生產(chǎn)、其他）人力資源經(jīng)理薪酬福利專員招聘選拔專員業(yè)績管理專員培訓(xùn)開發(fā)專員人事主管員工手續(xù)HR系統(tǒng)維護(hù)n人力資源規(guī)劃參與集團(tuán)戰(zhàn)略制訂，主持制訂集團(tuán)人力資源規(guī)劃，并推動在全集團(tuán)落實(shí)，為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供全面的5、人力資源支持根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略要求，負(fù)責(zé)起草人力資源規(guī)劃，并主要負(fù)責(zé)推動戰(zhàn)略在全集團(tuán)落實(shí)收集、研究分析相關(guān)數(shù)據(jù)，參與制訂人力資源規(guī)劃，并協(xié)助規(guī)劃在全集團(tuán)的落實(shí)參與制定人力資規(guī)劃，結(jié)合業(yè)務(wù)職能的需求提供有效建議，主導(dǎo)人力資源規(guī)劃在各部門的推行負(fù)責(zé)收集和識別所負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)發(fā)展對人力資源管理的需求，并主導(dǎo)人力規(guī)劃在所負(fù)責(zé)部門的實(shí)施參與制訂人力資源規(guī)劃，結(jié)合集團(tuán)特點(diǎn)和內(nèi)外部HR最佳實(shí)踐提供有效建議了解人力資源規(guī)劃對薪酬福利設(shè)計(jì)的要求，并制定有效的配套方案了解人力資源規(guī)劃對招聘選拔的要求，并制定有效的配套方案了解人力資源規(guī)劃對業(yè)績管理的要求，并制定有效的配套方案了解人力資源規(guī)劃對培訓(xùn)卡法的要求，并制定有效的6、配套方案了解人力資源規(guī)劃對人事管理的要求，并制定有效的配套方案n組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及變革主導(dǎo)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和組織變革，以支持戰(zhàn)略發(fā)展的需要根據(jù)戰(zhàn)略需要，負(fù)責(zé)形成集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案，并推動組織變革收集分析和研究內(nèi)外部組織數(shù)據(jù)，協(xié)助制定組織調(diào)整方案識別阻礙組織發(fā)展的問題，組織所轄人員與業(yè)務(wù)經(jīng)理一起優(yōu)化集團(tuán)各部門的組織結(jié)構(gòu)與職位設(shè)置根據(jù)所負(fù)責(zé)部門的需要和集團(tuán)要求，與業(yè)務(wù)經(jīng)理一起優(yōu)化所負(fù)責(zé)部門的組織結(jié)構(gòu)與職位設(shè)置參與組織結(jié)構(gòu)與職位設(shè)置的變革，結(jié)合內(nèi)外部HR最佳實(shí)踐提供有效建議n企業(yè)文化建設(shè)主導(dǎo)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)，提升員工隊(duì)伍凝聚力和核心能力主要負(fù)責(zé)形成和實(shí)施有助于提升員工凝聚力和核心能力的集團(tuán)企業(yè)文化活7、動方案協(xié)助形成和實(shí)施集團(tuán)企業(yè)文化活動，提升員工凝聚力和核心能力主導(dǎo)集團(tuán)員工意見調(diào)查等活動，為企業(yè)文化建設(shè)提供建議，改進(jìn)工作環(huán)境負(fù)責(zé)識別所負(fù)責(zé)部門的員工意見，扮演員工意見代言人的角色，改進(jìn)工作環(huán)境參與企業(yè)文化建設(shè)，結(jié)合內(nèi)外部HR最佳實(shí)踐提供有效建議n核心人才評估與繼任計(jì)劃主持集團(tuán)層級領(lǐng)導(dǎo)人的評估和繼任計(jì)劃，保證高質(zhì)量的后備人才參與集團(tuán)層級領(lǐng)導(dǎo)人的評估和繼任計(jì)劃協(xié)助實(shí)施集團(tuán)層級領(lǐng)導(dǎo)人的評估和繼任計(jì)劃主導(dǎo)集團(tuán)各部門核心人才的評估和選拔，激勵保留和發(fā)展高潛力人才負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)部門核心人才的評估和選拔，激勵保留和發(fā)展高潛力人才結(jié)合集團(tuán)需要和內(nèi)外部最佳實(shí)踐，主導(dǎo)設(shè)計(jì)評估核心人才的有效方案制定和完善保留和發(fā)展核8、心人才的薪酬制度設(shè)計(jì)評估核心人才的有效工具設(shè)計(jì)針對核心人才發(fā)展的有效培訓(xùn)方案n為集團(tuán)各部門業(yè)務(wù)發(fā)展提供全面的力資源支持識別阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展的重要人力資源問題，并提供有效的解決方案，從而幫助改進(jìn)業(yè)務(wù)績效識別阻礙所負(fù)責(zé)備部門業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源問題，并提供有效的解決方案，從而幫助改進(jìn)業(yè)務(wù)績效了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展對人力資源政策的需求，主導(dǎo)制定和落實(shí)有效的政策和制度白睿原創(chuàng)，僅限交流第四步：將部門職責(zé)分解到職位-四種基本角色cdbaF-推動（Facilitate）：做為行動小組成員之一參與該活動并推動活動的進(jìn)展A-決策（Approve）：審核批準(zhǔn)或否決的權(quán)利I-實(shí)施（Implement）：負(fù)責(zé)啟動并跟蹤某一活9、動，并確保該活動的順利完成，對該活動的結(jié)果負(fù)責(zé)R-思考(Research)：為某活動提供咨詢、建議白睿原創(chuàng)，僅限交流第五步：填寫職位基本信息部門名稱：職位名稱：職位編碼：職位級別：職位分類：職位群：直接上級：職位在職人員直接向上匯報的職位直屬下級：職位在職人員直接督導(dǎo)的職位提供公司批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)名稱用于人力資源部的職位管理職位基本信息舉例部門名稱：集團(tuán)財(cái)務(wù)部職位名稱：集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)職位編碼：職位級別：M5職位分類：管理類職位群：財(cái)務(wù)會計(jì)直接上級：總裁直屬下級：系統(tǒng)財(cái)務(wù)處處長崗、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)處處長崗、會計(jì)結(jié)算處處長崗、綜合分析處處長崗白睿原創(chuàng)，僅限交流第六步：描述職位設(shè)置目的n 簡單、準(zhǔn)確地說明該職位存在10、的意義及它對全公司成功的獨(dú)特貢獻(xiàn)，是職位角色的總結(jié) 為什么要有這個職位？該職位對組織有何長期貢獻(xiàn)？如果沒有這一職位的存在，則不能做到哪些了？這個職位有何長期目標(biāo)？n 格式：工作依據(jù)+工作內(nèi)容+工作成果 工作依據(jù)：根據(jù) 工作內(nèi)容：動詞+工作對象 工作成果：描述職位工作達(dá)到的目的注意：職位設(shè)置目的不是職位概要，不包括如何完成結(jié)果的過程職位設(shè)置目的舉例集團(tuán)營銷總監(jiān)：“根據(jù)全公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，組織制定全公司營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，并在確保該戰(zhàn)略在分支機(jī)構(gòu)得以正確推廣執(zhí)行，以確保全公司品牌價值最大化及市場份額等業(yè)績目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”信息系統(tǒng)主管：“根據(jù)全公司的信息規(guī)劃要求,向公司各部門提供有關(guān)電腦管理及信息溝11、通服務(wù)的建議，以通過科技手段提高工作效率與生產(chǎn)力”白睿原創(chuàng)，僅限交流第七步：描述職位關(guān)鍵職責(zé)如何描述職位關(guān)鍵職責(zé)舉例n職位關(guān)鍵職責(zé)基本上可以來自于部門職責(zé)分解，所以部門職責(zé)分解的過程也是落實(shí)職位職責(zé)的過程n強(qiáng)調(diào)的是工作的目的及完成該工作個人負(fù)有的責(zé)任而非具體的工作任務(wù)n每個職責(zé)是相同目的的任務(wù)的合并n每一職位應(yīng)不超過八項(xiàng)職責(zé)，否則將是任務(wù)的羅列n每一個說明都是沒有時限的。如果職位沒有改變，職責(zé)不會改變n按時間的占比列舉職責(zé)，每一職責(zé)所占工作時間至少占5%招聘助理的任務(wù)職責(zé) 接收和記錄辭職申請 每周更新空缺職位 查閱職務(wù)說明 起草招聘廣告 請示上級批準(zhǔn) 與廣告代理聯(lián)絡(luò)確認(rèn)廣告定期更新空缺職位表，12、準(zhǔn)備招聘啟示，確保招聘廣告正確并及時出版，以便在短時間招募到合適的人才白睿原創(chuàng)，僅限交流第八步：描述任職要求類別維度舉例資格要求教育本職位最適合的教育要求，包括：初中及以下、高中/技校、大專、本科、碩士、博士專業(yè)本職位最適合的專業(yè)要求，如：計(jì)算機(jī)、金融專業(yè)等等工作經(jīng)驗(yàn)本職位最適合的工作經(jīng)驗(yàn)類型和年限，如：5年以上空調(diào)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上中層管理經(jīng)驗(yàn)資格證書本職位必須的資格證書，并不是每個崗位都需要資格證書。如：會計(jì)事務(wù)所的審計(jì)師需要注冊會計(jì)師證書任職要求專業(yè)知識職位所需的學(xué)科知識、技術(shù)知識以及掌握知識的深度業(yè)務(wù)專長對業(yè)務(wù)運(yùn)作及對所在行業(yè)的了解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)他人所需負(fù)擔(dān)的責(zé)任解決問題思13、考的難度及問題判斷所需的能力人際關(guān)系技巧職位執(zhí)行工作所需人際關(guān)系能力的復(fù)雜程度影響性質(zhì)職位如何影響公司經(jīng)營效益（如利潤、收入、市場份額等）和戰(zhàn)略方向影響領(lǐng)域職位影響可能會波及到的范圍白睿原創(chuàng)，僅限交流維度解釋專業(yè)知識廣度學(xué)科知識：可在學(xué)校習(xí)得的知識如：計(jì)算機(jī)（辦公軟件、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)、硬件、開發(fā)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、編程語言等）、外語（英語、法語等）、人力資源管理、財(cái)務(wù)會計(jì)（審計(jì)、稅收、結(jié)算、核算、清算等）、市場營銷、法律、心理學(xué)等技術(shù)知識：可通過在公司工作習(xí)得的知識如：產(chǎn)品知識、政府監(jiān)管法律法規(guī)、生產(chǎn)工藝及操作方法、成本控制方法、滅菌的生產(chǎn)工藝流程、ISO9001、ISO13485、SPC、14、5S、MDD、CE等質(zhì)量管理知識深度可以有四種程度：了解基本知識掌握完整的知識和概念，并能夠靈活應(yīng)用掌握原理和實(shí)踐應(yīng)用,能夠制定方針政策精通原理和實(shí)踐應(yīng)用，是公認(rèn)的專家業(yè)務(wù)專長對對公業(yè)務(wù)了解任職者需要的掌握的業(yè)務(wù)專長包括五個層次：了解本崗位工作，如司機(jī)。了解/深入掌握其他崗位的工作，知道如何與其他崗位合作實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，如質(zhì)量控制崗需了解生產(chǎn)工人的工作；了解/深入掌握整個團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，如項(xiàng)目經(jīng)理需要深入掌握所在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的所有工作；了解/深入掌握整個部門的運(yùn)作，如首席精算師需要了解整個精算部門的所有工作；了解/深入掌握多個部門的運(yùn)作，如主管財(cái)務(wù)和研發(fā)的副總裁需要深入掌握兩個部門的運(yùn)作，而戰(zhàn)略規(guī)劃崗需15、要了解多個部門的運(yùn)作；深入掌握整個公司的運(yùn)作，如執(zhí)行副總裁或總裁需要了解整個部門的運(yùn)作；對行業(yè)的了解對行業(yè)的了解包括：不需要了解行業(yè)對所在行業(yè)有基本的了解，了解行業(yè)結(jié)構(gòu)和主要競爭對手，理解行業(yè)特征；對所在行業(yè)有深入的了解，實(shí)時掌握競爭動向、行業(yè)趨勢和宏觀環(huán)境，把握行業(yè)變化對本領(lǐng)域的影響；對所在行業(yè)的國際發(fā)展趨勢有深刻的理解，并掌握多個行業(yè)發(fā)展動向第八步：描述任職要求白睿原創(chuàng)，僅限交流解決職能又多又亂：職群和職種職群職種表職群（function）職種（sub-function）一二三四五六一、支持職能（5）戰(zhàn)略運(yùn)營戰(zhàn)略企劃資本運(yùn)作財(cái)務(wù)會計(jì)預(yù)算管理財(cái)務(wù)管理融資資金結(jié)算人力資源招聘選拔培訓(xùn)發(fā)展薪酬福16、利績效管理人事信息技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃質(zhì)量保證基礎(chǔ)維護(hù)應(yīng)用管理行政支持宣傳法務(wù)行政后勤工程審計(jì)監(jiān)察二、業(yè)務(wù)職能（5）研發(fā)技術(shù)研究產(chǎn)品開發(fā)試制測試技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃工藝設(shè)備管理制造質(zhì)量管理質(zhì)量體系質(zhì)量控制測試驗(yàn)證營銷銷售市場管理銷售客戶服務(wù)供應(yīng)鏈采購物流倉儲白睿原創(chuàng)，僅限交流職位分類矩陣類別業(yè)務(wù)職能支持職能研發(fā)生產(chǎn)質(zhì)量管理營銷銷售供應(yīng)鏈戰(zhàn)略運(yùn)營財(cái)務(wù)會計(jì)人力資源信息技術(shù)行政支持M類研發(fā)部總監(jiān)平臺開發(fā)室副主任生產(chǎn)制造部部長項(xiàng)目經(jīng)理車間主任品質(zhì)總監(jiān)品質(zhì)總監(jiān)助理銷售總監(jiān)業(yè)務(wù)經(jīng)理渠道管理經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)企劃部部長資本營運(yùn)經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)會計(jì)經(jīng)理人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)助理信息部部長IT規(guī)劃經(jīng)理行政總監(jiān)工程部部長法務(wù)部長審計(jì)監(jiān)察室經(jīng)理P類首席工程師電氣工程師主任工程師成本分析體系管理銷售代表市場調(diào)研技術(shù)支持供應(yīng)商管理經(jīng)營分析投資管理財(cái)務(wù)分析資金管理考核培訓(xùn)招聘網(wǎng)絡(luò)管理ERP實(shí)施公關(guān)宣傳律師A類資料管理工藝文件管理篩選員塑料檢驗(yàn)員800話務(wù)員贈品管理配件運(yùn)輸管理出納人事管理資料管理文秘接待話務(wù)O類生產(chǎn)組長技術(shù)工人搬運(yùn)工保潔員司機(jī)白睿原創(chuàng)，僅限交流謝謝觀看Thanks組織設(shè)計(jì)OD總監(jiān)教你高階高薪OD技能