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1、1長青集團構架、部門職責、定崗長青集團構架、部門職責、定崗定編工作建議方案（討論稿）定編工作建議方案（討論稿）長青集團長青集團2集團簡介集團簡介l長青投資集團有限責任公司是在中國可以跨地區和跨行業經營的大型民營企業集團，簡稱長青集團。董事長為董棟華。l主要業務涉及實業投資、房地產開發、文化教育產業、酒店產業、影視產業和建筑施工等。l集團旗下有威海長青房地產開發有限公司、北京長青三和房地產開發有限公司、東方慧華教育投資管理有限公司、北京長實東方置業有限公司、榮成三和影藝有限公司等20余家公司及子公司。l威海長青房地產開發有限公司被中國房地產開發商協會等列入“2007年山東房地產誠信品牌綜合實力52、0強”企業，此前還曾被主管部門授予“優秀民營企業”、“優秀房地產開發企業”、“消費者滿意企業”和“重合同守信用單位”等稱號。l長青集團是中國房地產開發商協會的理事單位，中國國際商會的常任理事單位，董棟華先生現任其理事會常任理事。l長青集團堅守以人為本的綠色開發理念，注重對文化產業的投資，堅持產業報國，回饋社會的企業宗旨，沿著資本經營和規模經營的多元化發展方向，在建設開放型現代企業集團的征程上不斷進取，永葆長青。3企業在不同的發展階段，管理重點不同企業在不同的發展階段，管理重點不同企業發展的五個階段，及管理重點現階段現階段成成長階段長階段4戰略變化和經營環境的變化使長青集團有必要建立并逐步加強公3、司的管理方式(1)簡單組織松散不規范兼并、收購企業戰略變化經營環境變化(2)功能型組織 規范化管理(3)事業部型組織授權、協調(4)創新型組織優化、協作協調、戰略管理加強共享職能單一產品/區域市場多元產品/跨地區市場跨行業/跨國家地域初期成 長成 熟再 興多品牌/跨行業長青集團5崗位設計原則崗位設計原則l因事設崗原則（以事設崗、以崗定人）l整分合原則（在企業總體目標的統領下，明確分工；在分工的基礎上又相互協調，以發揮最大的企業效能）l最少崗位數原則（即考慮節約成本，又縮短人與人之間信息傳遞的“濾波”效應，提高組織的戰斗力和市場競爭力）l規范化原則（崗位名稱及職責范圍均應規范。為企業腦力勞動的崗4、位規范不宜過細，應強化創新的余地）l客戶導向原則（應滿足特定的內部和外部顧客的需求）l一般性原則（應基于正常情況的考慮，不能基于例外情況）6崗位設計考慮的主要工作崗位設計考慮的主要工作1、主要工作 平常這個崗位主要做哪些工作？為了實現相應的崗位目標，這個崗位需要做哪些工作？在各個具體工作之間如何分配時間？2、需要的資源和工具 為了達到崗位目標應該利用哪些資源？（企業內部的文件、報告、要求以及其他的資源和工具）3、能力要求 做本崗位工作應具備何種條件？知識、能力、品質、人際交往、教育水平、北京與經驗等是衡量能力的只要指標4、業績考核 崗位工作的業績如何考核？主要考核指標是什么？5、匯報關系 該工5、作向誰匯報？該工作的同級是誰？下級是誰？與其他同事的權利和責任的劃分。6、工作量 這個崗位需要處理多大的工作量？7崗位設計在企業崗位管理流程中的位置崗位設計在企業崗位管理流程中的位置企業要做什么？要在什么時間內實現什么目標？明晰業務戰略企業治理結構；總、分公司職責分工；組織架構；財務管控；績效管理人才測評；能力管理部門設計；職責分工；匯報關系；客戶響應；績效管理崗位職責；工作任務；匯報關系；任職資格；績效考核職能架構；薪酬福利確定管理模式設計組織架構戰略層面崗位設計分析崗位評估人崗匹配運營層面崗位設計在企業崗位管理流程中的位置崗位設計在企業崗位管理流程中的位置8長青投資集團（近期）組織結構方案6、：長青投資集團（近期）組織結構方案：董事長秘書董事長秘書董事長秘書董事長秘書副總經理副總經理（經營管理）經營管理）投投資資開開發發中中心心工工程程技技術術中中心心行行政政人人事事部部經經營營管管理理部部 總經理總經理總經理總經理 副總經理副總經理（營銷策劃）營銷策劃）副總經理副總經理（工程技術）工程技術）副總經理副總經理（財務資金）財務資金）總總經經理理辦辦公公室室北京公司北京公司(總經理總經理)威海公司威海公司(總經理總經理)行政計劃綜合部行政計劃綜合部董事長董事長董事長董事長副總經理副總經理（土地取得）土地取得）營營銷銷管管理理中中心心副總經理副總經理（成本控制）成本控制）資資金金管管理理7、部部審審計計法法務務部部財務管理部財務管理部策劃部營銷部客戶服務部財務管理中心財務管理中心規劃設計部工程管理部項目管理部審計審計法務法務部部國子監國子監項目部項目部懷柔紅樓懷柔紅樓夢項目部夢項目部交道口交道口會所會所懷柔懷柔會所會所集團 層合約預算部招標 采購部兼 工程工程技術技術組組成本成本控制控制組組營營銷銷組組綜合綜合開發開發組組營營銷銷組組綜合綜合開發開發組組成本成本控制控制組組工程工程技術技術組組行政行政外聯外聯組組營銷營銷策劃策劃組組行政行政外聯外聯組組營銷營銷策劃策劃組組公司 層項目 層財務管理部企業管理中心企業管理中心9長青投資集團長青投資集團行政權限行政權限分配概要圖：分配概8、要圖：行政綜合事務工程管理事務營銷策劃事務北京北京公司公司總經總經理審理審批批集團集團公司公司董事董事長長總總經理經理審批審批1、財務：分公司的年度行政費用總預算（其中外部關系來往接待3000元以上/次）；預算外大宗購買（如：統一配置計算機或上新軟件系統等）或其他支出費用以方案或文件請示；2、人事：分公司部門經理級以上人員由集團招聘、面試并任命，分公司協助。1、財務：分公司的年度行政費用總預算內費用（包括：公司證照年審、日產辦公用品采買、公車油費及保養、員工工資、獎金、福利、補助、出差報銷、外部關系來往接待3000元以下/次、節日禮品、報刊通訊、招聘培訓等）；2、人事：分公司部門經理級以下人員9、的招聘、面試并任命（上報集團備案），各部門協助。1、經招投標實施的內容：業務費用在50萬/次以上的，分公司協助落實；2、非經投標實施的內容：業務費用在5萬/次以上的，分公司協助落實。（以上費用包含預算內外費用，確有特殊的以方案或文件請示）1、經招投標實施的內容：業務費用在50萬/次以下的，分公司協助落實；2、非經投標實施的內容：業務費用在5萬/次以下的，各部門協助落實。（以上費用包含預算內外費用，確有特殊的上報方案或文件請示）1、財務：以項目為單位的年度營銷策劃費用總預算；2、人事：項目營銷經理級以上人員由集團招聘、面試并任命，分公司協助。（以上費用包含預算內外費用，確有特殊的以方案或文件請示10、）1、財務：以項目為單位的年度營銷策劃費用總預算（包括：外請策劃機構策劃、市場推廣、廣告宣傳、印刷品禮品紀念品制作等）；2、人事：項目營銷經理級以下人員由營銷公司招聘、面試并任命，各分公司協助。（以上費用包含預算內外費用，確有特殊的以方案或文件請示）經辦人實施實施流程流程部門負責人北京公司總經理財務部門負責人集團董事長/總經理財務部門會計人員集團財務部業業 務務 工工 作作 內內 容容 劃劃 分分權屬權屬劃分劃分10本文件的主要內容部門的工作職責組織的定崗定編其他的工作說明11總經理辦公室總經理辦公室功能描述負責總經理的文秘工作，起草材料，完成會議文件、記錄和總經理指定的其他工作成本控制部行政11、人事部財務管理部審計法務部總經理辦公室營銷策劃部工程技術部文書文件管理公司年度檔案的統一歸檔、協調、組織負責文件流轉管理負責公司對外檔案的查閱、檢查，檔案管理的創優等負責公司機要管理負責印信管理負責會務工作項目籌備組項目部公司檔案管理的制度制訂及貫徹公司檔案管理前期開發部12總經理辦公室總經理辦公室功能描述（續）負責公司資質管理，包括工商執照管理、企業代碼證管理、開發權管理、開發資質管理成本控制部行政人事部財務管理部審計法務部總經理辦公室營銷策劃部工程技術部外事接待、公共關系工作OA辦公系統/計算機設備的運行、維護負責公司信息化建設負責外事手續的辦理網站建設管理和電子商務推進負責公司對外聯絡、12、協助公關活動負責合作單位、來賓的接待公司信息保密工作項目籌備組項目部前期開發部13行政人事部行政人事部功能描述成本控制部行政人事部財務管理部審計法務部總經理辦公室營銷策劃部工程技術部行政管理部分負責公司固定資產管理，辦公、員工用房、車輛等采購、租用及登記、報修負責公司對外通信車隊管理、食堂管理公司辦公用品、員工制服等購買、發放，庫存登記管理負責組織公司人力資源績效評估體系的建立與實施，公司人力資源 前臺相關事務，如信件、報刊訂閱、來訪接待負責差旅票務實物負責建立行政管理數據庫（行政費用預算等）項目籌備組項目部前期開發部14行政人事部行政人事部功能描述（續）組織建設和穩定工作成本控制部行政人事部13、財務管理部審計法務部總經理辦公室營銷策劃部工程技術部主持并負責公司工會組織的建設工作主持并負責公司黨的紀律檢查工作項目籌備組項目部主持并負責公司團委的建設工作負責公司黨的建設和思想政治管理工作 負責公司的企劃與宣傳工作制定公司的文化理念并積極組織宣傳工作制定公司品牌管理、CI設計計劃并負責實施負責公司對外宣傳工作，協調對外新聞發布和媒體接待工作前期開發部15行政人事部行政人事部功能描述（續）成本控制部行政人事部財務管理部審計法務部總經理辦公室營銷策劃部工程技術部人力資源管理工作根據公司戰略，組織制定公司人力資源規劃和年度人力資本預算負責人力資源獲取工作（招聘），保證人力支持負責組織擬訂公司機構14、崗位設置、編制、部門職責及職位說明書負責人力資源開發工作（培訓），公司崗位與人員的動態匹配負責組織公司人力資源績效評估體系的建立與實施，公司人力資源 負責公司狀況實時分析、監控、調整，組織員工考核、晉升相關工作負責組織人才市場有關人員、薪酬等調研工作；協調相關勞動部門關系負責組織薪酬、福利等體系、政策的制定及實施工作項目籌備組項目部前期開發部16財務部財務部功能描述會計核算工作委派下屬全資、控股、參股公司的財務經理成本控制部行政人事部財務管理部審計法務部總經理辦公室營銷策劃部工程技術部復核報表現金銀行管理會計處理負責資金管理金融機構、資本市場的研究管理，落實融資計劃銷售收入和應收款項管理按揭15、客戶、按揭銀行管理、匯款跟蹤項目籌備組項目部前期開發部17財務部財務部功能描述（續）財務管理成本控制部行政人事部財務管理部審計法務部總經理辦公室營銷策劃部工程技術部預算匯總、編制和分析考核報表管理：合并報表和財務狀況分析、決算、企業基礎材料、產權登記成本管理：合同管理、項目成本費用控制、測算預估、考核分析財務軟件升級、檔案管理、員工培訓房地產開發項目現場財務管理從財務部挑選項目財務主管，進入項目現場辦公項目財務主管負責完成現場收款、會計核算、現金管理和報表、統計分析配合外部審計檢查，組織內部檢查，協助完成項目后的財務評估工作項目籌備組項目部前期開發部18審計法務部審計法務部功能描述公司審計工作16、負責對公司內部嚴重違反財經法紀的行為進行專項審計成本控制部行政人事部財務管理部審計法務部總經理辦公室營銷策劃部工程技術部負責配合外部審計公司對本部和全資、控股、參股公司的財務審計工作負責法人代表、中高層的離任和任期目標責任的審計安全管理工作負責公司審計制度及相關法制建設，并監督實施負責牽頭處理安全事故及對重大工程質量事故進行善后處理負責公司的安全管理及綜合治理工作，對日常安全工作進行監督檢查負責與安全有關的地方政府機構聯系、溝通項目籌備組項目部協助完成投資項目后的評估審計工作前期開發部19審計法務部審計法務部功能描述（續）管理公司的法律、合同管理代理公司或委托他人代理公司進行訴訟、仲裁或調解工17、作成本控制部行政人事部財務管理部審計法務部總經理辦公室營銷策劃部工程技術部負責研究公司相關的法律、法規、政策，為公司事務提供法律意見從法律角度參與并監督公司合并、分立、破產、投資、資產轉讓等重要經濟活動負責外聘法律顧問或律師的具體工作負責合同的跟蹤管理，對合同的執行情況進行定期檢查和總結負責對擬簽訂的合同（協議書）進行審核工作項目籌備組項目部前期開發部20審計法務部審計法務部功能描述（續）質量管理負責公司ISO9000系列標準的體系運行、審核、復審的組織實施和組織內審與管理評審等管理工作，并隨體系標準的換版進行動態管理成本控制部行政人事部財務管理部審計法務部總經理辦公室營銷策劃部工程技術部負責18、公司ISO9000的質量管理工作，保證公司質量保證體系運行有效，參與開發項目質量管理的評價與研究監察工作負責來信、來訪的處理和受理對職工群眾的檢舉、控告，并按規定進行處理和答復項目籌備組項目部前期開發部21前期開發部前期開發部功能描述整體市場狀況研究：供求分析、客戶分析、競爭對手分析、政策研究等負責公司市場研究工作項目籌備組營銷策劃部項目部行政人事部財務管理部審計法務部總經理辦公室前期開發部工程技術部項目開發工作負責房地產項目前期的勘察、協助項目籌備組做好土地征用和拆遷安置工作協助項目籌備組，辦理工程項目立項審批、用地計劃的報批和報審及工程項目開工的各種手續（八大證）負責項目前期開發階段涉及的19、對外公共關系管理工作負責協調公司各部門及外部專業公司，編寫項目可行性研究及項目策劃方案負責尋找潛在開發項目機會成本控制部22營銷策劃部營銷策劃部功能描述客戶服務（或部分商用房屋的招商工作）營銷策劃管理成本控制部行政人事部財務管理部審計法務部總經理辦公室營銷策劃部工程技術部配合、協助物業公司、項目部完成客戶服務工作，處理客戶投訴和爭端負責建立客戶數據庫，配合市場分析以及公司項目總結提供信息負責潛在客戶需求調查，負責調查客戶的篩選、管理和過程監控、成果評估監督項目營銷進程，提出營銷計劃的修改建議，參與審核相關銷售修改建議組建銷售隊伍并通過管理項目營銷經理的方式協助項目部做好銷售工作做好銷售計劃和方20、案的實施，協助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案負責已確定項目營銷策劃方案的制定與配合實施項目籌備組項目部負責配合完成開發項目后評估工作前期開發部23工程技術部工程技術部功能描述負責組織對項目部的共性問題、專項難點技術、重大技術問題進行研究負責選擇、管理工程技術人員進入項目部，并提供專業標準和支持負責可行性研究中的工程管理和技術管理工作，配合市場營銷部完成可行性研究負責公司的開發項目中的工程技術支持成本控制部行政人事部工程技術部總經理辦公室營銷策劃部審計法務部財務管理部負責組織初步設計、施工圖設計會審，協助項目部進行施工圖設計負責組織規劃方案招標和評選工作負責設計單位和專業技術咨詢公司的21、選擇、委托負責開發項目的工程設計工作項目籌備組項目部前期開發部24工程技術部工程技術部功能描述（續）成本控制部行政人事部工程技術部總經理辦公室營銷策劃部審計法務部財務管理部負責公司的技術管理參與公司ISO9000的質量管理、負責公司工程技術管理規章制度的制定和匯編負責公司專家組的組織管理工作，圍繞公司開發項目提供各種技術支持、政策咨詢、專家研討、專家技術調研、考察等活動負責公司技術檔案和技術資料管理協助人事部負責公司專業技術干部培訓的技術要求的信息提供工作；組織各項目部工程技術人員的經驗交流負責公司的技術管理工作，負責研究、推廣“四新”技術項目籌備組項目部負責項目后評估工作中項目成本、工程進度22、工程質量方面的評估工作前期開發部25成本控制部成本控制部功能描述工程技術部行政人事部成本控制部總經理辦公室營銷策劃部審計法務部財務管理部負責標底的編制、審核工作負責工程主要材料價格的確認及成本控制工作配合項目部控制建筑安裝工程成本，進行建筑安裝工程成本水平的分析負責公司開發項目的概預結算和成本控制組織開發項目的工程招標工作，負責工程招標協調工作，辦理工程招標手續配合招標小組完成大宗工程材料和設備的采購負責公司的招標采購負責公司開發項目的工程概算、預算和結算工作項目籌備組項目部前期開發部26項目籌備組項目籌備組功能描述協調管理前期開發部辦理工程項目立項審批：用地計劃的報批和報審及工程項目開工的23、各種手續協調管理營銷策劃部，制定產品方案與營銷計劃協調管理工程技術部完成設計規劃協調管理成本控制部完成預算負責內部立項后，項目部成立前向經理辦公會匯報項目進展和結果成本控制部人力資源部財務管理部審計法務部總經理辦公室市場營銷部工程技術部內部立項后，統一安排立項和整體方案設計工作項目籌備組項目部前期開發部27項目部項目部功能描述協調工程技術部完成施工圖設計工作，并負責制定工程方面的具體實施方案負責對工程監理單位的監督和管理，并通過其實現對施工單位的管理工程施工現場和工程質量進度權限范圍內的設備、材料采購權限范圍內設計、施工變更負責對工程重大采購、變更提供專業意見并報送招投標小組負責監督施工單位、24、監理執行工程技術部所制定的工程標準成本控制部人力資源部財務管理部審計法務部總經理辦公室市場營銷部工程技術部負責整體產品方案的具體實施工作項目籌備組項目部負責工程進度情況，審核施工月報表，核定工程進度款支付額前期開發部28項目部項目部功能描述（續）負責協調管理工程現場的銷售工作負責項目上工程資料的管理負責配合、協調營銷策劃部營銷工作中對工程的要求成本控制部行政人事部財務管理部審計法務部總經理辦公室營銷策劃部工程技術部負責工程銷售過程中的客戶服務工作的實施項目籌備組項目部負責編制工程決算方案負責完成項目的總結工作，并配合各職能部門完成項目投資評估工作配合成本控制部完成項目工程進度、工程計劃/預算的25、執行情況的統計與分析工作前期開發部29經營管理部經營管理部功能描述經營管理部人力資源部財務管理部審計法務部總經理辦公室營銷策劃部工程技術部負責競爭對手經營模式、資源狀況、未來行業發展趨勢的研究負責定期提供公司整體經營情況分析報告負責公司戰略研究工作制定可持續發展的公司經營戰略規劃管理提升及咨詢方案實施配合工作分析經營變化，必要時提出經營預警報告或計劃動態調整變更的建議方案擬定年度經營計劃和投資計劃,并分解落實負責公司經營調控工作項目籌備組項目部采集公司本部、控股、參股公司及開發項目的經營數據，動態分析監控前期開發部成本控制部30經營管理部經營管理部功能描述（續）經營管理部人力資源部財務管理部審26、計監督部總經理辦公室市場營銷部工程技術部 進行境內外資本市場研究、資本經營手段及公司改制上市模式研究協助選擇并配合相關會計師、律師、資產評估師、券商展開工作負責公司資本運營工作協助制定并實施資產轉讓、收購、上市等資產重組方案與合作伙伴的尋找、引進負責全資、控股、參股公司決策支持與日常管理工作輔助控股參股公司董事會完善的法人治理結構跟蹤業務領域的市場動態，對其經營計劃及投資方案提供輔助決策支持公司控股、參股公司擔保、抵押、內部貸款借款、債券發行等方案的設計和實施提出控股參股公司的增資、合并、分立、托管、出讓、解散的建議，協調實施項目籌備組項目部協助制定控股參股公司的年度經營計劃，并監控計劃完成情27、況前期開發部成本控制部31經營管理部經營管理部功能描述（續）經營管理部人力資源部財務管理部審計監督部總經理辦公室市場營銷部工程技術部負責公司投資發展開發項目投資負責公司投資發展其他新增投資負責組織開發項目完成后的投資分析工作，并負責投資收益部分的測算工作參加項目投資合資、合作談判，協調配合有關中介機構開展項目投資專業支持工作負責投資、合作的項目的資料收集、整理、分析、評估工作協助董事會投資委員會的投資論證工作，向董事會提交投資項目可行性研究報告參與并服務于董事會專業委員會，做好與董事、監事的意見溝通工作以及會務工作輔助董事會秘書進行會議議案征詢、會議文件的準備、組織、會議紀要整理工作協助董事會28、秘書與董事、監事定期進行日常聯絡董事會事務項目籌備組項目部論證關于項目投資的初步方案并向董事會提交項目投資收益研究報告前期開發部成本控制部32本文件的主要內容部門的工作職責組織的定崗定編其他的工作說明33集團公司近期定崗定編工作的設置規則集團公司近期定崗定編工作的設置規則時間界定時間界定定崗定編工作以2009年12月31日為時間時間結點進行配置公司整體崗位編公司整體崗位編制的界定制的界定公司整體的崗位編制包括：高管人員、職能部門人員、項目部人員公司年底項目啟公司年底項目啟動情況的界定動情況的界定本次定崗定編以公司現有項目為準公司年底控股公公司年底控股公司情況的界定司情況的界定本次定崗定編以集團29、現有公司為準定崗定編內容的定崗定編內容的界定界定本次定崗定編的主要內容有：集團整體崗位編制情況、集團本部工資發放崗位編制情況、集團簽訂一年以上長期合同崗位編制情況、北京公司本部辦公崗位編制情況34公司崗位設置與人員編制情況匯總（約）注：其它部分為公司預留崗位設置35本文件的主要內容部門的工作職責組織的定崗定編其他的工作說明36其他的工作說明其他的工作說明l不斷熟悉、掌握公司的人員信息、結構及項目人員、工程情況，對公司的整體有個理性的認識l盡快熟悉辦公場所（東三環）工程裝修的施工進度、協調集團統一配備的辦公設備、用品及確定辦公場所的搬遷事宜（擬定時間、租車等）l掌握公司現有人員的人力資源概況（社保、薪資、招聘等的方式、地點、程序）l兩周內擬定出公司的行政、人事管理制度（大綱）l兩三個月后，希望對公司整體業務工作有個新的梳理和整體調整意見