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1、醫院護士績效考核實施方案細則為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進醫院分配制度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護士績效考核方案，具體內容如下: 一、適用對象: 本制度適用于本院全體在職護理人員。 二、考核辦法 護士績效考核總分為100分，其中包括醫德醫風、護士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。 1、醫德醫風 2、護士長考核 護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。 3、三基考試考2、核 每月組織一次三基理論考試，每半年組織一次操作技能考試。 4、住院患者滿意調查(滿分100分，占績效總分40%):護理部每月對住院患者發放滿意調查表。 5、加分項目 (1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分 (2)發表論文者予當月加10分。 (3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。 (4)參加全院業務學習一次加0.5分。 6、扣分項目 (1)發生差錯或被患者投訴，當月扣10分。 (2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。 護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。 三、考核測評要求 護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是3、，給每一位護理人員進行公正的評價。 四、考核測評內容: (一)醫德醫風 ?救死扶傷，全心全意為人民服務 ?尊重患者的權利為患者保守醫療秘密 ?遵紀守法，廉潔行醫 (二)護士長對護士考核內容包括: ?工作完成情況(10分) ?業務能力(10分) ?工作效率(10分) ?工作質量(10分) ?勞動紀律(10分) ?工作態度(10分) ?出勤率(10分) ?團結協作(10分) ?發生差錯事故(10分) ?服務態度(10分) 以上滿分為100分，其中100分91分為優秀，9080分為良好，7960分為合格，59分以下為不合格。 注:優秀占科室護士總數30%，良好占科室護士總數50%，一般占科室護士總數4、20%。 (三)三基考試考核 (四)住院患者滿意度 (五)加分/減分 六、考核結果 所有考核結果與年度綜合考核掛鉤，并做為年終評比、職稱晉升、職務提升的重要依據之一。年度專科理論及操作考核結果反饋給護士長，由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊，并與年終技術職稱考評掛鉤，成績不合格者不能評定優職及稱職(考評采用四等制:優職、稱職、基本稱職、不稱職)，無故不參與考核者評定為不稱職。 歡迎您搜索微信公眾號：醫管界（ygj301)并關注醫管界(ygj30)！醫管界致力于醫院經營管理科學化，打造醫院經營管理共享平臺！做百年醫院，就上醫管界！1. 對話框回復“PPT“領取3000套高大上的醫院經營管理PPT模版2.對話框回復“醫學”領取508G（6750個）醫學視頻+文檔3.對話框回復“直播”聽線上課程4.對話框回復“公開課”參加線下課程5.對話框回復“品管圈”領取品管圈資料