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1、廣西水電醫院護理人員績效考核方案（試行） 為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進醫院分配制度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護士績效考核方案，具體內容如下：一、考核辦法護士績效考核總分為100分，其中包括科護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。1、護士長考核（滿分100分，占績效總分30%）：各科室建立護理人員工作考核記錄本，科護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、 工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯2、及投訴等。2、護理部專項考核（滿分100分，占績效總分30%）：護理部每月組織專項檢查一次，檢查內容有：臨床基礎護理服務質量等。3、住院患者滿意調查（滿分100分，占績效總分40%）護理部每月對住院患者發放滿意調查表。4、加分項目（1）獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分（2）發表論文者予當月加10分。（3）三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。（4）參加全院業務學習一次加0.5分。5、扣分項目（1）發生差錯或被患者投訴，當月扣10分。（2）三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。護理部根據每月考評情況，年終進行總評，并作為評優及年終獎金發放依據。護士個人績效總分=護士長考核分30%+護3、理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。二、考核測評要求各科室要高度重視考核工作，護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。三、考核測評內容：（一） 護士長對護士考核內容包括：工作完成情況（10分） 業務能力（10分）工作效率（10分）工作質量（10分）勞動紀律（10分）工作態度（10分）出勤率（10分）團結協作（10分）發生差錯事故（10分）服務態度（10分）以上滿分為100分，其中100分91分為優秀，9080分為良好，7960分為合格，59分以下為不合格。注：優秀占科室護士總數30%，良好占科室護士總數50%，一般占科室護士總數20%。（二4、）護理部組織專項考核內容包括：1、檢查患者基礎護理質量，滿分100分，合格分為90分，合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。2、護士對患者基礎護理落實分值，滿分100分，按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實的一例扣2分。四、護理人員職稱系數中級為1.4，護師為1.2，護士為1.0，見習期護士為0.8。五、護理人員崗位系數病房崗位：參加夜班系數為1.5，不參加夜班為1.4。急診科崗位：1.4。輸液室崗位：1.2。防保科、供應室崗位為1.1。門診部崗位：系數為1.0。六、護理人員獎金組成個人績效考核總分%職稱系數崗位系數獎金基數=該護士的獎金數。歡迎您搜索微信公眾號：醫管界（ygj301)并關注醫管界(ygj30)！醫管界致力于醫院經營管理科學化，打造醫院經營管理共享平臺！做百年醫院，就上醫管界！1. 對話框回復“PPT“領取3000套高大上的醫院經營管理PPT模版2.對話框回復“醫學”領取508G（6750個）醫學視頻+文檔3.對話框回復“直播”聽線上課程4.對話框回復“公開課”參加線下課程5.對話框回復“品管圈”領取品管圈資料附件：1、護士工作考核評分表 2、基礎護理質量檢查評分表 3、護士績效考核匯總表護理部二O一O年七月二十九日4