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1、*有限責(zé)任公司工作說明書編 號(hào)DW-JD-0101發(fā)布日期單位名稱*有限責(zé)任公司崗位名稱行政人事部經(jīng)理直接上級總經(jīng)理部 門行政人事部直接下級行政主管、人力資源主管下級人數(shù)2人主要工作職責(zé)負(fù)責(zé)公司發(fā)展規(guī)劃的制定與實(shí)施，組織公司計(jì)劃管理工作，負(fù)責(zé)公司行政及人力資源管理工作內(nèi)容1 制度的擬訂與執(zhí)行1.1 貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度；1.2 建立健全公司行政及人力資源管理規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)督執(zhí)行；1.3 擬訂并執(zhí)行部門管理制度和部門工作流程。2 公司發(fā)展規(guī)劃的制定與實(shí)施2.1 負(fù)責(zé)根據(jù)國家有關(guān)方針政策、法律法規(guī)，組織擬訂公司發(fā)展的大政方針和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，并報(bào)總經(jīng)理審批；2.2 負(fù)責(zé)根據(jù)公司制定的長2、遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，組織制訂公司發(fā)展的中長期規(guī)劃及其滾動(dòng)計(jì)劃，提交公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施；3 公司決策的支持與落實(shí)3.1 負(fù)責(zé)收集、整理、分析國家方針、政策、法律、法規(guī)，為公司總經(jīng)理的經(jīng)營決策提供參謀、服務(wù)；3.2 負(fù)責(zé)對公司的各項(xiàng)決議事項(xiàng)開展督辦工作，協(xié)調(diào)和督促相關(guān)部門和單位落實(shí)決議要求，并將督辦結(jié)果及時(shí)向總經(jīng)理反饋；4 計(jì)劃管理4.1 負(fù)責(zé)組織公司年度經(jīng)營計(jì)劃的編制和分解；4.2 負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督公司各部門工作計(jì)劃執(zhí)行情況，并對工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核；5 人力資源管理5.1 負(fù)責(zé)遵照有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)，組織建立和完善公司人力資源開發(fā)及管理體系；5.2 負(fù)責(zé)根據(jù)公司中、長期發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定公司人3、力資源發(fā)展規(guī)劃，審核部門人力資源年度計(jì)劃；5.3 負(fù)責(zé)依據(jù)公司發(fā)展組織完善公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，審核與控制公司員工總編制及各部門的崗位設(shè)置及人員配置方案；5.4 審核公司招聘計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施，并對人員的選拔和任用提出建議；5.5 審核培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)實(shí)施方案，督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)和培訓(xùn)效果的評估；5.6 建立并完善績效管理體系，指導(dǎo)并監(jiān)督人力資源主管組織各部門進(jìn)行績效管理；5.7 負(fù)責(zé)根據(jù)公司薪酬政策制訂薪酬管理體系，編制年度薪酬預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施；5.8 負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督勞動(dòng)合同管理、人力資源信息庫建設(shè)及人事異動(dòng)管理工作的開展；6 行政管理6.1 負(fù)責(zé)組織公司規(guī)章制度的建立、修訂、完善工作；4、6.2 檢查和維護(hù)日常辦公秩序，組織做好公司各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作；6.3 負(fù)責(zé)公文的制發(fā)審核、收發(fā)流轉(zhuǎn)和重要公文擬寫；6.4 負(fù)責(zé)牽頭組織公司的重要接待活動(dòng)，并負(fù)責(zé)外來客人和會(huì)議的接待、用餐工作；6.5 制定執(zhí)行公司行政費(fèi)用預(yù)算，審核行政主管提出的公司辦公用品和設(shè)施采購申請；6.6 指導(dǎo)行政主管建立公司的辦公用品臺(tái)帳。7 會(huì)議事務(wù)7.1 負(fù)責(zé)公司大型、綜合性會(huì)議的牽頭組織、籌備工作；7.2 收集與會(huì)議議題有關(guān)的資料，為總經(jīng)理提供相關(guān)信息并草擬會(huì)議發(fā)言稿；7.3 參與公司管理層例行會(huì)議，負(fù)責(zé)填寫會(huì)議記錄；7.4 負(fù)責(zé)組織編寫會(huì)議紀(jì)要、起草會(huì)議決議，經(jīng)總經(jīng)理審閱后，下發(fā)相關(guān)部門；7.5 催辦、督5、辦總經(jīng)理辦公會(huì)議決定事項(xiàng)。8 對外聯(lián)系和宣傳8.1 聯(lián)系和協(xié)調(diào)公司外部相關(guān)單位；8.2 組織來賓接待及準(zhǔn)備工作，辦理來賓的交通、住宿、餐飲預(yù)訂；8.3 負(fù)責(zé)公司與政府，新聞媒體及相關(guān)職能部門的溝通、聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)。9 部門管理9.1 明確本部門人員崗位責(zé)任和業(yè)績目標(biāo);9.2 負(fù)責(zé)本部門人員的業(yè)績面談、考核與技能培訓(xùn)，促進(jìn)人員與公司共同發(fā)展;9.3 編寫工作計(jì)劃和工作總結(jié)；9.4 工作例會(huì)和工作協(xié)調(diào)。10 積極參加專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平11 完成上級交辦的其他工作。權(quán)限1、對直接下級的工作分配、檢查監(jiān)督和獎(jiǎng)懲建議權(quán)；2、辦公用品申購的審核權(quán)；3、授權(quán)范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán)；4、總經(jīng)理授6、權(quán)下的督察督辦權(quán)；5、薪酬制度建議及執(zhí)行權(quán)。責(zé)任1、對公司行政及人力資源管理體系的建立健全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)；2、對部門開展各項(xiàng)工作的及時(shí)性、有效性負(fù)責(zé)；3、對公司管理信息的保密性負(fù)責(zé)；4、對行政人事部工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。任職資格性 別不限年 齡2850歲資格證學(xué) 歷本科以上專 業(yè)行政管理、人力資源管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)經(jīng) 驗(yàn)具有三年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，二年以上同職工作經(jīng)驗(yàn)知 識(shí)熟悉：行政管理、文秘、公共關(guān)系、人力資源管理、勞動(dòng)法律法規(guī)了解：企業(yè)管理、財(cái)務(wù)知識(shí)、生產(chǎn)管理、心理學(xué)技 能較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和公關(guān)能力、很強(qiáng)的文字能力、較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作技能和辦公軟件應(yīng)用能力；較強(qiáng)的知人、識(shí)人能力、7、創(chuàng)新能力職業(yè)道德誠信、廉潔、敬業(yè)、責(zé)任感強(qiáng)； 行政人事部經(jīng)理績效考核指標(biāo)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)定義權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來源工作計(jì)劃完成率（實(shí)際完成計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃項(xiàng)數(shù)）10030%分管領(lǐng)導(dǎo)上級滿意度上級滿意度打分20%分管領(lǐng)導(dǎo)公司辦公費(fèi)用控制實(shí)際低于預(yù)算時(shí)，得100分；實(shí)際超出預(yù)算時(shí)，1(實(shí)際預(yù)算)/預(yù)算10020%財(cái)務(wù)部公司工資總額控制率預(yù)算之內(nèi)，得100分預(yù)算之外，1-（實(shí)際預(yù)算）/預(yù)算10010%財(cái)務(wù)部部門管理費(fèi)用控制率實(shí)際低于預(yù)算時(shí)，得100分；實(shí)際超出預(yù)算時(shí)，1(實(shí)際預(yù)算)/預(yù)算10010%財(cái)務(wù)部員工管理員工流動(dòng)目標(biāo)值/考核期內(nèi)離職人數(shù)/（期初在職人數(shù)+期末在職人數(shù)）2（人數(shù)均為全司人數(shù)）10%分管領(lǐng)導(dǎo)8、管理指標(biāo)說明評價(jià)人管理制度及工作流程的執(zhí)行1. 違反公司管理制度及工作流程，扣1分/次；2. 違反公司管理制度及工作流程，且給公司造成損失，直接責(zé)任扣5分及以上，間接責(zé)任扣25分分管領(lǐng)導(dǎo)公司管理制度建設(shè)1. 組織公司規(guī)章制度的建立、修訂和完善工作，若沒有及時(shí)組織公司規(guī)章制度建設(shè)，視情節(jié)輕重，扣25分/次2. 督導(dǎo)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，若沒有按照制度及時(shí)履行督導(dǎo)職責(zé)或者對所發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)格按照公司管理制度進(jìn)行改進(jìn)，視情節(jié)輕重，扣25分/次分管領(lǐng)導(dǎo)秘書工作1. 公文辦理不及時(shí)或不準(zhǔn)確扣12分/次2. 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成公司領(lǐng)導(dǎo)主持召開的重要會(huì)議的記錄，不及時(shí)12分/次3. 收發(fā)文出現(xiàn)重大泄密事件9、，扣10分/次分管領(lǐng)導(dǎo)后勤工作1 辦公用品采購、領(lǐng)用和管理違反辦公用品管理制度扣12分/次2 水、電、氣等行政費(fèi)用繳納不及時(shí)扣12分/次3 辦公設(shè)施（門窗、電燈、水管等）出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)維修，維修不及時(shí)扣12分/次4 職工食堂發(fā)生經(jīng)醫(yī)院確認(rèn)的食物中毒事件，扣10分/次分管領(lǐng)導(dǎo)檔案管理工作及各類報(bào)表1 公司檔案管理出現(xiàn)遺失、非計(jì)劃損毀，扣25分/次2 檔案管理出現(xiàn)泄密事件，扣25分/次分管領(lǐng)導(dǎo)接待工作接待工作安排出現(xiàn)失誤，扣25分/次分管領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃管理未監(jiān)督和及時(shí)審核各部門的月度計(jì)劃上交，造成計(jì)劃管理、績效管理工作未及時(shí)完成扣25分/次分管領(lǐng)導(dǎo)薪酬管理1. 薪酬確定：根據(jù)薪酬管理制度，及時(shí)、準(zhǔn)確地提10、出各類員工的薪酬確定意見，并報(bào)總經(jīng)理審批，若不及時(shí)扣25分/次，上級不滿意扣25分/次2. 薪酬調(diào)整：根據(jù)薪酬管理制度，及時(shí)、準(zhǔn)確地調(diào)整各類員工的薪酬，若不及時(shí)扣25分/次，調(diào)整出現(xiàn)錯(cuò)誤25分/次3. 薪酬申訴：對公司內(nèi)部員工薪酬申訴處理不及時(shí)，扣12分/日分管領(lǐng)導(dǎo)績效管理1 按時(shí)組織及督促公司各部門績效考核工作，由于自身原因使公司績效考核沒有及時(shí)完成，扣25分/次2 月度績效考核相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì)及反饋不及時(shí)，扣25分/日3 月度績效考核相關(guān)報(bào)表出差錯(cuò)，扣25分/次4 對公司內(nèi)部員工績效申訴處理不及時(shí)，扣25分/日分管領(lǐng)導(dǎo)人事管理1 人事檔案出現(xiàn)非計(jì)劃性毀損或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，扣25分/次2 人事調(diào)動(dòng)應(yīng)當(dāng)11、遵守相關(guān)制度和流程，違反扣25分/次3 各類人事報(bào)表應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)，不及時(shí)扣25分/日4 各類人事報(bào)表出現(xiàn)差錯(cuò)扣25分/次分管領(lǐng)導(dǎo)督辦工作對公司的各項(xiàng)決議事項(xiàng)開展督辦工作，協(xié)調(diào)和督促相關(guān)部門和單位落實(shí)決議要求，督辦工作不力或未進(jìn)行扣25分/次分管領(lǐng)導(dǎo)部門預(yù)算按公司規(guī)定按時(shí)提交本部門預(yù)算相關(guān)數(shù)據(jù)，若不及時(shí)扣12分/日分管領(lǐng)導(dǎo)上級交辦的其它工作沒有及時(shí)完成或上級對完成情況不滿意扣15分/次分管領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部客戶滿意度因工作原因被公司同事或客戶投訴，經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)輕重，扣25分/次分管領(lǐng)導(dǎo)合理化建議凡提出合理化建議被采納在部門中實(shí)施的可酌情加25分/次，在公司實(shí)施的加510分/次業(yè)績管理小組獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目工作效率非常高，有創(chuàng)新或有突出表現(xiàn)時(shí)，加510分/次,具體包括但不限于以下情形：1 引入新的行政人事管理理念和管理方法，并在公司推動(dòng)實(shí)施取得較好效果。業(yè)績管理小組