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1、物流部經理崗位說明書崗位名稱物流部經理崗位編號所在部門營銷總公司物流部崗位定員1人直接上級營銷總經理職系直接下級計劃采購科經理、儲運科經理、服務中心經理工資等級所轄人員崗位分析日期本職：負責營銷系統產品的計劃、采購、配送、儲運、售后服務等方面的工作，確保營銷系統物流暢通職責與工作任務：職責一職責表述：負責制訂本部門年度工作計劃，并組織實施工作時間百分比：10 %工作任務制定物流部年度、月度工作目標及工作計劃頻次：組織實施部門內部的工作計劃，實現工作目標頻次：職責二職責表述：及時了解市場動態，組織做好產品信息的收集、整理、統計分析及新款樣品的搜集工作，協助完成樣品確認工作時間百分比：10 %工作2、任務組織做好分公司反饋信息收集、整理工作和統計分析工作，加強市場調研及與各外協廠的溝通，及時搜集市場新品信息頻次：與各品牌總監保持良好的溝通、協調，及時了解各品牌產品市場需求頻次：組織做好每季向技術開發部提供分公司樣品信息的工作，協助開發部有計劃有目標的開發適銷對路產品頻次：組織搜集各類新款樣品，做到能針對區域市場開展有效采購，協助物流委員會完成樣品的確認工作頻次：監督新款樣品的改版、試包、試楦、封樣及交貨，確保產品質量頻次：職責三職責表述：組織編制產品采購計劃，做好采購管理工作工作時間百分比：20%工作任務組織做好對分公司的要貨計劃的統計、處理工作，組織編制采購計劃，做到日清日畢頻次：違約按3、合同處罰頻次：組織做好分供方管理工作，組織品質部開展對外協廠家的考察、質保體系審核頻次：監控、跟蹤下達計劃的交貨情況，對采購產品的質量、供貨進度進行監督，不定期到各協作廠家檢查生產進度、生產工藝等情況頻次：定期開展對外協廠的產品質量、服務質量進行考核，實行優勝劣汰頻次：職責四職責表述：組織做好實物出入庫開單、倉庫管理工作 工作時間百分比：5%工作任務組織做好出入庫貨物每日開單及核對工作，做到日清日結頻次：組織做好貨物出入庫手續辦理、清點工作，定期開展庫存盤點，確保帳物相符頻次：組織做好倉庫的安全、消防、衛生等管理工作頻次：落實倉庫貨物的合理堆放，做到井然有序，并落實各種倉儲質量措施頻次：職責五4、職責表述：組織做好成品、配套產品、宣傳品的發貨工作，及滯銷品的調度工作工作時間百分比：10%工作任務根據各分公司/辦事處反饋的信息及時組織做好貨源調劑，并做好滯銷品的調劑指導工作頻次：根據要貨計劃，遵循先急后緩、先報先發的原則組織做好產品發放，監督做好貨物發放記錄及發放臺賬的建立頻次：協助物流委員會做好新款投放工作頻次：職責六職責表述： 組織做好殘鞋的處理工作工作時間百分比： 5%工作任務組織做好分公司退回殘鞋的登記、核對及生產廠判定工作頻次：組織做好殘鞋的質量判定和統計分析工作，定期提交質量問題分析報告頻次：根據殘鞋存在的質量問題，組織做好殘鞋處理定價、退賠有關事宜頻次：組織做好與生產部及各5、協作廠家關于殘鞋的交接工作頻次：職責七職責表述：組織做好各類貨物的提貨與發貨工作，負責運輸質量的監督和考評工作，確保貨物按時、保質到達目的地工作時間百分比：10%工作任務組織做好公司內各類貨物的提貨與發貨工作，及與協作廠貨物往來（如成品鞋的提貨、配套品配送、殘鞋退貨等）的運輸工作頻次：定期開展對托運部運輸質量、服務質量的考評工作，實行優勝劣汰頻次：對貨物在托運部的發生的丟失、損壞，組織做好相關理賠事宜頻次：職責八職責表述：負責各類倉儲、配送費用的管理和控制工作時間百分比：5%工作任務負責托運價格監控，并做好托運費用的審核及結算工作頻次：負責倉儲費用的控制，審核、監控各分公司倉儲費用頻次：負責組6、織對成品倉庫存信息的分析（庫容利用率、庫存結構等），并定期提交庫存報表及庫存分析報告頻次：職責九職責表述：負責售后服務體系的建立和管理工作時間百分比：10%工作任務建立健全售后服務管理體系，負責組織制訂各品牌售后服務政策及相關管理制度、工作流程，指導并推進各分公司建立服務網絡頻次：組織做好消費者投訴受理、來電咨詢，并做好記錄、處理和跟蹤頻次：負責組織對分公司、網點及各級服務人員的服務質量進行監督、考核與激勵頻次：組織做好維修配件的計劃管理、發運管理頻次：負責提供技術咨詢和指導，以及服務人員的培訓規劃和培訓組織工作頻次：職責十職責表述：部門內部管理工作工作時間百分比：10%工作任務制定、修訂物流7、部的工作程序和工作制度，并監控實施頻次：負責物流部隊伍建設，選拔、配備、評價下屬人員，組織部門技能培訓頻次：負責指導屬下員工制定階段工作計劃，并督促執行頻次：負責控制部門預算，降低部門管理費用頻次：職責十一職責表述：完成直接上級交辦的其他工作工作時間百分比：5%權力：新款樣品的選擇審核權采購計劃執行監督權外協廠的選擇審核權、考評權殘鞋定價、處理審批權對各種訂貨合同有審核權對托運價格的審批權對運輸公司、托運部的考評權、淘汰權本部門直接下級的選擇權、使用權、工作分配權、調配權、考核權、獎懲及淘汰建議權重大事情知情權接受直接上級的特別授權本部門發生費用的審核權及預算內的費用使用權工作協作關系：內部協調關系生產部、營銷總公司各部門、各營銷分公司/辦事處外部協調關系外協廠、貨運部門任職資格：教育水平大專以上專業企業（物流）管理、市場營銷等相關專業培訓經歷物流管理、財務、營銷、企業管理知識培訓經驗五年以上相關工作經驗知識具備物流管理、市場營銷知識，熟悉鞋材知識，具備一定的財會知識技能技巧能熟練使用各種辦公軟件，具備基本的網絡知識，有較強計劃與執行能力，分析與預測能力、談判能力，領導能力、人際能力、溝通能力、影響力其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備工作環境辦公室，經常出差工作時間特征經常加班所需記錄文檔匯報文件、報告、總結、訂貨合同、采購合同、各種來往票據、通知文件備注：