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1、北京珠江世紀物業管理有限公司 職務說明書工程經理職務說明書一、崗位基本信息編號：KJ-ZWSMS34 日期：2008-5-4崗位名稱工程經理所屬部門綜合管理部職位等級經理級（G級）定編數按編制直接上級綜合管理部經理直接下級工程副經理及專業工程師職位聯系可直接升遷的職位：總經理助理可相互轉換的職位： 管理部經理工作協作關系對內：公司各部門工作關系的溝通、協調；各管理部工程工作的監督、檢查對外：與對口的專業管理部門建立良好的工作關系二、主要崗位職責一級職責（主要工作范疇）二級職責（具體業務活動）貫徹、執行、監督、檢查工程各項制度及工作1、貫徹執行相關的法律法規，遵守集團及公司的各項規章制度；全面主2、持公司工程部工作；2、負責定期對小區開展巡檢，及時發現小區工程方面存在問題并監督整改效果；3、按公司規定對綜合管理部工程員工實施考核，做到獎懲分明； 4、制定公司工程部年度及月度工作計劃，督促檢查工作計劃的落實；與政府、集團、業主、各小區工程部工作關系的溝通、協調5、協調物業公司與相關管理部門的關系，便于開展各項工作；6、負責統籌整理各小區按時上報集團、公司的各類表格及資料；7、定期召開各小區工程部工作總結會議，研究和解決工作中出現的各類問題。并及時向公司提交有關工程方面發展的可行性意見和建議，為公司決策提供依據；8、建立和健全公司工程專業職能的組織系統，使之合理、精簡、科學。加強和協調各小區3、工程部的聯系，虛心聽取各職能部門的意見，并采取積極有效的措施加以改進，提高服務意識和服務質量；前期介入工作及新交樓盤工作9、負責與前期介入小組共同開展新盤前期介入及籌建工作；10、負責統籌新盤交樓工程專業工作，組織工程專業的交樓培訓；招投標及合同的執行情況11、負責檢查各小區外派項目合同的執行落實情況及考核；12、根據合同臺賬，負責對小區外派項目的招投標工作；其他事宜13、完成上級領導交辦的其他任務。三、崗位權限1對工程相關制度、工作流程修改的建議權2對外判單位合同執行的監督、考核權3根據公司制度，對各小區上報資料的催辦權4根據公司制度，對各小區不按整改時限要求進行整改的處罰建議權四、工作臺帳4、明細表1填寫工作計劃及工作總結臺帳2工程合同臺賬3工程類法律法規臺賬五、工作流程明細表1招投標管理辦法2合同管理辦法3工程工作手冊4北京市物業管理文件匯編六、工作交接內容1公司有關文件檔案：（1）各專業手冊；（2）北京市物業管理文件匯編；（3）待辦文件；（4）參考資料。2電子文檔：（1）各小區物業資料；（2）年度工作計劃。3通訊錄4工作臺帳明細表七、工作考核考核指標權重積極主動，對工作不推諉，紀律性、服從性強，遵守各項紀律、制度起模范表率作用10%服從上級安排，工作積極主動,無須依賴上級監督、催促，工作抓到實處10%勇于承擔責任,努力克服各種困難,確保完成工作任務10%工作具計劃性,處事周密及5、有預見性;安排分配工作合理有序10%能積極督導及指引下屬、激勵下屬,受下屬擁戴，協調能力較強10%善于總結分析自我檢討10%正確、及時完成任務10%處理投訴、突發事件效果顯著10%所帶領導部門/管理分部綜合工作素質有顯著提高10%與兄弟公司/部門或對外關系良好10%八、任職資格項目內容性別不限年齡2545歲專業資格物業經理上崗證教育背景本科或以上學歷，物業管理專業或酒店管理專業為佳；知識具有物業管理、企業管理、公共關系、行政管理、中文等文科專業為佳能力1、較好的溝通與協調能力、敏捷的反應能力； 2、較好的學習與創新能力；3、一定的工作壓力承受能力；4、計劃與執行能力。品性素質1、為人正直，具有較好的耐心，工作認真細致、嚴謹；2、具有強烈的責任感及保密意識，富于團隊精神；3、具有強烈的自信心； 4、待人接物態度和藹，善于與各單位保持良好的工作關系。其它無