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1、北京珠江世紀物業管理有限公司 職務說明書水暖工程師職務說明書 一、崗位基本信息編號：KJ-ZWSMS40 日期：2008-5-4崗位名稱水暖工程師所屬部門綜合管理部職位等級高級主任級（J級）定編數按編制直接上級綜合管理部經理直接下級無職位聯系可直接升遷的職位：其他部門副經理/管理部副經理可相互轉換的職位：管理部高級工程主任工作協作關系各項目公司工程部，各管理部工程部，外判合作單位。二、主要崗位職責一級職責（主要工作范疇）二級職責（具體業務活動）崗位職責1、參加住宅小區物業管理驗收和設備系統交接工作，嚴把質量關。2、熟悉小區規劃，住宅區各類房屋結構，設施、設備的種類、分布。3、制定各類設施，設備2、的運行規程、安全操作規程、維修保養規程和有關管理制度。4、配合管理中心做好業戶投訴處理工作。5、根據管理部指示，安排任務，合理高效布置各小區的工作。6、絕對服從上級的工作指示和安排。7、當值期間對物業有關系統、區域做經常性巡視、檢查，以確保各設備系統運作正常。8、監督外判工程維保工作質量。9、做好各類相關工作臺帳及設施設備的檔案。10、將草擬的文件交主管領導審批后跟蹤進行催辦。11、協助領導與外單位保持良好聯系與溝通，積極維護公司形象和利益。12、建立水暖工程師工作臺帳。13、匯總各小區工作報告及設備完好率進行分析。14、固定資產的管理工作。三、崗位權限1工程類各類突發事件報告流程。2設備房巡3、視流程。3維修工作審查流程。四、工作臺帳明細表1維保合同執行情況臺帳。2待辦文件臺帳。3設備遺留問題臺帳4能源管理臺帳。五、工作流程明細表1工程類各類突發事件報告流程。2設備房巡視流程。3維修工作審查流程。六、工作交接內容1公司有關文件檔案：（1）圖紙資料；（2）待辦文件；（3）辦公用品；（4）工程遺留問題；（5）維保合同。2電子文檔：（1）請示、通知、工作聯系函；（2）電子圖紙；（3）各項工程文件。3通訊錄：（1）對外合作單位聯系電話。4工作臺帳明細表：（1）檔案資料臺帳；（2）工程師工作臺帳。七、工作考核考核指標權重積極主動，對工作不推諉，紀律性、服從性強，遵守各項紀律、制度起模范表率作用4、10%服從上級安排，工作積極主動,無須依賴上級監督、催促，工作抓到實處10%勇于承擔責任,努力克服各種困難,確保完成工作任務10%工作具計劃性,處事周密及有預見性;安排分配工作合理有序10%能積極督導及指引下屬、激勵下屬,受下屬擁戴，協調能力較強10%善于總結分析自我檢討10%正確、及時完成任務10%處理投訴、突發事件效果顯著10%所帶領導部門/管理分部綜合工作素質有顯著提高10%與兄弟公司/部門或對外關系良好10%八、任職資格項目內容性別男年齡2840專業資格給排水或空調專業工程師教育背景本科以上學歷經驗1、5年以上相同或類似崗位工作經驗；2、從事過供暖、給排水系統設備維修、保養、安裝、管理等工作；3、供暖、給排水設備管理8年以上經驗。知識結構1、熟悉物業小區給排水、空調系統原理、運行情況；2、熟練掌握辦公軟件、計算機輔助設計軟件(CAD)；3、了解工程預結算。能力1、有較好的溝通與協調能力；2、能承擔較大的工作壓力；3、制定各項目工作計劃并落實；4、有組織創新能力。品性素質1、為人正直，具有較好的耐心，工作認真細致、嚴謹；2、具有強烈的責任感，富于團隊精神；3、具有強烈的自信心； 4、善于與各單位保持良好的工作關系。其它有駕照，有物業管理方面知識。