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1、職業(yè)化塑造職業(yè)化塑造培訓(xùn)對(duì)象：新能源公司新員工培訓(xùn)對(duì)象：新能源公司新員工職業(yè)化培訓(xùn)之職業(yè)化塑造職業(yè)化培訓(xùn)之職業(yè)化塑造培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)時(shí)間：20112011年年9 9月月8 8日日來(lái)自資料搜索網(wǎng)()海量資料下載講師簡(jiǎn)介講師簡(jiǎn)介 劉建光：劉建光：工商管理碩士，大學(xué)任教工商管理碩士，大學(xué)任教5 5年年 目前任衡變公司人力資源部培訓(xùn)部長(zhǎng)目前任衡變公司人力資源部培訓(xùn)部長(zhǎng) 曾任三一重工培訓(xùn)規(guī)劃部代理部長(zhǎng)曾任三一重工培訓(xùn)規(guī)劃部代理部長(zhǎng) 曾獲三一重工曾獲三一重工“高級(jí)講師高級(jí)講師”、“培訓(xùn)官培訓(xùn)官”稱(chēng)號(hào)稱(chēng)號(hào) 曾創(chuàng)辦山河智能培訓(xùn)中心曾創(chuàng)辦山河智能培訓(xùn)中心 曾任山河智能人力資源中心副主任、培訓(xùn)部長(zhǎng)曾任山河智能人力資2、源中心副主任、培訓(xùn)部長(zhǎng)培訓(xùn)承諾 讓我們承諾：準(zhǔn)時(shí)來(lái)到教室準(zhǔn)時(shí)來(lái)到教室關(guān)閉手機(jī)、商務(wù)通等關(guān)閉手機(jī)、商務(wù)通等并且睜開(kāi)我們睜開(kāi)我們明亮的眼睛敞開(kāi)我們敞開(kāi)我們純凈的心靈投入我們投入我們滿(mǎn)腔的熱情分享我們分享我們學(xué)習(xí)的樂(lè)趣支持我們支持我們所有的伙伴讓我們以一種讓我們以一種空杯的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)！來(lái)學(xué)習(xí)！44培訓(xùn)目標(biāo)1、了解職業(yè)化的涵義及要素、了解職業(yè)化的涵義及要素2 2、提升職業(yè)化形象，改善職業(yè)化態(tài)度、提升職業(yè)化形象，改善職業(yè)化態(tài)度3 3、提高職業(yè)化技能，修煉職業(yè)化道德、提高職業(yè)化技能，修煉職業(yè)化道德目目 錄錄 第一講第一講 職業(yè)化涵義職業(yè)化涵義第二講第二講:職業(yè)化形象職業(yè)化形象第三講第三講 職業(yè)化態(tài)度職業(yè)化3、態(tài)度第四講第四講 職業(yè)化技能職業(yè)化技能第五講第五講 職業(yè)化道德職業(yè)化道德 引子：引子：清華大學(xué)高級(jí)總裁班調(diào)查結(jié)果在單位里最受歡迎的在單位里最受歡迎的5 5種員工：種員工：1 1、自動(dòng)自發(fā)的員工；、自動(dòng)自發(fā)的員工；2 2、找方法提升業(yè)績(jī)的員工；、找方法提升業(yè)績(jī)的員工；3 3、從不抱怨的員工；、從不抱怨的員工；4 4、執(zhí)行力強(qiáng)的員工；、執(zhí)行力強(qiáng)的員工；5 5、能提建設(shè)性意見(jiàn)的員工。、能提建設(shè)性意見(jiàn)的員工。在單位里最不受歡迎的在單位里最不受歡迎的5 5種員工：種員工：1 1、找借口的員工；、找借口的員工；2 2、損公肥私的員工；、損公肥私的員工；3 3、斤斤計(jì)較的員工；、斤斤計(jì)較的員工；4 4、華而4、不實(shí)的員工；、華而不實(shí)的員工；5 5、受不得委屈的員工。、受不得委屈的員工。正反案例正反案例 什么是員工職業(yè)化？什么是員工職業(yè)化？第一講第一講 職業(yè)化涵義職業(yè)化涵義 職業(yè)化：就是一種工作狀態(tài)的規(guī)范化、制度化、合適化，職業(yè)化：就是一種工作狀態(tài)的規(guī)范化、制度化、合適化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事；做合適的事；包括職業(yè)形象、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能和職業(yè)道德。包括職業(yè)形象、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能和職業(yè)道德。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是一個(gè)人做事，要有做這個(gè)事的簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是一個(gè)人做事，要有做這個(gè)事的樣子樣子。觀點(diǎn)分享：職業(yè)化就是快樂(lè)5、地職業(yè)化就是快樂(lè)地做必須做的事做必須做的事 第二講第二講 職業(yè)化形象職業(yè)化形象儀容儀表儀容儀表容容 貌貌言談舉止言談舉止風(fēng)風(fēng) 度度禮儀禮貌禮儀禮貌整潔有序整潔有序衣衣 著著修修 養(yǎng)養(yǎng)微微 笑笑大大 度度規(guī)規(guī) 范范清清 潔潔 頭發(fā)、胡須、鼻毛、頭發(fā)、胡須、鼻毛、口腔、指甲口腔、指甲容容 貌貌衣服、褲子、領(lǐng)帶、衣服、褲子、領(lǐng)帶、飾物、鞋子飾物、鞋子衣衣 著著第一印象第一印象要求：衛(wèi)生清潔、要求：衛(wèi)生清潔、整齊干練、精神煥發(fā)整齊干練、精神煥發(fā)要求：干凈得體、要求：干凈得體、三色原則、三一定律三色原則、三一定律一、儀容儀表一、儀容儀表 商務(wù)著裝要點(diǎn)商務(wù)著裝要點(diǎn)男士男士發(fā)型保持整齊并經(jīng)常發(fā)型保持整齊并經(jīng)6、常梳理。梳理。西裝二粒扣只扣上面一顆；三西裝二粒扣只扣上面一顆；三粒扣扣上面兩顆或中間一顆；粒扣扣上面兩顆或中間一顆；雙排扣西服，所有扣子應(yīng)扣好雙排扣西服，所有扣子應(yīng)扣好襪子顏色與皮鞋顏色襪子顏色與皮鞋顏色協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)面部面部每天修面并經(jīng)常清洗每天修面并經(jīng)常清洗襯衫扣好所有的紐扣襯衫扣好所有的紐扣襯衫的顏色與西服協(xié)調(diào)襯衫的顏色與西服協(xié)調(diào)領(lǐng)帶長(zhǎng)度以其下端正好領(lǐng)帶長(zhǎng)度以其下端正好抵達(dá)皮帶扣上端為宜抵達(dá)皮帶扣上端為宜并注意與西服、襯衫顏并注意與西服、襯衫顏色的協(xié)調(diào)色的協(xié)調(diào)皮鞋天天擦亮皮鞋天天擦亮與西服的顏色協(xié)調(diào)與西服的顏色協(xié)調(diào) 商務(wù)著裝的要點(diǎn)商務(wù)著裝的要點(diǎn)女士女士發(fā)型發(fā)型得體，美觀大方得體，美觀大方職業(yè)7、外套職業(yè)外套不宜過(guò)緊或過(guò)不宜過(guò)緊或過(guò)于時(shí)裝化或以休閑裝、于時(shí)裝化或以休閑裝、禮服代替商務(wù)裝禮服代替商務(wù)裝飾物飾物佩帶不宜過(guò)于華佩帶不宜過(guò)于華貴、復(fù)雜貴、復(fù)雜香水、護(hù)膚品味香水、護(hù)膚品味道不道不宜過(guò)于濃烈宜過(guò)于濃烈面部面部著淡妝著淡妝絲襪絲襪無(wú)破損并與套裝、無(wú)破損并與套裝、皮鞋顏色統(tǒng)一皮鞋顏色統(tǒng)一絲襪絲襪的長(zhǎng)度應(yīng)高于裙的長(zhǎng)度應(yīng)高于裙子的底部子的底部鞋跟鞋跟不宜過(guò)高、過(guò)細(xì)不宜過(guò)高、過(guò)細(xì) 二、二、言談舉止言談舉止言談舉止風(fēng)度：風(fēng)度：彬彬有禮、分寸得當(dāng)彬彬有禮、分寸得當(dāng)修養(yǎng)：修養(yǎng)：不講臟話(huà)、注意細(xì)節(jié)不講臟話(huà)、注意細(xì)節(jié) 三、禮儀禮貌三、禮儀禮貌微笑：微笑是一微笑：微笑是一個(gè)人最好的名片個(gè)人最好的名片微 8、笑大度：人生苦短，大度：人生苦短，別拿別人的錯(cuò)誤別拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己懲罰自己大 度露出八顆牙齒，露出八顆牙齒，拒絕苦瓜臉拒絕苦瓜臉原諒他人，收獲原諒他人，收獲別樣人生別樣人生四、整潔有序四、整潔有序規(guī)范：工作場(chǎng)所井井規(guī)范：工作場(chǎng)所井井有條，使人心曠神怡有條，使人心曠神怡規(guī) 范清潔：清潔的環(huán)境，清潔：清潔的環(huán)境，也是個(gè)人修養(yǎng)的標(biāo)志也是個(gè)人修養(yǎng)的標(biāo)志清 潔第三講第三講 職業(yè)化態(tài)度職業(yè)化態(tài)度勤奮敬業(yè)勤奮敬業(yè)激情投入激情投入自信主動(dòng)自信主動(dòng)積極陽(yáng)光積極陽(yáng)光負(fù)責(zé)協(xié)助負(fù)責(zé)協(xié)助好學(xué)上進(jìn)好學(xué)上進(jìn)主人心態(tài)主人心態(tài)自動(dòng)自發(fā)自動(dòng)自發(fā)勇挑責(zé)任勇挑責(zé)任配合服從配合服從空杯心態(tài)空杯心態(tài)永不滿(mǎn)足永不滿(mǎn)足一、勤奮敬業(yè)一、勤9、奮敬業(yè)燃燒激情，奉獻(xiàn)投入，燃燒激情，奉獻(xiàn)投入，做個(gè)有影響力的人做個(gè)有影響力的人激情投入激情投入 把工作當(dāng)作事業(yè)去做，把工作當(dāng)作事業(yè)去做，不是老板勝似老板不是老板勝似老板主人心態(tài)主人心態(tài)二、自信主動(dòng)二、自信主動(dòng)生活是由思想造成的，生活是由思想造成的，心態(tài)影響高度心態(tài)影響高度積極陽(yáng)光積極陽(yáng)光 自動(dòng)做事和自動(dòng)做事和被動(dòng)做事被動(dòng)做事完完全是不同結(jié)果全是不同結(jié)果自動(dòng)自發(fā)自動(dòng)自發(fā)你看到了什么三、負(fù)責(zé)協(xié)助三、負(fù)責(zé)協(xié)助敢于負(fù)責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)敢于負(fù)責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)勇挑責(zé)任勇挑責(zé)任樂(lè)于配合，服從安排樂(lè)于配合，服從安排配合服從配合服從四、好學(xué)上進(jìn)四、好學(xué)上進(jìn)向每個(gè)人學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn)，向每個(gè)人學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn)，不斷拔高不斷拔高空杯心態(tài)空10、杯心態(tài) 不斷否定自己，將不斷否定自己，將不斷突破自我不斷突破自我永不滿(mǎn)足永不滿(mǎn)足第四講第四講 職業(yè)化技能職業(yè)化技能職業(yè)化技能職業(yè)化技能 善于溝通善于溝通高效執(zhí)行高效執(zhí)行注重細(xì)節(jié)注重細(xì)節(jié)合作共贏合作共贏一、善于溝通一、善于溝通善于溝通溝通從心開(kāi)始，溝通從心開(kāi)始，學(xué)會(huì)贊美別人，學(xué)會(huì)贊美別人，贏得良好人際關(guān)系贏得良好人際關(guān)系二、高效執(zhí)行二、高效執(zhí)行高效執(zhí)行學(xué)習(xí)羅文精神，學(xué)習(xí)羅文精神，掌握基本工具，掌握基本工具，高標(biāo)準(zhǔn)、按質(zhì)、按量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、按質(zhì)、按量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)三、注重細(xì)節(jié)三、注重細(xì)節(jié)注重細(xì)節(jié)成敗關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)，成敗關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)，用心一點(diǎn)，用心一點(diǎn)，點(diǎn)滴之處彰顯差異點(diǎn)滴之處彰顯差異四、合作共贏四、合作11、共贏合作共贏學(xué)習(xí)狼性團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)習(xí)狼性團(tuán)隊(duì)精神，追求整體至上，追求整體至上，達(dá)成個(gè)人目標(biāo)達(dá)成個(gè)人目標(biāo)第五講第五講 職業(yè)化道德職業(yè)化道德職業(yè)化道德職業(yè)化道德 誠(chéng)誠(chéng) 信信 律律 義義一、誠(chéng)一、誠(chéng)忠誠(chéng)誠(chéng)信 忠誠(chéng)是做人的基礎(chǔ)，忠誠(chéng)是做人的基礎(chǔ)，誠(chéng)信乃為人之根本誠(chéng)信乃為人之根本 二、信信守承諾 一諾千金，一諾千金，收獲意想不到的結(jié)果收獲意想不到的結(jié)果三、律三、律遵紀(jì)守法 不貪小利，不貪小利，抵制誘惑，抵制誘惑，名節(jié)保身名節(jié)保身四、義四、義感恩之心 永懷感激之情，永懷感激之情，永抱感恩之心，永抱感恩之心，將獲得更多幫助將獲得更多幫助職業(yè)化塑造結(jié)果職業(yè)化塑造結(jié)果1、人才3、人裁4、人材2、人財(cái)態(tài)度能力 四種四種“人才人才”一堂培訓(xùn)課的成功不在于講師講得有多好，一堂培訓(xùn)課的成功不在于講師講得有多好，而在于學(xué)員是否真正能緊跟講師互動(dòng)，是否能而在于學(xué)員是否真正能緊跟講師互動(dòng)，是否能引爆你的思想，激發(fā)你的行動(dòng)，當(dāng)然還要堅(jiān)持引爆你的思想，激發(fā)你的行動(dòng)，當(dāng)然還要堅(jiān)持不懈地堅(jiān)持不懈地堅(jiān)持關(guān)鍵點(diǎn)總結(jié)：職業(yè)化就有競(jìng)爭(zhēng)力！職業(yè)化就有競(jìng)爭(zhēng)力！