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廣東工程材料公司績(jī)效考核管理制度26頁(yè)
廣東工程材料公司績(jī)效考核管理制度26頁(yè).doc
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人事行政
上傳人:地** 編號(hào):1301115 2024-12-18 31頁(yè) 346.54KB

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1、廣東XX工程材料有限公司績(jī)效考核方案行政人事部二xx年十二月績(jī)效考核方案簡(jiǎn)介一、考核導(dǎo)向本績(jī)效考核方案以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向來(lái)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容突出部門(mén)和個(gè)人的工作重點(diǎn),并注重達(dá)到的實(shí)際結(jié)果。二、目標(biāo)分解1、每年年初,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)計(jì)公司的戰(zhàn)略地圖,通過(guò)會(huì)議將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至部門(mén),并通過(guò)魚(yú)骨圖的方式確定部門(mén)的KPI指標(biāo),制定各部門(mén)年度規(guī)劃識(shí)別表(目標(biāo)分解的具體步驟見(jiàn)附錄,見(jiàn)績(jī)效考核方案第5頁(yè))。2、部門(mén)通過(guò)會(huì)議的方式對(duì)本部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行再次分解,確定部門(mén)內(nèi)部每位員工的考核指標(biāo),即KPI和CPI指標(biāo),制定出各崗位的規(guī)劃識(shí)別表。三、考核內(nèi)容1、部門(mén)的考核內(nèi)容通過(guò)年度計(jì)劃會(huì)議上確定的部門(mén)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI2、)和月度工作目標(biāo)來(lái)確定,見(jiàn)部門(mén)績(jī)效考核表。為提倡團(tuán)隊(duì)精神,部門(mén)的考核結(jié)果與相應(yīng)系數(shù)對(duì)應(yīng),對(duì)部門(mén)內(nèi)部員工的業(yè)績(jī)有直接的影響。2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類(lèi)。1) 管理員工中,部門(mén)負(fù)責(zé)人通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)考核,填寫(xiě)員工績(jī)效考核表(1)。2) 其他管理員工通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)、月度工作目標(biāo)、日常績(jī)效指標(biāo)(CPI)、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等幾個(gè)方面考核,填寫(xiě)員工績(jī)效考核表(2)。3) 普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等幾個(gè)方面考核,填寫(xiě)員工績(jī)效考核表(3)。3、月末,部門(mén)及員工都應(yīng)對(duì)本月工作做出總結(jié)3、,提出工作改進(jìn)意見(jiàn),填寫(xiě)部門(mén)月度工作總結(jié)表和員工月度工作總結(jié)表。四、考核分值1、 部門(mén)及部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)需與分管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后填寫(xiě),并確定分值,滿(mǎn)分100分。2、 其他管理員工的考核指標(biāo)應(yīng)與部門(mén)負(fù)責(zé)人充分溝通后填寫(xiě),并確定分值,其中關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)、月度工作目標(biāo)、日常績(jī)效指標(biāo)(CPI)三項(xiàng)指標(biāo)占70%,工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等三項(xiàng)固定指標(biāo)占30%.3、 普通員工的考核只通過(guò)固定指標(biāo)考核,滿(mǎn)分100分。五、考核方式及操作步驟1、 被考核者均采用自評(píng)、直接上級(jí)(第一考核者)評(píng)分、隔級(jí)上級(jí)(第二考核者)評(píng)分相結(jié)合的方式考核。其中,自評(píng)僅作參考,不列入考核分?jǐn)?shù),第一考核者評(píng)分占70%,第4、二考核者評(píng)分占30%.2、 各部門(mén)每月評(píng)出的優(yōu)秀員工率應(yīng)不高于5%,較差員工率不低于5%,其他員工的評(píng)分也應(yīng)保持一定差別。3、 如果考核年度內(nèi)6個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續(xù)3個(gè)月被評(píng)為較差員工,則該員工將作辭退處理。六、分值計(jì)算:未乘部門(mén)系數(shù)之前,員工最高得分為100分。員工考核結(jié)果的計(jì)算公式為,(員工個(gè)人實(shí)際得分+加/減分)部門(mén)系數(shù)計(jì)算考核獎(jiǎng)金的分?jǐn)?shù)。七、績(jī)效改進(jìn)實(shí)施績(jī)效考核是為了改進(jìn)工作,使員工的個(gè)人目標(biāo)與公司整體目標(biāo)聯(lián)系在一起,使管理流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)有明確的目標(biāo)和驅(qū)動(dòng)力,并能夠反映公司目前的發(fā)展情況,從而衡量公司在近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)中的成績(jī)。八、11月份績(jī)效考核方案與45、月份的績(jī)效考核方案的不同之處主要有3點(diǎn):1、4月份的績(jī)效考核方案是對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核,11月份為全員的績(jī)效考核。2、4月份對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核實(shí)際上是對(duì)部門(mén)的考核,11月份的方案已更改為部門(mén)考核,部門(mén)負(fù)責(zé)人按崗位職責(zé)、KPI和月度工作目標(biāo)考核。3、根據(jù)自4月份績(jī)效考核方案實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,對(duì)表格、考核方法等作了修改,現(xiàn)在的表格簡(jiǎn)便易行,更接近于企業(yè)實(shí)際情況。特別注意事項(xiàng):績(jī)效考核方案執(zhí)行前,以下內(nèi)容需由公司領(lǐng)導(dǎo)確定:一、公司的年度計(jì)劃目標(biāo),在上年度末或計(jì)劃年度初制訂下達(dá)。二、考核年度內(nèi)6個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀員工,則考慮該員工升職或加薪;連續(xù)3個(gè)月被評(píng)為較差員工,則該員工將作辭退處理。二xx年十6、一月三十日XX工程材料有限公司工作指引編號(hào)WI/xx-04版次A/1標(biāo)題:績(jī)效考核方案頁(yè)次1/91.目的為開(kāi)發(fā)員工的潛能,使企業(yè)的目標(biāo)得到層層貫徹,改善員工與企業(yè)的行為與績(jī)效,達(dá)到持續(xù)激勵(lì)員工、保持企業(yè)與員工共同發(fā)展的目的,特制定本方案。2.范圍本方案適用于公司除以下人員外的全體員工:1)新進(jìn)入公司未滿(mǎn)三個(gè)月者;2)特殊職務(wù)者,如法律顧問(wèn)。3.術(shù)語(yǔ)和定義3.1平衡記分卡(BSC,balanced score card):業(yè)績(jī)考核的一種方法,部門(mén)和員工的考核指標(biāo)來(lái)源于戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)需要,它要求企業(yè)從四個(gè)角度來(lái)觀察企業(yè)業(yè)績(jī):即財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)狀況、顧客角度、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。通過(guò)四個(gè)指標(biāo)之間相互驅(qū)7、動(dòng)的因果關(guān)系展現(xiàn)組織戰(zhàn)略軌跡,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核績(jī)效改進(jìn)、戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略修正的目標(biāo)。3.2關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI,key performance indicator):是對(duì)公司及組織運(yùn)作過(guò)程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納,是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)工具。3.3普通績(jī)效指標(biāo)(CPI,common performance indicator):主要根據(jù)公司的管理思想、管理原則并參照公司的管理制度、管理流程和管理指標(biāo)制訂而成。CPI是對(duì)公司及組織運(yùn)作過(guò)程中非關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納, 它8、的設(shè)立是為了通過(guò)過(guò)程控制,確保KPI指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。4.工作流程4.1考核程序的PDCA流程績(jī)效考核由績(jī)效考核計(jì)劃的制訂(plan)、目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施管理(do)、績(jī)效溝通與評(píng)價(jià)(check)及績(jī)效考核結(jié)果在各項(xiàng)人事管理中的應(yīng)用(action)共同形成績(jī)效考核的完整流程。4.2績(jī)效考核的組織4.2.1行政人事部負(fù)責(zé)制定績(jī)效管理規(guī)程及相關(guān)細(xì)則,組織日常考核、分析、匯總及考核結(jié)果在各項(xiàng)人事制度中的應(yīng)用等工作,并對(duì)各部門(mén)的績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。4.2.2考核者與被考核者考核者為公司指定的、對(duì)被考核者承擔(dān)直接管理責(zé)任的人員。根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)分為“第一考核者”與“第二考核者”,其中第一考核者的9、評(píng)分占總分的70%,第二考核者的評(píng)分占總分的30%,具體考核層級(jí)如下表 :批 準(zhǔn)審 核編 制XX工程材料有限公司工作指引編號(hào)xx-04版次A/1標(biāo)題:績(jī)效考核方案頁(yè)次2/9考核層級(jí)表序號(hào)職務(wù)第一考核者第二考核者1財(cái)務(wù)部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理2研發(fā)部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理3工程部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理4質(zhì)管部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理5生產(chǎn)部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理6物流部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理7市場(chǎng)部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理8銷(xiāo)售部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理9行政人事部經(jīng)理分管副總總經(jīng)理10財(cái)務(wù)部員工財(cái)務(wù)部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)11研發(fā)部員工研發(fā)部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)12工程部員工工程部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)13質(zhì)管部員工質(zhì)管部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)14生產(chǎn)部操作工班長(zhǎng)生產(chǎn)10、部經(jīng)理15生產(chǎn)部班長(zhǎng)生產(chǎn)部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)16物流部員工 物流部主管分管領(lǐng)導(dǎo)17市場(chǎng)部員工市場(chǎng)部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)18銷(xiāo)售部員工銷(xiāo)售部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)19行政人事部員工行政人事部經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)審 核編 制XX工程材料有限公司工作指引編號(hào)xx-04版次A/1標(biāo)題:績(jī)效考核方案頁(yè)次3/94.3績(jī)效考核的步驟績(jī)效考核的六個(gè)步驟具體如下: 1) 評(píng)估前的準(zhǔn)備:動(dòng)員、培訓(xùn)與資料收集2) 確定合理的考證標(biāo)準(zhǔn)3) 選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估工具4) 選擇評(píng)定者5) 確定評(píng)估的時(shí)間安排6) 保證評(píng)估公平4.4績(jī)效考核的內(nèi)容4.4.1本績(jī)效考核方案以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向來(lái)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容突出部門(mén)和個(gè)人的工作重點(diǎn),并注重達(dá)到的實(shí)際結(jié)果。4.411、.1.1部門(mén)的業(yè)績(jī)考核通過(guò)年度計(jì)劃會(huì)議上確定的部門(mén)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)來(lái)考核,部門(mén)的考核結(jié)果對(duì)部門(mén)內(nèi)部員工的業(yè)績(jī)有直接的影響。4.4.1.2員工分為管理員工和普通員工兩類(lèi)。普通員工指的是操作工、機(jī)修工、電工、食堂工作人員、司機(jī);管理員工指除公司領(lǐng)導(dǎo)及普通員工外的公司其他員工,包括副總工、總助、部門(mén)負(fù)責(zé)人、工程師、文員、調(diào)度、質(zhì)檢員、倉(cāng)管員、班長(zhǎng)等。4.4.1.3管理員工中,部門(mén)負(fù)責(zé)人通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)考核,見(jiàn)績(jī)效考核表(1);其他管理員工通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)、月度工作目標(biāo)、日常績(jī)效指標(biāo)(CPI)、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等幾個(gè)方面考核,見(jiàn)績(jī)效考核表12、(2)。4.1.1.4普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等幾個(gè)方面考核,見(jiàn)績(jī)效考核表(3)。4.4.2部門(mén)績(jī)效指標(biāo)設(shè)兩個(gè)值:一個(gè)是達(dá)成標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)是期望標(biāo)準(zhǔn)。績(jī)效指標(biāo)應(yīng)具有激勵(lì)性(挑戰(zhàn)性)、可行性(合理性)、比較性。4.5績(jī)效指標(biāo)權(quán)重的設(shè)定目的和原則4.5.1權(quán)重及分值設(shè)置目的1) 權(quán)重及分值應(yīng)突出績(jī)效指標(biāo)的重點(diǎn)要項(xiàng),避免執(zhí)行人避重就輕2) 權(quán)重及分值直接影響部門(mén)及員工的工作重點(diǎn)3) 權(quán)重及分值是評(píng)價(jià)的杠桿4.5.2考核原則1)考核堅(jiān)持公平、公正的原則。對(duì)考核中存在舞弊行為或明顯不公正的,員工可向分管領(lǐng)導(dǎo)投訴,也可以書(shū)面方式向行政人事13、部投訴或通過(guò)員工信箱進(jìn)行揭發(fā)。對(duì)考核中實(shí)施舞弊行為的考核人按員工獎(jiǎng)懲制度從重處理。2)考核結(jié)果須嚴(yán)格按照規(guī)定的比例進(jìn)行分配。隨意擴(kuò)大優(yōu)秀級(jí)以上的比例數(shù)額時(shí),其考核結(jié)果無(wú)效。確實(shí)基于本部門(mén)激勵(lì)需要,有必要增加本部門(mén)優(yōu)秀級(jí)以上人數(shù)時(shí),應(yīng)以書(shū)面的方式報(bào)告行政人事部,并經(jīng)討論后確定。 批 準(zhǔn)審 核編 制XX工程材料有限公司工作指引編號(hào)WI/xx-04版次A/1標(biāo)題:績(jī)效考核方案頁(yè)次4/94.5.3權(quán)重及分值分配1) 部門(mén)考核表及員工考核表的考核權(quán)重之和為100%,即100分2) 各指標(biāo)或目標(biāo)權(quán)重及分值比例應(yīng)該呈現(xiàn)一定差異,避免出現(xiàn)平均主義3) 最重要的是公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)分解到部門(mén),部門(mén)進(jìn)一步分解到具14、體的崗位4) 對(duì)被評(píng)估人影響直接的指標(biāo)權(quán)重及分值高總之,各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)必須分配權(quán)重及分值,且權(quán)重及分值的分配應(yīng)有側(cè)重點(diǎn)。4.5.4績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)4.5.4.1本績(jī)效考核方案采用平衡記分卡確立KPI指標(biāo)體系,即從財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)作角度、顧客的角度、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的角度等四個(gè)方面來(lái)度量績(jī)效體系。4.5.4.2每年年初,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)計(jì)公司的戰(zhàn)略地圖,通過(guò)會(huì)議將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至部門(mén),并通過(guò)魚(yú)骨圖的方式確定部門(mén)的KPI指標(biāo),制定各部門(mén)年度規(guī)劃識(shí)別表(目標(biāo)分解的具體步驟見(jiàn)附錄)。4.5.4.3部門(mén)通過(guò)會(huì)議的方式對(duì)本部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行再次分解,確定部門(mén)內(nèi)部每位員工的考核指標(biāo),即KPI和CPI指標(biāo),制定出各崗15、位的規(guī)劃識(shí)別表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)行政人事部交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4.5.3.4部門(mén)規(guī)劃識(shí)別表和崗位規(guī)劃識(shí)別表由行政人事部匯集成冊(cè),作為年度考核依據(jù)。4.5.4.5當(dāng)公司戰(zhàn)略發(fā)生重大變化時(shí),部門(mén)、崗位的年度考核指標(biāo)也隨之修改。4.5.3.6績(jī)效考核表1) 部門(mén)月度績(jī)效考核表,見(jiàn)附表一;2) 部門(mén)月度工作總結(jié)表,見(jiàn)附表二;3) 員工績(jī)效考核表,見(jiàn)附表三、四、五;4) 員工月度工作總結(jié)表,見(jiàn)附表六。4.5.5績(jī)效考核采用以下方法考核1)百分比率法按照相應(yīng)的比率來(lái)計(jì)算績(jī)效指標(biāo)成績(jī)的一種方法。計(jì)算公式:A/B100%相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。2)非此即彼法指標(biāo)結(jié)果只有兩種可能,要么完成,要么未完成,同樣考核結(jié)果也只有兩16、種,要么0分,要么滿(mǎn)分。此方法僅適用于部門(mén)和管理員工考核。3)加/減分法一種對(duì)不占權(quán)重分?jǐn)?shù)的指標(biāo)進(jìn)行考核的一種方法。這類(lèi)指標(biāo)在考核期內(nèi)不一定發(fā)生,一旦發(fā)生,按照一定的加減標(biāo)準(zhǔn)對(duì)考核結(jié)果直接加減分。4.5.6績(jī)效評(píng)價(jià)與溝通對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核后,根據(jù)每月的績(jī)效考評(píng)結(jié)果由考核者與被考核者溝通,分析原因。4.5.7績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用將考核結(jié)果與工作改進(jìn)、獎(jiǎng)懲、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、職務(wù)調(diào)整等直接掛鉤。批 準(zhǔn)審 核編 制XX工程材料有限公司工作指引編號(hào)xx-04版次A/1標(biāo)題:績(jī)效考核方案 頁(yè)次5/9附錄:目標(biāo)分解的步驟1目的為使公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解到部門(mén)、部門(mén)目標(biāo)分解到部門(mén)內(nèi)部員工,現(xiàn)將某公司2005年戰(zhàn)略17、目標(biāo)分解實(shí)例列在下面,為公司及部門(mén)進(jìn)行目標(biāo)分解時(shí)提供參考。2.某公司2005年的戰(zhàn)略目標(biāo)為:1) 銷(xiāo)售收入完成5000萬(wàn)元;2) 新項(xiàng)目于2005年7月份如期投產(chǎn),達(dá)到設(shè)計(jì)能力的80%;3) 加強(qiáng)制度體系建設(shè)與管理; 4) 全面貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系,合理安排計(jì)劃;5) 單向線(xiàn)滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn),雙向線(xiàn)滿(mǎn)足市場(chǎng)需要;6) 轉(zhuǎn)變質(zhì)量理念和模式,使質(zhì)量控制更有效;7) 聚乙烯格柵生產(chǎn)線(xiàn)完成研發(fā),達(dá)到設(shè)計(jì)的要求;8) 全面實(shí)施績(jī)效考核;9) 應(yīng)收賬款管理。3依據(jù)公司的總目標(biāo),公司的戰(zhàn)略地圖如下:某公司2005年戰(zhàn)略地圖財(cái)務(wù)視角利潤(rùn)保證市場(chǎng)增長(zhǎng)融資銷(xiāo)售增長(zhǎng)顧客視角品牌建設(shè)顧客滿(mǎn)意個(gè)性化服務(wù)渠道建設(shè)內(nèi)部18、視角計(jì)量器具財(cái)務(wù)控制新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)降低成本擴(kuò)大產(chǎn)能倉(cāng)儲(chǔ)管理安全生產(chǎn)提高質(zhì)量提高市場(chǎng)響應(yīng)速度管理體制規(guī)范學(xué)習(xí)與創(chuàng)新員工培訓(xùn)核心員工管理績(jī)效考核隊(duì)伍建設(shè)批 準(zhǔn)審 核編 制XX工程材料有限公司工作指引編號(hào)WI/xx-04版次A/1標(biāo)題:績(jī)效考核方案頁(yè)次6/94.公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解至各部門(mén)某公司2005年策略性目標(biāo)相關(guān)識(shí)別表BSC視角策略性目標(biāo)財(cái)務(wù)部研發(fā)部工程部質(zhì)管部生產(chǎn)部物流部市場(chǎng)部銷(xiāo)售部行人部財(cái)務(wù)銷(xiāo)售增長(zhǎng)市場(chǎng)增長(zhǎng)利潤(rùn)保證融資顧客顧客滿(mǎn)意品牌建設(shè)渠道建設(shè)個(gè)性化服務(wù)內(nèi) 部 運(yùn) 作 計(jì)量器具財(cái)務(wù)控制提升市場(chǎng)響應(yīng)速度新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)降低成本擴(kuò)大產(chǎn)能倉(cāng)儲(chǔ)管理安全生產(chǎn)提高質(zhì)量管理體制規(guī)范學(xué)習(xí)與創(chuàng)新員工培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)核心員工19、管理績(jī)效考核目標(biāo)小計(jì)5555668675.從公司策略性目標(biāo)中分解出各部門(mén)KPI指標(biāo),通過(guò)公司中層會(huì)議用魚(yú)骨圖確定部門(mén)KPI目標(biāo)(部門(mén)目標(biāo)的分解與此類(lèi)似),下面以財(cái)務(wù)部和研發(fā)部為例說(shuō)明:批 準(zhǔn)審 核編 制XX工程材料有限公司工作指引編號(hào)xx-04版次A/1標(biāo)題:績(jī)效考核方案頁(yè)次7/9管理體制規(guī)范融資組織培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 編制財(cái)務(wù)與各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程與會(huì)計(jì)核算流程推行2合1賬及時(shí)安排融資資料財(cái)務(wù)制度建設(shè)財(cái)務(wù)計(jì)劃和總結(jié)財(cái)務(wù)部資金安排科學(xué)合理日財(cái)務(wù)部門(mén)崗位職責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表與分析 銀行、稅務(wù)、民政等外部協(xié)調(diào)配合行政人事部制訂年度考核辦法及財(cái)務(wù)部考核辦法匯編預(yù)算 與業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,強(qiáng)化財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程的監(jiān)控正20、確審核考核獎(jiǎng)金及費(fèi)用稅務(wù)籌劃合理、合理節(jié)稅降低成本、利潤(rùn)控制外部協(xié)調(diào)6.2005年112月份財(cái)務(wù)部和研發(fā)部KPI規(guī)劃識(shí)別表批 準(zhǔn)審 核編 制 財(cái)務(wù)部KPI規(guī)劃識(shí)別表 8/9KPI2005年必須達(dá)成值2005年期望達(dá)成值該指標(biāo)可能被考核的時(shí)間1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月業(yè)務(wù)流程及會(huì)計(jì)核算流程6月中旬6月-推行帳務(wù)規(guī)范全年推行 -財(cái)務(wù)制度建設(shè)4個(gè)6個(gè)-財(cái)務(wù)崗位職責(zé) 5月編寫(xiě)工作計(jì)劃和工作總結(jié)及時(shí)性90%100%-組織部門(mén)培訓(xùn)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)每月培訓(xùn)并加強(qiáng)溝通溝通時(shí)及時(shí)改進(jìn)-匯編預(yù)算準(zhǔn)備12月12月-與業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào),實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)控每月每月并及時(shí)監(jiān)控-財(cái)務(wù)報(bào)表與分析每月及時(shí)、準(zhǔn)確21、及時(shí)準(zhǔn)確率100%-配合行政部制定績(jī)效考核考核辦法配合及時(shí)11月底完成-稅務(wù)籌劃、合理節(jié)稅每月每月-正確審核費(fèi)用與考核獎(jiǎng)金準(zhǔn)確率95%100%-及時(shí)準(zhǔn)備融資資料及時(shí)及時(shí)-資金合理安排及時(shí)準(zhǔn)確及時(shí)準(zhǔn)確-外部協(xié)調(diào)日常工作日常工作- 研發(fā)部KPI規(guī)劃識(shí)別表 9/9KPI2005年必須達(dá)成值2005年期望達(dá)成值該指標(biāo)可能被考核的時(shí)間1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月新產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)需求80%100%新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)數(shù)量11新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功率50%100%新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期半年5個(gè)月產(chǎn)品運(yùn)用新技術(shù)2項(xiàng)4項(xiàng)產(chǎn)品成本降低(以目前克重為基礎(chǔ))克重降低2%克重降低3%新生產(chǎn)工藝流程改進(jìn)8月7月部門(mén)建設(shè)制度22、建立4個(gè)制度建立6個(gè)ISO9000執(zhí)行80%90%工藝文件正確率98%100%質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定、完善注:以上表格所示內(nèi)容為各部門(mén)在2005年112月的重點(diǎn)工作。表中的“”字符表示在某個(gè)月內(nèi)的工作,請(qǐng)根據(jù)示例按公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解而得到的KPI指標(biāo)確定每月的工作。附表一 部年月度績(jī)效考核表版次:A/1編號(hào):xxOTH01序號(hào)月初工作任務(wù)/內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)量/進(jìn)度、時(shí)間、質(zhì)量)考核分值評(píng)分自評(píng)123456789增添計(jì)劃公司領(lǐng)導(dǎo)指令計(jì)劃 第一考核者評(píng)分(占70%)第二考核者評(píng)分(占30%)合計(jì)備注:評(píng)分確認(rèn)簽字批準(zhǔn):審核:編制:日期:附表二 部 年月度工作總結(jié)表版次:A/1編號(hào):xxOTH02工作總結(jié):(23、包括計(jì)劃工作任務(wù)/內(nèi)容的完成情況、工作的成果、改進(jìn)方法、建議)簽名/日期:相對(duì)最好項(xiàng)/原因分析相對(duì)最差項(xiàng)/原因分析第一考核人評(píng)語(yǔ)簽名/日期:第二考核人評(píng)語(yǔ)簽名/日期:附表三 年月度員工績(jī)效考核表(1)版次:A/1編號(hào):xxOTH03部門(mén)姓名崗位最終得分崗位職責(zé)月度工作內(nèi)容配分自評(píng)1.2.1.2.1.2.1.2.1.2.1.2.1.2.1.2.1.2.1.2. 第一考核者評(píng)分(占70%),第二考核者評(píng)分(占30%)合計(jì)備注:評(píng)分確認(rèn)簽字批準(zhǔn):審核: 制表: 日期:附表四 年月度員工績(jī)效考核表(2)版次:A/1編號(hào):xxOTH04部門(mén)姓名崗位最終得分崗位職責(zé)月度工作內(nèi)容配分自評(píng)1.2.1.2.1.24、2.1.2.1.2.1.2.1.2.工作質(zhì)量(10%)無(wú)工作錯(cuò)誤,并經(jīng)常改善10無(wú)工作錯(cuò)誤,亦無(wú)改善建議8-9需在指導(dǎo)下才能做好工作57在指導(dǎo)下工作,仍有錯(cuò)誤5以下紀(jì)律性(10%)自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)8-9紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度57經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢5以下成本意識(shí)(10%)成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)10具備成本意識(shí),并能節(jié)約8-9有成本意識(shí),梢有浪費(fèi)5-7無(wú)成本意識(shí),經(jīng)常浪費(fèi)5以下 第一考核者評(píng)分(占70%),第二考核者評(píng)分(占30%)合計(jì)備注:評(píng)分確認(rèn)簽字批準(zhǔn):審核: 制表: 日期:附表五 年月度員工績(jī)效考核25、表(3)版次:A/1編號(hào):xxOTH05部門(mén)姓名崗位最終得分項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)工作任務(wù)30%能保質(zhì)保量,提前完成任務(wù)30能保質(zhì)保量,按時(shí)完成任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25在指導(dǎo)下,偶爾不能完成任務(wù)15以下工作能力10%理解力極強(qiáng),在工作改善方面,常有創(chuàng)意性報(bào)告并采納10理解力強(qiáng),有時(shí)在作業(yè)方法上有改進(jìn)8-9理解判斷力一般,偶爾有改進(jìn)建議,能完成任務(wù)5-7理解較遲鈍,工作技能無(wú)改善,勉強(qiáng)能完成任務(wù)5以下工作協(xié)調(diào)10%與人協(xié)調(diào)無(wú)間,為工作順利完成盡最大努力10愛(ài)護(hù)團(tuán)體,常協(xié)助別人8-9肯應(yīng)他人要求幫助別人57精神散漫,不肯與別人合作5以下責(zé)任感10%任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)10工26、作努力,有責(zé)任心,能較好完成分內(nèi)工作8-9交付工作需要督促方能完成57敷衍了事,態(tài)度傲慢,無(wú)責(zé)任心,做事粗心大意5以下工作勤惰10%不浪費(fèi)時(shí)間,不畏勞苦,交付工作搶先完成10守時(shí)守規(guī)不偷懶,勤奮工作8-9偶有散漫現(xiàn)象,但工作兢兢業(yè)業(yè)7借故逃避繁重工作,尚能堅(jiān)守工作崗位5-6時(shí)常遲到早退,工作不力,時(shí)常離開(kāi)工作崗位5以下工作質(zhì)量10%無(wú)工作錯(cuò)誤,并經(jīng)常改善10無(wú)工作錯(cuò)誤,亦無(wú)改善建議8-9需在指導(dǎo)下才能做好工作57在指導(dǎo)下工作,仍有錯(cuò)誤5以下紀(jì)律性10%自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)8-9紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度5-7經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢5以下成本意識(shí)10%成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)10具備成本意識(shí),并能節(jié)約8-9有成本意識(shí),梢有浪費(fèi)5-7無(wú)成本意識(shí),經(jīng)常浪費(fèi)5以下 第一考核者評(píng)分(占70%),第二考核者評(píng)分(占30%)合計(jì)備注:評(píng)分確認(rèn)簽字附表六 年月度員工工作總結(jié)表版次:A/1編號(hào):xxOTH06部門(mén)姓 名崗位填表日期工作總結(jié):(包括計(jì)劃工作任務(wù)/內(nèi)容的完成情況、工作的成果、改進(jìn)方法、建議)相對(duì)最好項(xiàng)/原因分析相對(duì)最差項(xiàng)/原因分析第一考核人評(píng)語(yǔ)簽名/日期:第二考核人評(píng)語(yǔ)簽名/日期:
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