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1、職位描述文件（高級經(jīng)理）職位識別信息職位名稱機(jī)票高級經(jīng)理（市場營銷）所屬部門機(jī)票業(yè)務(wù)本部職位編號所在城市工作地點(diǎn)機(jī)票市場采購部出差要求無偶爾經(jīng)常常駐版本號V1.0生效日期工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位機(jī)票業(yè)務(wù)本部總經(jīng)理匯報職位直接下級職位機(jī)票華北、華東、華南和國外采購綜合組員工人員管理權(quán)限薪酬無 建議權(quán) 決定權(quán)直接下級人數(shù)6績效無 建議權(quán) 決定權(quán)直接管轄團(tuán)隊(duì)配備無 建議權(quán) 決定權(quán)業(yè)務(wù)指導(dǎo)職位其它部門經(jīng)理對職位產(chǎn)生影響的外部機(jī)構(gòu)同行業(yè)公司、航空公司受到職位影響的外部機(jī)構(gòu)航空公司，地方分公司任職資格教育程度?？茖W(xué)歷專業(yè)方向航空運(yùn)輸，旅行管理、企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)5年行業(yè)管理，具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)對機(jī)票價2、格相當(dāng)熟悉、對機(jī)票市場情況非常了解、對機(jī)票市場價格變化極其敏感。培訓(xùn)經(jīng)歷管理技能 高級計(jì)劃能力 一定組織能力 高級級溝通協(xié)調(diào)能力 良好的行業(yè)人際關(guān)系。專業(yè)技能 高級分析預(yù)測技能 高級談判技能 高級溝通能力通用技能 中級計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力 中級英語和普通話聽說讀寫 高級客服服務(wù)意識 職位目的與職責(zé)職位目的（存在的理由，限制和目標(biāo)）為保證部門各項(xiàng)工作的順利開展，在機(jī)票業(yè)務(wù)本部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)下，協(xié)助其進(jìn)行績效管理、員工發(fā)展、收集各地的機(jī)票市場信息，對收集的各類機(jī)票信息整理分析。建議或決定CALCENTRE和網(wǎng)站的機(jī)票價格以及對采購的機(jī)票價格在異地銷售的價格原則，根據(jù)市場分類，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各地機(jī)票的對外售價。其他未明確分類的工作。職責(zé)范圍(名稱、定義、該職責(zé)所要達(dá)到的結(jié)果/目標(biāo))責(zé)任級別（全部/部分/協(xié)助）衡量標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)量、質(zhì)量)業(yè)務(wù)類戰(zhàn)略層面1. 根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)擬定機(jī)票銷售計(jì)劃2. 參與航空公司的機(jī)票業(yè)務(wù)談判與合作。 部分 內(nèi)部客戶滿意度 上級評價戰(zhàn)術(shù)層面主持參與機(jī)票市場的調(diào)查，分析地區(qū)機(jī)票價格匯總材料并對地區(qū)的機(jī)票的銷售經(jīng)理做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)部分 具體效果操作層面 建議或決定國內(nèi)、國際機(jī)票的對外售價 部分 管理類 管理好屬下做好市場數(shù)據(jù)的整理和分析并作出建議和決定。 全部 具體效果