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1、屋能美裝飾工程有限公司薪酬激勵方案第一節 總則第一條 為規范公司的薪酬管理工作，特制定本制度。本制度依據國家相關法律、法規并結合公司實際情況制定，體現公司效益與員工利益相結合的原則。第二條 適用范圍本制度適用于在公司工作的所有與公司簽訂勞動合同的正式在崗員工。第三條 目的制定本方案的目的在于充分發揮薪酬的作用，對員工為公司付出的勞動和做出的貢獻給子合理的回報和激勵。即：1）使薪酬與崗位價值緊密結合；2）使薪酬與員工業績緊密結合；3）使薪酬與公司發展有效結合起來。第四條 依據崗位薪酬水平的設計建立在以3P（崗位價值、個人能力素質、績效貢獻）為主要付酬要素的理念基礎之上。薪酬的總體水平根據董事會決2、策、歷史因素、當期經濟效益、可持續發展狀況及同行業薪酬市場行情綜合決定。第五條 原則在本制度的制定過程中，遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。使員工薪酬在內部其有公平性、在外部具有一定競爭性。1）公平性原則：薪酬以體現工資的外部公平、內部公平和個人公平為導向。2）競爭性原則：薪酬以提高市場競爭力和對人才的吸引力為導向。3）激勵性原則：薪酬以增強工資的激勵性為導向，通過動態工資和獎金等激勵性工資單元的設計激發員工工作積極性。4）經濟性原則：薪酬水平須與公司的經濟效益和承受能力保持一致。第二節 薪酬組織與職責分工在薪酬管理的具體過程中，各相關部門/崗位有明確的相關職責：第一條 成立3、公司薪酬績效管理委員會，由以下人員組成：總經理、執行副總經理、工程總監、行政部經理、今后若成立財務部主管，可讓財務部主管加入。薪酬績效管理委員會負責提出公司薪酬政策方向，人力資源管理部門據此負責具體方案的制定，并在每年年度業績考評結束后組織薪酬調整工作會議，薪酬績效管理委員會為公司非常設機構。第二條 薪酬調整工作會議為薪酬績效管理委員會的年度工作會議，會議主要討論公司下一年度總體薪酬結構、水平的調整，崗位工資級別調整、績效獎金調整、福利調整和特殊獎金發放等有關薪酬激勵的問題。薪酬調整工作會議的決議報總栽審批后執行。第三條 薪酬的臨時性重大調整或爭議由薪酬績效管理委員會集體討論解決，總經理批準后4、執行。第四條 行政管理部門負責落實相關薪酬決議的執行，并負責具體的員工工資級別調整和各項薪酬發放的組織工作。第五條 行政源管理部門負責根據公司員工的具體考評結果，制定薪酬發放方案和員工工資表，報總經理審批通過后執行。第六條 行政管理部門負責全公司的工資總額測算并編制年度工資計劃，報總經理批后執行。第四節 薪酬結構第一條 員工收入，總體上包括以下幾個組成部分，并根據不同崗位工作方式、工作特點、技術含量高低等進行不同的結構組合。（1）基本工資主要反映員工的知識、技能和經驗等因素，是依據員工的能力和素質確定的個性化工資單元。包括學歷職稱工資、工齡工資、津補貼等。（2）獎金是依據員工或團隊的工作績效和5、考核結果等確定的薪資單元，主要依據為考核員工的工作過程、工作能力、工作態度等。獎金包括月度獎金、年度獎金、管理獎金、團隊競爭獎金、單項獎金等形式。（3）提成是依據員工的簽單業績、利潤業績等確定的薪資單元，包括個人累計業績提成、KPI考核提成、團隊提成等。（4）福利/津貼是屋能美裝飾正式在冊員工所能享受到一種待遇，包括交通補貼、午餐補貼、通訊補貼、節日慰問金、社會保險、補充保險、培訓、旅游等、（5）績效工資 是根據不同的職能部門制定的一種績效考核工資。每個職能部門的績效考核內容的占比不一樣，如：市場部的績效考核主要分為以下幾點，A、業績（占總績效工資的60%）B、客戶滿意度，和設計部的配合度（占6、總績效的20%）C、日常員工行為規范部分（占總績效的20%）客服部的績效考核主要分為以下幾點：A、業績（占總績效工資的40%）B、對客戶的維護程度和回訪率（占績效工資的40%）C、日常員工行為規范（占績效的20%）設計部的績效考核主要分為以下幾點：A、業績（占總績效的60%）B、客戶滿意度，圖紙準確率及時率工地巡檢率（占總績效的20%）C、日常員工行為規范（占總績效的20%）工程部的績效考核主要分為以下幾點：A、工程的按時完成率（占總績效的20%）B、工程驗收的一次性通過率（占總績效的20%）C、工地的整潔程度以及材料的浪費程度（占總績效的20%）D、客戶滿意度（占總績效的20%）E、日常員工7、行為規范（占總績效的20%）行政人事部的績效考核主要分為以下幾點：A、對上級的決策的執行程度、對日常管理的監督、執行程度（占總績效的20%）B、對人員招聘的及時率（占總績效的20%）C、對辦公用品的成本總控|（占總績效的20%）C、對考勤、新員工加入的建檔準確率及時率（占總績效的20%）D、日常員工行為規范（占總績效的20%）財務部的績效考核主要分為以下幾點：A、賬目的收支準確率（占總績效的40%）B、對需支出的緊急款項的及時率（占總績效的20%）C、對本職工作的完成率（占總績效的20%）D、日常員工行為規范（占總績效的20%）材料部的績效考核主要分為以下幾點：A、材料的配送的準時率（占總績效8、的30%）B、材料采購價格的最低率（占總績效的30%）C、材料采購的合格率（占總績效的20%）D日常員工行為規范（占總績效的20%）第二條根據不同的崗位類別實行三種薪資體系：薪資體系年薪制（高管層）提成工資制（業務層）結構工資制（職能層）適用范圍副總經理以及其他高管等。設計部、市場部、客服部等行政人事部、財務部、材料部、工程部等第五節 職能、管理部門薪酬體系結構工資制薪酬由以下幾大部分構成：基本工資、績效工資、獎金、福利、提成、社會保險及其他。其中獎金根據公司目標任務完成情況決定具體標準額度。（福利津貼、社保等見第八章）第十五條 基本工資基本工資=基準工資十司齡工資1）基準工資：全公司統一標準9、：2000元；公司內部的職稱包括：設計師助理設計師、主案設計師、優秀設計師、主任設計師和首席設計師；項目經理可分為三級，資深（A級）、高級（B級）、一般（c級）3）司齡工資(每年100元遞增）：連續在公司工作滿12個月，第13個月開始享受工齡工資100元/月，以此類推，工齡工資上限為700元。第十七條 崗位工資確定的原則1）以崗定薪，薪隨崗變，實現薪酬與崗位價值掛鉤；2）崗位責任與任職資格相結合；3）崗內分級，崗位調整和崗級調整相結合；4）針對不同的崗位設置晉級通道，鼓勵不同專業人員專精所長。第十九條 基本工資、崗位工資、獎金的額度1）基本工資額度：根據個人學歷、職稱、年齡、全勤有所不同2）崗10、位工資額度：按照崗位所在等級、個人崗位所在檔次、個人績效等相關因素綜合確定，根據崗位等級不同與具體薪酬額度的不同，確定一定的獎金比例/額度。3）獎金額度：根據各分公司完成月度、年度目標情況而定。第二十條 薪值的確定崗位薪資等級值：以崗位評估結果作為主要依據確定崗位排序，根據其崗位等級確定各崗位薪等后，根據在具體崗位任職員工的個人能力、歷史薪酬、工作表現等因素，確定該員工所處薪等的具體薪檔，最終確定薪值。第二十一條*裝飾獎金主要分為兩類：月度獎金、年度獎金。發放方式月度獎金年度獎金獎勵對象1、管理層2、職能崗位員工1、管理層2、職能崗位員工根據目標完成率，總公司將集團總利潤額的3%，分公司將利潤11、額的20%作為獎金發放，發放方式分為兩種：月度獎金和年度獎金。作為獎金發放。【注釋：本方案中涉及目標完成率，*分公司均必須大于等于60%，外埠分公司均必須大于等于70%，目標完成率低于60%或者70%的則不發放相應獎金或提成。】公司獎金總額度*分公司1) *分公司金獎總額為利潤額的20%2) 其中：總經理為利潤額的5%，15%為其他管理人員及職能部門員工獎金（乘以目標完成率）；3) 發放方式：月度發放60%，年終發放40%（均乘以目標完成率）； *豪宅1) *豪宅獎金總額為利潤額的20% ；2) 其中：總經理為凈利潤的10%目標完成率，10%為其他管理人員及職能部門員工獎金（乘以目標完成率）；12、3) 發放方式：月度發放60%，年終發放40%（均乘以目標完成率）；其他分公司(直營制）1) 其他(直營）分公司獎金總額為分公司利潤額的20% ；2) 其中：總經理為利潤額的10%，10%為其他管理人員及職能部門員工獎金；(均乘以目標完成率）3) 發放方式：月度發放60%，年終發放40% ；其他分公司(股份制）1）股份分公司獎金總額為分公司利潤額的20% ；2）其中：總經理為凈利潤的10%（1-股份比例）目標完成率；10%為其他管理人員及職能部門員工獎金（均乘以目標完成率）；3）發放方式：月度發放60%，年終發放40%（均乘以目標完成率）；總公司1） 總公司獎金總額為總公司利潤額的3%，獎金給13、副總監級以下員工；2）副總監、總監級以上高管由董事會決定獎金發放額度；3）發放方式分為兩種：月度發放每月利潤額的2%，年度發放年度總利潤額的1%。第二十二條 月度獎金公司發放對象發放額度發放方法*分公司總經理月利潤額的3%目標完成率財務部核算額度，由人力資源部提交總裁批準后發放其他管理人員及職能崗位人員月利潤額的9%目標完成率由總經理自行制定方案，并報總部人力資源部，總裁批準后進行發放外埠分公司（直營）總經理月利潤額的6%目標完成率財務部核算額度，由人力資源部提交總裁批準后發放其他管理人員及職能崗位人員月利潤額的6%目標完成率由總經理自行制定方案，并報總部人力資源部，總裁批準后進行發放外埠分公14、司（股份制）總經理凈利潤的10%（1-股份比例）目標完成率由總經理自行制定方案，并報總部人力資源部，總裁批準后進行發放其他管理人員及職能崗位人員月利潤額的10%目標完成率由總經理自行制定方案，并報總部人力資源部，總裁批準后進行發放總公司副總監、總監及以上集團董事會研究決定其他管理人員及職能崗位人員獎金總額為總公司月利潤額的2%由集團人力資源部擬定具體發放方案，報總裁批準后進行發放。第二十三條 年度獎金公司發放對象發放額度發放方法*分公司總經理年利潤額的2%目標完成率財務部核算額度，由人力資源部提交總裁批準后發放其他管理人員及職能崗位人員年利潤額的6%目標完成率由總經理自行制定方案，并報總部人力15、資源部，總裁批準后進行發放外埠分公司（直營）總經理利潤額的4%目標完成率財務部核算額度，由人力資源部提交總裁批準后發放其他管理人員及職能崗位人員年利潤額的4%目標完成率由總經理自行制定方案，并報總部人力資源部，總裁批準后進行發放外埠分公司（股份制）總經理凈利潤的10%（1-股份比例）目標完成率由總經理自行制定方案，并報總部人力資源部，總裁批準后進行發放其他管理人員及職能崗位人員年利潤額的4%目標完成率由總經理自行制定方案，并報總部人力資源部，總裁批準后進行發放總公司副總監、總監及以上集團董事會研究決定其他管理人員及職能崗位人員獎金總額為總公司年利潤額的1%由集團人力資源部擬定具體發放方案，報總16、裁批準后進行發放。第六節 業務部門薪酬體系第二十四條 業務部門的薪酬結構采取提成工資制，不同業務部門的提成比例和管理獎金不同。（1）適用范圍：設計部、營銷部等業務部門（2）社保、福利/津貼等：見第八章第二十五條 業務部門管理崗位營銷部經理、設計部主管、店面經理等薪酬結構為：基本工資+崗位工資+管理獎金（1）基本工資：同前，含基準工資、學歷工資和司齡工資（2）崗位工資：根據崗位工資基準表和崗位價值評估等因素確定其具體崗位工資，其中50%為績效考核工資（3）管理獎金(目標完成率小于60%，取消管理獎金）崗位管理獎金說明營銷部經理營銷部月度總業績的0.3%目標完成率設計部經理1、設計部經理：公司設計17、部總月簽單額的1.5滿意度考核2、達到30%的帶單量或所有簽單達到100%滿意，另外獎勵10000元未達到則取消獎勵。設計部副經理1、*店面總月簽單額的1.5滿意度考核客戶部主管1、客戶部一主管：*店面月簽單額的1.5目標完成率2、客戶部二主管：*店面月簽單額1.5目標完成率店面經理1、*店面店面經理：店面月度總營業額的5目標完成率2、*店面店面經理：店面月度總營業額的5目標完成率3、小門店：月度營業額的1%目標完成率第二十六條 設計部（一）設計師設計師薪酬結構：底薪+崗位工資+個人不計業績提成十績效提成+帶單獎勵+設計費提成（1）設計師底薪與崗位工資設計師底薪與崗位工資標準如下：職稱底薪崗位18、工資主案設計師1000元200元優秀設計師1000元500元主任設計師1000元1000元首席設計師1000元1500元 崗位工資按季度進行考核，設計師完成該季度業績基礎指標的70%（含70%）方可領取全額崗位工資。低于70%，則該季度崗位工資取消； 發放方式：當月進行預發放，累計到季度末對于未完成業績基礎指標70%的設計師進行扣罰。 附：設計師業績基礎指標級別業績基礎指標主案設計師25萬元/月優秀設計師35萬元/月主任設計師50萬元/月首席設計師70萬元/月（2）設計師業績提成 設計師每月業績提成按照如下比例進行，客戶簽訂合同后按月進行發放。每月累計業績獎金比例(占簽單額比例）15萬以下1.19、5%15萬一30萬2%30-50萬2.5%50萬以上3%(3）設計師績效提成（根據設計師的實際評價情況按一定比例提成，具體提成見下表）； 設計師績效提成按每單單獨提成，根據每單綜合滿意度考核得分進行提成； 每單績效提成構成如下：客戶滿意度公司滿意度結果績效提成獎金比例滿意滿意滿意50%+50%滿意一般一般50%+0%滿意不滿意一般50%+0%一般滿意一般50%+0%一般一般一般50%+0%一般不滿意不滿意50%十0%并倒扣1000元不滿意滿意不滿意50%十0%并倒扣1000元不滿意一般不滿意50%十0%并倒扣1000元不滿意不滿意不滿意50%十0%并倒扣1000元 設計師當月的績效工資為：每單20、績效提成累加所得即為當月所得； 提成發放方式：個人累計業績提成于當月按合同金額進行提取，績效提成于每單工程竣工后按決算價進行提取(并補充原合同簽訂后增加或者減少部分項目的提成）。（4）帶單獎勵 設計師年度帶單指標為：本年度實際獲得的派單總量(不含自己帶單量）30% ； 設計師按成功帶單額的1。5%算帶單獎金，未達到年度指標的差額部分按1%進行扣罰，超出年度指標的超額部分按2%進行獎勵； 設計師具體帶單獎勵辦法見設計部帶單制度。（5） 設計費提成級別收費標準個人提取比例(凈設計費）設計費是否退還客戶制圖、報價支付首席設計師80元/m2 60% 不退設計師支付設計師組長60元/m2 60% 不退設21、計師支付主任設計師60元/m2 60% 退一半設計師支付優秀設計師40元/m2 60% 退一半設計師支付主案設計師20元/m2 全退公司支付一張效果圖，報價由公司支付 (二） 設計工作室負責人薪酬結構：底薪+設計師崗位工資+業績提成(業績+設計費）+管理崗位工資+年終業績獎金+管理獎金（1）底薪：1000元（2）設計師崗位工資：同該級別設計師崗位工資（3）業績提成：同設計師（4）管理崗位工資：500元(KPI考核發放）（5）管理獎金：團隊總簽單額（不含自己簽單部分）目標完成率3（簽單后支付5O%目標完成率，50%作為年終獎發放=團隊滿意考核發放）（4）發放方式：同設計師，管理獎金當月發放。(三22、） 設計部經理（1） 薪酬結構：基本工資、崗位工資、福利及獎金，月度發放（2） 團隊提成：設計部總月簽單額的1。5滿意度考核(與設計師考核相同）（3）管理獎金：設計部所有簽單滿意度達到100%或者達到30%的帶單量，則另外獎勵10000元，未達到則取消獎勵。(四） 效果圖專員薪酬結構：底薪+個人制圖提成（1） 底薪： 效果圖專員底薪實行分級制度，分為ABC三個等級：級別C級 B級A級崗位助理效果圖專員效果圖專員優秀效果圖專員底薪1600元1800元2000元（2） 效果圖制作收費標準： 正常家裝效果圖收費：簡約現代200元/張 歐式 300-500元/張 工裝效果圖收費：辦公室展覽類200元/23、張 餐飲娛樂類 300-500元/張（3） 效果圖制作費用支付方式： 家裝簽單，由設計師支付相應效果圖費用，公司財務代扣；如收了設計費未簽單，由公司支付； 工裝依此類推。（五） 助理設計師（繪圖員）薪酬結構：底薪+個人繪圖提成（1）底薪：1000元（2）收費標準：現代風格按4元/平方米計算，歐式風格按5元/平方米計算。（3）支付方式：由設計師支付，從公司工資中扣除。第二十七條 營銷部1、業務員業務員薪酬結構：底薪十業務提成（1） 底薪：l000元/月（2） 業務提成：15萬以內提成1%；15-30萬提成1.5%；30萬以上提成2%；（3） 發放方式：分兩次發放，當月提取合同金額的70%，工程竣24、工后提取30%。（并補充原合同簽訂后增加或者減少部分項目的提成）。2、片區主管薪酬結構：底薪+業務提成十管理獎金（1） 底薪：薪檔1檔2檔3檔4檔指標萬元1000-15001501-2000 2001-25002501-3000底薪150017001900 2100 （2） 業務提成：同業務員（3） 管理獎金：當月片區小組完成總業績的0。4%目標完成率（4） 發放方式：分兩次發放，當月發放合同金額的70%，工程竣工后提取30%，管理獎金按合同金額當月發放。（并補充原合同簽訂后增加或者減少部分項目的提成）。3、電話營銷員薪酬結構：底薪+業務提成+季度冠軍獎金（1）底薪：1200元/月（2）業務提25、成：月度簽單30萬以下享受業務提成0。5%，30萬以上享受業務提成1%，當月發放70%，30%完工后支付；（3）季度冠軍獎金：季度按照客戶邀約量和簽單情況，評選簽單冠軍1名，獎勵5000元，一次性發放。評選標準： 個人起評總分不得少于115分。個人不滿115分，無參評資格，參評總人員不得少于5人； 邀約1名新客戶計1分，簽單1個客戶計10分，季度積分最高者，為季度冠軍； 積分相同，按照季度合同產值計算，同等積分情況下，簽單合同金額累計最高者為季度冠軍。4、電話營銷組長薪酬結構：底薪+個人業務提成+小組獎勵（1） 底薪：1500元（2） 個人業務提成：同電話營銷員；（3） 小組獎勵：小組合同產值26、3目標完成率（組長個人業績不重復計算）； 發放方式：當月發放70%，30%完工后發放； 小組產值優勝，另獎勵500元小組獎勵。5、網絡營銷專員薪酬結構：底薪+個人業務提成（1） 底薪：1200元（2） 個人業務提成：為個人總合同的1%（3） 發放方式：當月全部發放。6、網絡營銷組長薪酬結構：底薪+個人業務提成+小組獎勵（1） 底薪：1500元；（2） 個人業務提成：為個人總合同的0.5% ；（3） 小組獎勵：小組合同產值3目標完成率(組長個人業績不重復計算）；（4） 發放方式：當月全部發放。7、家裝顧問(前臺客服接待）薪酬結構：底薪+個人業務提成（1） 底薪：1800（2） 業務提成：30萬以27、內提成0.2 %；30-50萬提成0.25%；50萬以上提成0.3%；（3） 發放方式：按照合同金額一次性發放。第二十八條 工程部1、工程監理1) 工程監理底薪實行分級制度分為ABC三個等級，根據考核進行提升：級別C級B級A級崗位助理監理監理優秀監理接單標準10萬及以下 10-20萬(含） 20萬以上底薪1000元 1200元 1500元綜合補貼400元500元500元每單獎勵標準500元 800元1000元 2）滿意度獎金100元：滿意（l00元/項目），一般（無），不滿意（倒扣100元/項目），工程尾款付清后考核發放。3）獎金發放方式：月度70%，年終30%4）連續3個月滿意，晉升一級；連28、續3個月不滿意下降一級；2、工程部經理1）基本工資、崗位工資、福利及獎金2）滿意度獎金100元：滿意（100元/項目），一般(無），不滿意（倒扣100元）3）獎金發放方式：月度60%，年終40%3、工程部組長1）基本工資、崗位工資、福利及獎金2）滿意度獎金100元：滿意(100元/項目），一般(無），不滿意（倒扣100元）3）獎金發放方式：月度60%，年終40%4、審圖員1）基本工資、崗位工作、福利及獎金2）提成：20萬以下單子每單60元，20萬以上（含20萬）每增加1O萬增加6O元5、項目經理1）派單原則：A類項目經理：20萬元以上單子B類項目經理：10-20萬元單子C類項目經理：10萬元及以下單子另外，C類項目經理前3個項目，每單提取1000元作為師徒學費，由師傅領取。2）滿意結帳，一般扣2000不滿意扣5000，若延期一天扣1000(無正當理由）。