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1、網管中心監控室主任職務說明書崗位名稱監控室主任崗位編號所在部門網管中心崗位定員1直接上級網管中心主任職系直接下級監控室副主任、監控值班班長、一級話務匯接維護、信令匯接維護和智能網維護、資源管理、機房管理所轄人員崗位分析日期2003年5月27日本職：根據集團、省公司及網管中心所下達的工作任務統籌安排監控室的各項事宜，全面負責監控室日常工作職責與工作任務：職責一職責表述：建立、完善監控室工作制度、生產流程，組織編制監控室工作計劃并監督的實施工作時間百分比：20%工作任務根據集團、省公司及網管中心相關制度的規定，建立、完善監控室工作制度、生產流程及網絡應急流程依據有關通信維護技術的政策、規程標準和各2、項規定，組織制定實施細則并檢查執行情況根據維護設備的具體情況，組織各專業維護人員制定監控室維護工作計劃監督指導監控室維護人員制定設備檢修計劃，并組織實施職責二職責表述：監督、檢查本部門人員完成監控室日常的工作任務工作時間百分比：20%工作任務監督、檢查本部門人員完成監控室日常的工作任務監督維護人員處理障礙歷時監督維護工作計劃的執行情況，每周進行工作總結組織、指導、協調維護人員完成集團公司、網絡部、網管中心下達的工作任務督促、檢查機房管理人員的工作，協調、解決機房管理人員在工作中遇到的問題監督、檢查1860投訴、集團公司工單的處理情況，保證投訴處理的及時率職責三職責表述：負責組織人員完成哈爾濱地3、區的相關工程配合工作工作時間百分比：10%工作任務參與全省網絡擴容方案的制定和工程的設計會審，參加并組織相關人員完成工程質量驗收和進網設備的質量監督工作安排、組織人員配合相關工程的施工及設備割接入網制定隨工任務參與割接方案的審核督促解決工程遺留問題根據工程擴容對網絡及數據調整的要求，提出維護管理意見職責四職責表述：負責組織人員進行設備及網絡性能、運行指標統計、分析，制定相應的優化方案，并組織實施工作時間百分比：10%工作任務負責組織監控室維護人員，對設備的性能及網絡指標進行統計分析，并制定相應的優化方案協調相關科室、組織相關人員進行網絡的優化、調整工作督促、檢查執行情況組織、指導維護人員完成統4、計、優化報告，上報上級部門職責五職責表述：負責哈交換網元互聯互通的配合工作工作時間百分比：10%工作任務針對監控室負責的網元，督促維護人員完成其他運營商進行新增號段的數據制作、修改工作不定期與其他運營商協調處理網絡投訴與其他運營商協商開通網間新業務職責六職責表述：負責交換機房的安全生產 工作時間百分比：10%工作任務負責協調、解決機房安全生產檢查中發現的安全隱患組織機房管理人員及相關人員定期進行機房清潔工作職責七職責表述：負責部門內部組織管理工作、組織監控室人員進行技術交流、技術培訓工作時間百分比：10%工作任務負責監控室人員隊伍建設，提出對下屬人員的選拔、配備及考核意見規范員工工作行為，嚴格5、工作紀律組織新增設備廠家技術人員進行現場技術培訓；組織公派外出培訓員工進行內部培訓；組織內部員工進行技術交流職責八職責表述：完成上級交付的其它任務工作時間百分比：10%權力：對各單位上報的各種分析表、工程設計文檔、工程割接方案有審核權對下級工作有檢查權對下級在工作中的爭議有裁判權在權限范圍內，有代表網管中心監控室對外聯絡的權力權限范圍內，對網絡擴容方案的制定和工程的設計有審核權，對割接入網設備有驗收權有對直接下級崗位調配權、任命的提名權和獎懲權對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權工作協作關系：內部協調關系各地市公司、省公司網絡部、安保部、省會運維中心、客戶服務中心、后勤服務中心、計6、費中心、工程建設中心、發展計劃部、市場部外部協調關系集團公司、億陽公司、聯通公司、網通公司、各省移動公司、各設備廠家任職資格：教育水平專科及以上學歷專業通信類、理工類及相關專業培訓經歷中、高級管理培訓、設備維護相關培訓經驗4年工作經驗、3年相關工作經驗、2年管理經驗知識具備相應的網絡管理知識、設備維護經驗及技能技能技巧熟練使用工作用辦公軟件，具備基本的網絡知識，具有一定的英語水平、寫作能力其它：使用工具設備一般辦公自動化設備工作環境一般辦公環境工作時間特征正常工作時間、經常需要加班、偶爾出差所需記錄文檔匯報文件、總結、傳真文件、申請需求報告、工程交接資料、網絡性能統計分析備注：如需更多崗位說明書或其它管理資料，請登錄： *