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接待崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)接待崗位編號(hào)QK-13-05所在部門(mén)行政部崗位定員1直接上級(jí)行政部部長(zhǎng)工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類(lèi)型所轄人員崗位分析日期20XX年7月本職：負(fù)責(zé)公司電話(huà)接聽(tīng)、記錄；來(lái)訪接待職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)公司電話(huà)、傳真的收接、記錄工作任務(wù)負(fù)責(zé)接聽(tīng)公司電話(huà)，收發(fā)傳真并詳細(xì)記錄有關(guān)事項(xiàng)負(fù)責(zé)信函及電子郵件的收發(fā)、回復(fù)工作負(fù)責(zé)公司報(bào)紙、刊物收發(fā)職責(zé)二職責(zé)表述：來(lái)訪接待工作任務(wù)負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的登記、初步接待負(fù)責(zé)引領(lǐng)來(lái)訪人員到有關(guān)部門(mén)或個(gè)人職責(zé)三職責(zé)表述：完成行政部部長(zhǎng)交付的其他工作權(quán)力：對(duì)接待用品的購(gòu)買(mǎi)建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各職能部門(mén)外部協(xié)調(diào)關(guān)系各來(lái)訪單位或個(gè)人任職資格：教育水平高中以上專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷有關(guān)接待方面的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)通曉基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，郵件管理知識(shí)技能技巧熟練使用各種辦公室軟件，具有較強(qiáng)的閱讀能力、寫(xiě)作能力和表達(dá)能力； 其它：使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)、電話(huà)、傳真機(jī)，報(bào)夾工作環(huán)境辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，偶爾需要加班所需記錄文檔電話(huà)、傳真記錄，來(lái)訪人員登記簿備注