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1、物業公司文化專員第 2 頁 共 2 頁文化專員崗位工作說明書姓 名崗位(職位)文化專員所屬部門管理處直屬上司管理處主任崗位(職位)管理處主任直屬下級工作職責負責本物業區域的宣傳教育、社區文化及公益性活動、利用各種大眾傳媒、樹立小區文明、高尚的整體形象。工作內容1、 負責本物業區域的宣傳教育、社區文化及公益性活動、利用各種大眾傳媒、樹立小區文明、高尚的整體形象。2、 致力營造“健康經營服務”的體系。制定社區文體活動計劃，（如舉辦藝術展、運動會、樂團、文藝演出、老年人活動中心、小太陽、夕陽紅），主體、活動與日常活動有機結合。 3、 建立、完善的社區文化工作檔案，充分利用報影、書畫等手段，記錄文體活2、動、大事記，定期將有關檔案移交行政部保管。4、 通過茶話會、聯誼會、登門走訪、致感謝信等活動形式與物業管理主管部門、工商、稅務、物價、公安、有線電視、水電氣等部門建立良好的協作關系，為物業管理工作創造一個寬松的工作環境。5、 掌握物業管理的法規、動向及本小區的物業管理規章制度、辦法；熟悉小區樓宇、公共設施、環境、文體活動場所、管理工作、居民、風俗等與社區文化相關的情況，并利用現有資源，構思、擬寫各種宣傳標志、文稿，引導業戶遵守各項物業管理使用制度，引導業主樹立文明的行為。6、 與文學、藝術、音樂、新聞、體育等專家、知名人士和積極分子建立良好的工作關系；與中、小學、幼兒園建立合作關系，發揮教育單3、位在社區文化建設中的積極作用，組織學生開展豐富多彩的課外活動和社區公益活動，培養青少年文明的生活行為。7、 組織老年人開展文娛健身活動，增進老年人之間的交流，提倡互相關心、互相幫助、自娛自樂的氛圍，組織好老年人重陽節活動，組織老年人郊游和外出聯歡。8、 負責文體活動場所、設備的管理、檢查、維修保養、使用。確保使用安全。滿足用戶的使用要求。9、 與業戶保持密切聯系，收集反饋用戶對社區文化建設的意見、建議；具備生活百科知識，開展各種便民服務。10、 向居民宣傳物管法規、政策、居民應注意的事項、管理服務的項目、措施、各種活動等。11、 對外宣傳小區涌現的新人新事，樹立小區文明形象。在市級以上報刊發表4、一定數量的新聞報道，負責聯絡、培養小區的宣傳工作人士和業余通訊員，不斷壯大小區的宣傳力量。12、 上級單位的視察、來訪、參觀等事宜的協助。13、 管理攝影、宣傳器具。未經上級批準，不得外借和擅自使用。14、 完成上級交辦的其他事務。權 限1、 管理攝影、宣傳器具。未經上級批準，不得外借和擅自使用。2、 對專項活動做計劃及資金申請的權力。3、 在組織各種活動時，要求各部門協助的權力（如保安部維持現場秩序、安全、交通，工程部負責電力及音響，清潔組負責場地衛生等），提供相應人力資源支持等。工作關系部門內部1、 向管理處主任負責。2、 向各部門收集信息、資料，擬寫各種宣傳資料。3、 宣傳優秀員工在平凡5、崗位上的不平凡事跡，樹立模范帶頭，激勵員工士氣。4、 運用相機、錄像等宣傳工具，對企業管理中出現的問題予以匯總，交行政部門處理。部門外部1、 與業主建立良好工作關系，組織老年人開展文娛健身活動，組織學生開展豐富多彩的課外活動和社區公益活動2、 與文學、藝術、音樂、新聞、體育等專家、知名人士和積極分子建立良好的工作關系；3、 與中、小學、幼兒園建立合作關系，4、 與物業管理主管部門、工商、稅務、物價、公安、有線電視、水電氣等部門建立良好的協作關系工作績效要求1、 年社區文化活動不少于4次，2、 每月上期社區宣傳的板報等。3、 每月對公司優秀員工進行事跡上墻。4、 對春節、五一、十一、重陽節、六一、元旦等節日做好節日裝飾。5、 在寒暑假做好社區組織學生開展豐富多彩的課外活動和社區公益活動任職資格性別不限學歷職稱中專以上工作經驗1年以上年齡22歲以上工作技能熱情、積極向上有創新認真肯干書畫攝影排版電腦溝通、協調活動組織專業知識 書畫攝影排版電腦法律知識生活百科知識物業管理知識