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2024-12-18
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知名企業員工手冊編制方法技巧風險防范人事管理全套表格資料
1、xx電子廠員工手冊編制: 批準: 生效日期: 公司簡介:一、總 則1敬 業 精 神1.1愛崗敬業,忠實于企業,鉆研業務,勤奮工作。1.2盡職盡責,在熟練掌握本崗位工作流程、技術專業知識的前提下,不斷提高工作效率和工作質量。2團 隊 協 作2.1 緊密團結,精誠合作,工作中相互協調,相互支持,建立起融洽的人際關系。2.2嚴于律己,寬以待人,相互關心, 相互尊敬,開展批評與自我批評。2.3不搞小團體、小幫派,倡導同事間親密和諧的協調氣氛。3勞 動 紀 律3.1下級服從上級是管理的基本原則,員工應自覺服從上司的工作安排和調動,不得公開頂撞上司,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止上司安排的工作。3.22、遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班必須打考勤卡。3.3員工必須嚴格遵守工作紀律,不得擅離職守,不準串崗、聊天、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。3.4員工因故需申請各種假期時,應根據人事管理規定,提供有關材料和書面申請,經批準后,方可休假。在工作中要根據要求和規定,及時請示報告工作。在工作期間,如個人人事資料發生重要變更,如家庭地址、電話號碼、自費學習及取得新學歷證明等,應及時報人事部。3.5工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、不接待親友、不辦理個人私事,更不得在辦公區域內打麻將、玩撲克。不在禁煙區吸煙。4著 裝4.1班期間須穿公司統一制作的服裝。4.2所有工作人3、員的著裝必須保持清潔、平整,不得帶有污跡、折皺,開線、掉扣。4.3著裝應得體、光潔,系物端正,不準卷衣袖、褲腿,保證定期換洗。4.4穿皮鞋上班,皮鞋應保持光亮。女員工如著裙裝,應穿肉色絲襪,男員工應穿深色襪子。5儀 表 儀 容5.1員工必須注重儀表儀容的美感,保持衣冠、頭發整潔,按指定位置佩帶胸牌。5.2男員工發長不蓋耳、不遮領,不準留大鬢角、小胡子,胡須應天天刮。5.3女員工應保持清雅淡妝,打扮適度,不得濃妝艷抹,避免使用味濃的化妝品。5.4員工在崗時間里,除結婚、訂婚戒指之外,不得佩戴其它任何飾物。5.5經常剪指甲,保持干凈,不得蓄長指甲,不得涂有色指甲油。5.6注意個人衛生,無汗味異味,4、上崗前不得飲酒或吃蔥、蒜等辛辣食物,保持口腔衛生。5.7坐姿要上身挺直,不要彎曲,與他人談話時兩腿不得翹疊和晃動。5.8行走時保持步伐輕盈,雙臂自然擺動。5.9站時應挺胸、收腹,不得叉腰、抱肩,不得依靠它物。6文 明 禮 貌6.1會客應到專用會客室。6.2對待客人態度要自然、大方、熱情、穩重,做到微笑服務,恰當地用好敬語。6.3與客人相遇時,要主動讓路;與客人同行時,應禮讓客人先行;同乘電梯時,應讓客人先上先下。6.4見到上級要主動問好,上班時稱“早上好”,其它時間為“您好!”,工作時間相互稱呼一律按職務稱呼。6.5接待客人時,要把握好握手的分寸;握手應姿勢端正,用力適度,左手不得揣兜。6.65、與客人談話時應站姿端正,講究禮貌,用心聆聽,語氣溫和文雅,聽到意見,批評時能冷靜對待,及時上報。6.7接轉電話,要先說:“您好”,再報上公司名,聲音要溫和,一律用文明用語。需要記錄的,要準確無誤。7美 化 環 境7.1愛護公司的一切財產,節約用水、用電、辦公用品及易耗品,不準私自亂動拿用。7.2養成講衛生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在公共場所發現紙屑,雜物等應隨手拾起來,以保護公司環境的清潔。7.3創造優美的辦公環境,不得損壞公司配置的各種器具、設施。不得隨意亂堆亂掛各種物品。與辦公無關的物品,不得帶入辦公現場。7.4保持辦公環境的肅靜,不得在辦公大樓內喧嘩、聊6、天或隨意制造噪音。7.5保持清潔衛生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現場。7.6辦公區域嚴禁吸煙。若吸煙請到會客室或衛生間。7.7辦公物品實行定位置管理,以利于提高工作效率。8清 正 廉 潔8.1遵守職業道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風。8.2不得利用職務和工作之便向他人索取錢財或為個人親友謀私利。8.3不得挪用公司的財物,更不得利用職務之便將公司財務化為己有或轉送他人。9安 全 保 密9.1要隨時隨地注意防火安全,發現不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。9.3不得將貴重物品、現金存放在辦公室內。辦公室無人時要隨手7、關門。9.4嚴守機密,公司的機密文件資料要及時歸檔,妥善保管,嚴格借閱手續。任何人不得向外界泄漏、傳播公司的機密(包括經營決策、市場資料、制度文件、工藝文件、產品標準、財務收支情況、合同、員工收入數額等),做到“不該說的話不說,不該問的事不問“。作廢的資料、單據要及時用碎紙機粉碎。二、公司財政年度公司財政年度為每年10月1日至下年度9月30日,公司業務計劃、員工績效目標、員工工資調整、年終獎金發放等都以此為時間基礎。三、5S運動整潔有序的工作環境,既能營造良好的工作氛圍,又能提高工作效率,還能提升公司形象。“整理、整頓、清掃、清潔、素養”是5S的的基本內容。每個員工應按5S的要求去做,對工作臺8、面、工作文件與記錄、個人辦公用品、責任區域等進行常整理、常整頓、常清掃、常清潔,以保持公司良好形象。5S執行情況將進行每周一次的監督檢查與評比,結果將作為工作考評的一個項目。四、人事政策1基 本 政 策1.1錄用員工需在完成如下手續后,被正式錄用:1) 詳實填寫個人履歷及員工檔案,緊急聯絡電話號碼必須填寫親屬的固定電話;2) 簽收并保證遵守員工手冊。公司將在員工到職后一個月內與員工簽訂勞動合同。1.2健康體檢員工在進入公司之前須在正規醫院進行有關健康體檢,并提交體檢報告,體檢合格后方可錄用。1.3須呈交公司的資料新員工在入職當天,應提交以下資料;1) 身份證、畢業證及專業資格證明書的復印件;29、) 四張一寸近照;3) 流動人口婚育證;4) 其它公司要求的資料。1.4個人情況匯報員工個人狀況發生變化時,須及時通知公司人事部,以便及時更新個人資料。如:1) 婚姻狀況2) 緊急聯絡電話號碼3) 新近所受教育證明4) 工資帳號1.5合同終止合同期間,如任何一方欲解除勞動合同,都必須于事前提出書面通知。n 試用期內雙方可隨時提出終止合同。n 試用期滿后,應提前30天提出書面通知對方。具體情況依勞動法相關規定執行。員工在試用期滿后未提交一個月書面通知公司的,在公司同意的前提下扣除所差天數工資作為補償。除合同約定事項外,如下事項,公司即時解雇而不須支付任何補償:n 不誠實n 行為不檢n 營私舞弊,10、用不正當手段獲利n 泄露公司商業機密n 不遵守公司合法合理的要求。1.6合同的重新訂立在合同期滿前一個月,公司將通知員工是否續訂合同,員工同意續訂合同時,將重新訂立勞動合同。1.7離職手續員工在離職當日須歸還一切公司財產,包括與工作相關的文件和資料、設計軟件等崗位成果、文具、辦公設備、宿舍財產等,并做好工作交接。工作交接未完成不能辦理離職手續。所有未歸還的公司財產的損失將從該員工薪金中扣除。1.8調任根據業務發展需要,公司可以在員工合同期內合理調整員工工作崗位。員工也可自己申請調任,但必須在有相應的空缺并且員工技能、經驗方面均符合該空缺的要求的前提下,公司才給予考慮。所有的調任都需事先征得受調11、員工的部門負責人及總經理的批準。1.9晉升公司重視培養并發揮所有員工的潛能。對于工作業績突出的員工,公司會根據業務發展需要考慮給予其晉升的機會。1.10績效考評系統績效考評系統是公司員工薪酬及晉升的基石。公司績效考評系統由以下部分構成。1) 轉正考評:在員工試用期滿后由部門負責人進行表現評估,以確定員工是否勝任。2) 工作表現:由部門負責人每月對員工基本工作表現進行考評,以確定每月工作表現獎的發放比例。3) 績效考評:對員工工作績效進行考評,并作為獎金發放的依據。 4) 晉升及特別加薪考評,員工的部門負責人提出晉升或特別加薪申請報總經理審批。詳細規定參照公司薪酬、考評制度。1工 時 安 排2.12、1工作時間公司具體工作時間為8:30AM至5:30PM,12:00-1:30PM為午餐時間。公司實行工作責任制,因工作需要,員工應自覺超時工作。2.2 公共假日根據政府及公司規定,員工享受以下公共假日: 元旦: 一天 1月1日春節: 三天 農歷正月初一、初二、初三勞動節:三天 5月1日、5月2日、5月3日國慶節:三天 10月1日、10月2日、10月3日具體放假安排以公司的最新通告為準。3考 勤 管 理3.1考勤記錄考勤記錄是記錄員工考勤時間的客觀證據,由公司授權人員進行考勤工作。如因工作原因未能及時與考勤人員溝通的,應再回公司后及時補上考勤記錄,并需交部門負責人確認。3.2 外出員工因公外出(13、包括出差)時,必須填寫“外出申請單”,由部門負責人批準后才能外出。當外出時間超出一周時,需總經理加簽。無效之外出作曠工處理,若因急事未能先填寫“外出申請單”的,需先打電話口頭征求部門負責人以上人員批準,回公司后再補辦外出申請單。因工作需要,實際外出時間超出申請時間時,應電話征得部門負責人同意,回公司后,須在兩個工作天內補辦外出申請單,過期按曠工處理。3.3 事假如員工確實需要在工作時間內辦理個人事務可申請事假。事假需以書面形式提前至少一天申請,請長假(一星期以上)需提前至少一周。三天以內的請假申請由部門負責人批準,三天以上的請假申請由總經理批準。確實有緊急事務而無法以書面形式提前申請的,應在上14、午9:00前致電部門負責人,并于回公司后即時補寫請假申請。無效的請假按曠工處理。請假申請交考勤負責人,作為考勤依據。3.4積假與補假因工作需要在法定公共假日工作的,可作為積假。積假應在回公司后兩個工作日內填寫申請,交考勤負責人備案,否則無效。積假可進行補休,補休需在當年(以公歷年為準)使用,過期作廢。積假及補假申請均需由部門負責人以上人員批準,并交考勤負責人備案。3.5遲到與早退的處理準時上下班是公司最基本的要求,員工應嚴格遵守上下班時間,不得遲到或早退。遲到或早退半小時以內者,扣半小時工資;半小時至一小時者,扣一小時工資;一小時以上(含一小時)者,按曠工半天處理。3.6 曠工的處理曠工是嚴重15、的違紀行為。曠工按曠工時間的三倍扣發薪金,連續曠工三天者,作自動離職處理,扣發所有工資且不給予任何補償。4工 資 管 理公司薪酬政策的宗旨在于吸引、保留和激勵表現優秀的員工,將員工薪酬與其表現、業績和公司的盈虧狀況緊密聯系起來。4.1工資結算公司以每月初統計員工考勤,考勤時間為上月1日至月底。計算公式為:應得工資比率=當月實際出勤小時數/當月應工作小時數公共假日計入當月出勤時間。4.2工資的發放公司于每月15日將員工上月工資存入其工資帳戶內。特殊情況下,公司可提前或推遲發放工資。4.3 工資調整公司會在每個財政年后的第一個月對公司正式員工的工資進行調整。調整幅度依據本地市場薪金水平、上年公司業16、績情況以及個人績效情況而定。以下情況將不獲年度工資調整:1) 試用期2) 在年度工資調整前三個月內曾給予工資調整。3) 已遞上辭職通知書4) 雙方已確定不再續約5) 在書面警告及以上處分后三個月內。5紀 律 處 分公司希望每位員工都能嚴格要求自己,遵守公司的規章制度,實現相互尊重。任何員工違犯公司規章制度,公司將按事情的嚴重程度,進行以下懲處:l 口頭警告l 罰款:罰款額度最低20元l 書面警告l 停職l 解雇書面警告以上處分,將記入員工個人檔案,作為業績考評的重要憑證。員工實施以下任何一種行為將導致立即解雇:1) 盜竊公司及他人財物。2) 蓄意損壞公司及他人財物。3) 使用武力、或以武力對他17、人進行威脅或攻擊。4) 偽造個人資料欺騙公司。5) 泄露公司機密,如公司價格政策、市場策略、產品資料等。6) 在工作時間內睡覺。7) 在公司內使用、持有或販賣非法藥品。8) 被判定為有罪。9) 故意違抗上司合理的命令、指示。10) 利用工作時間兼職。11) 利用職務之便收受利益。12) 中傷、毀壞公司聲譽。13) 故意擾亂工作秩序或消極怠工。14) 上班時間玩電腦游戲。15) 連續曠工三天。16) 一年內兩次及以上被書面警告及以上處分。以上行為,情節嚴重的,將移交司法部門處理。員工實施以下行為者,將依情節輕重給予紀律處分:1) 員工在工作時間擅自離崗。2) 在公司的公告欄上任意放置、張貼文告或18、拿走公告欄上的文告。3) 在公司范圍內爭吵,或對同事、上司使用粗俗或辱罵性的語言。4) 在公司非吸煙區內吸煙。5) 在公司內肆意喧鬧。6) 使用公司的設備從事與公司事務無關的活動。7) 未關相關的電器設備。8) 上班吃東西,唱歌或談笑嘻鬧。6各 項 福 利6.1、休假公司不僅關心您,也關心您的家人。公司希望每位員工都能在一個事業與家庭生活保持平衡的狀態下工作,以下休假制度將有助于達成這種平衡。6.1.1 年假員工試用期后可享受有薪年假,休假規定為:服務年限 年假天數(工作日)1年以內 51年及以上 每多一年增加一天年假為跨年度工作員工的假期,當年進入公司的員工,下一年度才可享受年假。當年沒有休19、完的年假不可以積累到下一年。6.1.2 病假正式員工因病請假時,每天按基本工資的70%計發工資,病假需有正規醫院開具的證明。病假不得超出法定醫療期。6.1.3 婚假正式員工在受聘期間,第一次合法結婚可享受一次性有薪婚假,有薪婚假需在注冊登記后6個月內進行,婚假需提供結婚證明正本。假期具體規定如下:正常結婚 假期為3個工作日晚婚 假期為10天(連續計算)晚婚標準:女性二十三周歲以上、男性二十五周歲以上具體情況依勞動法有關規定6.1.4 產假女員工享有國家規定的產假,產假一般為90天,具體情況依勞動法相關規定。產假連續計算且須一次休完。6.1.5喪假員工直系親屬過世,公司給予3個工作日的有薪喪假。20、直系親屬指配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母或外祖父母。員工申請休假時需提供家屬死亡證明書。6.1.6臺風假臺風期間,公司將依照政符規定及公司有關政策給予放假。6.1.7員工請假均需提前申請。6.2、 保險為保障員工利益,公司將根據政府的有關規定為員工辦理社會保險。6.2.1 養老保險所有員工都享有養老保險,養老保險由公司負擔8%,個人負擔5%。個人負擔部分從員工每月工資中扣出。東莞戶口的員工,公司還需交1%的地方補充養老保險。6.2.2 工傷保險、失業保險公司按政府規定為所有員工辦理工傷保險和失業保險,保險費由公司負擔。6.2.3醫療保險具暫住戶口的員工辦理住院保險,保險費由公司按規定繳交。21、具東莞戶口的員工辦理綜合醫療保險,由公司負擔7%,個人負擔2%,個人負擔部分從員工每月工資中扣出。6.2.4住房公積金公司將為有東莞戶口的員工按規定辦理住房公積金手續。6.2.5門診費用報銷具暫住戶口的員工,門診費用(不包括掛號費)公司報銷90%,但需有社保醫院的正式收費單據。報銷范圍參照政府有關規定,自費項目不予報銷。6.3食宿6.3.1 公司提供餐飲。6.3.2 公司提供免費住宿。住公司免費宿舍的員工,公司承擔30元/人的月水電費,超出部分,由員工自行解決。外人一律不得在公司住宿。特殊情況,總經理批準方可執行。6.4、調干表現優異、符合條件者,在公司服務滿兩年后,由本人申請、直屬上司推薦,公司可辦理其調干事宜,但發生的一切費用自理。6.5、體檢公司每年初集中安排一次全員體檢,并進行乙肝疫苗接種,費用由公司承擔。6.6、業務培訓為提高自身業務素質,員工參加與工作有關的培訓與學習,公司可視具體情況予以一定比例的報銷,但需事先得到總經理的書面批準。6.7、健康生活為加強員工之間的溝通,營造團隊精神和企業文化。每月由人事部組織一次集體活動,如打乒乓球/羽毛球/網球/桌球、登山、下象棋、唱歌、品嘗美食、欣賞美景等活動。每位員工承擔活動經費10元/月,不足部分由公司承擔。七、附則 本手冊之解釋權、修改權屬公司。 9