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1、碧桂園集團(tuán)財(cái)務(wù)部績(jī)效考核管理制度流程編碼流程類(lèi)型核心業(yè)務(wù)流程 部門(mén)支持流程編寫(xiě)部門(mén)集團(tuán)財(cái)務(wù)部審批人版本修改情況生效日期V1.0 版初稿（試行）績(jī)效考核管理制度流程編碼:第 1 頁(yè) 共 14 頁(yè)目錄1.總則.21.1 目的.21.2 原則.21.3 適用范圍.21.4 考核分工.22.考核對(duì)象及考核內(nèi)容.23.考核內(nèi)容解釋.34.考核方法.64.1 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門(mén)及部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核.64.2 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門(mén)員工的考核.64.3 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部及負(fù)責(zé)人的考核.74.4 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部員工的考核.85.考核等級(jí)比例控制.96.績(jī)效考核程序.97.考核結(jié)果反饋及申訴.10 8.考核結(jié)果應(yīng)用2、.10 9 附則.11 10.附件.12 績(jī)效考核管理制度流程編碼:第 2 頁(yè) 共 14 頁(yè)1.總則1.1 目的通過(guò)推行員工績(jī)效管理制度，幫助員工加深理解自己的職責(zé)和目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，在部門(mén)營(yíng)造績(jī)效導(dǎo)向的氛圍，促進(jìn)公司各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)為績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、崗位輪換、職務(wù)、薪資調(diào)整等提供決策依據(jù)，特制定本制度。1.2 原則1.2.1公開(kāi)、公平、公正原則1.2.2客觀原則1.2.3業(yè)績(jī)改善原則績(jī)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的，考核責(zé)任人將通過(guò)不斷溝通幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，找到改進(jìn)的方向，從而使組織和員工達(dá)到更高的業(yè)績(jī)水平。1.3 適用范圍1.3.1本制度適用于財(cái)務(wù)部的所有3、正式員工。1.3.2試用期員工不參加績(jī)效考核。1.3.3集團(tuán)財(cái)務(wù)職能分部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人按部門(mén)考核。1.4 考核分工考核分級(jí)進(jìn)行，由直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下屬進(jìn)行考核。集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部負(fù)責(zé)對(duì)上述考核結(jié)果進(jìn)行審核、匯總與反饋。2.考核對(duì)象及考核內(nèi)容對(duì)部門(mén)員工的考核包括考核分為季度和年度考核。季度考核包括季度工作計(jì)劃考核(季度日常重點(diǎn)工作考核)、有效建議評(píng)價(jià)，年度考核包括年度重點(diǎn)工作計(jì)劃考核、年度能力素質(zhì)評(píng)價(jià)、360 度評(píng)估；對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人（即部門(mén)）的考核包括季度和年度考核。季度考核包括季度部門(mén)工作計(jì)劃考核(季度項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)管理工作評(píng)估)，年度考核包括年度部門(mén)重點(diǎn)工作計(jì)劃考核、年度能力素質(zhì)評(píng)價(jià)、4、年度工作總結(jié)、360 度評(píng)估。區(qū)域化管理的項(xiàng)目公司，區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理作為項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，其他財(cái)務(wù)績(jī)效考核管理制度流程編碼:第 3 頁(yè) 共 14 頁(yè)人員作為部門(mén)員工進(jìn)行考核；未實(shí)行區(qū)域化管理的項(xiàng)目公司，會(huì)計(jì)主管（財(cái)務(wù)經(jīng)理）作為項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核。具體如下：2.1集團(tuán)財(cái)務(wù)職能分部負(fù)責(zé)人的考核包括季度工作計(jì)劃考核、年度重點(diǎn)工作計(jì)劃、年度能力素質(zhì)評(píng)價(jià)、年度工作總結(jié)、360 度評(píng)估；2.2集團(tuán)財(cái)務(wù)職能分部員工的考核包括季度工作計(jì)劃考核、有效建議評(píng)價(jià)、年度能力素質(zhì)評(píng)價(jià)、360 度評(píng)估；2.3項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的考核包括季度項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)管理工作評(píng)估、年度重點(diǎn)工作計(jì)劃、年度能力素質(zhì)評(píng)價(jià)、年度工5、作總結(jié)、360 度評(píng)估；2.4項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部員工的考核包括季度日常重點(diǎn)工作考核、有效建議評(píng)價(jià)、年度能力素質(zhì)評(píng)價(jià)、360 度評(píng)估。3.考核內(nèi)容解釋3.1 季度工作計(jì)劃、年度重點(diǎn)工作計(jì)劃、季度日常重點(diǎn)工作考核、季度項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)管理工作評(píng)估季度工作計(jì)劃。根據(jù)部門(mén)年度重點(diǎn)計(jì)劃分解到員工各季度工作計(jì)劃、常規(guī)工作以及臨時(shí)工作，反映部門(mén)目標(biāo)的最關(guān)鍵、最具有影響力的季度需要努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。年度重點(diǎn)工作計(jì)劃。根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)年度整體工作目標(biāo)分解制定職能分部年度重點(diǎn)工作計(jì)劃，年終由財(cái)務(wù)部總經(jīng)理對(duì)各職能分部、項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部的年度重點(diǎn)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核。季度日常重點(diǎn)工作是反映部門(mén)目標(biāo)的最關(guān)鍵、最具有影響力的季度需要6、努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)以及崗位職責(zé)最重要的部分。季度項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)管理工作評(píng)估是指項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部對(duì)季度財(cái)務(wù)管理公司進(jìn)行評(píng)估，按管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稅務(wù)管理、資金管理、財(cái)務(wù)分析及上市報(bào)表五方面實(shí)施評(píng)估，分析財(cái)務(wù)管理工作中存在的問(wèn)題，提出改善建議。對(duì)季度工作計(jì)劃、年度重點(diǎn)工作計(jì)劃、季度日常重點(diǎn)工作考核、季度項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)管理工作評(píng)估進(jìn)行考核，總分100 分，采取自評(píng)和復(fù)評(píng)相結(jié)合方式，考核結(jié)果以復(fù)評(píng)為準(zhǔn)?？己藭r(shí)，根據(jù)工作計(jì)劃完成情況來(lái)計(jì)算考核分?jǐn)?shù)，以確定考核等級(jí)，考核等級(jí)及對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)見(jiàn)下表：績(jī)效考核管理制度流程編碼:第 4 頁(yè) 共 14 頁(yè)定義等級(jí)評(píng)分描述評(píng)分分?jǐn)?shù)卓越持續(xù)超出期望，超額完成任務(wù)，業(yè)績(jī)卓越X90 優(yōu)7、秀部分超出期望，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)（95-100%），業(yè)績(jī)優(yōu)秀80 x89 稱(chēng)職大部分達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)（85%以上），業(yè)績(jī)正常70 x79 有待改進(jìn)相當(dāng)部分（50以上）業(yè)績(jī)目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成需要改進(jìn)60 x69 不合格大部分（70以上）業(yè)績(jī)目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成x59 若季度/年度工作計(jì)劃、日常重點(diǎn)工作變更，在評(píng)估打分前，員工可先進(jìn)行修訂計(jì)劃、日常工作重點(diǎn)內(nèi)容，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核通過(guò)后生效。3.2 有效建議評(píng)價(jià)有效建議評(píng)價(jià)為加分項(xiàng)目。主要指為公司提出合理化建議或方案對(duì)公司在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)方面有顯著的改善，并能提供詳細(xì)數(shù)據(jù)支持這一結(jié)果；且對(duì)公司其他方面沒(méi)有造成任何負(fù)面影響。創(chuàng)新能力主要是指在基礎(chǔ)工作穩(wěn)固的前提下，于8、工作中善于總結(jié)思考，提出新思路、新方法，擴(kuò)大公司財(cái)務(wù)管理優(yōu)勢(shì)。有效建議評(píng)價(jià)主要由員工通過(guò)郵件方式發(fā)至集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部；集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部將定期收集到的建議分發(fā)到各項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，一周內(nèi)回復(fù)給集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部，行政分部將項(xiàng)目公司加具意見(jiàn)后的有效建議分門(mén)別類(lèi)發(fā)給各職能部門(mén)審核；職能部門(mén)按其有效性予以員工不同程度的加分。評(píng)分結(jié)果由集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部在每季末20 日前統(tǒng)一公布。最后通過(guò)并采納的有效建議為每條總分為20 分，多條建議可以累加。等級(jí)評(píng)分描述評(píng)分分?jǐn)?shù)創(chuàng)新的，有據(jù)可依的，可行性強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益高15-20 目的明確，可行性強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益較高10-15 一般性的，針對(duì)解決個(gè)別問(wèn)題，內(nèi)容清楚，可操作性強(qiáng)9、5-10 對(duì)經(jīng)營(yíng)管理有所改善，但可操作性小，作用和效益相對(duì)較低5 以下3.3 年度能力素質(zhì)評(píng)價(jià)能力素質(zhì)包括業(yè)務(wù)指導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等，針對(duì)不同考核對(duì)象，考核內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)有所區(qū)別。總分 100 分，能力素質(zhì)評(píng)價(jià)主要采用個(gè)人自評(píng)和上級(jí)復(fù)評(píng)相結(jié)合的方式，績(jī)效考核管理制度流程編碼:第 5 頁(yè) 共 14 頁(yè)考核結(jié)果以復(fù)評(píng)為準(zhǔn)?？己藭r(shí)，根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)直接確定考核等級(jí)?？己说燃?jí)及對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)見(jiàn)下表：定義等級(jí)評(píng)分描述評(píng)分分?jǐn)?shù)卓越充分展現(xiàn)能力素質(zhì)，持續(xù)超出期望X90 優(yōu)秀基本展現(xiàn)能力素質(zhì)，部分超出期望80 x89 稱(chēng)職大部分達(dá)成期望（85%以上），合格70 x79 有待改進(jìn)相當(dāng)部分（50以上）沒(méi)有達(dá)成期10、望，需要改進(jìn)60 x69 不合格基本沒(méi)有達(dá)成期望x59 3.4 年度工作總結(jié)年度對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核時(shí)的加分項(xiàng)目，根據(jù)述職材料準(zhǔn)備、觀點(diǎn)思路、表達(dá)能力、改進(jìn)計(jì)劃等，由財(cái)務(wù)部總經(jīng)理酌情給予1-10 考核權(quán)重分。總分10 分。集團(tuán)職能部門(mén)對(duì)年度工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問(wèn)題，提出改善方案，完成下一年度工作計(jì)劃。季度工作總結(jié)由集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)核，季度工作總結(jié)考核結(jié)果只作為季度考核的評(píng)價(jià)參考，不作評(píng)分依據(jù)。3.5 360度評(píng)估360 度績(jī)效評(píng)估指由各崗位員工的上司、直接部屬、同仁同事等全方位的各個(gè)角度來(lái)了解員工個(gè)人的績(jī)效：溝通技巧、人際關(guān)系、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、行政能力等，被評(píng)估11、者不僅可以從上司、部屬、同事獲得多種角度的反饋，也可從這些不同的反饋評(píng)估員工的不足、長(zhǎng)處與發(fā)展需求，使以后的職業(yè)發(fā)展更為順暢?？偡?00 分。3.6 季度考核及年度綜合考核等級(jí)及考核分?jǐn)?shù)等級(jí)定義等級(jí)描述綜合評(píng)分分?jǐn)?shù)S 卓越持續(xù)超出期望，超額完成任務(wù)，業(yè)績(jī)卓越。充分展現(xiàn)能力素質(zhì)，持續(xù)超出期望X90 A 優(yōu)秀部分超出期望，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)（95-100%），業(yè)績(jī)優(yōu)秀?；菊宫F(xiàn)能力素質(zhì)，部分超出期望80 x 89 B 稱(chēng)職大部分達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)（85%以上），業(yè)績(jī)正常70 x 79 C 有待改進(jìn)相當(dāng)部分（50以上）業(yè)績(jī)目標(biāo)、能力素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到期望，需要改進(jìn)60 x 69 D 不合格大部分（70以上）業(yè)績(jī)目標(biāo)、12、能力素質(zhì)沒(méi)有達(dá)成x59 績(jī)效考核管理制度流程編碼:第 6 頁(yè) 共 14 頁(yè)4.考核方法4.1 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門(mén)及部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核4.1.1季度部門(mén)工作計(jì)劃考核(40%)根據(jù)部門(mén)年度工作計(jì)劃分解制定部門(mén)季度重點(diǎn)工作計(jì)劃，以各職能部門(mén)的季度重點(diǎn)工作計(jì)劃報(bào)送考核為依據(jù)，財(cái)務(wù)部總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)評(píng)。總分100 分，由部門(mén)負(fù)責(zé)人確定各項(xiàng)工作計(jì)劃的單項(xiàng)分值?！凹径裙ぷ饔?jì)劃”考核平均分=季度工作計(jì)劃考核得分/4 個(gè)季度4.1.2年度重點(diǎn)工作計(jì)劃（30%）根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)部年度整體工作目標(biāo)分解制定各職能分部年度重點(diǎn)工作計(jì)劃，年終由部門(mén)負(fù)責(zé)人的年度重點(diǎn)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行初評(píng)，由財(cái)務(wù)總經(jīng)理完成復(fù)評(píng)?？偡?00 分，由部13、門(mén)負(fù)責(zé)人確定各項(xiàng)重點(diǎn)工作計(jì)劃的單項(xiàng)分值。4.1.3年度能力素質(zhì)評(píng)價(jià)(30%)評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)指導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)綜效、輔助決策、管理創(chuàng)新、職業(yè)操守，采用部門(mén)負(fù)責(zé)人個(gè)人自評(píng)和上級(jí)復(fù)評(píng)相結(jié)合的方式評(píng)價(jià)?？偡?00 分。4.1.4年度工作總結(jié)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)年度內(nèi)財(cái)務(wù)管理工作的總結(jié)，工作總結(jié)為加分項(xiàng)目，根據(jù)材料準(zhǔn)備、觀點(diǎn)思路、表達(dá)能力、改進(jìn)計(jì)劃等，由總經(jīng)理酌情給予1-10 考核分。4.1.4年度綜合考核得分“季度工作計(jì)劃”考核平均分*40%+年度重點(diǎn)工作計(jì)劃考核評(píng)分*30%+年度能力素質(zhì)考核得分*30%+年度工作總結(jié)考核分?jǐn)?shù)年終由集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人(或高級(jí)經(jīng)理）進(jìn)行360 度評(píng)估，36014、 度評(píng)估結(jié)果只作為年度考核的評(píng)價(jià)參考，不作評(píng)分依據(jù)。4.2 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門(mén)員工的考核4.2.1 季度工作計(jì)劃考核(60%)根據(jù)部門(mén)年度重點(diǎn)工作計(jì)劃分解制定部門(mén)季度工作計(jì)劃，季度與部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通制定工作計(jì)劃，包括重點(diǎn)工作、常規(guī)工作、臨時(shí)工作。部門(mén)負(fù)責(zé)人在自評(píng)的基礎(chǔ)上對(duì)各員工的季度工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行復(fù)評(píng)?？偡?00 分，由部門(mén)負(fù)責(zé)人確定各項(xiàng)計(jì)劃的單項(xiàng)分值。4.2.2 有效建議評(píng)價(jià)（20 分）績(jī)效考核管理制度流程編碼:第 7 頁(yè) 共 14 頁(yè)為公司提出合理化建議或方案對(duì)公司在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)方面有顯著的改善，并能提供詳細(xì)數(shù)據(jù)支持這一結(jié)果；且對(duì)公司其他方面沒(méi)有造成任何負(fù)面影響。創(chuàng)新能力主要15、是指在基礎(chǔ)工作穩(wěn)固的前提下，于工作中善于總結(jié)思考，提出新思路、新方法，擴(kuò)大公司財(cái)務(wù)管理優(yōu)勢(shì)。有效建議及創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)為加分項(xiàng)目，由評(píng)審部門(mén)對(duì)每條有效建議給予1-20 考核分。多條有效建議可以累計(jì)加分。4.2.3季度考核得分季度考核得分=季度工作計(jì)劃考核得分+有效建議評(píng)分季度考核平均得分=各季度考核得分/4 個(gè)季度4.2.4 年度能力素質(zhì)評(píng)價(jià)(30%)評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作態(tài)度、溝通協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力，采用個(gè)人自評(píng)和上級(jí)復(fù)評(píng)相結(jié)合的方式評(píng)價(jià)。總分100 分。4.2.5 360度評(píng)估（10%）由項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)各財(cái)務(wù)崗位相對(duì)應(yīng)接口的崗位及業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行360 度評(píng)估?？偡?100 分。416、.2.6 年度綜合考核得分季度考核平均得分60%+年度能力素質(zhì)評(píng)價(jià)得分30%+360 度評(píng)估 10%4.3 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部及負(fù)責(zé)人的考核4.3.1季度財(cái)務(wù)管理工作評(píng)估(40%)每季度從管理會(huì)計(jì)范疇(20 分)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)范疇(20 分)、稅務(wù)管理范疇(20 分)、資金管理(20分)、財(cái)務(wù)分析及上市報(bào)表范疇（20 分）五方面實(shí)施評(píng)估。總分100 分。由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行自評(píng)，各職能分部負(fù)責(zé)人初評(píng)后由財(cái)務(wù)總經(jīng)理完成復(fù)評(píng)。季度財(cái)務(wù)管理工作評(píng)估平均分=季度財(cái)務(wù)管理工作計(jì)劃考評(píng)得分/4 個(gè)季度4.3.2年度重點(diǎn)工作計(jì)劃（30%）根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)部年度整體工作目標(biāo)分解制定各項(xiàng)目公司年度重點(diǎn)工作計(jì)劃，年終由部門(mén)負(fù)責(zé)17、人的年度重點(diǎn)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行初評(píng)，由財(cái)務(wù)總經(jīng)理完成復(fù)評(píng)?？偡?00 分，由部門(mén)負(fù)責(zé)人確定各項(xiàng)計(jì)劃的單項(xiàng)分值。4.3.3年度能力素質(zhì)評(píng)價(jià)(30%)評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)指導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)綜效、輔助決策、管理創(chuàng)新、職業(yè)操守，采績(jī)效考核管理制度流程編碼:第 8 頁(yè) 共 14 頁(yè)用個(gè)人自評(píng)和上級(jí)復(fù)評(píng)相結(jié)合的方式評(píng)價(jià)?？偡?00 分。4.3.4年度工作總結(jié)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)年度內(nèi)財(cái)務(wù)管理工作的總結(jié)，工作總結(jié)為加分項(xiàng)目，根據(jù)材料準(zhǔn)備、觀點(diǎn)思路、表達(dá)能力、改進(jìn)計(jì)劃等。年度工作總結(jié)為加分項(xiàng)目，由總經(jīng)理酌情給予1-10 考核分。4.3.5年度綜合考核得分季度財(cái)務(wù)管理工作評(píng)估平均分*40%+年度重點(diǎn)工作計(jì)劃*30%+18、年度能力素質(zhì)評(píng)價(jià)*30%+工作總結(jié)考核分?jǐn)?shù)年終由集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行360 度評(píng)估，360 度評(píng)估結(jié)果只作為年度考核的評(píng)價(jià)參考，不作評(píng)分依據(jù)。4.4 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部員工的考核4.4.1季度日常重點(diǎn)工作考核(60%)根據(jù)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)各崗位日常重點(diǎn)工作KPI 指標(biāo)進(jìn)行考核，如果一人多崗位的員工，員工日常工作重點(diǎn)由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人與員工根據(jù)工作業(yè)務(wù)性質(zhì)，在項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部各崗位考核KPI 指標(biāo)庫(kù)中挑選KPI 指標(biāo)，至少要選擇5 個(gè)及以上KPI 指標(biāo)，各項(xiàng)指標(biāo)分值由部門(mén)負(fù)責(zé)人確定，總分100 分，共同確認(rèn)并上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部備案。季度由部門(mén)負(fù)責(zé)人在員工自評(píng)的基礎(chǔ)上對(duì)各崗位的季度重點(diǎn)工作完成情19、況進(jìn)行復(fù)評(píng)。4.4.2有效建議評(píng)價(jià)（20 分）有效建議評(píng)價(jià)為加分項(xiàng)目，按季度由評(píng)審部門(mén)給予每條有效建議1-20 分的加分4.4.3季度考核季度考核得分=季度日常重點(diǎn)工作考核得分+有效建議評(píng)分季度考核平均分=各季度考核得分/4 個(gè)季度4.4.4年度能力素質(zhì)評(píng)價(jià)(30%)評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作態(tài)度、溝通協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力，采用個(gè)人自評(píng)和上級(jí)復(fù)評(píng)相結(jié)合的方式評(píng)價(jià)?？偡?00 分。4.4.5 360度評(píng)估（10%）360 度績(jī)效評(píng)估指由各崗位員工的上司、直接部屬、同仁同事等全方位的各個(gè)角度來(lái)了解員工個(gè)人的績(jī)效：溝通技巧、人際關(guān)系、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、行政能力等，被評(píng)估者不僅績(jī)效考核管理制度流程編碼20、:第 9 頁(yè) 共 14 頁(yè)可以從上司、部屬、同事獲得多種角度的反饋，也可從這些不同的反饋評(píng)估員工的不足、長(zhǎng)處與發(fā)展需求，使以后的職業(yè)發(fā)展更為順暢?？偡?00 分。4.4.6 年度綜合考核得分季度考核的平均分*60%+年度能力素質(zhì)評(píng)價(jià)*30%+360 度評(píng)估*10%5.考核等級(jí)比例控制5.1為了確保考核結(jié)果的客觀和公平，體現(xiàn)績(jī)效導(dǎo)向原則，各職能分部以及各項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部需對(duì)員工考核的等級(jí)進(jìn)行比例控制，員工的考核等級(jí)遵循以下比例分布（見(jiàn)表一和表二）：表一：季度考核等級(jí)分布比例表二：年終考核等級(jí)分布比例5.2 季度考核中，各考核等級(jí)人數(shù)由參加該季度考核的人數(shù)和相應(yīng)考核等級(jí)的分布比例確定；年終考核中，各21、考核等級(jí)人數(shù)由參加年終考核的人數(shù)和相應(yīng)考核等級(jí)的分布比例確定。5.3 季度考核為D且經(jīng)過(guò)業(yè)績(jī)改善期仍不能達(dá)到公司要求而被淘汰的人數(shù)，可以計(jì)入年終考核等級(jí)為D的人數(shù)。5.4 員工考核結(jié)果的控制比例每年由集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部提出調(diào)整方案，報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)總經(jīng)理審批。6.績(jī)效考核程序6.1 季度考核，下季度第一個(gè)月完成。工作計(jì)劃制定于每季度最后一個(gè)月20 日前，制定下季度工作計(jì)劃，直接上級(jí)主管審核；自評(píng)及復(fù)評(píng)于每季度最后一個(gè)月30 日前完成，次月 5 日上傳到集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部。6.2 年終考核，第四季度結(jié)束（亦即該財(cái)年結(jié)束）后第一個(gè)月進(jìn)行年終考核。年終考核及次年度工作計(jì)劃各部門(mén)于次年1 月 20 日前完成，122、 月 22 日將本部門(mén)員工年度工作績(jī)效考核考核等級(jí)S A B C D 分布比例5%30%35%40%45%10%1%5%考核等級(jí)S A B C D 分布比例5%30%50%10%5%績(jī)效考核管理制度流程編碼:第 10 頁(yè) 共 14 頁(yè)匯總表 提交集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部，集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部于次年1 月 31 日前完成各部門(mén)和部門(mén)員工上年度績(jī)效等級(jí)最終評(píng)定。7.考核結(jié)果反饋及申訴7.1 績(jī)效反饋。年度考核結(jié)束后15 日內(nèi)，直屬上級(jí)應(yīng)對(duì)年度考核等級(jí)為S和 C、D 級(jí)的員工進(jìn)行反饋。年度績(jī)效考核等級(jí)為D的員工以及部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作或職務(wù)調(diào)整，并自動(dòng)進(jìn)入業(yè)績(jī)改善期，業(yè)績(jī)改善期為三個(gè)月，上級(jí)主管幫助制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)23、劃，有針對(duì)性的開(kāi)展績(jī)效面談，以幫助該等級(jí)員工改進(jìn)工作以達(dá)到部門(mén)要求。員工在改善期滿(mǎn)后仍不能達(dá)到部門(mén)要求，公司將做調(diào)動(dòng)工作、降級(jí)和自動(dòng)離職處理。7.2員工申訴。當(dāng)員工對(duì)各個(gè)周期的評(píng)價(jià)、評(píng)定的結(jié)果有異議時(shí)，且無(wú)法與上級(jí)主管取得一致意見(jiàn)時(shí)，可向集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部申訴，由該分部進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。8.考核結(jié)果應(yīng)用8.1 季度獎(jiǎng)金8.1.1 計(jì)算方式：月基本工資季度考核系數(shù)。8.1.2 考核期間休假、停職超過(guò)15 個(gè)工作日的，取消季度獎(jiǎng)金，15 個(gè)工作日以下的，由各部門(mén)經(jīng)理依其季度工作完成狀況進(jìn)行考核。8.1.3 發(fā)放：季度獎(jiǎng)金依季度考核狀況與工資一起每季末次月10 日發(fā)放。8.2 年度績(jī)效獎(jiǎng)金8.2.1 部門(mén)24、績(jī)效獎(jiǎng)金總額的確定部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金總額=部門(mén)員工基本工資部門(mén)績(jī)效分?jǐn)?shù)公司系數(shù)公司系數(shù)由集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部每年根據(jù)公司情況確定并向員工公布。8.2.2 員工年度績(jī)效考核的應(yīng)用財(cái)務(wù)部各部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金分配，根據(jù)各員工的績(jī)效分?jǐn)?shù)確定年終獎(jiǎng)金。計(jì)算比例=部門(mén)績(jī)效分?jǐn)?shù)負(fù)責(zé)人月基本工資績(jī)效分?jǐn)?shù)員工月基本工資績(jī)效分?jǐn)?shù)員工月基本工資員工績(jī)效獎(jiǎng)金=財(cái)務(wù)部部門(mén)績(jī)效總額相應(yīng)員工計(jì)算比例績(jī)效考核管理制度流程編碼:第 11 頁(yè) 共 14 頁(yè)8.2.3員工的考核結(jié)果將作為評(píng)選“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀管理干部”的主要依據(jù)，年度績(jī)效考核平均分少于95 分的原則上不能參與公司評(píng)優(yōu)的評(píng)選。8.2.4各單位的考核結(jié)果作為年度評(píng)選“先進(jìn)部門(mén)”的主25、要依據(jù)，年度平均成績(jī)少于95 分的部門(mén)原則上不能參與評(píng)優(yōu)的評(píng)選。8.2.5績(jī)效分?jǐn)?shù)小于60 分（即績(jī)效考核等級(jí)為D級(jí)）的員工不參與分配年度績(jī)效獎(jiǎng)金，部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效分?jǐn)?shù)小60 分（即績(jī)效考核等級(jí)為D級(jí)）的部門(mén)負(fù)責(zé)人不參與分配年度績(jī)效獎(jiǎng)金.8.2.6 當(dāng)年考核周期不滿(mǎn)一個(gè)月者，該年度無(wú)年度績(jī)效獎(jiǎng)金。8.2.7 員工在 12 月 31 日前任何形式離職，取消享有年度績(jī)效獎(jiǎng)金的資格。8.3集團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部上報(bào)的考核結(jié)果進(jìn)行核實(shí)，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假將從重處罰。8.4 機(jī)動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)用序號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目適用對(duì)象獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及要求1 優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員除 職 能 分部 及 項(xiàng) 目公 司 財(cái) 務(wù)負(fù) 責(zé) 人 外的員26、工。為表彰優(yōu)秀員工，激勵(lì)全員，每年末部門(mén)將從評(píng)選表現(xiàn)突出且年度績(jī)效等級(jí)為S級(jí)以上的員工，授予“優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及并每人給予2000 元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。2 突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)符合條件的員工對(duì)獲得集團(tuán)內(nèi)外重大榮譽(yù)、參加集團(tuán)內(nèi)外各類(lèi)重大專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽并獲獎(jiǎng)的員工，經(jīng)部門(mén)審議后給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。由部門(mén)牽頭組織的重大項(xiàng)目、關(guān)鍵事件或臨時(shí)性重要安排（需要跨部門(mén)、跨產(chǎn)業(yè)集團(tuán)協(xié)同、合作的項(xiàng)目）等，取得突出成效并具有一定創(chuàng)新性的，部門(mén)對(duì)項(xiàng)目組或做出突出貢獻(xiàn)的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。3 職稱(chēng)晉升獎(jiǎng)勵(lì)符合條件的員工對(duì)通過(guò)會(huì)計(jì)、稅務(wù)和金融專(zhuān)業(yè)初級(jí)、中級(jí)及以上技術(shù)職稱(chēng)考試的員工，憑有效成績(jī)證明及發(fā)票在所在部門(mén)報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)報(bào)名費(fèi)用（不27、含教材費(fèi)用）；對(duì)于參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師或注冊(cè)稅務(wù)師考試的員工，每通過(guò)一門(mén)可憑有效成績(jī)證明及發(fā)票在所在部門(mén)報(bào)銷(xiāo)單科報(bào)名費(fèi)用（不含教材費(fèi)用）。對(duì)通過(guò)全部科目的財(cái)務(wù)人員，憑全科合格成績(jī)證明，財(cái)務(wù)部給予一次性 500 元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，每月工資增加相應(yīng)職稱(chēng)補(bǔ)貼。9 附則9.1調(diào)動(dòng)部門(mén)員工考核。在考核期內(nèi)調(diào)動(dòng)的員工，由該員工現(xiàn)任直屬主管征求其前任直屬主管意見(jiàn)后進(jìn)行考核，前任主管將該員工調(diào)動(dòng)前的績(jī)效考核資料隨員工變動(dòng)表一起移交給績(jī)效考核管理制度流程編碼:第 12 頁(yè) 共 14 頁(yè)后任主管。9.2 考核檔案管理。集團(tuán)職能部門(mén)及項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人整理、歸檔員工考核原始資料；紀(jì)錄并維護(hù)員工考核信息。考核審定后報(bào)集28、團(tuán)財(cái)務(wù)行政分部備案。9.3 解釋權(quán)。集團(tuán)財(cái)務(wù)部保留對(duì)本制度的解釋權(quán)。10.附件10.1 部門(mén)績(jī)效考核報(bào)送要求10.2 附件 1、集團(tuán)職能部門(mén)及負(fù)責(zé)人考核表10.3 附件 2、集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門(mén)員工績(jī)效考核表10.4 附件 3、項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)及負(fù)責(zé)人素質(zhì)考核表10.5 附件 4、項(xiàng)目公司各崗位績(jī)效考核表10.6 附件 5、員工業(yè)績(jī)改善表10.7 附件 6、項(xiàng)目公司各崗位考核KPI 指標(biāo)庫(kù)績(jī)效考核管理制度流程編碼:第 3 頁(yè) 共 14 頁(yè)部門(mén)績(jī)效考核表報(bào)送要求周期項(xiàng)目編報(bào)責(zé)任人報(bào)送時(shí)間報(bào)送形式收?qǐng)?bào)責(zé)任人備注季度集團(tuán)員工季度工作計(jì)劃集團(tuán)全體員工每季末 20 日前電子各職能部門(mén)集團(tuán)部門(mén)季度工作計(jì)劃集團(tuán)部門(mén)每季末 20 日前電子集團(tuán)行政分部項(xiàng)目公司員工季度考核表項(xiàng)目公司全體員工每季末 30 日前電子各公司財(cái)務(wù)部項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部考核評(píng)價(jià)表項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部每季末 30 日前電子集團(tuán)行政分部員工季度績(jī)效考核結(jié)果匯總表各部門(mén)每季末 30 日前電子集團(tuán)行政分部年度部門(mén)年度重點(diǎn)工作計(jì)劃考核表集團(tuán)部門(mén)次年 1 月 20 日前電子集團(tuán)行政分部年度工作總結(jié)部門(mén)負(fù)責(zé)人次年 1 月 15 日前電子集團(tuán)行政分部員工年度績(jī)效考核結(jié)果匯總表各部門(mén)次年 1 月 20 日前電子集團(tuán)行政分部