軟件部崗位職責(zé)說明書.docx
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2024-12-19
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1、n更多資料請訪問.(.)軟件部經(jīng)理崗位職責(zé)職位名稱:軟件部經(jīng)理所屬部門:軟件部直屬上級:技術(shù)總監(jiān)職位概要:負責(zé)軟件工程項目的具體實施、自有產(chǎn)品及基礎(chǔ)技術(shù)的開發(fā)。工作內(nèi)容:管理、組建公司開發(fā)團隊,參與公司相關(guān)政策的制定;擬定和執(zhí)行本部門年度、月度目標、工作計劃及總結(jié);設(shè)計、開發(fā)、維護、管理軟件產(chǎn)品。一、直接職責(zé)1、擬定本部門年度、月度目標、工作計劃及總結(jié);2、負責(zé)本部門的成本控制工作以及本部門員工的績效考評及監(jiān)督、管理工作;3、參與技術(shù)業(yè)務(wù)制定流程及與其他部門的協(xié)調(diào)工作;4、領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團隊并組織實施年度工作計劃,完成年度任務(wù)目標;5、負責(zé)管理公司的整體核心技術(shù),組織制定和實施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案2、;6、負責(zé)協(xié)調(diào)項目開發(fā)或?qū)嵤┑母鱾€環(huán)節(jié),把握項目的整體進度;7、指導(dǎo)、審核項目總體技術(shù)方案,對各項目結(jié)果進行最終質(zhì)量評估;8、會同項目經(jīng)理共同審核項目組內(nèi)部測試計劃,并組織項目組負責(zé)軟件項目的后期維護工作;9、針對部門的發(fā)展計劃,向公司提供部門員工的培訓(xùn)要求,抓好部門員工的專業(yè)培訓(xùn)工作;10、本部門的發(fā)展規(guī)劃,組織審定部門各項技術(shù)標準,編制、完善軟件開發(fā)流程;11、負責(zé)與其他部門之間的溝通與協(xié)作,滿足和協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門提出的系統(tǒng)更新、新產(chǎn)品等技術(shù)需求;12、關(guān)注國內(nèi)外軟件市場的發(fā)展動向、最新技術(shù)及信息,組織內(nèi)部技術(shù)交流。一三、配合市場部門開展工作,向市場部門提供必要的技術(shù)支持。14、需求調(diào)研3、中,配合項目經(jīng)理進行需求調(diào)研工作,并對生成的需求調(diào)研報告進行審核評定。一五、明確文檔編寫種類及格式,對項目組需要生成的文檔進行質(zhì)量、數(shù)量和時間控制,并組織召開評審會;16、制度本部門人員短期和長期需求計劃,并配合行政部的人員招聘工作;二、管理職責(zé)1、抓好本部門項目組總結(jié)分析報告工作,定期進行項目分析、總結(jié)經(jīng)驗、找出存在的問題,提出改進工作的意見和建議,并組織本部門員工學(xué)習(xí),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報告或綜合分析資料;2、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作,組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析,掌握競爭對手動態(tài),及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動;3、組織實施公司機構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置4、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現(xiàn)。提供項目的設(shè)計方案,協(xié)助公司順利接下項目;4、參與工程項目的洽談、制定和審核工作,對公司所簽合同有關(guān)軟件技術(shù)合同部分中工期、技術(shù)方案、軟件合同額等方面提供技術(shù)支持;5、推進公司企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升公司核心競爭能力;6、規(guī)范部門內(nèi)部管理,提高員工整體技術(shù)水平,把握技術(shù)發(fā)展方向,使得技術(shù)發(fā)展方向與主流技術(shù)合拍;7、定期組織部門人員培訓(xùn),組建一個高效、有朝氣、技術(shù)過硬的開發(fā)團隊;三、工作權(quán)限1、對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)5、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力;2、下屬人員的工作態(tài)度,工作崗位等考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán);3、所屬人員的違紀、違規(guī)糾正權(quán)及事實處理權(quán)或處理申報權(quán);4、對本部門項目資金使用的額度內(nèi)審核權(quán);5、對軟件部人員及公司其他相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)提出指導(dǎo)建議權(quán);四、管轄范圍軟件部所工作及總經(jīng)理授權(quán)范疇。五、工作標準(或要求)1、嚴格遵守公司的各項管理制度,認真履行工作職責(zé),行使公司給予的管理權(quán)力,軟件部統(tǒng)一對外出口為軟件部經(jīng)理;2、有效、合理的部署全部門的工作安排;3、及時掌握客戶的需求,針對項目方案做出分析;4、對軟件的整體設(shè)計以及調(diào)研進行審核及補救;5、調(diào)動部門員工的工作熱情,使部門形成良好風(fēng)氣;6、處理部門突發(fā)6、事件,組織人員及時處置;六、入職要求1、計算機及其相關(guān)專業(yè),大本以上學(xué)歷。2、4年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗及2年研發(fā)團隊管理經(jīng)驗,有獨立帶領(lǐng)技術(shù)團隊開發(fā)軟件產(chǎn)品的成功案例;3、精通各類型數(shù)據(jù)庫,并能熟練編寫數(shù)據(jù)庫存儲過程,觸發(fā)器,熟悉、模式的項目開發(fā);4、有制造業(yè)項目經(jīng)驗,如倉庫管理、車間管理、等;5、優(yōu)秀的文字功底和表達能力,能夠撰寫技術(shù)方案和售前技術(shù)方案文檔。6、有系統(tǒng)分析設(shè)計能力,能獨自解決整體規(guī)劃方案,制定技術(shù)規(guī)范書;7、具良好的心態(tài),有正確的職業(yè)觀;8、耐心細致,有責(zé)任心,工作勤奮,善于思考問題;9、有時間觀念,獨立性強,具有團隊合作精神。軟件項目經(jīng)理崗位職責(zé)職位名稱:軟件開發(fā)項目經(jīng)理所屬部7、門:軟件部直屬上級:軟件部經(jīng)理職位概要:負責(zé)項目的開發(fā)進度監(jiān)控,制定項目開發(fā)計劃,測試計劃,人員分配,項目模塊劃分等軟件項目開發(fā)及實施。工作內(nèi)容:配合業(yè)務(wù)人員制定技術(shù)方案,根據(jù)項目類型提出準確的需求制定項目進度計劃表,負責(zé)驗收工作。一、直接職責(zé)1、全面負責(zé)整個公司產(chǎn)品項目開發(fā)的設(shè)計分析,總體規(guī)劃;2、編制項目開發(fā)計劃,制定技術(shù)方案,識別和控制項目風(fēng)險;3、有效監(jiān)控項目的開發(fā)進度,測試進度,控制項目開發(fā)整個過程及關(guān)鍵環(huán)節(jié);4、有效管理項目資源,為項目所有成員提供足夠的設(shè)備、有效的工具和項目開發(fā)過程;5、進行項目功能模塊劃分,開發(fā)工作人員安排;6、負責(zé)與客戶的溝通,有效的控制客戶需求,解決項目開發(fā)8、過程中遇到的質(zhì)量問題和管理問題;7、負責(zé)項目資料的收集、整理、建檔、保存并轉(zhuǎn)助理存檔;8、承擔公司技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域性探索實踐,并進行可行性轉(zhuǎn)化;9、為公司重大決策項目、新產(chǎn)品技術(shù)項目的開發(fā)研制專題提供背景材料或咨詢意見;10、參與公司各項目的招標、投標書軟件接口等資料的編寫與策劃。11、配合各工程施工項目軟件驗收工作;二、管理職責(zé)1、負責(zé)軟件項目的立項、需求調(diào)研、需求分析、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)部署實施等過程的管理;2、根據(jù)公司的經(jīng)營模式,負責(zé)帶領(lǐng)技術(shù)團隊構(gòu)架、研發(fā)、設(shè)計各項產(chǎn)品,力爭達到國內(nèi)同類產(chǎn)品中最具價值產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標;3、對項目實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險及時組織評,并制訂相應(yīng)的調(diào)整方案和應(yīng)對措施;4、確9、定部門合理的組織結(jié)構(gòu)、工作目標,負責(zé)部門崗位責(zé)任制執(zhí)行,明確分工,制定計劃,定期對員工進行考核、培訓(xùn);5、負責(zé)項目團隊建設(shè)和項目指導(dǎo),對項目進度進行跟進及項目小組管理;三、工作權(quán)限1、對公司決策性制度或規(guī)劃有參與,建議權(quán);2、對項目實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險及時組織評估權(quán);3、審查和批準重大技術(shù)措施和技術(shù)方案,以防決策失誤,造成重大損失的技術(shù)決策權(quán);4、項目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時候,可以向上級申請協(xié)作權(quán);5、對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力;6、考核項目組各成員權(quán);四、管轄范圍前期技術(shù)方案,中期項目開發(fā)。后期項目驗收。五、工作標準(或要求)1、召集該項目的相關(guān)人員做項目每日總結(jié)10、;2、了解每個成員的工作進度情況,在工作中遇到的困難,能尋找資源解決;3、小組成員之間的配合是否協(xié)調(diào)一致;4、了解軟件規(guī)范及國內(nèi)國際相關(guān)標準,按時按需完成項目進度,如有需要,根據(jù)當前的進展情況調(diào)整項目計劃;5、項目當前的進展狀態(tài)可能會導(dǎo)致項目延期,則項目經(jīng)理有權(quán)安排項目組加班,以保證工期;7、項目經(jīng)理接收到新的需求,應(yīng)該在項目每日總結(jié)會上提出,并分配安排工作;8、新來的需求特別緊急或影響到項目組當前正在進行的任務(wù),需要召集項目組成員緊急討論外,否則不應(yīng)打斷項目組的當前工作;六、入職要求1、大學(xué)專科或以上學(xué)歷,計算機及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);2、具有軟件開發(fā)經(jīng)驗,掌握軟件工程理論和方法,精通軟件開發(fā)過程,11、參與過三個或以上的大型項目開發(fā);3、具有3年軟件項目管理經(jīng)驗和實施經(jīng)驗;4、了解項目相關(guān)的開發(fā),測試,實施等流程和文檔標準;良好的技術(shù)知識和背景;5、具有良好穩(wěn)定的客戶資源,承擔受銷售壓力;6、能夠熟練使用項目相關(guān)開發(fā)工具和管理工具;7、有項目管理專業(yè)資格證書者優(yōu)先;8、具有獨立分析新業(yè)務(wù)領(lǐng)域資料的能力,并能提出完善的系統(tǒng)設(shè)計方案;9、具有良好的學(xué)習(xí)、組織、分析、協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠承受較大的工作壓力;有較強的責(zé)任心和事業(yè)心;軟件開發(fā)工程師職位名稱:軟件開發(fā)工程師所屬部門:軟件部直屬上級:軟件部經(jīng)理職位概要:負責(zé)軟件項目開發(fā)工作內(nèi)容:負責(zé)軟件平臺核心部分的研發(fā),包括功能設(shè)計、代碼實現(xiàn),并編寫核12、心代碼,確保軟件的性能和可擴充性一、直接職責(zé)1、熟悉軟件開發(fā)流程;2、負責(zé)與需求人員接口,熟悉項目的需求規(guī)劃說明;3、負責(zé)與開發(fā)組長接口,熟悉項目的開發(fā)計劃,及項目的概要設(shè)計說明數(shù)據(jù)庫設(shè)計;4、按計劃完成功能模塊的功能設(shè)計、代碼實現(xiàn),代碼編寫和單元測試,并提交測試人員進行功能測試;5、與測試人員接口,完成相關(guān)功能模塊的修復(fù);6、根據(jù)項目要求,判斷是否需要完成詳細設(shè)計說明書的編寫;7、嚴格遵守相關(guān)開發(fā)工具的編碼規(guī)范;8、參與需求和設(shè)計討論,對項目開發(fā)各個環(huán)節(jié)進行簽字確認;9、為前端技服人員提供技術(shù)支持,解決技服過程中遇到的相關(guān)問題;10、提交相關(guān)年、月、日計劃和總結(jié);二、管理職責(zé)1、對各項目軟件13、開發(fā)、編程等有效程序的質(zhì)量、進程的自我管理;2、確定客戶所開發(fā)項目的政策、文件等信息BaoMi性;3、對自編項目的自檢自查;三、工作權(quán)限1、對公司決策性制度或規(guī)劃有建議權(quán);2、對項目實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險有自我評估權(quán);3、對重大技術(shù)措施和技術(shù)方案,有建議權(quán);4、項目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時候,可以向上級申請協(xié)作權(quán)。3、對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有管理權(quán);四、管轄范圍針對項目及軟件開發(fā)中得框架設(shè)計,功能實現(xiàn)及總經(jīng)理授權(quán)的范疇。五、工作標準(或要求)1、與其他員工合作開發(fā),共同進行產(chǎn)品的開發(fā)、維護以及測試;2、產(chǎn)品編寫、設(shè)計要對項目組長負責(zé);3、完成功能模塊的編碼設(shè)計,單元測試和修復(fù);對自己的功能模塊14、的質(zhì)量自檢;4、參與其它編寫結(jié)果的交叉檢測;5、為前端技服人員提供技術(shù)支持,解決技服過程中遇到的相關(guān)問題。六、入職要求1、計算機或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;2、精通,編程語言,具備良好的編程風(fēng)格;3、熟悉協(xié)議,能熟練進行軟件界面開發(fā)以及維護升級;4、精通網(wǎng)絡(luò)編程,能夠進行多線程開發(fā),有實時監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先5、熟悉和等數(shù)據(jù)庫技術(shù);熟悉系統(tǒng)下的應(yīng)用部署。6、具備相關(guān)行業(yè)知識或?qū)嵺`經(jīng)驗;較強的客戶服務(wù)意識;7、具備項目開發(fā)和管理經(jīng)驗,能良好地掌握開發(fā)速度和質(zhì)量;現(xiàn)場實施工程師職位名稱:現(xiàn)場實施工程師所屬部門:軟件部直屬上級:軟件經(jīng)理職位概要:為客戶提供基于公司軟件產(chǎn)品的實施和售后維護服務(wù)工作內(nèi)容:15、用戶現(xiàn)場軟件安裝、調(diào)試等實施工作。一、直接職責(zé)1、產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù),包括安裝調(diào)試和電話支持;2、進行軟件系統(tǒng)性能測試和調(diào)試;3、用戶現(xiàn)場軟件技術(shù)實施、支持,收集客戶反饋意見,負責(zé)現(xiàn)場實施工作及產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);4、協(xié)助研發(fā)部門進行需求調(diào)研和輔助性開發(fā)工作5、解答用戶問題,進行技術(shù)支持,包括遠程電話支持和出差外地現(xiàn)場支持。二、管理職責(zé)1、現(xiàn)場軟件可調(diào)成性及用戶試運行期管理;2、參與務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)品技術(shù)文檔及工程維護資料的編寫和維護管理;3、提供給客戶,公司內(nèi)部的遠程和現(xiàn)場的技術(shù)支持和問題解決;4、為公司內(nèi)部人員和客戶(含代理商)的技術(shù)培訓(xùn);5、參與公司產(chǎn)品線和研發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品接口三、工作權(quán)限1、對公司決策16、性制度或規(guī)劃有建議權(quán);2、對項目實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險有自我評估權(quán);3、對重大技術(shù)措施和技術(shù)方案,有建議權(quán);4、項目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時候,可以向上級申請協(xié)作權(quán)。5、對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有管理權(quán);四、管轄范圍針對項目及軟件開發(fā)中得框架設(shè)計,功能現(xiàn)場實現(xiàn)及總經(jīng)理授權(quán)的范疇。五、工作標準(或要求)1、負責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和維護;2、負責(zé)售后服務(wù)工作,對部門主任負責(zé);3、負責(zé)售服務(wù)資料信息的反饋、整理和歸檔工作;4、針對項目及軟件開發(fā)中得框架設(shè)計,功能實現(xiàn);5、定期向部門主任匯報安裝調(diào)試和維護過程中存在的問題和改進建議;6、指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)和質(zhì)量問題,滿足用戶需求,不斷17、提高產(chǎn)品質(zhì)量滿意度;7、負責(zé)收集公司產(chǎn)品圖紙、用戶資料、故障記錄、回訪記錄、工程服務(wù)單,健全售后服務(wù)資料和給整個資料的歸檔工作提供有利保障。六、入職要求1、具有數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗2、熟練使用、等一種或多種操作系統(tǒng),獲得相關(guān)認證證書者優(yōu)先;3、熟練使用、2、等一種或多種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),精通語言,獲得相關(guān)認證證書者優(yōu)先;4、掌握、。等一種或多種編程語言,具備數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)能力,熟悉、等一種或多種數(shù)據(jù)庫開發(fā)接口標準;5、掌握、等一種或多種快速開發(fā)技術(shù),具備編寫較好桌面程序的能力;、7、具備敏銳的判斷力、分析能力和極強的學(xué)習(xí)能力;8、具有強烈的責(zé)任心和團隊合作精神;9、技術(shù)文檔整理10、適應(yīng)經(jīng)18、常出差.軟件測試工程師職位名稱:軟件測試工程師所屬部門:軟件部直屬上級:軟件經(jīng)理職位概要:軟件開發(fā)過程中的質(zhì)量檢測者和保障者,負責(zé)軟件質(zhì)量的把關(guān)。工作內(nèi)容:按照軟件工程規(guī)范流程,進行軟件平臺核心部分的測試,包括功能測試、代碼測試,并編寫測試等不同階段的各種測試工作,以及軟件部文檔。一、直接職責(zé)1、按照測試流程和計劃,構(gòu)建測試環(huán)境,設(shè)計測試腳本和用例,執(zhí)行測試腳本和測試用例,尋找;2、分析問題所在并進行準確定位和驗證,按照標準格式填寫并提交報告;3、跟蹤并驗證,并確認問題得以解決;4、按照標準格式填寫并提交測試報告,編寫其他相關(guān)文檔;5、完成軟件開發(fā)的集成測試工作;二、管理職責(zé)1、軟件項目的測試19、管理工作2、收集日常遇到或是通過檢測出的的錯誤,并進行歸檔整理,備查;3、日常本部門考核資料的管理;三、工作權(quán)限1、對部門各項管理或是工程細則有建議權(quán);2、對項目測試、實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險有自我評估權(quán);3、對重大技術(shù)措施和技術(shù)方案,有建議權(quán);4、項目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時候,可以向上級申請協(xié)作權(quán)。5、對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有管理權(quán);6、對測檢不符要求的項目有權(quán)退回項目責(zé)任人手中重新處理;四、管轄范圍五、工作標準(或要求)1、使用各種測試技術(shù)和方法來測試和發(fā)現(xiàn)軟件中存在的軟件缺陷;2、單元、集成、確認和系統(tǒng)測試工作需要貫穿整個軟件開發(fā)生命周期;3、測試人員將發(fā)現(xiàn)的缺陷編寫成正式的缺陷報告,提20、交給開發(fā)人員進行缺陷的確認和修復(fù);4、測試人員需要分析軟件質(zhì)量,給出軟件各種質(zhì)量特性具體度量,最后給出一個軟件是否可以提交用戶使用的結(jié)論;5、測試過程中,為了更好地組織與實施測試工作,測試負責(zé)人需要制定測試計劃;6、測試人員為了更好更有效地進行測試,保證測試工作質(zhì)量,需要在執(zhí)行測試工作之前首先需要設(shè)計測試用例,形成測試用例報告;7、在測試工作中,還需要根據(jù)實際情況不斷改進測試過程,提高測試水平;六、入職要求1、計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè),1年以上軟件測試工作經(jīng)驗;2、熟悉軟件測試的基礎(chǔ)理論,熟悉軟件測試規(guī)范標準,掌握一般軟件測試的方法和技能,能夠完成軟件程序的測試工作;3、熟悉軟件工程,軟件測試流程和規(guī)范,熟悉常用的測試工具,有系統(tǒng)測試、驗收測試工作經(jīng)驗者優(yōu)先;4、能編制測試計劃、測試方案/用例、測試總結(jié)報告,按照測試方案和用例完成手工測試或自動化測試;5、性格踏實穩(wěn)重、細心耐心;工作認真積極主動,具有良好的團隊意識、協(xié)作精神。