通信公司交換網管中心長途交換基準各級崗位說明書.doc
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2024-12-19
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1、崗位說明書崗位名稱信令轉接點維護所屬部門交換網管中心直接上級長途交換組長職務代碼崗位工資工作目的信令轉接設備維護工作描述職責任務1 信令轉接點數據的創建及故障的處理。2 信令轉接點鏈路測試及鏈路負荷統計。3 數據備份。業績標準1 全區信令轉接點數據的及時創建。2 保證信令轉接點運行高效暢通。3對信令轉接點鏈路負荷統計及分析。工作難點及時對信令轉接點數據的創建,及時對故障處理,確保網絡高效運行。工作禁忌1 工作粗心、責任心不強2 不能完成各項通信指標和各項工作任務職業發展交換網管中心主管任職資格知識經驗1 學歷要求:大專以上2 工作經驗:有一定的設備維護經驗。 3 專業背景:熟悉通信網絡、具有豐2、富的網絡管理經驗及相關計算機技術知識。核心技能核心技能等級1等級2等級3等級4演算 交流 信息技術 自我改善 與人合作解決問題綜合素質1 具有一定的管理水平和技術水平2 具有一定的組織協調能力3 具有較豐富的交換通信網絡知識4 具有掌握新知識的能力5 具有較強的應變能力。其它要求1 具有一定程度的英語水平2 具有一定程度的計算機通信知識崗位說明書崗位名稱關口局維護所屬部門交換網管中心直接上級長途交換組長職務代碼崗位工資工作目的關口局設備維護及數據創建。工作描述職責任務1、 關口局數據創建及各種故障處理。2、 關口局計費文件的保存。3、 關口局各種數據的備份。業績標準1、 各種數據及時創建及數據3、的準確性。2、 各種計費文件的準確保存。3、 故障的及時處理工作難點1、 如何準確、完整的創建各種數據。2、如何及時對故障進行處理。工作禁忌1、 工作馬虎大意、創建數據不準確2、不能完成各項通信指標和各項工作任務職業發展交換網管中心主管任職資格知識經驗1、專科及以上相關專業學歷。2、有一定交換機維護經驗,能熟練運用計算機。3、熟悉全市網絡結構及選路方式,了解話務量及接通率等相關參數定義。核心技能核心技能等級1等級2等級3等級4等級5演算交流信息技術自我改善與人合作解決問題綜合素質1、 具有良好的職業道德和企業意識。2、 具有一定協調能力。3、 具有較強的語言表達能力和計算機操作能力。4、 了解4、一定中繼配置以及中繼調整相關知識。5、 有掌握新知識的能力。其他要求具有一定英語能力。崗位說明書崗位名稱長途交換維護所屬部門交換網管中心直接上級長途交換組長職務代碼崗位工資工作目的長途交換維護工作描述職責任務1. 長途交換機的維護及故障處理。2. 各種局數據及中繼數據的創建。3. 各種系統文件的備份。4. 對各局向七號信令進行測試。業績標準1. 長途交換設備運行安全、可靠。2. 各種數據能及時創建。3. 故障及時處理。工作難點1. 如何保證各種數據準確創建。2. 如何保證網絡運行安全、高效。3. 如何保證故障及時處理。工作禁忌工作馬虎,責任心不強,不能完成各項通信指標。職業發展交換網管中心主管5、任職資格知識經驗1學歷要求:專科及以上相關專業學歷。2工作經驗:從事系統維護工作一年以上。3專業背景要求:具有一定的計算機知識。核心技能核心技能等級1等級2等級3等級4等級5演算交流信息技術自我改善與人合作解決問題綜合素質1. 具有一定協調能力。2. 具有較豐富的計算機知識。3. 具有掌握新知識的能力。其它要求具有一定英語能力。崗位說明書崗位名稱SSP系統維護所屬部門交換網管中心直接上級長途交換組長職務代碼崗位工資工作目的SSP系統的日常維護及故障處理工作描述職責任務1. 執行SSP系統的日常維護工作。2. 對局數據及中繼數據的創建。3. 及時對設備故障的處理。4. 定期對各種業務進行話務統計6、。5. 定期對各種數據進行備份。業績標準1. SSP設備運行穩定、安全。2. 各種數據及時創建。工作難點如何保證數據的正確創建及故障的及時處理。工作禁忌工作責任心不強,處理故障不及時。職業發展交換網管中心主管任職資格知識經驗1. 學歷要求:大專及以上相關專業學歷。2. 工作經驗:具有一定的交換機維護工作經驗。3. 專業背景要求:具有一定的計算機網絡知識及英語知識。核心技能核心技能等級1等級2等級3等級4等級5演算交流信息技術自我改善與人合作解決問題綜合素質1. 具有一定協調能力。2. 具有較豐富的計算機的網絡知識。3. 具有一定的交換知識。4. 具有掌握新知識的能力。其它要求具有一定英語能力。7、崗位說明書崗位名稱SMAP系統維護所屬部門交換網管中心直接上級長途交換組長職務代碼崗位工資工作目的SMAP系統維護工作描述職責任務1. 對智能各種業務的受理及數據的創建。2. 設備的維護及故障的處理。3. 智能業務投訴的受理及處理。業績標準1. 保證設備的正常運行。2. 保證數據準確性。3. 處理故障及時性。工作難點1. 如何準確的創建各種業務數據。2. 如何及時處理各種故障。工作禁忌1. 工作粗心、責任心差2. 對用戶投訴處理不及時。職業發展交換網管中心主管任職資格知識經驗1對計算機網絡知識能很好的運用。2掌握一定交換機相關知識。核心技能核心技能等級1等級2等級3等級4等級5演算 交流信息技8、術自我改善 與人合作解決問題綜合素質1. 工作責任心強,對工作認真負責。2. 能較熟練使用計算機網絡知識。其他要求有一定的英語水平崗位說明書崗位名稱關口局計費文件的保存所屬部門交換網管中心直接上級長途交換組長職務代碼崗位工資工作目的關口局計費文件的保存工作描述職責任務1. 定時對關口局計費文件進行保存。2. 對異常話單處理。3. 對磁盤管理及保存。業績標準1. 計費文件保存準確。2. 對異常話單正確處理。工作難點1. 計費的準確。2. 磁盤保存完好。工作禁忌1. 責任心差。2. 工作處理方式不對。職業發展交換網管中心主管任職資格知識經驗1. 學歷要求:中專及以上相關專業學歷。2. 專業背景要求9、:了解一定的交換機技術知識。核心技能核心技能等級1等級2等級3等級4等級5演算交流信息技術自我改善與人合作解決問題綜合素質1. 具有一定的交換機技術知識。2. 具有掌握新知識的能力。其它要求1. 具有一定英語能力。2. 具有一定的計算機操作能力。崗位說明書崗位名稱長途交換機計費文件保存所屬部門交換網管中心直接上級長途交換組長職務代碼崗位工資工作目的長途交換機計費文件保存工作描述職責任務1 計費文件及時,準確的保存。2 磁盤的保存。業績標準1. 計費文件的準確保存。2. 能及時解決計費文件的突發障礙,確保計費的正常運行。工作難點1. 對于計費突發障礙的出現,如何在最短時間內處理完成。2. 如何保證計費的準確。工作禁忌1. 責任心差。2. 對計費文件不了解。職業發展交換網管中心主管任職資格知識經驗1. 學歷要求:中專及以上相關專業學歷。2. 工作經驗:有一定交換機維護工作經驗。3. 專業背景要求:具有較豐富的實踐經驗。 核心技能核心技能等級1等級2等級3等級4等級5演算 交流 信息技術 自我改善 與人合作 解決問題 綜合素質1. 具有一定協調能力。2. 具有較豐富的交換機專業知識。3. 具有較強的應變能力。4. 具有掌握新知識的能力。其它要求具有一定英語能力。