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1、店店長長績績效效考考核核統統計計表表 姓名：部門：考核項目具體內容權重自評直接上級意見業務能力85%銷售目標完成情況指標計劃實際完成 比例%優良 中 可 差銷售額20%20 1612 100回款10%108650工作職責及時準確的掌握本店面的銷售動態，并分析銷售情況5%5432.50員工的考勤、儀容、儀表、服務、禮節的管理及對店員的培養、評估、考核5%5432.50建議店面新產品的引進及滯銷品的合理處理5%5432.50掌握店員的工作情況，檢查服務態度和服務質量，做好店面【樣品】維護5%5432.50積極協助公司所訂的促銷活動，并針對本店面的實際情況及需要，提出本店的促銷方案5%5432.502、督導店面宣傳頁、貨品及辦公用品的合理擺放，做好衛生督察和維護工作5%5432.50合理安排人員分工及休班，保證店內人力優化配置，及時做好查缺補漏5%5432.50培訓情況熟悉店面銷售流程，定期對店員進行銷售技巧跟蹤式培訓5%5432.50負責本店在職人員的培訓工作，提高本店面的整體服務質量和員工素質5%5432.50工作效率收集市場銷售相關訊息，做到第一時間掌握貨品全方面動態5%5432.50及時對商戶與客戶間關系進行維護、聯絡及跟蹤管理5%5432.50綜合素質25%團隊協作通過對團隊精神的宣導，加強所轄范圍內人員的團隊凝聚力5%5432.50完成總經理交辦的各項工作，服從公司領導安排4%43、3220團結同事并以高度熱情和責任感去完成本職工作3%32.421.50執行能力組織開展店內晨會，能夠做到組織及時、主題明確、內容豐富5%5432.50工作主動性強，及時監督、執行【宣傳頁】發放計劃，定時匯報各項工作進展3%32.41.81.50通過公司組織的各項培訓不斷提升自己的專業素質和服務質量2%21.61.210遇事能夠靈活處理，準確把握事件處理時機，處理果斷得當1%10.80.60.50不遲到不早退，愛崗敬業，工作時間不做與工作無關的事情5%5432.50 100%合計：合計：直接上級簽名：日期：綜合素質25%店長績效考核表 姓名：部門：考核項目具體內容權重自評直接上級意見業 務能 4、力90%銷售目標完成情況指標計劃實際完成 比例%優 良 中 可 差銷售額20%回款10%工作職責宣導店內人員對固定資產的高效利用、保養及維護5%定期檢查安全防盜設施督促店面做好安全防盜工作5%及時掌握店員工作狀態，培養其良好服務態度、質量并進行定期評估5%推廣并充分利用公司管理軟件（CRM）協調相關工作3%貨品及辦公用品的合理擺放及【衛生督察】和維護工作5%合理安排人員分工及休班，保證店內人力優化配置，及時做好查缺補漏5%本店人員綜合素質培訓工作，定期對店員進行銷售技巧跟蹤式培訓及考核5%督促店員遵守貨物取、返流程及配合庫管計劃好每日貨物儲備情況5%及時做好商戶、客戶間關系維護、聯絡及跟蹤管理5、2%賬目情況監督執行公司銷售單據使用規范做到單據清楚明了，帳務相符、帳實相符，日清月結【購貨單位】一欄正楷填寫4%【品牌型號】一欄，要準確填寫，忌簡寫4%備注返款及時登記數額，并返款人簽字確認4%【結算方式】及【開票方式】欄必須填寫4%票據作廢和退貨必須店長簽字,注明作廢事由4%綜 合素 質20%團隊協作通過對團隊精神的宣導，加強所轄范圍內人員的團隊凝聚力4%完成總經理交辦的各項工作，服從公司領導安排1%執行能力16:30點之前及時上交當日已發生銷售單據5%組織開展店內晨會，能夠做到組織及時、主題明確、內容豐富2%工作主動性強，及時監督、執行【宣傳頁】發放計劃，并作反饋評估5%加強自身目標管理，工作條理性強，善于總結工作問題并積極匯報工作進展2%不遲到不早退，愛崗敬業，工作時間不做與工作無關的事情1%備注：如當月有嚴重性違反公司規章制度，給公司造成一定損失的當月績效為零。110%合計：合計：直接上級簽名：日期：年 月 日賬目情況監督執行公司銷售單據使用規范做到單據清楚明了，帳務相符、帳實相符，日清月結