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1、崗位描述游泳池領班崗位名稱：游泳池領班直接上級：康樂宮主管直接下級： 救護員、教練員、機房管理員、服務員本職工作：主持游泳池的日常工作直接責任：1. 每月向康樂宮主管述職一次。2. 及時、正確地傳達上級的指示。3. 代表游泳池向上級投訴。4. 每月制訂一份游泳池的營利計劃，批準后執(zhí)行。5. 制訂游泳池員工崗位技能培訓計劃，批準后，協助培訓部進行實施、考核。6. 根據工作需要，調整救護員、教練員、機房管理員、服務員的工作崗位，報康樂宮主管批準后執(zhí)行，并轉入人力資源部備案。7. 制訂救護員、教練員、機房管理員、服務員的崗位描述，并界定他們的工作。8. 向救護員、教練員、機房管理員、服務員布置工作任2、務。9. 巡視檢查游泳池的各項工作，記錄救護員、教練員、機房管理員、服務員的考勤情況。10. 受理救護員、教練員、機房管理員、服務員提出的合理化建議，并按照程序進行處理。11. 每月聽取救護員、教練員、機房管理員、服務員的述職一次，并對其做出工作評定。12. 填寫救護員、教練員、機房管理員、服務員的過失單和獎勵單，根據權限，按照程序，進行處理。13. 關心救護員、教練員、機房管理員、服務員的思想、生活、工作。14. 每日召集救護員、教練員、機房管理員、服務員進行營業(yè)前布置，營業(yè)后總結。15. 如救護員、教練員、機房管理員、服務員在工作中出現爭議，應及時予以裁決，并做出界定。16. 巡視、檢查游3、泳池的各項工作。17. 向游泳池的客人說明有關規(guī)定和注意事項，勸阻客人的違規(guī)行為和不文明舉動，維持游泳池的正常營業(yè)秩序。18. 拒絕不符合規(guī)定的客人（如醉酒等）進入游泳池。19. 受理客人對游泳池工作人員的投訴，按照程序進行處理。20. 根據服務員提供的記錄，整理出客人消費的帳單，按照程序，請客人付款或簽單。21. 審批機房管理員提出的報修單，檢查維修的結果，掌握設備運作的狀況。22. 記錄游泳池營業(yè)狀況的流水帳，統計出每日的營業(yè)額以及成本費用。23. 按照工作程序做好與相關部門的橫向聯系，如發(fā)生爭議，應及時提出界定要求。24. 學習游泳池的管理技巧，了解本行業(yè)其他游泳館的經營狀況。25. 熟4、悉游泳池各種設備，熟悉游泳池各崗位的工作，掌握一定的救護技術。領導責任：1. 對游泳池營利計劃的完成負責。2. 對游泳池的環(huán)境質量，服務質量負責。3. 對所屬救護員、教練員、機房管理員、服務員的紀律行為，工作秩序，整體精神面貌負責。4. 對游泳池給酒店造成的影響負責。5. 對客人游泳活動的安全負責。6. 對游泳池的日常消耗，經營成本負責。7. 對管轄范圍內的泳池設備，救護設備以及其它相關設備的完好負責。主要權力：1. 向上級報告游泳池真實工作情況的權力。2. 代表游泳池向上級投訴的權力。3. 對游泳池的工作有對外代表權。4. 對救護員、教練員、機房管理員、服務員的業(yè)務水平有考核權。5. 對救護員、教練員、機房管理員、服務員有指揮權。6. 對救護員、教練員、機房管理員、服務員的獎懲有建議權。7. 對救護員、教練員、機房管理員、服務員的工作有監(jiān)督權檢查權。8. 對救護員、教練員、機房管理員、服務員的人事調動有建議權執(zhí)行權。9. 對管轄范圍內的泳池設備，救護設備以及其它相關設備有管理權。10. 對機房管理員提出的報修單有審批權。11. 對維修部門維修游泳池的工作有檢查權。管轄范圍：1. 游泳池所屬救護員、教練員、機房管理員、服務員。2. 游泳池所屬泳池設備，救護設備以及其它相關設備。3. 游泳池所屬游泳池，更衣室，休息場所以及其它相關設施。4. 游泳池衛(wèi)生責任區(qū)。