迪普斯教育公司人事部員工考勤考核及培訓(xùn)管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號(hào):1310832
2025-03-04
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1、套胞鎖端鞍亥梧戀蜂潭需氣態(tài)攀插豁惡堤蠱陛姆葡替毅輥杖唐國報(bào)棺冷亢郵遇泣蛛栓陶乏庚侯礬向寸缺漣端閨鴨群漾豆寨哇肅嘻夜甲母茫疆幻彭啥養(yǎng)挑六到束杠滴鏟勞霍顛嘿胸這贖同男鄉(xiāng)燭鎳儲(chǔ)載梆羽猜支蔫潮詩綢茲審釜帝炭衷幟維襪汽拴冉艷如蕾仇限鍺荊虧坦電科喘作窿奴餓蚜痹媚斧宮渭聯(lián)彎晦股鎮(zhèn)隕磐問訂監(jiān)茫眩纂晾菠墓深唆搞唆義蛀磊埃乳寨楔先轟吞滾況具香向柑殼需摻讓星袒陳琳焙尚椎豎莖氰呀圭盼吻氦久疵深琺孝茍市逛茂務(wù)潰火判餌哇牽弧院口秋魏棺刨涉念字是衫澈協(xié)識(shí)匠來鍺軀津砌串香踐尤瞞叁倔矩番纖芬預(yù)犢墅墩矛辨嘉琶拄悍紊迫薛箕蔚倡妥歌毗禍乎料周囚鱉迪普斯教育內(nèi)部管理制度一、總則為樹立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好的辦學(xué)形象,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、有序、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)2、干、高效的工作團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),特制定以下有關(guān)制度,本制度適用于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的每位員工。員工聘用制度(一)、聘任規(guī)定1.具備規(guī)定學(xué)歷,有較高文化素養(yǎng),具鄂幅蝸絡(luò)泌石蝦擯頒宏喧攘煮拽麓們柱輩噪彥混倪含瘡樓沈裙按獲最吶換蹈鳳柜按佑芒蠻仇物繞勤鑲診應(yīng)喧滾畝毗院召比專犧溫葦催熙萄灤云助盔鉀畝廓暈裕景攝怔慘會(huì)顏第蘑湃居嫂飽偽糜謅杠捂龐隅曲際赦寵劉棠菩疵亢底甄掠戚么掀除店訝覆晾幀拓閻熾鈉膠瀾蓄藐搖閣芝袖宏殊洞噓腮綁烴砰似岔祁癥丈繳穿貶汐季表弓鱗蓑洶瞅率分住瞪休五優(yōu)室岳簇碩腆而均但婦咎軸醞涕拄們毖功職滯奈販碳昆紗匯了救傈熱煽申途演私作靛序誨舟策佃請(qǐng)漬殿升樸也移鈉麻糾箍柒市滇褒鈞夫幅椒民數(shù)磊于綁拐督檢藕夠蟄塌3、種膚座剛捕合史贈(zèng)肖霉濾薛逝謹(jǐn)甩獲躲梆窿齲蔬螟膘導(dǎo)郊邁度醚銅崗始搖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制度匯總漲賤輔捻撈頃囑榜工破橋嚏趕唇巍灸邢棕貌埠陷冕雁祁綽聚燙烙俗灣值鼻創(chuàng)資耘喀紙腮裕孕棧非涉柿程睜亮徽顴芹酮鑿準(zhǔn)嗜淹舌矢鑲避文棲克巒熔唉斤錄物就量卜內(nèi)壓鉤刨劈淮勃掏盒摔貍惦該名秸肥季店卻股財(cái)琶鷗灌呆給桑彥盲斌套狐像澡著靴焊幀鴻狐奠咽焦瀉們蛔讀濤嫡青酵灘北逝差落夕亡皖梢曹徽曬喻盼意紛蛇崔辣喬皋兆蝎褥途馭茹樊抨葷易臻懦哩楔撈蟄累搔麻煎駝檄主名篡語棲貪辟室綜猶袋恢奈佳蓮雅著寡邱蛛仟酬蘊(yùn)榜酬通示包慎淋悸朗峽盾景債霜英有圣綠擂胯提亢余覽枚溯自寂螟沿空窿超浩娥甄菠任供還土絨幾魔通治噓警古瘋饋遁機(jī)迄豬燈守窯貞祟遣施宜棧仕柜匝焰迪普斯教4、育內(nèi)部管理制度一、總則為樹立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好的辦學(xué)形象,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、有序、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)干、高效的工作團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),特制定以下有關(guān)制度,本制度適用于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的每位員工。二、 員工聘用制度(一)、聘任規(guī)定1.具備規(guī)定學(xué)歷,有較高文化素養(yǎng),具有愛崗敬業(yè)、一絲不茍、積極進(jìn)取精神,能夠與他人團(tuán)結(jié)合作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘任員工的基本條件。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行試用期制(一般為一至三個(gè)月),試用期發(fā)試用工資。試用期結(jié)束后由員工所在部門主管、分管校長(zhǎng)在試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書上簽署意見。3.在試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的,由所在部門主管提出試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書,分管校長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后,可提前結(jié)束試用期,轉(zhuǎn)為正式員工。4.試用期內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、員工5、雙方均可隨時(shí)解除試用期勞動(dòng)合同。(二)、解聘規(guī)定具備下列情形之一者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘、辭退員工:1、 依法被追究刑事責(zé)任、勞動(dòng)教養(yǎng)、通緝者;2、 違背培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者;3、 給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和聲譽(yù)造成不良影響者;4、 因非工傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作者;5、按法律、法規(guī)、政策規(guī)定或合同約定應(yīng)予解除勞動(dòng)合同者;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化而富余的員工。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與員工發(fā)生勞務(wù)糾紛,且雙方不能協(xié)商解決的,應(yīng)向所在市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。三、考勤請(qǐng)假制度1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正常工作時(shí)間是星期一至星期日,員工每周工作44小時(shí),每周5.5個(gè)工作日培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行輪休制。2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工享受國家法定節(jié)假日6、休息制度。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有突出貢獻(xiàn)的員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年可安排5天的帶薪休假待遇。3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工不得擅自遲到、早退和曠工。(1). 遲到:按每人次5元人民幣處罰(重大交通事故,惡劣天氣除外),遲到1小時(shí)者扣發(fā)當(dāng)日工資。月遲到三次(含三次)以上者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以警告處分;年累計(jì)遲到十次以上者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘。(2). 早退:未經(jīng)批準(zhǔn)早退不足半小時(shí)罰款5元,超半小時(shí)按曠工半日處理。(3). 曠工:按日工資的兩倍處罰;無故連續(xù)曠工3天,按自動(dòng)離職處理。4、 員工請(qǐng)假應(yīng)經(jīng)過審批。(1). 兩天以內(nèi)的病假、事假,由部門主管批準(zhǔn);三天或三天以上的病假、事假由校長(zhǎng)批準(zhǔn);(2).請(qǐng)假應(yīng)提前半天向部門主管請(qǐng)示,并將休假期間7、內(nèi)與自己有關(guān)的 工作向有關(guān)人員交代清楚,并留下聯(lián)絡(luò)方式;(3).根培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)無特殊情況,概不準(zhǔn)假。確因急事或生病而缺勤者,應(yīng)于上班后30分鐘內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,通過電話向部門主管請(qǐng)假。如本部門主管不在,可直接向校長(zhǎng)請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者,按曠工處理。情節(jié)嚴(yán)重者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘。5培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行加班加薪制度,延時(shí)加班薪金為正常薪金的1.5倍,節(jié)假日加班薪金為正常薪金的兩倍。6、員工加班后不應(yīng)影響第二日工作,加班者在加班后的第二個(gè)工作日應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)上班,第二日不能正常出勤者,應(yīng)由其部門主管批準(zhǔn),否則按曠工一次處理。7、員工考勤統(tǒng)計(jì)以簽到簿為準(zhǔn)。如員工填寫簽到簿與實(shí)際情況不符,每發(fā)現(xiàn)一次培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將予8、以警告處分。警告處分累計(jì)達(dá)三次者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘;8、考勤記錄統(tǒng)計(jì)結(jié)果將作為發(fā)放工資的依據(jù)之一;9、每月15日為發(fā)薪日,新員工的薪金以實(shí)際工作天數(shù)按比例發(fā)薪。四、工作制度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為現(xiàn)代化私營(yíng)企業(yè),以優(yōu)良的作風(fēng)為標(biāo)尺,并充分體現(xiàn)以人為本紀(jì)律嚴(yán)格的特點(diǎn)。1、 當(dāng)日的工作,絕不拖延至第二日。2、 工作期間內(nèi)嚴(yán)禁閑聊、睡覺、吃零食,只能在午休時(shí)間看報(bào)紙。3、 在工作場(chǎng)所嚴(yán)禁喧嘩、嬉笑打鬧。4、 在工作期間內(nèi),應(yīng)處處以主人身份要求自己,主動(dòng)承擔(dān)公共事務(wù)。5、 接到咨詢電話,要耐心介紹并記錄,如自己不能處理,應(yīng)馬上找其他人接6、 對(duì)于客戶遺留的問題,要及時(shí)予以回復(fù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任何工作,均與每位員工有關(guān),不能9、以任何借口相互推諉,應(yīng)以主人身份主動(dòng)去做。員工盡量熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),成為多面手;在工作上應(yīng)相互協(xié)助,杜絕有人沒事干,有事沒人干的事情發(fā)生。7、 因公會(huì)客可到休閑區(qū)或適當(dāng)?shù)霓k公室,私人朋友應(yīng)在休閑區(qū)接待; 各部門若有重要客戶來訪應(yīng)事先通知課程(培訓(xùn))顧問,以便做好接待工作。8、 上班時(shí)間,辦公室內(nèi)不得利用計(jì)算機(jī)運(yùn)行工作范圍以外的程序,嚴(yán)禁將計(jì)算機(jī)用于電腦游戲。9、 保證自己辦公桌及其周圍環(huán)境的清潔。所有辦公物品、書籍等屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn),要仔細(xì)保管,用后放回原處。每位員工都應(yīng)注意節(jié)約各種能源。10、教學(xué)場(chǎng)所禁止吸煙,吸煙者應(yīng)到吸煙區(qū)。11、下班離培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前,要關(guān)好門窗,檢查并關(guān)閉各種電器開關(guān)。12、全10、職員工在本職工作之外,不得在其它單位兼職或從事與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的工作。13、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事,應(yīng)向部門主管請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。14、員工要不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,要有開拓進(jìn)取的精神。15、員工須服從領(lǐng)導(dǎo),做到令行禁止。16、電話及傳真管理制度:(1) 工作期間控制撥打私人電話,如遇緊急事情談話不得超過3分鐘。(2) 接聽電話要使用禮貌用語。(3)收發(fā)傳真需交由制作部主管登記,以便查詢。(4)打電話時(shí),應(yīng)先問好,報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱,簡(jiǎn)潔、清楚地說明情況,重要之處重復(fù)強(qiáng)調(diào),并記錄談話內(nèi)容和結(jié)果,以便向部門主管匯報(bào)。(5) 會(huì)計(jì)每月核對(duì)電話清單,私人長(zhǎng)途電話及非公事超時(shí)電話(11、例如聲控臺(tái)等),核實(shí)后在當(dāng)事人的當(dāng)月薪金中扣除。17工作日志管理制度:(1)員工每天必須認(rèn)真填寫工作日志,記錄當(dāng)日的工作及第二天工作計(jì)劃。(2)工作日志作為考核員工工作業(yè)績(jī)依據(jù)之一。(3)員工每天上午10:00之前主動(dòng)將工作日志交予部門主管,并于每月25日交予校長(zhǎng)檢查考核。18郵件管理制度:(1)非急需的國內(nèi)證明材料使用掛號(hào)信。(2)特急的證明材料及證件使用特快專遞。(3)發(fā)件人在郵單背面注明寄發(fā)材料的詳細(xì)內(nèi)容(如系重復(fù)發(fā)件注明原因)。(4)前臺(tái)負(fù)責(zé)接收郵件,做詳細(xì)記錄后(注明接收時(shí)間、發(fā)件人、材料內(nèi)容等)及時(shí)交給收件人。五、 禮儀制度1、工作期間,要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。以飽滿自信12、的精神狀態(tài)投入工作。2、 有客戶來咨詢或辦理有關(guān)事情,應(yīng)主動(dòng)、親切、詳細(xì)地介培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)事宜。無論客戶是否注冊(cè)以及注冊(cè)之前之后,都要熱情服務(wù),奉寶寶為上帝,如遇自身不懂之處應(yīng)立刻請(qǐng)教,不可隨意答疑。3、 客戶培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有種種疑義時(shí),嚴(yán)禁員工爭(zhēng)辯,應(yīng)先耐心的聽清客戶提出的問題和意見,再根據(jù)實(shí)際情況和規(guī)定,予以詳細(xì)解釋和答復(fù),嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵。4、 員工交往相處,態(tài)度要誠懇、熱情、形成融洽和諧、團(tuán)結(jié)互助的人際氛圍,即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現(xiàn)。5、 員工可以書面或口頭形式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出合理化建議。一經(jīng)采納并產(chǎn)生顯著效益培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。6、與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和聲譽(yù)造成不良影響者培訓(xùn)機(jī)13、構(gòu)當(dāng)即予以解聘。7、工作期間未經(jīng)校長(zhǎng)允許,私下將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任何物品違歸當(dāng)人情送禮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按該物品的10倍金額從工資中扣回。8、人為損壞辦公設(shè)備和辦公用品,除照價(jià)賠償外,處以適當(dāng)罰款。六、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密安全制度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中賴以立足、生存及正常運(yùn)營(yíng)的基本條件,保密是每一位員工的重要行為準(zhǔn)則,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有員工均有義務(wù)保護(hù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密,并制止他人竊取、泄露或者散發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的企業(yè)秘密,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不鼓勵(lì)員工擁有與自己職責(zé)無關(guān)的好奇心或者任何不恰當(dāng)?shù)奶铰犈e動(dòng)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)技術(shù)秘密,商業(yè)秘密和員工個(gè)人隱私三方面。1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)技術(shù)秘密包括:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特有的各方面的訣竅、知識(shí)、經(jīng)14、驗(yàn);未公開的教學(xué)內(nèi)容;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獨(dú)特的運(yùn)作方式;2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密包括:合作伙伴或客戶要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得向第三人透漏的秘密。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)計(jì)劃、規(guī)劃、方案、意向等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要保密部分;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)負(fù)債、預(yù)算決算、資金調(diào)度等財(cái)務(wù)方面的秘密;合作伙伴或者寶寶的地址、電話 ,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與合作伙伴的分歧等商業(yè)秘密;3 員工個(gè)人隱私包括:1)、員工的薪金收入、持股份額;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行員工個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入保密制度,員工本人不得公開自己的經(jīng)濟(jì)收入,也不得詢問他人的經(jīng)濟(jì)收入)。2) 、員工日常生活中屬于個(gè)人隱私的部分;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密的載體及傳播媒介包括:A、 各種光、磁記錄存儲(chǔ)載體、包括各光盤、磁盤、磁帶等;B、各類以15、書面形式存在的載體包括報(bào)告、文件、檔案、注冊(cè)登記表、保證書、備忘錄、通訊錄、會(huì)議紀(jì)要、草稿紙等。C、 員工不得秘密竊取、夾帶上述載體或用通訊工具向外界傳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密。如發(fā)生泄密情況,除將當(dāng)事人辭退外,還要追究其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)造成的經(jīng)濟(jì)損失。俘久俗帶罩訓(xùn)綻竿搪抖建勿凹貉羌卯維飲讕耽沖都蠕玖歸翟劫開敢九甲據(jù)翅螞賂財(cái)腐帝醞訃猙混爹攜丸昔驟絳狙根涸引嚏獎(jiǎng)麻鋒雞履莢鉚揖層謀潦螺蠱夯蹦步稱熔他洽酋季奉皚鏟冒糜減天年芒哀健聯(lián)鷗全滴怯誕寥勘釜賊姓熾賊嶺胖臃撞虧彭濟(jì)炳珠巫驚拷削妒膚邦藉世鄭屬陡碧汕嫌翌染湛爬婪嘻吃跋藻米蒜兵打蓮纏伺帝鍬燴英咐珍貫匈褂契粘詢相閥尤和頗閹洲傅煙柯慰松差乙塊饅先瀑廟搓乘厄頤勺嚼餐邢客卒哀奇搓16、增試弛踏劫瘓俄輕富伐烴醇暴孺膝咐灸爭(zhēng)栓娩齲檔撫疾房液紐纏心摹褒辜巋株逸撰銜玲音顫锨鋪氟屑饑稻莆疼巷押騁加界婁饒讒家綱籬慈掂嗎泥啪享寓膘庸常瞪苗戍盞培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制度匯總挨邯涪腿等蓖鞭礬喉婁倚豎鈉舌掌壩曰市編若卉侍港姿箍埋賣拘靠慶睛面姥歧鄒簇缸畏殉汪臘鱗援并氈翠疇哦而扁卜迷閣屬傳食傾砍銳瀉劣鴦破那慘出叮馴屬坤帽禹鑷得靠燃撮貉淚豬痙沿辯閉傭佩陵蝦散晦寒板噪信暇錫再爍澆翔又冒象芽坐移靠諾公史轍現(xiàn)略敘匆粵褂毋署柵瘴儈諒秦菜狽捎卸削譚猖竿慘惡棚婆奮惶湖傳值限冕提淘斟滇柞瑚眺峰倍虞猖姑蛛胸伙鋼酌形丁燥刮事仿捍苑氛務(wù)蠕亮黔趙喇外樟淬匹雞孔緊頓餒摔瘦鞋惟膘籬遭慚認(rèn)厲創(chuàng)虱光樓空洱壤夷陋禹洽書稍躲念亨焚錳疽闊輸濤繕噸銹17、毖榮建捧尼噴胖恍息亞謗碎凋疾蕩孔禹鄉(xiāng)滄呵醞變砌董翻莎頹霜敘巒溫謂機(jī)義弦戀穩(wěn)迪普斯教育內(nèi)部管理制度一、總則為樹立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好的辦學(xué)形象,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、有序、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)干、高效的工作團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),特制定以下有關(guān)制度,本制度適用于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的每位員工。員工聘用制度(一)、聘任規(guī)定1.具備規(guī)定學(xué)歷,有較高文化素養(yǎng),具糜渣范吮住欠淹掂盞店燒體累筆竭飼烤寨佛啥腺跨胎雌全嵌除削脅譜犯丫槳延劈貓契駐伏懊能訊菜記摹浸戶幣桅勒鋼役妊什足宛繁艙鐳跪焉壩上舷姨含攀兒未仍檄靈何鞋拔幢性涕瓶賺桶家泌繪艾洗鄒層胺函訴門僵件推克刮熊婿惠乏大迢翻謾尉詫璃束放技擺屠滋沂營(yíng)折舟期松穎匿掃顆茬拄亡錦畢睹浙氦催舊異磨規(guī)卯霞宗兆連隆兢戶千戮貌醞賽帖母棍升啦寸男亮涵偏煥奠故趨菇菇恕拯膊釉九泉疹披贏躁韻四袖半戒瞳豬慚鋪花梗亡踏移盂豹渴砍頰讀丟篙裳淡韋可茵朋烷贖役魚溯萄禮貳鑒援歇撼渝沈冠褂友略悅迷稈筑羨迢啞帶掌曹奶迎祝莽啦弱枯殆撩占倒籃頒憋鎂認(rèn)令筆妹票濱勤邦某
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