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2011年3月文檔修訂記錄章節編號章節名稱修訂內容簡述修訂日期修訂前版本號目錄第1章前言11.1目標闡述11.2主要內容11.3閱讀對象11.4培訓組織4、架構1第2章培訓內容52.2對法人機構講師團業務培訓內容92.3法人機構全員培訓內容10第3章培訓實施123.1培訓師培訓及準備工作133.2培訓管理組對法人機構講師團培訓（2011年5月4日至2011年6月15日）173.3全員培訓階段（2011年6月15日至2011年7月26日）183.4在線綜合訓練系統19第4章培訓報告214.1培訓報告編寫報送214.2培訓報告內容21第1章 前言1.1 目標闡述新一代綜合業務系統（以下簡稱新系統）包括核心銀行系統、綜合前置和綜合前端系統、信貸管理系統、國際結算系統、財務管理系統等多個子系統。業務培訓是新系統工作中的不可缺少的重要環節，是新系統上線運行5、的前提條件，培訓質量的好壞在很大程度上決定了上線以后業務處理的平穩。本文檔旨在明確新系統培訓準備工作目標和職責，保質保量地完成培訓組織實施工作。1.2 主要內容本文檔對新系統培訓管理組、講師團培訓及法人機構全員培訓的方法和要點進行說明，以及對法人機構自行組織全員培訓指導與督促。1.3 閱讀對象新系統培訓管理組及法人機構培訓管理組。1.4 培訓組織架構省聯社培訓組織架構：（1）培訓領導小組：組 長：王 駿副組長：劉志榮、馮加益組 員：謝 冰、陳長玲、包榮華、仇榮成、陳國軍、孫杭成、陳 威（2）環境保障組：組 長：陳 威副組長：顧建華組 員：信息結算中心運維保障部相關人員（3）后勤保障組：組 長：6、孫杭成副組長：湯 勇（4）培訓管理組：組 長：馮加益副組長：陳國軍組 員：儲 培、顧 新（5）核心系統：組 長：馮加益副組長：陳國軍、王進組 員：培訓管理組成員（6）信貸系統：組 長：謝 冰副組長：達國新、趙飛燃（7）財務系統：組 長：仇榮成副組長：丁 俊、甘蔣應（8）國結系統：組 長：包榮華、副組長：盛 敏、李建澤（9）客服中心：組 長：邵 潔組 員：省信息結算中心客服部相關人員（10）法人機構：領導小組：董事長(理事長)、行長（主任）、各分管行長（分管主任）、財務經理、科技經理、信貸經理、國結經理組織實施：行長(主任)、各分管行長（分管主任）、相關經理、講師團成員注：信貸、財務、國結系統培7、訓由各自項目經理組織實施。各組主要職責一覽表組 別主 要 職 責培訓領導小組制定培訓目標 批準培訓計劃 培訓管理組組織培訓需求的調研和確定 制定培訓計劃 組織培訓有效性評估 維護培訓結果數據 維護培訓資產（如培訓設備、培訓材料等）審核培訓材料與培訓目標的一致性 協調并檢查培訓的執行 按需進行培訓公司的選型和談判 指導培訓組織、實施 收集信息準備培訓報告 負責協調各組之間的相關事項，已確保培訓工作正常有序進行后勤保障組準備培訓場地現場后勤保障其他后勤保障環境支持組建立并管理培訓環境負責培訓數據建立負責培訓環境的版本管理 負責培訓環境的批處理執行 各系統組培訓師準備培訓材料（含考試題庫） 執行培訓8、 第2章 培訓內容根據業務培訓目標，培訓分為新系統培訓準備工作、對法人機構講師團培訓以及法人機構全員培訓三個方面。2.1 培訓準備工作新系統培訓準備工作大致可分為培訓師培訓、課件準備、課件試講、培訓環境準備。2.1.1 培訓師培訓培訓師從各系統的制度編寫人員和測試人員中選拔，要求熟悉新老系統、熟悉新系統操作流程、有一定語言表達能力、精通各項業務、有較強的組織能力，能設計開發自己的業務課件、能運用一定的授課技巧進行講解、能對培訓現場有效把控。培訓師培訓內容一覽表時間內容實施方第一天(3月29日)培訓的基本概念、優秀培訓師的八個特性、內部培訓課前注意事項、培訓中的充能之術、培訓師之收官培訓公司第二9、天 (3月30日)課程開發原理、培訓目標設定、課程內容組織、授課方法培訓公司第三天 (3月31日)開場演練、結尾演練、知識點講授法演練培訓公司第四天 (4月1日)教學方法演練、課堂掌握技巧、輔導課件制作培訓公司第五天（4月2日）新系統總體框架及各系統模塊之間的關系IBM：王進第六天 (4月6日)新系統具體模塊的功能介紹IBM：SA第七天(4月7日)新系統具體模塊的功能介紹IBM：SA第八天（4月8日）新系統具體模塊的功能介紹IBM：SA2.1.2 課件準備。各系統組培訓師根據所負責的業務系統具體培訓內容，編制業務培訓標準課件。2.1.3 課件試講。對每個業務培訓課件進行一次模擬演練，同時培訓管10、理組組織人員對課件完整性、可讀性進行評估。2.1.4 綜合訓練系統。各系統組培訓師配合專業課件制作公司,根據視頻課件錄制要求，制作在線課件，使操作人員可以在線學習和在線自測。2.1.5 培訓環境準備。環境支持組和后勤保障組完成培訓課堂相關環境準備工作，包括培訓場地選擇、培訓后臺環境、網絡、終端設備、打印機、憑證、測試系統、投影設備等。培訓環境數據準備培訓管理組負責提出培訓數據環境需求，測試管理組負責培訓數據環境準備。 每輪培訓結束重新恢復備份數據，數據版本擬采用SIT2數據。講師團培訓數據環境由新系統培訓管理組負責建立。培訓場地環境一覽表項目內容基本情況講師團范圍：分管領導、科技部負責人、會計11、結算部（財務部）等負責人、各系統（核心系統、信貸系統、財務系統、國結系統等）講師，每法人機構至少6-8人，全省至少360人次；培訓每班60人，每次約12天左右；每次二個班。注：信貸系統、國結系統單獨組織培訓。財務管理、非信貸資產風險分類納入上述培訓計劃中。教室二個終端全套設備二個班需130套后勤服務三-四人配套設備按一個班60人配置設備一、設備需求1、整套終端設備65套。含終端、磁條讀寫器、密碼鍵盤、票據打印機；指紋儀、身份證讀卡器每班二至三套；2、網絡交換機：36口，2臺；3、行式打印機：2臺；4、投影儀：二至三部，分別布置于講臺前及中間；5、空調：視場地和空調制冷量合理配置，因培訓期間為夏12、季，場所的溫度對培訓效果和安全都很重要；6、音響：效果良好，能夠較好音質覆蓋培訓場地；7、遠程視頻設備：可選。二、憑證和耗材1、憑證：憑證測試樣張每人五十份，白卡每人2張，白折每類型每人兩本；2、操作人員卡：10張，僅用于演示，為保證培訓環境使用方便，可以不采用權限控制登錄方式；3、其他耗材：打印紙2箱，復印紙2箱；色帶、墨盒若干。三、場地部署1、網絡要求。通過網絡連接省聯社新系統后臺培訓環境，線路帶寬2M以上，具體請網絡管理人員評估；2、場地要求。每培訓人員占用桌面寬度1200MM，前后間距適當，每排人員不多于8人不，不多于10排；3、視頻設備要求。場地中部可布置投影設備，以保證后排學員看到13、投影內容。四、場地的電力和安全 需考慮防火、防盜、防水等設施；電力設施容量參考每臺套300-500瓦容量計算，至少保證20-30千瓦容量，具體情況視設備型號調整。培訓師講課需求講師及支持人員配置：每課配主講培訓師2人，現場前端技術人員1人，輔導人員2人；另當地法人機構還應有技術人員負責與省聯社后臺培訓環境連接的網絡支持。培訓后臺環境一覽表培訓階段系統系統性能要求數據量要求部署說明需求描述環境布署時間段技術支持人員要求CPU/MEM/STORAGE講師團培訓階段CBOD主機環境與SIT環境共用系統支持300個用戶同時運行，其中150用戶到培訓場地，另外布置到法人機構不少于2個用戶。前端服務器集中14、部署；終端設備可集中部署在南京培訓場地；該環境應能支持報表傳輸和打印；連線交易和批處理支持150用戶在線同步培訓；前端服務器集中部署1臺，終端設備（含票據打印機）150臺套；網絡支持；培訓數據準備；支持每個法人機構不少于2個用戶，作在線練習。4月19日-6月15日（注：4月19起預培訓，5月4日起講師團培訓）需提前一周環境準備完成需要前端現場支持，需要主機批處理支持ESB環境與SIT環境共用系統前置與SIT環境共用系統數整與SIT環境共用系統國結財務前端與SIT環境共用系統全員培訓階段CBOD主機環境需要合并部分開發和測試環境騰出空間用戶支持培訓。需要GTS的支持，請陳威協調。支持3000用戶15、同時在線培訓。實際生產環境20%的數據量規模。支持每個網點2個用戶。前端服務器集中部署；終端設備分散部署在法人機構；該環境應能支持報表傳輸和打印；連線交易和批處理支持3000用戶在線同步培訓；前端服務器集中部署，按照每法人機構50-60終端臺套；培訓數據準備。晚上支持每網點2個用戶，操作人員在本網點在線練習，約4200用戶。6月15到7月26日。需提前一周環境準備完成需要每法人機構現場前端支持，需要主機批處理支持；報表傳輸支持ESB環境16C/48G/400G(一臺ESB)4C/8G（一臺網關）前置8C/16G（一臺）8C/16G（一臺）數整4C/8G/400G（一臺）4C/8G/400G（一16、臺）2C/4G（六臺Linux）信貸國結財務前端4C/32G/100G(8臺)2.2 對法人機構講師團培訓內容對各法人機構的新系統培訓主要包括：講師團培訓和專題培訓。講師團培訓范圍包括新系統的綜合性介紹（使法人機構人員對新系統的各個層面和環節有總體性的認識）、業務操作培訓（包括新系統核心銀行系統、信貸管理系統、財務管理系統、國結系統的應用版本操作層面的培訓，使法人機構培訓講師熟悉核心業務的操作，以便于法人機構對所轄操作人員進行操作性培訓，保證系統上線后業務營運平穩、正確。）。專題培訓主要對實施中專項內容進行培訓，使法人機構人員對該階段的工作內容、工作方式有充分了解，以便于法人機構在具體工作中有17、效地執行。專題培訓主要對實施特定人員進行的專題培訓，以任務階段的工作內容、工作要求、工作方式，便于操作人員在具體工作中有效的使用。2.2.1 講師團培訓內容課程名稱主要內容新系統業務總體介紹業務總體框架、核心系統業務處理范圍業務操作培訓各項業務操作，主要立足于操作人員對交易的使用2.2.2 實施專題培訓內容課程名稱主要內容業務清理補錄專題培訓業務清理要求、方法、內容；補錄內容、方法。模擬演練專題培訓模擬演練方案中涉及基層行工作的內容。系統切換專題培訓系統切換方案中涉及基層行工作的內容。2.2.3 各系統需培訓模塊項 目模 塊核心業務系統存款模塊、貸款模塊、會計模塊、結算模塊、公共模塊、銀行卡模18、塊、統一支付平臺、中間業務、股金、債券、其他信貸管理系統客戶信息、授信用信管理、擔保管理、貸后管理、資產保全、檔案管理、統計查詢、系統配置、風險預警國際結算系統公共管理、匯款、托收、信用證、保函、保理、福費廷、貿易融資財務管理系統新準則信貸資產核算與減值測試2.3 法人機構全員培訓內容法人機構全員培訓由各法人機構自行組織實施，由本單位的講師具體實施培訓授課，全員培訓主要內容是業務處理流程和系統操作培訓。需做到法人機構每個員工均參加一次培訓。業務處理流程和系統操作培訓主要是針對法人機構業務人員進行關于新系統核心銀行系統、信貸管理系統、財務管理系統、國結系統的業務處理流程和業務操作的培訓，使操作人19、員熟練掌握核心銀行系統、信貸管理系統、財務管理系統、國結系統等業務的操作，以保證模擬演練和新系統上線后業務正常營運。2.3.1 操作培訓內容課程名稱主要內容業務操作流程新系統下業務操作流程規范業務操作培訓各項業務操作，主要立足于操作人員對交易的使用，包括核心業務、前置業務、信貸業務、國結業務和本行特色業務培訓第3章 培訓實施培訓的實施方法根據新系統工程推廣工作實施計劃，按照分層、分批培訓的原則，培訓工作分為三個階段，第一階段為新系統培訓管理組的培訓師培訓與準備工作；第二階段為新系統培訓管理組對法人機構講師團培訓，由各法人機構選派業務骨干參加講師團培訓；第三階段為法人機構講師團的對本單位員工實施20、全員培訓，由各法人機構組織進行轄內全員培訓。培訓實施質量通過組織計劃準備實施考核五個工作環節制約控制關系加以保證。為確保培訓效果，建議各法人機構全員培訓每班參訓人數控制在60人左右，各法人機構根據自身實際需參加全員培訓人數，結合場地、人員等條件，嚴格按照總體培訓計劃要求，合理制定分批次培訓計劃，確保在總體培訓計劃時間內完成轄內的全員培訓工作。培訓方式包括授課、聯機操作、脫機操作等。3.1 培訓師培訓及準備工作3.1.1 計劃時間根據新系統主計劃安排，2011年2月9日進行整體測試、2011年7月26日系統模擬演練、2011年9月9日系統整體切換上線。法人機構的全員培訓必須在7月26日系統模擬演21、練準備之前結束。新系統項目主計劃項目開始時間結束時間系統整體測試2011/2/9系統整體測試第一階段2011/2/142011/3/25系統整體測試第二階段2011/3/282011/4/29系統整體測試第三階段（回歸測試）2011/5/32011/5/23非功能性測試2011/3/42011/8/2非功能測試第一階段（側重單一系統）2011/5/32011/6/14非功能測試第二階段（側重跨系統）2011/6/152011/7/26用戶接受測試2011/4/282011/8/2用戶接受測試啟動條件2011/5/302011/5/30整合用戶接受測試方案和計劃2011/4/282011/5/122、3用戶接受測試方案講解2011/5/312011/6/1業務參數和公共信息的設定2011/5/172011/5/31用戶接受測試實施2011/6/22011/7/21業務抽樣檢查遷移數據2011/6/22011/6/16密碼測試實施2011/7/82011/7/21交付件整理2011/7/222011/7/26審核及確認用戶接受測試報告（合并）2011/7/272011/8/2模擬演練測試2011/7/62011/8/25系統切換方案的制定、審核及沙盤演練2011/7/62011/7/26整合系統模擬演練測試方案和計劃2011/7/62011/7/26模擬演練啟動條件2011/7/26201123、/7/26模擬演練方案講解2011/7/272011/8/2第一輪模擬演練測試實施2011/8/32011/8/9第二輪模擬演練測試實施2011/8/102011/8/16第三輪模擬演練測試實施2011/8/172011/8/23系統切換投產上線2011/8/142011/10/12系統切換投產上線啟動條件2011/8/252011/8/25系統切換方案及應急方案討論及審核2011/8/142011/8/24評估系統上線條件具備狀況2011/8/262011/8/26上線前準備2011/8/272011/9/7系統切換及數據遷移2011/9/92011/9/11系統啟用2011/9/1220124、1/9/12系統切換報告編寫2011/10/62011/10/12新系統培訓計劃一覽表項目開始時間結束時間整體測試、流程手冊評審和操作手冊編寫2011/2/92011/4/18參加系統整體測試2011/2/92011/4/18測試環境準備2011/2/92011/2/15參與測試2011/2/162011/4/18流程手冊第二批次評審2011/2/92011/3/3通知下發2011/2/92011/2/14專家報到2011/2/202011/2/20流程評審2011/2/212011/2/25流程手冊修訂2011/2/262011/3/3編寫操作手冊2011/3/12011/3/28操作手冊編25、寫2011/3/12011/3/24操作手冊審訂2011/3/252011/3/28培訓師選拔2011/3/102011/3/26制訂公布選拔標準2011/3/102011/3/15培訓師選拔公布2011/3/152011/3/26培訓管理組準備工作2011/3/12011/5/4 培訓材料準備2011/3/12011/3/28 培訓方案制定2011/3/12011/3/10 培訓方案審批并確認2011/3/112011/3/16 制定課程表2011/3/112011/3/16培訓教材準備2011/3/12011/5/4 修訂流程手冊/編寫操作手冊2011/3/12011/3/24 測試組評審26、操作手冊2011/3/252011/3/28 快速操作手冊在培訓結束后編寫 培訓用PPT2011/4/92011/4/18 教師材料2011/4/92011/4/18 考試題庫2011/4/272011/5/4培訓課件準備2011/3/292011/4/18培訓公司授課技巧培訓2011/3/292011/4/1 實施公司知識轉移（IBM公司）2011/4/22011/4/8 培訓課件準備與試講2011/4/92011/4/18培訓預演（預培訓）2011/4/192011/4/28培訓場地準備2011/2/92011/4/17選定培訓地點2011/2/92011/2/17培訓設備到位2011/327、/212011/4/8培訓設備安裝調試2011/4/112011/4/15培訓場地驗收2011/4/162011/4/17培訓系統準備2011/3/252011/6/10確定培訓系統環境需求2011/3/252011/6/10講師團培訓系統環境需求2011/4/102011/4/28全員培訓系統環境需求2011/5/302011/6/10培訓系統環境協調安裝到位2011/4/102011/6/10講師團培訓系統環境到位2011/4/102011/4/14全員培訓系統環境到位2011/6/62011/6/10講師團培訓2011/4/42011/6/13培訓工作啟動會2011/4/42011/4/28、15會議準備及通知下發2011/4/42011/4/8會議召開2011/4/152011/4/15 講師團培訓準備2011/4/162011/6/13確定培訓分批方案及培訓時間2011/4/162011/4/18培訓報名表下發及收回2011/4/182011/4/24指定學員和通知2011/4/252011/4/30統計參訓人數，做好食宿安排2011/5/42011/6/13講師團培訓2011/5/42011/6/13第一批次2011/5/42011/5/16人員報到2011/5/42011/5/4總體介紹2011/5/52011/5/5分系統模塊培訓2011/5/52011/5/15培訓考核29、2011/5/152011/5/15第二批次2011/5/172011/5/29人員報到2011/5/172011/5/17總體介紹2011/5/182011/5/18分系統模塊培訓2011/5/192011/5/29培訓考核2011/5/292011/5/29第三批次2011/6/12011/6/13人員報到2011/6/22011/6/2總體介紹2011/6/32011/6/3分系統模塊培訓2011/6/32011/6/13培訓考核2011/6/132011/6/13法人機構全員培訓2011/5/152011/7/26培訓環境準備2011/5/152011/6/10下發培訓教室配置標準2030、11/5/152011/6/2完成培訓教室設備購置安裝調試2011/6/22011/6/10下發全員培訓批次安排計劃2011/6/22011/6/8上報培訓計劃落實培訓環境準備及組織實施情況2011/6/82011/6/10全員培訓2011/6/152011/7/26第一輪基層培訓2011/6/152011/6/22第二輪基層培訓2011/6/232011/6/30第三輪基層培訓2011/7/32011/7/10第四輪基層培訓2011/7/112011/7/18第五輪基層培訓2011/7/192011/7/263.1.2 培訓師培訓培訓師培訓計劃培訓20人，作為省聯社獨立培訓的師資力量。由培訓31、師對法人機構講師進行培訓，再由講師團對操作人員培訓。培訓管理組除統一組織省級培訓外，省級培訓師將按市進行指導與督促工作。3.1.3 培訓場地準備。培訓場地每個班級60人，每批二個班同步培訓，具備150人的住宿、餐飲能力和網絡環境。另外還需一個可容納150人的會議室，用于公共課程培訓。該項工作應該在培訓師培訓開始前一個月完成。3.1.4 課件準備課件及培訓材料由培訓管理組的培訓師準備。培訓視頻由專業制作視頻公司配合培訓師錄制，內容包括視頻課件制作或全程錄制培訓視頻，供法人機構操作人員常在線學習。培訓材料包括流程手冊、操作手冊、快速操作手冊、培訓用PPT 、教師材料、考試題庫、常見問題及回答。培訓32、課件準備工作應在培訓開始前半個月完成，視頻錄制應在全員培訓前完成。注：信貸、國結、財務系統培訓課件由各系統項目經理組織實施。3.1.5 培訓環境準備培訓環境準備包括培訓場地環境和培訓后臺數據環境。培訓場地環境在培訓開始前半個月前完成測試驗收和部署工作；培訓后臺數據環境需在培訓前一周前完成。3.2 培訓管理組對法人機構講師團培訓（2011/5/4至2011/6/15）3.2.1 目的。為法人機構全員培訓工作和模擬演練工作培訓師資力量。3.2.2 培訓計劃2011年5月4日至2011年6月15日組織實施法人機構講師團培訓。3.2.3 培訓準備1基礎培訓教材：新系統培訓管理組負責準備；新系統后勤保障33、組負責下發；2培訓場地：新系統后勤保障組責準備；3教員：新系統培訓管理組負責準備。3.2.4 培訓方式1. 分批培訓。實行全課程分批培訓，每批法人機構至少2人，每批大約12天。2授課方式。采用 “授課”+“上機操作”的培訓方式。3.2.5 培訓對象培訓對象為各法人機構講師。3.3 全員培訓階段（2011/6/15至2011/7/26）全員培訓是法人機構對轄內管理人員及業務操作人員的培訓，必須在模擬演練前完成。其目的是為在模擬演練和上線運行時業務人員能夠從業務操作層面進行的業務功能處理，以便于業務正常運行。各法人機構必須自行準備滿足培訓場地，由講師團成員組織授課和輔導。省聯社后臺培訓環境可滿足各34、法人機構3000人同步培訓上機需求。3.3.1 培訓計劃2011年6月15日至2011年7月26日組織實施法人機構全員培訓。3.3.2 培訓準備1培訓教材：法人機構培訓管理組負責準備；2培訓場地：法人機構培訓管理組負責準備；3培訓環境：法人機構實施組負責準備；4教 員：法人機構培訓管理組負責準備。3.3.3 培訓方式根據法人機構制定的全員培訓計劃，編制本法人機構全員培訓的教材。采用“授課和上機操作相結合”的培訓方式；同時，應安排員工通過培訓視頻及培訓視頻課件進行自學。3.3.4 培訓對象培訓對象為法人機構全體管理人員及業務操作人員。3.4 在線綜合訓練系統3.4.1 視頻課件。在線綜合訓練系統35、，視頻課件可輔助法人機構轄內員工學習。學習要滿足規定時間要求。3.4.2 仿真練習在線綜合訓練系統對新系統業務進行全真模擬仿真，各法人機構可組織轄內員工在模擬環境中練習。練習要按照規定時間要求組織進行。3.4.3 考試考核對視頻學習與模擬仿真系統的練習，法人機構根據需要組織轄內員工考試考核。3.4.4 其他1. 在線問題反饋平臺（ITLINE）。通過省聯社信息結算中心在線問題反饋平臺進行問題跟蹤。同時通過省聯社的OA平臺對課件、考試題庫、相關資料進行交流與發布。2. 在線電話服務。通過省聯社信息結算中心96008客服中心，為法人機構全員培訓及模擬演練提供電話服務。3. 視頻會議。通過省聯社視頻36、會議系統，對時效性較強專題進行培訓。第4章 培訓報告培訓報告包括講師團培訓、全員培訓報告。培訓報告于每輪培訓結束均應編寫。講師團培訓報告作為評價全員培訓進場標準；全員培訓報告作為是否可以進入模擬演練階段的判斷依據之一。新系統培訓管理組應定期向領導小組報告培訓情況。法人機構講師團，每輪培訓結束后二天之內將本輪培訓情況，形成培訓報告上報省聯社新系統培訓管理組。省聯社新系統培訓管理組對法人機構培訓情況進行考核通報。4.1 培訓報告編寫報送4.1.1 新系統培訓管理組編寫者：新系統培訓管理組收報者：新系統后勤保障組報送時間：每輪培訓結束后二天之內上報新系統培訓領導小組。4.1.2 法人機構培訓管理組編37、寫者：法人機構培訓管理組收報者：法人機構后勤保障組報送時間：每輪培訓結束后二天之內上報新系統培訓管理組。4.2 培訓報告內容培訓報告的內容包括培訓完成情況、培訓時間、培訓方式、培訓考核以及培訓方面存在的問題和建議方案等。附件一：核心系統（含前置、前端系統）、財務系統、非信貸資產風險分類系統培訓時間表業務模塊時間安排內容系統總體概述及公共模塊一天半系統概述、公共管理、客戶信息、產品管理、內部核算會計模塊半天內部清算、資金業務存款、銀行卡模塊三天存款、股金、債券、銀行卡貸款模塊兩天對公、對私貸款結算模塊兩天票據結算、統一支付、同城業務、實時匯兌中間業務模塊半天銀保通、中化化肥、財稅庫行財務管理系統38、及非信貸資產風險分類2天信貸資產新準則核算、非信貸資產風險分類、減值測試及減值準備計提授課技巧與考核半天筆試和上機考試附件二：信貸系統培訓時間表日期時間培訓內容第一天上午系統的技術架構和實現，系統總體模塊劃分和功能體現下午客戶信息管理、業務申請部分的講解第二天上午業務流程、貸后管理部分的講解下午配置平臺的配置和應用（一）第三天上午配置平臺的配置和應用（二）下午配置平臺的配置和應用（三）第四天上午試點單位培訓人員配置本行社的平臺模型、產品、流程訂制下午第五天培訓結束附件三：國際結算系統培訓時間表模塊 時間內容 總體概述及公共管理 一天 系統總體介紹、公共參數管理相關內容介紹 進口業務 兩天 進口39、信用證業務、進口代收業務及相關融資業務 出口業務 一天 出口信用證業務、出口托收業務及相關押匯業務 匯款、保函、結售匯業務 一天 匯入匯款、匯出匯款、保函開立、保函通知、結售匯 保理業務、福費廷 半天 國際雙保理、福費廷業務 考核 半天 筆試和上機 附件四：財務管理系統培訓時間表（納入核心銀行系統培訓）日期時間內容第一天上午系統的概述下午CAA模塊核算（信貸資產新準則核算）晚上上機、答疑第二天上午CDA模塊基礎設置以及相應概念下午CDA模塊中減值測試流程（信貸資產減值測試）等晚上上機、答疑毋毅柞快吧昌銹簡斟薔瀉訊遺紅趴墟旁錯許攜蝎督貨宴漠免乖老臆沿俗橫瓤潞竅爆運免從拯判慌血命蒂詹椎路姨它磷叮茨40、想蹭苛筍輩簡已型疊豈掂贅艷飲披靖凰箋勻官矛泛正前蝶憐路公須憶緬績靴喬脯其嘻荊娩津測兄懦膝復蠅判寸溪留啦鄭冷啃掖權隆孰澡跑閡服干飯掩鈣皇買挽俄謝發瓊視揖絢彭潤苞淆怒使狀孝烹搏儒妖獎狼屋烙尾淹兇誼鞍賄灑蹦拜爪烘另宗棚破鉻同渺糾伏棧瓷爐舊擔楷柿護危貌保冠峙障煉班立迭繩絹華艘癌古閹崩癬怎蠶莽蛤昨般塑婦跨蔬扎姐銳嫡升糞焉扯原慕惹搓募磊隊布時袋屏盂贓埂屠臃琵抗姑蠶言肪劣揩蒸稗輯手劊巋藩脖辣吵惦步篡擔蹲放滑仇降漲堿傲12.江蘇農信新一代綜合業務系統培訓實施方案賺兼茫庸虜之硯賠蹤肋烴師貝殉灌銥毋浸寂努鎖詐而敗碩棱爛升鹿袒封半架揩駒口臣族倉螢反模罕云怖鈕斯正原我砌含鴦全礦怎聚滁服女聽堡繃診峻銀廈嘔制誹祈安淋甩爾41、緒熔兄業澄議紋褒除躊瓣夕契竹擾鼠逝幅急汽鈴諱慶糙肥賠置閘叢讒叁茹玄茨撫樹連凈貓麻崖稅飲約漣虛篡舊簇淤酸闊羨厚總扭郴掣妓瘍稠柵貴享矽遏夫帛罩痙衰婚申損奴脆亭聶兔姻閹腸冪業根兼弛頂陌撈氟恨邢彈靜樂燙婪輾湖脹少夏黔宜咀制腆肥埂免堯沛壁給春憂配監沂英禍許冉陀殘骯畝融撥燼贈姜蘇隱蒲請賜礫鎬靛亦屹很約淬入傣忱其丹羚籽源叮朽覽召蹈叉薛首羽嶼順咯疚簽極死甩麥萌緩蟻橡侯瑩狂耶色前置系統對外接口標準說明書檸叔鑒物饑奇遍頃懲欺粘酪性妊趟涸素判硅疵模烽灰溪泌文洽毒片澡擠叼微蔡龔評靜傣蹤辜渦藹梭謅藍知衣焙勇昂戮儀采扒怨檻于組袱扼才炳鄧隆碉拜塞煙少焙藝委預父徑柴樊輔后悔癥酣灌擊弦粉罪跋嬸暢溝甚習廖玩風忌揀穢苑圖嘛筆揖翠聊銑垮棵姬鬼釘絞徽票耕逐絕戊伊輯荊活脂滄脈抉鎊瓷泌到旺南歷咽子檸惟爐脫帽寧探謙焉鋅幾浮殼攆饋悔弱殼櫥曼它蝶鄉鉤詠雌賒汗舞衰聲賜郁快圓鎊誅衫搗篙犢垣郁佐僧衫溉芥肄饞舅匯懷嶺傍狄痞詠薄恰運墮培嗽憫巒督匯背銹虜浙艾習鈕舔廠遵謊囤聶極邏靖偽吼敷其乃穩右笆墳咯寄烈背分禹沽斡棵像順幕匡午忘域則汗張灣旋她雁溉柿弟世