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安興紙業有限公司職位說明書人力資源部-績效薪酬
安興紙業有限公司職位說明書人力資源部-績效薪酬.doc
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定崗定編
上傳人:職z****i 編號:1311137 2025-03-04 17頁 403.50KB

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1、職位說明書第十一分冊:人力資源部編制審核審批批準譚文平張 銳冉 斌秦立炎姚錦東目 錄1、人力資源部經理職位說明書032、人力資源助理職位說明書033、招聘管理員職位說明書034、培訓管理員職位說明書035、績效薪酬管理員職位說明書036、勞資管理員職位說明書037、人事文員職位說明書03職 位 說 明 書崗位名稱人力資源部經理所屬部門人力資源部崗位層級B職族類別管理崗位編號AX-HR-001崗位定員1人直接上級總經理直接下級人力資源助理/招聘管理員/培訓管理員/績效薪酬管理員/勞資管理員/人事文員崗位使命依據公司戰略目標及年度經營計劃,適時建立和完善人力資源管理體系,對人力資源進行有效配置并合2、理開發,實現人力資源的持續增值工作任務職責與工作任務人力資源規劃 根據公司人力資源戰略,制定與推行實施人力資源策略 負責制定公司年度人力資源規劃; 負責建立公司人力資源管理制度與流程; 負責公司及各部門組織結構的調整與優化; 負責部門職能、崗位配置與崗位說明書的規范與動態管理; 負責任職資格管理,人員定崗定編; 負責內部客戶滿意度的調查與評價;招聘與配置 負責組織公司人力需求的分析與招聘計劃的審核; 負責公司招聘渠道的管理; 負責組織公司招聘人才信息的收集與人才信息庫的建立; 負責員工招聘、選拔、晉升等流程的審核,員工試用期的評估;培訓與開發 負責培訓制度及培訓控制程序的審核。 負責公司培訓計3、劃的審核; 負責內部培訓師隊伍的建設與外部培訓機構的評選; 負責培訓目標的達成與培訓績效評估; 負責員工技能等級申報、考核工作;職業生涯規劃 負責核心員工職業發展與職業生涯規劃; 負責員工學歷再教育工作的實施和管理; 負責人員接替模型、員工職業錨的建立;薪酬福利管理 負責公司薪酬調整方案的擬定; 負責公司薪酬福利總額的預算與控制; 負責日常薪酬福利的計算、發放; 負責員工對薪酬福利的投訴處理; 負責員工薪酬層級的動態管理; 負責公司薪酬體系運行狀況的分析與改進;績效管理 負責對各部門內部考核方案的科學性、合理性進行評價; 負責績效考評結果統計與運用; 負責對公司績效考核情況進行評價和分析; 負4、責對考核人員的績效考核與績效溝通技能培訓;部門管理 負責本部門工作計劃的制定、工作總結和分析; 制定本部門年度費用預算,提交公司審核; 負責部門相關數據的收集、統計、確認、上報的管理; 負責下屬工作計劃方案、報告報表、總結、申請等的審核和工作安排、指導、督促、檢查; 負責本部門員工業績的考核工作; 負責本部門員工績效薪酬的二次分配; 負責本部門員工隊伍建設,負責部門員工的培訓與培養; 負責組織制定、優化本部門的管理制度和流程,并督促實施; 負責公司制度執行的推進與監督、控制,不斷完善部門管理; 負責宣導公司的企業文化,提高部門員工的凝聚力和活力; 負責部門間、部門內工作溝通、協調與配合;任職資5、格基本要求 學歷:本科或研究生 專業:人力資源管理、勞動經濟、工商管理等相關專業。經驗 工作經驗:8年以上 行業經驗:2年以上 崗位經驗:3年以上知識基本知識 公司文化3;規章制度3;工作流程3;公司產品知識3;行業基礎知識3專業知識 財務知識3;項目管理知識3;戰略管理知識3;管理學知識3;人力資源知識4;行政管理知識3;法律知識3;信息系統知識3;成本管理知識3;統計學知識3;企業文化知識3技能基本技能 口頭表達能力3;書面寫作能力3;電腦操作能力3專業技能 團隊領導能力3;培養下屬能力3;執行能力3;溝通能力3;組織協調能力3;創新能力3;計劃能力3;分析判斷能力3;外語說寫能力3;項目6、管理能力3;談判能力3;學習能力3;適應能力3;抗壓能力3;應變能力3;人際理解4;制度執行3;周密思考3;邏輯演繹4職業素養基本素養 團隊合作3;分享精神3;責任感3;職業禮儀3;服務意識3;客服導向3;廉潔3;誠信3;保密意識3特殊素養 成就導向3;職業動機3;職業形象3;忠誠度3;誠實正直3職業發展通路(關鍵崗位設立)本崗位總經辦主任本崗位人力資源總監1、可轉換崗位: 2、可晉升崗位:工作環境所需資源 工作場所:大部分時間在辦公室; 環境狀況:基本舒適。 電腦、電話、通用辦公文具等。關鍵業績指標(KPI)人均勞動生產率定編定崗計劃執行情況人工工資控制培訓、招聘、人事費用控制人力資源規劃執7、行情況員工培訓計劃達成率員工招聘計劃達成率招聘合格率核心員工流失率績效考核及時率職 位 說 明 書崗位名稱人力資源助理所屬部門人力資源部崗位層級B職族類別管理崗位編號AX-HR-002崗位定員1人直接上級人力資源部經理直接下級無崗位使命根據公司人力資源規劃和政策,通過人力資源狀況的調查、分析、員工招聘和培訓,實現公司人力資源的合理配置和增值,保障用人部門人員結構、數量、質量的合理工作任務職責與工作任務制度流程 識別本部門所歸口必須建立的人力資源管理制度和流程目錄; 起草、建立本部門歸口的管理制度和流程;推(執)行本部門歸口的管理制度和流程; 定期對本部門歸口管理制度和流程的有效性和實用性進行評8、審,并提出改善意見;組織結構 根據公司戰略和年度經營計劃提出組織結構調整方案,并報經理審核; 根據組織結構的批準方案對部門職責進行重新界定; 負責對組織結構、部門職責運行情況進行評估和改進;工作分析 通過工作分析,協助各部門進行崗位調整、崗位設置及崗位定編; 通過崗位評估,調整和確定崗位的層級關系; 協助各部門進行崗位說明書的編制和動態維護;績效管理 對各部門績效考核效果進行跟蹤分析,并定期編制績效考核分析報告; 負責確定新入職和崗位異動員工的薪資層級; 負責組織新入職員工試用期滿的轉正考核; 組織對普通員工定期進行人事考核和結果反饋; 協助人力資源經理對部門經理級以上人員定期進行人事考核和結9、果反饋; 編制年度人事考核和績效考核報告,并提出人員異動方案;協助配合 協助部長編制人力資源規劃; 負責招聘、篩選、選拔、留用各崗位人員人員,保障用人部門需求,重點負責中層主管、部門經理引進; 協助部長對各部門提出的績效考核與薪酬申訴進行處理; 部長不在崗時,代理部長行使授權范圍內的各項職權; 按年、月編制本崗位工作計劃與總結; 及時了解和掌握員工思想動態,并提出相應對策; 完成部長交辦的各項臨時性工作;任職資格基本要求 學歷:大專 專業:工商管理、企業管理、人力資源等相關專業 性別:不限經驗 工作經驗:810年 行業經驗:13年 職位經驗:13年知識基本知識 公司文化3;規章制度3;工作流程10、3;公司產品知識3;行業基礎知識3專業知識 項目管理知識3;人力資源知識4;行政管理知識3;法律知識3;信息系統知識3;企業文化知識3技能基本技能 口頭表達能力3;書面寫作能力3;電腦操作能力3專業技能 團隊領導能力3;執行能力3;溝通能力3;組織協調能力3;創新能力3;計劃能力3;外語說寫能力3;項目管理能力3;談判能力3;學習能力3;適應能力3;抗壓能力3;應變能力3;人際理解4;制度執行3;周密思考3;邏輯演繹3職業素養基本素養 團隊合作3;分享精神3;責任感3;職業禮儀3;服務意識3;客服導向3;廉潔3;誠信3;保密意識3特殊素養 成就導向3;職業動機3;職業形象3;忠誠度3;誠實正直11、3職業發展通路(關鍵崗位設立)本崗位集團下屬公司人力資源助理本崗位人力資源經理1、可轉換崗位: 2、可晉升崗位:工作環境所需資源 工作場所:大部分時間在辦公室; 環境狀況:基本舒適。 電腦、電話、通用辦公文具等。關鍵業績指標(KPI)員工滿意度人力資源規劃通過公司批準時間績效管理體系實施情況有效性評價各部門績效目標達成狀況培訓計劃達成率人均培訓時數薪酬體系實施情況有效性評價人工成本控制員工流失率勞動合同簽訂率勞動糾紛發生的次數員工人事檔案完整率職 位 說 明 書崗位名稱招聘管理員所屬部門人力資源部崗位層級D職族類別專業崗位編號AX-HR-003崗位定員1人直接上級人力資源經理直接下級無崗位使命12、通過完善的員工甄選、錄用體系,提高公司人力資源整體質量。工作任務職責與工作任務招聘計劃 根據公司組織架構對人員需求進行預測。并結合各部門用人需求,制定招聘計劃,實施招聘工作; 負責建立完整的崗位職責說明書體系; 負責根據所招聘人員的層次不同,建立、拓展不同的招聘渠道;招聘實施 負責根據招聘計劃,具體實施招聘活動,組織初試、復試、終試工作; 負責對試工、試用人員工作情況跟進與檢查,并總結本次招聘工作; 負責對平臺系統人員基本狀況的錄入工作; 負責定期對人員基本狀況整理并向本部門同事提供相關數據; 負責建立、完善面試人員試題庫;員工信息統計 負責員工基本情況統計、人員狀況表統計分析,人員流動率統計13、與分析,獎扣款統計分析; 及時更新員工基本情況統計表,統計人員狀況,提交人員狀況周/月報表; 根據請休假情況執行獎扣款,報表統計與分析;手續辦理 負責跟進新入職員工食宿情況; 負責組織考試合格人員進行入職前的體檢工作; 負責入、離職人員手續辦理,并做好人員流動率統計與分析工作;任職資格基本要求 學歷:大專 專業:企業管理、人力資源、行政管理等相關專業 性別:不限 經驗 工作經驗:13年 行業經驗:13年 職位經驗:13年知識基本知識 公司文化1;規章制度1;工作流程1;行業基礎知識1專業知識 人力資源知識3;行政管理知識1;法律知識1;信息系統知識1;企業文化知識2技能基本技能 口頭表達能力214、;書面寫作能力1;電腦操作能力1專業技能 執行能力1;溝通能力2;組織協調能力2;創新能力1;計劃能力1;分析判斷能力2;學習能力2;適應能力1;抗壓能力1;應變能力1;人際理解2職業素養基本素養 團隊合作1;責任感1;服務意識1特殊素養 職業形象1;忠誠度1;誠實正直1職業發展通路(關鍵崗位設立)本崗位培訓管理員、績效薪酬管理員本崗位人力資源經理1、可轉換崗位: 2、可晉升崗位:工作環境所需資源 工作場所:大部分時間在辦公室; 環境狀況:基本舒適。 電腦、電話、通用辦公文具等。關鍵業績指標(KPI)年度招聘計劃通過批準時間招聘計劃達成率招聘合格率員工試用期滿考核合格人數招聘人才信息庫質量招聘15、試題庫建設情況職 位 說 明 書崗位名稱培訓管理員所屬部門人力資源部崗位層級D職族類別專業崗位編號AX-HR-004崗位定員1人直接上級人力資源部經理直接下級無崗位使命根據公司戰略目標以及人力資源規劃,通過公司戰略目標要求、人力資源需求調研、崗位職責要求以及員工職業生涯規劃和培訓需求,制定實施員工培訓與發展計劃,開發培訓課程,建立完善的培訓體系,實現公司人力資源培訓目標,使員工發揮自身優勢,創造最大價值,達到公司整體戰略目標。工作任務職責與工作任務培訓體系. 負責編制員工培訓管理制度,并在實施過程中跟蹤、反饋,不斷完善; 負責指導和落實各部門的培訓目標,協助經理建立各崗位的職業發展規劃,建立分16、級培訓管理,完善培訓體系培訓計劃. 通過各種途徑了解公司內部的各種培訓需求,會同經理及各部門負責人共同確認需求.并進行培訓項目分類,協助經理擬定公司培訓大綱; 負責擬定公司年度培訓計劃,提報年度培訓目標,以月度分解目標和計劃; 負責協同各部門制定與實施專項培訓計劃;培訓實施 負責根據培訓計劃,具體組織實施培訓; 負責根據不同的培訓需求,協同各部門編制培訓教材,編寫培訓教案; 負責設計培訓課程,培訓形式和方法,開發新課程,建立內部講師隊伍,組織策劃各種培訓活動,講授培訓課程; 負責跟蹤外部培訓市場變化,與外部培訓機構保持良好關系,從中選擇高質量的培訓機構,發掘并利用外部培訓資源; 負責按照ISO17、管理體系要求,監督,指導各部門做好培訓記錄,培訓考核的管理工作,積極提高內部顧客滿意度; 負責對每一項培訓組織進行培訓評估,積極跟進,反饋,啟用PDCA持續改善系統,并利用外部培訓資源,給予內部培訓隊伍咨詢與指導,提高培訓質量和效果,達到培訓目標;新員工培訓 負責組織,指導新員工入職崗前培訓,監督,指導各部門對新員工入崗后的培訓工作,跟蹤新員工培訓進度,協同各部門評估新員工培訓效果,為公司考評新員工提供依據 協同各部門組織對新員工異動前的評估,跟蹤監督員工異動培訓工作,評估培訓后效果,為人力資源員工管理工作提供依據培訓費用控制. 負責根據公司培訓目標,預算年度培訓費用,并進行分解 在掌握需接受18、培訓的人數和培訓種類,分析內部培訓力量,積極解決內部培訓需求,控制節約培訓成本其他 負責建立勞動合同管理制度,及時跟進合同的訂立,續訂,解除終止及勞動合同條款協商等.協助經理解決勞資糾紛; 完成經理交代的其他任務,協助完成人力資源部其他輔助性工作;任職資格基本要求 學歷:大專 專業:工商管理、人力資源、行政管理等相關專業 性別:不限 特殊要求:人力資源管理證書經驗 工作經驗:13年 行業經驗:13年 職位經驗:35年知識基本知識 公司文化1;規章制度1;工作流程1;公司產品知識1;行業基礎知識1專業知識 項目管理知識1;市場營銷知識1;環保知識1;管理學知識2;人力資源知識3;行政管理知識1;19、法律知識1;安全管理知識1;網絡知識1;生產管理知識1;成本管理知識1;統計學知識1;企業文化知識2技能基本技能 口頭表達能力1;書面寫作能力1;電腦操作能力1專業技能 執行能力1;溝通能力1;組織協調能力1;創新能力1;計劃能力1;分析判斷能力1;項目管理能力2;談判能力1;學習能力1;適應能力1;抗壓能力2;應變能力1;人際理解2;制度執行1;周密思考1;邏輯演繹1職業素養基本素養 團隊合作1;分享精神2;責任感2;職業禮儀1;服務意識2;客服導向1;廉潔1;誠信1特殊素養 成就導向1;職業動機1;職業形象2;忠誠度1;誠實正直2職業發展通路(關鍵崗位設立)本崗位招聘管理員、績效薪酬管理員20、本崗位人力資源經理1、可轉換崗位: 2、可晉升崗位:工作環境所需資源 工作場所:大部分時間在辦公室; 環境狀況:基本舒適。 電腦、電話、通用辦公文具等。關鍵業績指標(KPI)培訓計劃達成率培訓考核合格率員工對培訓的滿意度培訓費用控制人均培訓時數職 位 說 明 書崗位名稱績效薪酬管理員所屬部門人力資源部崗位層級D職族類別專業崗位編號AX-HR-005崗位定員1人直接上級人力資源經理直接下級無崗位使命建立健全公司績效管理體系,不斷優化薪酬管理制度,實現薪酬多元化的激勵功能,促進公司人力資源戰略目標的實現工作任務職責與工作任務績效考核實施 月度績效考核:根據員工績效考核辦法,每月進行員工績效考核實施21、與檢查,建立員工績效考核月度記錄,對考核資料進行歸檔管理。匯編各部門績效考核報告,呈報績效考核提獎報告,及時落實績效獎勵; 試用轉正考核:根據員工守則及雙方簽訂的試用期協議,按期對試用期人員進行試用階段行為績態綜合評價、考核與總結,根據考核結果提報員工試用轉正考核報告,并申請給予定級定薪。如有特殊情況,如提前或延期轉正,另需提報相關依據; 試用期職員考核:根據試用期協議,對試用期職員進行月度工作成效評定,及時檢查考核個人能力、態度等,同時也是試用階段工作績效評核的依據; 季度/年度部門績效考核:配合開展各部門季度/年度經營管理運作目標達成情況評核,協助匯編各部門考核指標達成情況; 負責年度考核22、材料的匯總保管工作;職員薪酬計算與管理 負責根據核批的薪酬定級申報,編制試用期職員協議及核薪通知單,簽訂并納入檔案管理; 負責配合經理受理職員薪資、福利調整申請,核實后匯編呈報批準,簽訂調薪通知單; 負責按月編制、申報職員薪酬標準及工資表,呈報薪酬差異分析對比報告; 負責定期匯編相關薪酬福利數據報表與分析報告,為管理層提供人力成本分析依據;員工獎懲工作調查、核實與實施 負責受理相關部門提議的績效獎懲申報,調查核實申報陳述,根據員工績效考核辦法實施,并跟蹤后期改善情況; 負責受理相關部門提議的行政獎懲申報,調查核實申報陳述,根據員工守則實施,并跟蹤后期改善情況; 負責按會務管理規劃,每季度/年度23、召開員工大會,人力資源部對各部門提報獎勵的員工之工作表現、績效等進行調查核實與發布; 負責按工程質量部提報的事故處理單或公司正式發文的事故處理通知,執行處罰;其它配合工作 負責不斷規范、完善操作細節,補充編制崗位標準文件,優化流程、提升效率; 配合部門不斷完善績效管理體系、薪酬體系、激勵機制體系等工作; 配合部門支持分支機構人力資源管理工作的有效管理; 其它部門工作配合;任職資格基本要求 學歷:中?;虼髮?專業:人力資源、勞動經濟、行政管理等相關專業 性別:不限經驗 工作經驗:13年 行業經驗:13年 職位經驗:13年知識基本知識 公司文化1;規章制度1;工作流程1;公司產品知識1;行業基礎知24、識1 專業知識 管理學知識2;人力資源知識3;行政管理知識1;法律知識1;統計學知識1;企業文化知識2技能基本技能 口頭表達能力1;書面寫作能力1;電腦操作能力1專業技能 執行能力1;溝通能力2;組織協調能力2;創新能力1;計劃能力1;分析判斷能力2;項目管理能力2;學習能力1;適應能力1;抗壓能力2;應變能力1;人際理解2;制度執行1;周密思考1;邏輯演繹1職業素養基本素養 團隊合作1;分享精神1;責任感2;職業禮儀1;服務意識1;客服導向1;廉潔2;誠信2;保密意識1特殊素養 成就導向1;職業動機1;職業形象1;忠誠度2;誠實正直2職業發展通路(關鍵崗位設立)本崗位招聘管理員、培訓管理員本25、崗位人力資源經理1、可轉換崗位: 2、可晉升崗位:工作環境所需資源 工作場所:大部分時間在辦公室; 環境狀況:基本舒適。 電腦、電話、通用辦公文具等。關鍵業績指標(KPI)各部門績效考核表發放時間薪酬體系實施狀況有效性評價各部門績效目標達成狀況薪酬預算超支情況績效體系實施狀況有效性評價員工對公司福利的滿意度職 位 說 明 書崗位名稱勞資管理員所屬部門人力資源部崗位層級D職族類別專業崗位編號AX-HR-006崗位定員1人直接上級人力資源部經理直接下級無崗位使命通過對工員工資福利的核算與發放,實現薪酬多元化的激勵功能工作任務職責與工作任務工資核算 負責根據公司員工薪酬標準,做好新入職員工、轉正員工26、薪資福利申報; 負責根據員工月度考勤,做好工資明細報表的編制; 負責提報薪資分析報告,批總經理批準;工資統計 負責每天計件派工單錄入系統; 負責每日計件工資報表的編制,張貼供核對; 負責月度計件工資報表的統計,確認核實;效能獎核算 負責根據公司績效考核管理文件,確定工員效能獎標準,報批; 負責根據月度考核情況,出勤情況核算實際效能獎的發放金額; 負責編制效金發放明細表,報送財務部,跟蹤發放;暫住證辦理 負責根據需求,下發辦理暫住證的通知,收集需辦證人員資料; 負責填寫暫住證辦理登記表,整理資料; 負責報當地派出所辦理,并跟蹤辦證情況;社會保險 根據國家和地方政府的社保政策,負責提出公司合理的社27、保執行方案,并報經理審核; 根據批準的公司社保執行方案,負責按時對員工社保的計算和報增、報減工作; 負責與社保局對公司社保交費總額的對帳工作; 負責做好與員工年度的社保交費對帳工作; 負責社會保險的理賠工作; 負責建立、完善和保管員工的社保臺帳、資料; 負責向員工做好社保政策的宣貫和解釋工作;任職資格基本要求 學歷:大專 專業:人力資源相關專業 性別:不限 經驗 工作經驗:13年 行業經驗:13年 職位經驗:13年知識基本知識 公司文化1;規章制度1;工作流程1;公司產品知識1;行業基礎知識1 專業知識 財務知識1;人力資源知識2;行政管理知識1;信息系統知識1;統計學知識1;企業文化知識2;28、 技能基本技能 口頭表達能力1;書面寫作能力1;電腦操作能力1專業技能 執行能力1;溝通能力2;組織協調能力2;創新能力1;計劃能力1;分析判斷能力2;項目管理能力2;學習能力1;適應能力1;抗壓能力2;應變能力1;人際理解2;制度執行1;周密思考1;邏輯演繹1職業素養基本素養 團隊合作1;分享精神1;責任感2;職業禮儀1;服務意識1;客服導向1;廉潔2;誠信2;保密意識1特殊素養 成就導向1;職業動機1;職業形象1;忠誠度2;誠實正直2職業發展通路(關鍵崗位設立)招聘管理員、培訓管理員、績效薪酬管理員人力資源經理本崗位本崗位1、可轉換崗位: 2、可晉升崗位:工作環境所需資源 工作場所:大部分29、時間在辦公室; 環境狀況:基本舒適。 電腦、電話、通用辦公文具等。關鍵業績指標(KPI)薪酬預算超支情況薪酬核算及時率社會保險繳納的及時率社會保險差錯率員工對公司福利的滿意度暫住證辦理及時率職 位 說 明 書崗位名稱人事文員所屬部門人力資源部崗位層級D職族類別輔助崗位編號AX-HR-007崗位定員1人直接上級人力資源部經理直接下級無崗位使命通過為營銷人員提供人力資源服務,達到顧客滿意。工作任務職責與工作任務營銷系統職員的招聘實施負責營銷系統組織架構及人員編制的組織溝通與確定; 負責營銷系統各崗位職責說明書的組織編制與確定; 負責營銷系統各崗位定期的人員需求分析;營銷系統職員的培訓實施 負責與公30、司人力資源部接口,實施員工入職的公司級培訓; 負責編制員工入職的崗前培訓計劃,組織跟進實施員工的崗前培訓; 負責營銷系統職員外訓組織實施的配合與跟進;營銷系統職員的薪酬福利實施 負責人員職位等級、薪資模式、目標責任、激勵計劃的參與確定; 負責年度薪酬福利調整前,與各人員的溝通交流及信息的反饋處理; 負責新入職、試用期轉正及崗位異動人員定薪、調薪、合約簽訂的組織實施與跟進;營銷系統職員的績效考核實施 負責營銷系統職員的月、季、年度績效考核的組織實施; 負責新入職、試用期轉正及崗位異動人員的績效評核工作的配合實施; 負責季、年度專項評比考核工作的組織實施;任職資格基本要求 學歷:大專 專業:市場營31、銷、人力資源、財會等相關專業 性別:不限經驗 工作經驗:13年 行業經驗:13年 職位經驗:13年知識基本知識 公司文化1;規章制度1;工作流程1;公司產品知識1;行業基礎知識1 專業知識 財務知識1;人力資源知識2;行政管理知識1;信息系統知識1;統計學知識1;企業文化知識2; 技能基本技能 口頭表達能力1;書面寫作能力1;電腦操作能力1專業技能 執行能力1;溝通能力2;組織協調能力2;創新能力1;計劃能力1;分析判斷能力2;項目管理能力2;學習能力1;適應能力1;抗壓能力2;應變能力1;人際理解2;制度執行1;周密思考1;邏輯演繹1職業素養基本素養 團隊合作1;分享精神1;責任感2;職業禮儀1;服務意識1;客服導向1;廉潔2;誠信2;保密意識1特殊素養 成就導向1;職業動機1;職業形象1;忠誠度2;誠實正直2職業發展通路(關鍵崗位設立)人力資源管理員部門文員本崗位本崗位1、可轉換崗位: 2、可晉升崗位:工作環境所需資源 工作場所:大部分時間在辦公室; 環境狀況:基本舒適。 電腦、電話、通用辦公文具等。關鍵業績指標(KPI)營銷系統招聘計劃達成率營銷系統員工試用期滿考核合格人數營銷系統薪酬預算超支情況營銷系統薪酬核算及時率營銷系統培訓計劃完成率營銷系統績效考核表發放時間營銷系統績效目標達成狀況營銷系統人均培訓時數
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