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1、義隆永衛生院績效工資考核方案及考核實施細則為認真貫徹落實內蒙古自治區基層醫療衛生機構績效考核辦法（試行）有關要求，進一步加強醫院管理，建立客觀、公正的考核、評價機制，激發我院全體干部職工工作熱情，注重提升服務質量與工作效率，逐步建立科學績效考核機制，為提高我院的服務質量、工作效率和管理水平，促進我院各項工作可持續發展，根據奈曼旗衛生局有關文件精神，在全院各崗位實行績效工資考核，結合我院實際，特制定本辦法。一、考核原則堅持公平、公正、公開的原則，以基本公共衛生服務和基本醫療服務為考核重點，促進我院各科室人員全面履行職責；堅持綜合評價、合理量化的考核方法，定期考核與不定期督查相結合，建立院、科兩級2、考核體系；堅持注重實績、按勞分配，實行多勞多得的分配原則；堅持考核結果與職工的收入待遇及獎懲相結合。二、考核對象：本辦法的考核對象為醫院的臨床、護理、藥房、醫技及后勤、領導崗位的工作人員。三、考核內容：以百分制形式進行綜合評價，突出對德、能、勤、績四方面，醫院根據上一年度的門診、住院、輔助檢查、護理、合作醫療服務人次確定不同職稱職工的工作任務，并列入“績”的考核范疇，重點考核工作實績。具體內容包括：職業道德、工作能力、工作態度和工作績效。職業道德(占25分)：指政治表現、服務質量及服務態度、醫風醫德和群眾滿意度，包括病歷和交接班記錄書寫質量與管理、環境衛生等。工作能力（占25分）：指掌握業務技3、術、解決業務難題、專業發展方向等能力，包括專業知識臨床運用能力、疾病治愈率、患者評價程度、在國家或省級醫學專業雜志上發表的醫學論文質量和數量、組織協調能力及執行規章中的公平合理性等。工作態度（占25分）：指在本職工作崗位上的工作紀律和勤奮敬業精神，包括出勤率、工作中堅守工作崗位、超假或曠工、以及工作紀律、服務質量及服務態度員擅離職守等。工作績效（占25分）：指完成工作的數量、實效、質量等實績和取得工作效率，職工在各自工作崗位上作出的成績。 四、處罰辦法?？己诵〗M按職工所在崗位設立處罰積分檔案，處罰等級分為四級： 即：(1)一級處罰；(2)二級處罰；(3)三級處罰；(4)四級處罰。1、處罰條件：4、(1)一級處罰上班遲到、早退。擅自離崗。上班無視患者疾苦打電話聊天。服務態度及工作質量差，病人不滿意并向醫院領導投訴。帶小孩上班。接受病人吃請或接受病人紅包。在規定的時間內，因采購不及時影響病人治療，或由于計劃不周造成器材藥品積壓半年以上者。醫療文書不按時書寫或書寫不規范的。 (2)二級處罰 向患者或家屬索取紅包、財物。 有關人員私收、私吞、私分各種回扣。冒名頂替或搭車開藥，采取不正當手段索取藥品、藥材或其他材料者。科室或個人收取不開發票的醫療費用和各種檢查費，或未經收費，擅自給病人做檢查、治療。 擅自介紹病人到院外治療，到院外購藥或作輔助檢查等。工作責任心不強，給病人發錯藥、打錯針、開錯處方5、開錯票據、做錯檢查的。在貨物訂購中由于工作失誤，藥品中有假藥、劣藥進入臨床，引起糾紛或被有關部門查處。器材型號、規格訂錯，品名不符，造成浪費和損失。損壞醫療設備或其他設備，價值在200元以上，500元以下者。 (3)三級處罰 嚴重違反勞動紀律，擅自離崗，超休假達3天以上。違反技術操作規程，損壞設備、工具，浪費原材料，經濟損失達500元以上。服務態度差，經常吵架，引起醫療糾紛或頂撞領導，影響正常工作秩序。消極怠工，出工不出力，經常發牢騷，講怪話，影響醫院形象，給醫院造成經濟損失和負面影響。工作極不負責，延誤病人治療，造成不良后果或發生嚴重差錯。(4)四級處罰。 嚴重違反勞動紀律，連續超休假5天6、以上，或累計超休假超過7天。一個月內連續2次三級處罰。私拿私分公家財物、藥品、設備，造成不良影響。參與不法活動，受到公安機關傳訊、拘留或受到醫療行政部門通報批評。有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等不法行為。工作責任心極差，違反技術操作規程或醫療規章制度，發生嚴重差錯，給病人造成嚴重后果，給醫院造成不良影響。3、處罰標準處罰實行積分制考核，處罰積分每分按20元從季度績效工資中扣除。依據醫院積分實施細則的規定逐項處罰。其中一級處罰中違反一項扣1分，二級處罰中違反一項扣2分；三級處罰中違反一項扣3分。四級處罰中違反一項扣4分。4、一票否決處罰指標 （1）出現一列醫療糾紛或醫療事故的。 （2）職工與職工鬧7、不團結給單位或社會造成不良影響的。 （3）個人和家屬違反計劃生育政策出現計劃外生育的。 （4）有問題和矛盾不直接向本院領導匯報，越級上訪的，發生重大治安事件、治安災害事故的。 （5）不服從領導分工安排、無理取鬧的。 五、獎勵辦法：考核小組按職工所在崗位設立獎勵積分檔案，獎勵等級分為四級： 即：(1)優良獎；(2)優秀獎；(3)優異獎；(4)特別貢獻獎。 1、獎勵條件： (1)優良獎 服務態度好，病人滿意，并得到醫院領導表揚。 引進新技術，開展新業務，當月創造經濟效益超過4000元以上。 撰寫醫學論文，在省級雜志發表。 工作認真負責，及時發現事故差錯隱患，避免醫院不必要 損失，或及時糾正他人工作8、失誤，避免醫療糾紛。 (2)優秀獎 工作認真負責，服務態度好，收到病人的感謝信或錦旗等。 全年無病假、事假。 引進新技術，開展新業務，創造經濟效益超過5000元以上。 撰寫醫學論文，在國家級雜志發表。 獲得縣級以上醫學科技進步四等獎。 及時發現他人的工作差錯，避免發生醫療事故或避免給病 人造成嚴重損害。(3)優異獎 工作認真負責，服務態度好，被省市醫療行政機關通報表揚引進新技術，開展新業務，創造經濟效益超過8000元。 撰寫醫學論文在中華醫學雜志上發表。 獲得縣級以上醫學科技進步三等獎。 撰寫有關醫院的建設和發展成就以及為患者服務方面的文章，在省級以上報刊發表。 (4)特別貢獻獎 一年內三次獲9、得優異獎。 工作表現突出，被省市有關部門授予光榮稱號。 服務態度好，工作認真負責，得到病人在省級報刊上的登報表揚。 獲得縣級以上醫學科技進步二等獎以上。 工作成績突出，為醫院創造的社會效益和經濟效益在同行中處于領先地位。 對醫院建設和發展有重大貢獻。 3、獎勵標準 (1)優良獎，發給獎金100元，一個季度內連續3次獲得優良獎加發獎金300元，一年內累計6次獲得優良獎，年終可一次性獎勵500元。 (2)優秀獎發給獎金200元，季度內連續3次獲得優秀獎，可加發獎金400元，一年內累計5次獲得優秀獎或3次優秀獎5次優良獎，年終可一次性獎勵600元。 (3)優異獎，發給獎金300元，年內累計3次優異獎10、或一次優異獎5次優秀獎發給獎金800元。 (4)特別貢獻獎，發給獎金500元，年內累計2次獲得特別貢獻獎發給獎金1000元。 (5)獎勵性加分：獲得優良獎每項加1分；獲得優秀獎每項加2分；獲得優異獎每項加3分；獲得特別貢獻獎每項加5分。注：全年累計加分不超過10分。 六、考核結果的運用 我院根據奈曼旗財政局、衛生局聯合有關文件精神，關于績效工資發放指導意見。我院具體實施辦法為檔案工資中基礎工資部分、國家津貼、地方津貼、基礎性績效工資（績效工資總量60%部分）已按規定按月發放，剩余獎勵性績效工資（績效工資總量40%部分）作為本績效工資考核主體，每季度進行一次考核。年終時，考核組分別將前四個季度考11、核情況累計全年分值排出優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。因工作不得力、醫療安全、計劃生育等重大情況發生的被一票否決的，當年不能評為優秀?？己私Y果檔次界定：優秀90分(優秀率15%)，稱職75-89分，基本稱職60-74分，不稱職60分。獎勵性績效工資與考核結果關系：優秀者發放120%獎勵性績效工資（超出20%部分由基本稱職和不稱職個人調劑）；稱職者發放100%獎勵性績效工資；基本稱職者發放80%獎勵性績效工資（扣除個人績效工資部分20）；不稱職者發放60%獎勵性績效工資（扣除個人績效工資部分40）。 七、考核的組織 1、成立義隆永衛生院績效工資考核領導小組，由院長任組長，副院長任副組長，科12、主任及職工代表為成員。領導小組的主要職責是，研究和決定衛生院績效考核中的重大問題，組織協調績效考核工作，對全院的工作目標、績效考核結果和等次、獎懲方案進行審核，報院長辦公會審定。領導小組成員的主要職責是，協調組織實施考核，綜合考核信息，提出考核結果、等次認定，最終提交院長審定。2、績效考核每季度一次，季末后10內必須完成，按以下步驟和程序進行：（1）制定各項目考核細則標準；（2）對每一名職工打分時要認真評估；（3）對考核不稱職的要書面通知其個人，說明理由；（4）每季考核結果在全院范圍公示3天。八、考核紀律與監督 1、嚴肅考核紀律，在考核工作中考核人員、考核對象、有關科組和個人必須遵守以下紀律;13、（1）不準弄虛作假，向考核組織提供虛假數據和情況；（2）不準干擾和妨礙考核工作；（3）不準搞非組織活動；（4）不準故意夸大、縮小、隱瞞、歪曲事實；（5）不準泄露考核機密。對違反上述一條以上者視情況撤銷考核組成員資格，同時視情節輕重和造成的后果，進行批評教育、或給予黨紀、政紀處分。2、 加強對考核工作的監督。接受職工的監督，對考核不稱職的可以向考核組人員咨詢，要虛心接受本次考核結果，認真改進自身不足。但不得妨礙考核工作，如發現對考核組有阻擾的給予批評教育、罰款、待崗處理，情節嚴重的上報衛生局建議調離本院。3、 對連續二年以上考核不稱職的，給予待崗處理，并上報衛生局建議調離本院。 九、實施辦法 l、實施本辦法，采取定期考評與不定期檢查相結合。 2、實施本辦法的具體分工是：科室主任負責對本科室人員考評，科主任由醫院管理委員會負責考評。 3、各科室每季度將考評結果報醫院管理委員會，由集體研究及實施獎懲。 4、醫院管理委員會的獎懲結果決定書由考核組組長向全體職工大會做報告并提請會議審議通過后執行。5、本辦法由義隆永衛生院績效工資考核領導小組負責解釋。自發布之日起實行。 義隆永衛生院 2011年3月22日10