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1、 制度類型人事管理制度制度編號制度標題公司管理職、事務職員工績效考核管理辦法起草部門人事行政部編制發布人事行政部受控狀態正式期發布日期09年12月29日執行日期10年01月01日修改日期-試行期3個月制度頁數共8頁附件2個公司管理職、事務職員工績效考核管理辦法人力資源部經理： 人力資源部總監： 董 事 長 審 批： 實 施 日 期： 內部保密文件 不得侵犯 未經天津市千年喜酒業有限公司書面同意，本文件中的任何一部分內容不得以任何方式或任何手段，如電子、機械、照相、錄音或其他方式復制、儲存于檢索系統或傳輸。特別提示：本文件內容僅供經理級及以上員工傳閱使用。為保障公司內部重要文件的保密性及整個公司2、的利益，經理級及以上員工應采取有效的保密措施，不使任何未經許可的第三人獲得、閱讀或復制本文件。一經發現，嚴格處理。1 目的：為激勵公司管理職、事務職員工按時完成工作，特制定本規則。2 適用范圍： 本規則適用于公司管理職、事務職等不參與提成激勵的員工的績效工資和月獎金的計算。3 職責：3.1 人事行政部3.1.1 規則的擬定與修善；3.1.2 月獎金的計算；3.1.3 規則效果的評估及總結。3.2 財務部 3.2.1 規則的預算與標準調整； 3.2.2 月度銷售業績的提供； 3.2.3 月獎金計算的核算及相關財務分析。 3.3 相關各部門 3.3.1 業績考評的執行與考評結果的反饋； 3.3.23、 績效效果的改善意見反饋。4 內容：4.1 工作計劃的制定與呈報 4.1.1員工每周五上午向部門負責人提交員工下周工作計劃，每周一上午向部門負責人提交員工上周工作總結；4.1.2 各部門負責人每月28日前將下月工作計劃報送人事行政部；每月5日前將上月工作總結報送人事行政部。人事行政部須于限定的呈報日當天，將整理完畢的工作計劃或總結呈報總經理。對應滯后提報的責任人，每延后半天扣半天日薪。 4.2 考評人 總經理是各部門第一負責人的考評人；各部門的第一負責人是各部門員工的考評人；各部門第一負責人還可結合本部門的實際層級關系，指定本部門的經理或主管作為本部門基層員工的考評人。 凡須調整考評人的，各部4、門第一負責人須第一時間通知人事行政部，以變更考評關系表。4.3 對工作計劃執行情況的激勵措施4.2.1 計劃中日常工作的考評，根據本崗位的職責，須定期按時完成的各項工作，凡未按時完成的，每延后半天扣責任人半天日薪。考評人未認真執行的，一經發現扣罰考評人一天日薪。4.2.2 計劃中的其他工作安排如出現延期，除因計劃外工作影響的，考評人均可按延誤半天扣罰半日薪資為標準對責任人予以處罰。4.2.3 因需必須安排計劃外工作的，且不能與計劃內工作進行調換的，可根據工作的重要程度予以加分，每件工作加分最多為5分，且不得為以下情況：1）因計劃不周產生的計劃外工作，如A任務包括5件工作，但計劃時只列了4件；25、）因工作失誤產生的計劃外工作，如在執行B任務時，由于失誤導致必須要增加完成C任務，才能按時完成B任務。 4.2.4 員工缺勤的處理 員工因缺勤導致其所轄工作計劃不能按時執行的，其直屬上級須指派代理人完成。缺勤員工除按假別扣薪外，還須按延時一天完成工作扣薪，其所扣延時部分，將作為其職務代理人的獎勵計入職務代理的績效工資中。4.4 考評結果的運用與考評溝通4.4.1 每延誤半天工作扣5分。月考評低于80分者，未不合格員工，連續兩個月月考評低于80分將予以辭退。4.2.2基層員工每周考評一次，由其直屬上級對其做考評溝通和考評結果的確認；各部門第一負責人每月考評一次，由總經理對其做考評溝通和考評結果的6、確認。4.5 月度。5 工作計劃跟進實施 5.1 各部門應保證和維護工作計劃的科學性、嚴肅性，應嚴格按照工作計劃的要求開展工作。工作計劃制訂下發后，各部門應逐級向下傳達工作指令，明確工作的實施責任人，確保各項重點工作的落實。 5.2 人事行政部負責落實項目各項重點工作，對各項重點工作和專項工作（指列入項目工作計劃的工作和各部門工作的重點工作）予以跟進、協調并提供各種支持。 5.3 各部門負責人負責本部門重點工作的協調和監控，負責協助落實項目各項重點工作，并給予積極的支持和配合。5.4 為確保工作計劃執行效果，各部門對工作計劃有疑問時，可向人事行政部提出咨詢。各部門在調整工作計劃、工作計劃不能執7、行或中途終止時，應及時反饋至人事行政部。5.5 一般情況下，各項工作計劃落實過程中產生的問題，通過經營檢討會議進行協商解決；須緊急處理的，由人事行政部組織專案協調會議解決。6 計劃外重點工作6.1 計劃外重點工作通過經營檢討會議布置，并納入工作計劃中；因時間沖突導致的原有工作計劃變更，由管理團隊共同合議后決策。6.2 對列入“工作計劃”中的計劃外重點工作，由責任部門積極予以落實，并在規定時間內進行反饋。7 工作計劃的紀律約束 7.1 人事行政部按月對各部門月度重點工作計劃進行考評并通報結果，主要約束工作計劃報送及時性、編制質量。7.2 報送及時性7.2.1員工每周五上午向部門負責人提交員工周工8、作計劃，每周一上午向部門負責人提交員工周工作總結；各部門負責人每月28日前將工作計劃報送人事行政部；每月5日前將工作總結報送人事行政部。員工每滯后半天扣款20元，并依次累加。每滯后一天扣部門負責人50元，并依次累加；對要求定期反饋的工作，若不按規定時間反饋，每滯后一天扣部門負責人50元，并依次累加。7.2.2編制質量7.2.2.1工作計劃及總結格式每處不符合扣部門負責人10元。7.2.2.2工作計劃及總結的內容不完整（重要工作未列入、年度工作計劃中的重點工作未涵蓋、總經理指示的重點工作未列入等），每遺漏1次/項扣部門負責人50元。8 各部門工作計劃與總結均須以書面形式報送，且均須由部門負責人簽9、字確認。呈報部門公司總經理轉發部門公司相關部門起草人簽字人事行政部意見會簽總經理意見業務經理工作匯報一、 工作總結1、 本周（月）所轄市場分析2、 本周（月）出貨情況分析3、 本周（月）銷售情況分析4、 本周（月）回款情況分析5、 本周（月）應收情況分析6、 本周（月）單品排名分析7、 本周（月）賣場排名分析8、 本周（月）促銷活動執行情況分析9、 本周（月）出現了哪些問題及解決辦法二、 工作計劃（需要有責任人、完成時間、過程節點）1、 下周（月）出貨計劃2、 下周（月）銷售計劃3、 下周（月）回款計劃4、 下周（月）促銷計劃5、 下周（月）費用使用明細6、 下月所需單品明細【月總結中闡述】7、 下周（月）需其他部門的配合8、 下周（月）所需公司支持月工作計劃管理表責任人起至時間：2009年12月1日至2009年12月31日NO重要工作任務工作結果輸出支持部門與配合內容過程節點是否完成（未完事項）差異分析解決措施及時限任務分解W?W?W?W?W?12345