日月中天文化傳媒公司績效考核制度及經理職責.doc
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上傳人:職z****i
編號:1312259
2025-03-04
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1、北京日月中天文化傳媒有限公司績效考核制度公司考核部門【制作部】:負責影視節目、廣告宣傳片和專題片的攝制與發行,可實行制片人負責制的分級獨立核算管理。【市場部】:負責公司項目的廣告招商及營銷方案的策劃和設計,市場渠道的開發及推廣。負責公司的項目開發、推廣、合作聯絡,負責項目的實施與管理。【策劃部】:負責公司項目的策劃和設計、項目宣傳方案的設計和創意。【媒介部】:負責媒介聯絡和宣傳,開拓媒介渠道,負責廣告的設計和制作和推廣。【行政部】:負責公司人事、行政后勤、福利等日常管理和制度執行的監督,負責公司的財務核算和財務分析,監督檢查各部門的計劃和預算,定期向公司領導層匯報公司財務情況。第一章 總則 為2、了公司在競爭日趨激烈的環境下能夠健康、有效的發展壯大,為了能夠對員工進行有效的管理并且幫助員工發展自己、提高自己,所以現在引入人力資源管理體系中的績效考核制度。第一條 目的1) 本規定旨在長期、穩定、統一和規范的推行績效考核工作。2) 本規定的目的是,要通過對員工在一定時期內所表現出來的工作業務能力,以及努力程度的評價,找出并確定人才開發的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人管理工作的公正和民主,提高工作熱情和勞動效率。第二條 績效考核的用途績效考核的結果將用于以下幾方面。1) 教育培訓,自我開發。2) 合理配置人員。3) 晉升、提薪。4) 獎勵。第三條 適用范圍本規定使用者范圍是本3、公司全體正式員工。第四條 用語的定義本規定中使用的專用術語定義如下:1) 績效考核-為了實現第一規定的,以客觀的實事為依據,對成績、能力和努力程度,進行有組織的觀察、分析、評價及其程序。2) 業績考核-對員工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。3) 態度考核-對職工在職務工作中表現的工作態度進行觀察、分析和評價。4) 能力考核-通過工作行為,觀察、分析和評價員工具有的能力。5) 考核者-績效考核工作的執行人員。6) 被考核者-接受績效考核者。第二章 考核計劃與執行第五條 考核執行機構由行政部負責績效考核的總體運籌、計劃與執行。具體執行程序為:總經理、副總經理(總監)對部門經理級領4、導進行直接考核;部門經理級領導對所轄員工進行直接考核。第六條 考核者的原則立場為了使績效考核能公正合理的進行,考核者必須遵守下列各項原則:1) 必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。2) 必須消除對被考核者的好惡感 、同情心等偏見,排除對上對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上做出評價。3) 不對考核期外、以及職務工作以外得事實和行為進行評價。4) 考核者應該依據自己得出的結論,對被考核者進行揚長避短的指導教育。第三章 考核的分類第七條 績效考核的分類本公司的績效考核規定對被考核人員的分類如下:1) 管理人員-負責管理公司內各類事務的主管負責人。2) 業務人員-全面負責項目策劃、項目開發5、與運營、項目實施與推廣、節目制作及其相關事務的管理工作。3) 市場營銷人員-從事市場運作、市場策劃、項目轉化和銷售工作的員工。4) 一般工作人員-具體辦理公司內各類事務的行政人員。第八條 績效考核表1) 績效考核書是對上述人員進行績效考核的應用表格,對本公司員工側重于業績、能力和態度三方面的考核。2) 績效考核書的填寫應在公司行政部的幫助下,由員工與部門經理共同完成。第四章 考核的實施第九條 實施期與考核期1) 公司內統一績效考核的實施期為每3個月一次。2) 考核的觀察期如下:每月一日至三十日。下月七日前各部門經理將本部門所有員工考核表交至公司行政部。3)公司行政部有權根據公司各部分工作進展的6、具體情況,另行規定考核時間和次數。第十條 考核者1) 績效考核按職務等級進行,原則上進行兩種層次上的考核,即第一次考核和第二次考核。2) 一次、二次考核的擔當者,即考核人員,原則上按下列表中規定執行被考核者一次考核者二次考核者管理人員公司負責人業務人員部門與辦公室主管公司負責人市場營銷人員部門與行政部經理公司負責人一般工作人員管理人員行政部經理3) 在考核期間,如果考核者遇到人事調動,被調離現職務,則考核者所擔當的考核工作,進行到被調離日為止,由后任者擔當考核者,把考核工作繼續推進下去。4) 因一次考核者缺勤或其它原因而不能繼續進行考核時, 由二次考核者代行其事,而一次考核可以因此而省略掉。57、) 因一次、二次考核者缺勤或其它原因而不能繼續進行考核時,則由行政部對此做出決定。第十一條 人事變動與被考核者1) 在考核期間, 被考核者如果因人事變動而調離原部門時,則績效考核原則上由新部門進行。不過,還必須與原部門進行磋商、聽取有關意見。2) 如果調入新部門後,績效考核期不滿一個月,則由原部門進行考核。第十二條 評分方法說明評分方法說明見評分標準說明。第五章 考核結果的處置第十三條 考核結果的處置1考核結果必須得到下列人員的認可:1) 管理人員的考核結果,須經總經理的認可。2) 業務人員的考核結果,須經本部門經理、辦公室和總經理的認可。3) 市場營銷人員的考核結果,須經本部門經理、行政部經8、理和總經理的認可。4) 一般工作人員的考核結果,須經本部門經理、行政部經理和總經理的認可。2對于考核達標或優秀者,公司內將根據具體情況給予提升、提薪或獎勵。3對于一次考核未達標者,公司內將給予一定的培訓幫助其達標;對于兩次考核未達標者,公司內對該員工將給予調崗處理;對于三次考核均未達標者,公司內將予以辭退或待崗。第十四條 調整行政部如果認為有必要調整考核的結果,以使整個公司內部保持平衡的話,可以進行調整,但是須經總經理同意。并且原始的考核紀錄,被考核者的得分,不得更改。第十五條 面談考核者必須通過直接面談的方式,把考核的結果傳達給被考核者,并予以相應指導和教育。第十六條 考核結果的保管1) 由9、行政部保管所有考核結果。2) 考核結果以計算機軟盤形式紀錄存檔,保存至被考核者離開工作崗位后一年為止。3) 績效考核表的保存時間,從二次考核完畢,制成表格日起保存二年。北京日月中天文化傳媒有限公司行政管理工作崗位職責規范直接負責人:總經理助理(兼行政部經理)崗位編制:行政主管、行政文秘一、負責公司的行政管理工作1、 公司各部門業務文件、批件、方案、聯系方式、名片的整理歸檔。2、 公司人員的人事檔案及考核評比記錄的統計整理二、負責公司電話的接聽并做好筆錄1 聽電話前,應做好準備工作(如電話記事本)2 應在鈴響三聲內及時接聽;3 拿起電話說:“你好,日月中天傳媒”;4 轉接電話時,應說:“請稍等”10、;5 如遇來訪電話要找的XXX不在,應說:“對不起,XXX不在座位上或不在公司,您需要留言給他(她)嗎?”對方如果有需要,應詳細做好筆錄,待XXX回來后,及時轉達。三、 公司的接待工作1、一位來訪的客人要有禮貌,微笑、點頭,并說“你好”;2、首先核對是否有預約;3、 遇沒有預約過的客人,詢問來訪目的,有選擇的處理、安排;4、 如客人等待時間較長,要委婉解釋,不要讓客人有冷落的感覺;5、 將客人引進會客室,并及時禮貌地為客人端上一杯水。四、 負責內部的考勤工作1、負責內部員工電話表的更新及補充五、 負責公司的郵遞業務1、準備郵件收發登記本;2、每日中午十二點以前整理公司各部門待發郵件,并進行登記11、簽字;3、中午發郵件、取報刊及信件;4、將收取的報刊、信件進行登記,然后發放,收件人簽字;5、同速遞公司的聯系。六、 負責公司文件、印刷品的印制聯絡1 負責同設計印制公司進行聯系,將各部門所需的印刷品能夠及時到位。2 負責核對印刷品的內容。七、 負責打印機、傳真機、復印機區域的管理1 對傳真件的保管,存在前臺,并通知、發放相關收件人;2 每日需對打印機、傳真機、復印機的運行狀況進行查看(如硒鼓、墨粉、傳真紙等的及時補充、更換);3 如需修理,請聯系相關維修公司4 每日負責對以上辦公工具的開、關工作。八、負責公司會議室、辦公區的衛生保潔工作1查看公司的飲水狀況,并及時補充純凈水;2要保持辦公區內12、(如:前臺區、飲水機附近等)衛生、整潔3隨時查看會議室內的整潔狀況,并進行處理。行政部經理職責行政管理部分一、 負責辦公室的管理、監督工作1 負責制定本部門的工作制度;2 負責對本部門員工各項工作的監督、考核、評定;3 負責對本部門員工的工作安排與調整;4 負責本部門員工的思想溝通工作。二、負責公司的文檔管理1 建立公司各類檔案; 檔案管理范圍見檔案管理工作規范2 制定檔案管理索引、目錄;3 制定檔案保存、借用管理表。三、負責公司的剪報、信息的采集4 查閱登載有關公司的文章,并進行剪輯、存檔;5 搜集與業界相關的文件;6 搜集與公司相關的政策性文件。四、 公司對外發生的業緣、地緣的關系;1 負13、責與所在辦公地點的物業聯系;2 負責與相關業務部門的聯系 (如:公司印刷品、禮品、辦公用品、電腦、會議的籌備、辦公家具等)3 負責與公司相關的工商部門的聯系;4 負責公司有關法律的聯系;五、 公司辦公物品的統籌安排及購置1 負責制定相關物品申購及管理的規定;2 負責對物品申購的初審;3 負責購置物品相關手續的安排與辦理。六、 協調與各部門的關系1 負責處理公司的上傳下達工作;2 及時聽取各部門的意見,盡量滿足各部門的需求;3 查看公司的辦公環境及其的改善;4 配合、協調各部門的工作。七、 配合公司總經理下達的工作八、 處理好公司的日常事物九、 負責員工的就職、離職物品的配備及查收人事管理部分一14、 員工管理1招聘 根據各部門人員需要,制定招聘計劃并進行人員篩選,推薦給各部門 給員工辦理入職手續及培訓2負責員工轉正及離職的辦理4 負責員工檔案的管理5 負責公司的考勤6 負責公司的績效考核二、 負責公司企業文化的建設三、 負責人事制度的制定及實施四、 負責各部門的協調五、 負責員工的溝通六、 負責制定培訓計劃北京日月中天文化傳媒有限公司市場策劃工作崗位職責規范崗位編制: 項目主管、策劃主管、媒介主管直接負責人:市場總監1、建立項目、媒體數據庫并維系緊密的項目合作、媒體合作關系,參與制定及實施公司項目規劃、項目推廣和媒體傳播計劃; 2、撰寫、編輯公司對項目推廣書、招商文案、媒體、網絡發布的15、新聞稿件; 3、負責公司市場方面宣傳活動的策劃、實施; 4、處理與各類專業項目執行機構、廣告代理商、媒介代理商、媒體記者接洽、合作關系; 5、負責各類發布會及媒體宣傳的公關及市場推廣工作; 6、市場廣告活動及宣傳品的策劃、制作和管理;7、確保公司對外公關推廣宣傳事宜的妥善安排; 8、建立和宣傳公司品牌形象; 9、負責所有對外文宣材料的審核及發布,包括網站、發放到客戶手中的任何公關廣宣品,確保公司對外宣傳、品牌形象內容和形式的一致性和專業性;10、 工作積極主動,吃苦耐勞,能充分發揮自身的能動性;11、活動前期總體規劃:場地選擇、活動形式設計、流程安排等; 12. 活動細節(亮點)的策劃設計; 13、活動資源的調配和管理及現場控制、操作; 工作職責: 各類項目文案和稿件的撰寫和策劃 ,市場和公關策略的策劃和執行; 重要媒體的廣告投放計劃和執行; 擁有一定媒體資源,了解媒體運作程序,善于整合資源并能夠具體實施操作; 有較強的策劃和推廣能力,熟悉公關行業基本操作流程; 出色的溝通和與人交往能力 ,頭腦靈活,富于創意 ;出色的領悟能力和快速接受新鮮事物的能力; 勤奮踏實肯干,有較高的團隊合作精神和競業精神;