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1、新浪廣告數據預警系統操作手冊 1 2016 新浪廣告數據預警系統 操作手冊 新浪網-商業廣告產品部 新浪廣告數據預警系統操作手冊 2 目錄 一、預警系統介紹.3(一)預警系統說明.3 1.定義.3 2.使用對象.3 3.指標解釋.3(二)系統功能點.4 分用戶權限查看.4 1.分級數據查詢及報表下載.4 2.數據預警郵件通知.4 3.(三)界面功能說明.4 1.界面展示.4 2.功能說明.5 二、預警系統操作.6 1.進入預警數據平臺.6 2.預警合同列表.6 3.合同投放單匯總.7 4.投放單分天列表信息.7 5.日志對比.8 三、預警通知郵件功能.9 1.預警郵件操作.9 2.郵件發送規則2、.10 新浪廣告數據預警系統操作手冊 3 一、預警系統介紹(一)預警系統說明 1.定義 新浪廣告數據預警系統（簡稱：預警系統）：通過新浪廣告投放系統與第三方監測系統數據的對接，同時配合用戶權限展現對應合同的新浪廣告投放數據與第三方監測數據進行對比，并提供監測 GAP 預警郵件通知功能的系統。注：本期暫只支持“秒針”的第三方監測數據。2.使用對象 面向商業運營部的廣告銷售、渠道人員、廣告產品經理、廣告運營人員使用，方便用戶隨時了解廣告監測數據的 GAP 情況以便及時進行后續跟進。實現監測數據自動化、程序化，減少運營溝通成本，優化業務流程。3.指標解釋 3.1 新浪曝光第三方曝光）-（新浪曝光GA3、P曝光 3.2 新浪點擊第三方點擊）-（新浪點擊GAP點擊 3.3 預警狀態：曝光 GAP10%時，對應合同/投放單定義為預警狀態。新浪廣告數據預警系統操作手冊 4 (二)系統功能點 分用戶權限查看 1.根據用戶對應的 ERP 賬戶權限，僅能查看與其關聯的合同數據；分級數據查詢及報表下載 2.可分別查看及下載“合同列表-投放單列表-投放單分天列表-分小時日志對比”各級別的數據和報告；數據預警郵件通知 3.當新浪與第三方監測的曝光數據的 GAP 超出預警值(10%)時，系統會自動向對應的用戶發送預警郵件進行通知；(三)界面功能說明 1.界面展示 新浪廣告數據預警系統操作手冊 5 2.功能說明 24、.1 返至任意層級界面：點擊左上角【預警合同列表】【合同投放單匯總】【投放單分天列表信息】鏈接，可返回至此投放單對應的向上層級的任意界面，查看相關數據信息；2.2 信息搜索：支持以客戶名稱、合同號、合同名稱及時間段等條件篩選結果，根據輸入的字段，點擊【搜索】按鈕進行信息檢索；2.3 數據報表導出：點擊【導出】按鈕可下載 Excel 格式的數據報表，支持全部導出和檢索導出；2.4 翻頁查看：可通過【上一頁】、【下一頁】及【跳轉】按鈕，查看對應頁面的數據內容；2.5 預警數據提醒：當對應合同/投放單的曝光 GAP 超出預警值時，此行數據會標記為紅色進行提醒；2.6 查看隱藏數據項：雙擊“曝光 Ga5、p”或“點擊 Gap”字段，可展開“新浪曝光、第三方曝光”或“新浪點擊、第三方點擊”的詳細數據供查看，再次雙擊可恢復隱藏；2.7 數據升/降序排列：進入數據列表界面時，所有數據默認以合同執行期由新到舊排序；點擊不同項的【】可將對應數據進行升序或降序重新排序；2.8 查看詳細數據：點擊某合同/投放單后的【查看】按鈕，可進入其對應的下一層級頁面，查看更詳細的數據情況；2.9 預警郵件直鏈系統：點擊預警郵件中對應投放單的【查看】按鈕，可直接跳轉進入預警系統頁面，查看對應投放單的相關數據；新浪廣告數據預警系統操作手冊 6 二、預警系統操作 1.進入預警數據平臺 1.1 系統鏈接入口：http:/ 登錄6、：使用新浪 ERP 賬號或郵箱賬號登錄 CRM 系統；1.3 進入預警平臺路徑：【銷售合同】【合同管理】【銷售合同管理】【預警數據查看】，進入【預警合同列表】界面查看相關數據；2.預警合同列表 顯示已加監測的合同列表信息，可查看相應合同的新浪與第三方監測的 GAP 值及詳細數據。2.1 可通過“客戶名稱、合同號、合同名稱、銷售（姓名）、預警狀態、（合同）開始/結束日期”條件進行【搜索】，并【導出】列表中的對應數據報告；注：“客戶名稱、合同名稱”搜索項支持部分匹配搜索結果。2.2 點擊【查看】，可進入【合同投放單匯總】界面，查看此合同下所有投放單的數據；點擊【下載投放單列表】，可下載此合同下所有7、投放單預警數據的報告；新浪廣告數據預警系統操作手冊 7 注：曝光或點擊其中一項未加監測的，預警系統中對應的“新浪曝光（或點擊）、第三方曝光（或點擊）、曝光（或點擊）GAP”項數據均顯示為“-”。3.合同投放單匯總 展示對應合同下的所有投放單列表信息，可查看任意投放單的新浪與第三方監測的 GAP 值及詳細數據。3.1 可通過“投放單號、廣告位名稱”【搜索】及【導出】對應投放單數據；點擊【返回】按鈕，可返回至上一級【預警合同列表】界面，查看合同預警數據；3.2 點擊【查看】，可進入【投放單分天列表信息】界面，查看此投放單的分天數據；點擊【下載投放單分天列表】，可下載此投放單分天預警數據的報告；4.8、投放單分天列表信息 展示對應投放單的分天預警數據信息，可查看此投放單在實際投放期內每天的新浪與第三方監測的 GAP 值及詳細數據。新浪廣告數據預警系統操作手冊 8 4.1 可通過選擇“搜索開始時間”和“搜索結束時間”進行【搜索】，查看某一段日期范圍內的分天預警數據，及【導出】此投放單分天的預警數據報告；點擊【返回】按鈕，可返回至上一級【合同投放單匯總】界面，查看對應合同下所有投放單的預警數據；4.2 點擊【查看日志】，可進入【日志對比】界面，查看此投放單對應日期的分小時數據；5.日志對比 展示對應投放單某一天的分小時數據，可查看此投放單某天內，每個小時的新浪與第三方監測的 GAP 值及詳細數據9、。屬于最細一個層級的數據統計，方便比對某一廣告位的新浪與第三方的 GAP 情況。新浪廣告數據預警系統操作手冊 9 5.1 點擊【預警合同列表、合同投放單匯總、投放單分天列表信息】，可返回至對應層級的界面，查看相關數據；5.2 點擊【導出】，可下載此投放單這一天的分小時日志報告；點擊【返回】，可返回至上一級【投放單分天列表信息】界面，查看此投放單的分天預警數據；三、預警通知郵件功能 當合同中某一投放單的曝光 GAP 累計超出預警值（10%）時，此合同對應的銷售會收到一封新浪廣告數據預警通知的郵件，以提醒相關人員廣告投放與第三方監測數據的情況。1.預警郵件操作 1.1 預警通知郵件中可直接查看發生10、預警狀態的投放單預警數據概況，含“新浪 PV、第三方 PV、展示 GAP、新浪點擊、第三方點擊、點擊 GAP“數據項；1.2 如需了解此投放單更詳細的數據情況，可點擊操作下方的【查看】按鈕，將直接跳轉進入預警系統中對應投放單的【合同投放單匯總】界面，進一步查看此投放單的分天及分小時日志的詳細數據；注：此時若需查看其它未發出預警通知的投放單數據，需重新進入預警系統進行查看。新浪廣告數據預警系統操作手冊 10 2.郵件發送規則 2.1 郵件通知時間：每天 17:10；2.2 預警通知內容：預警系統統計的是截至前一天 24:00 的新浪和第三方的曝光、點擊數據；預警郵件中顯示的投放單數據，也是截至前11、一天累計的曝光 GAP 超出預警值的匯總數據，而非僅是前一天的投放單數據；例：當天日期為 2016-2-2 時，某投放單截至 2016-2-1-24:00 的數據中，其累計的曝光GAP10%，則我今天 17:10 會收到廣告數據預警通知郵件，顯示這條投放單的信息；當天日期為 2016-2-3 時，同一條投放單截至 2016-2-2-24:00 的數據中，其累計的曝光數據使 GAP 值下降到 10%以下了，則我今天不會再收到預警通知的郵件；2.3 預警通知權限：與 CRM 查看合同的權限相同，銷售只會收到與其關聯合同下的投放單預警數據通知郵件，只有其名下的合同某投放單的監測數據發生預警時才會收到郵件；