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1、 員 工 績 效 評 估 手 冊（適用于部門負責人以下員工）員工姓名： 所在部門： 崗 位： 綠城房地產集團有限公司人力資源部制二OO五年六月績效評估手冊使用說明一、本手冊適用于不承擔部門管理職責的員工，記錄個人績效評估情況，由員工個人負責保管。員工在集團內部輪崗或者換崗，手冊隨員工轉移至新部門繼續使用。年終考評結束后由各部門統一匯總交人力資源管理部門存檔。二、本手冊主要分為四個部分：個人基本情況、各季度工作計劃表、個人工作總結以及績效評估表。三、員工須在每季度第一個月10日前，按規定填報季度工作計劃表報批。四、全年有兩次績效評估。第一次在7月20日前，對上半年進行個人總結和績效評估。第二次在2、第二年的1月20日前，對整年進行個人總結和績效評估。五、本手冊所有記錄不得隨意改動。日常工作中，員工須對照手冊中的工作計劃檢查自身工作完成情況。每次績效評估結束后應認真閱讀考核評語，不斷改進工作品質和效率。員工本人制訂工作計劃六、績效評估流程1季度工作計劃： 部門負責人審核確認同意不同意員工本人保存并執行員工本人修改 員工本人總結及自評分2半年/全年績效評估：單位（部門）負責人評分和評語分管領導審定 單位（部門）匯總成績員工本人確認、保存人力資源部門備案個人基本情況姓 名性 別學 歷崗 位到本崗日期入公司日期在綠城工作經歷起止時間工作崗位主要獎懲記錄備 注 年第 季度工作計劃表序號主要工作內容3、權重完成時間或標準資源需求說明12345678910部門 負責人審核 意見及相關要求計劃審核意見：相關要求或說明： 簽名： 日期： 年 月 日 年第 季度工作計劃表序號主要工作內容權重完成時間或標準資源需求說明12345678910部門 負責人審核 意見及相關要求計劃審核意見：相關要求或說明： 簽名： 日期： 年 月 日 年上半年個人工作總結上半年未完成工作及計劃外工作說明 員工簽名： 日期： 年 月 日 年上半年績效評估表說明 1. 評分細則請參閱手冊后的詳細說明；2. 最終得分以分管領導的審定為準；3. 財務、成本和材料等系統垂直管理的人員，須先以所在單位的評估為依據，而后使用此表。自我評4、估與評分主要業績：優勢評價：存在的不足：簽名： 日期： 年 月 日評分工作業績方面（70分）工作表現方面（30分）總 分部門負責人評估與評分主要業績：優勢評價：存在的不足：建議采取的改進措施：簽名： 日期： 年 月 日評分工作業績方面（70分）工作表現方面（30分）總 分分管領導審定評語：審定總分： 簽名： 日期： 年 月 日員工確認簽名： 日期： 年 月 日 年第 季度工作計劃表序號主要工作內容權重完成時間或標準資源需求說明12345678910部門 負責人審核 意見及相關要求計劃審核意見：相關要求或說明： 簽名： 日期： 年 月 日 年第 季度工作計劃表序號主要工作內容權重完成時間或標準資5、源需求說明12345678910部門 負責人審核 意見及相關要求計劃審核意見：相關要求或說明： 簽名： 日期： 年 月 日 年下半年個人工作總結下半年未完成工作及計劃外工作說明 員工簽名： 日期： 年 月 日 年下半年績效評估表說明 1. 評分細則請參閱手冊后的詳細說明；2. 最終得分以分管領導的審定為準；3. 財務、成本和材料等系統垂直管理的人員，須先以所在單位的評估為依據，而后使用此表。自我評估與評分主要業績：優勢評價：存在的不足：簽名： 日期： 年 月 日評分工作業績方面（70分）工作表現方面（30分）總 分部門負責人評估與評分主要業績：優勢評價：存在的不足：建議采取的改進措施：簽名： 6、日期： 年 月 日評分工作業績方面（70分）工作表現方面（30分）總 分分管領導審定評語：審定總分： 簽名： 日期： 年 月 日員工確認簽名： 日期： 年 月 日評估匯總上半年績效評估總分下半年績效評估總分全年績效評估總分部門負責人對其全年的評估意見及明年的期望部門負責人簽名： 日期： 年 月 日評分細則一、工作業績的評分衡量要素為：工作的時效性、工作的品質、工作的數量等。二、工作業績考核評分標準為工作計劃的完成情況，以及未完成工作、計劃外工作情況。部門負責人以下人員的工作業績滿分為70分。評分具體標準如下：1、完成情況優秀的，按照滿分的90%100%之間評分；2、完成情況良好的，按照滿分的87、0%90%之間評分；3、完成情況較好的，按照滿分的70%80%之間評分；4、完成情況一般的，按照滿分的60%70%之間評分；5、完成情況比較差的，按照滿分的40%60%之間評分；6、完成情況差的，按照滿分的0%40%之間評分。三、部門負責人以下人員工作表現的評估內容為：1、團隊協作-有團隊主人翁意識,為團隊建設添磚加瓦；在工作中主動相互配合,互相補臺；決策前充分發表意見,決策后100%執行；在團隊中，以積極的狀態正面影響團隊。2、責任心-工作中主動承擔責任，將質量放在工作的首位，追求 “精致、完美”；碰到困難從不推諉，積極尋找解決方案，迎頭而上；自己份內的工作保質保量認真完成，工作計劃性強；對8、自己所從事的項目有強烈依附從屬感。3、敬業-今天的事情不推到明天;自己的事情不推給別人；以團隊和公司利益為重,不計較個人得失；遵循工作流程,安排好優先順序。4、客戶服務-始終微笑面對客戶（內外部客戶）,體現真誠和善意；在堅持原則的基礎上,主動延伸和擴展工作，努力為客戶提供高附加值的服務。5、學習創新-積極利用各種資源學習工作相關知識，并運用于工作；在公司內部利用各類渠道不斷傳播知識，為公司專業化人才培養奉獻力量。四、部門負責人以下人員工作表現（滿分為30分）的具體評分標準為：1、以上項目評定為優秀的，按照滿分的90%100%之間評分；2、以上項目評定為良好的，按照滿分的80%90%之間評分；3、以上項目評定為較好的，按照滿分的70%80%之間評分；4、以上項目評定為一般的，按照滿分的60%70%之間評分；5、以上項目評定為較差的，按照滿分的40%60%之間評分；6、以上項目評定為差的，按照滿分的0%40%之間評分。20