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1、2012年黃頁營銷隊伍薪酬方案 編號：201203審核：目 錄一、總則二、區域劃分及任務分解三、區域銷售人員薪酬方案四、電話營銷組人員薪酬方案五、新入職員工薪酬規定六、薪酬計算相關規定一、總則1、 目的2012年為啟飛代理黃頁業務和電信原黃頁業務的交接與過渡期，暫沿用原號百黃頁團隊人員薪資方案的基礎上以成本核算結果執行。為營銷創造公平、有序、積極、高效的內部環境，規范引導銷售人員的業務行為，指導協調責任人的各項銷售管理工作，更好地激勵銷售隊伍的銷售熱情，確保完成各項營銷任務。2、 原則充分調動銷售隊伍的工作積極性，完成區域銷售目標任務，充分體現薪酬靠業績，獎勤罰懶、多勞多得的分配原則。3、 基2、本思路采用混合薪酬方案，銷售人員薪酬主要包括基本工資、提成、獎勵、福利等，根據不同區域的差異性分別對員工進行考核，并依據考核結果獎優罰劣。4、特殊說明基于黃頁銷售代表收入的不確定性，社保福利部分經員工申請自我在當地社區辦理、能自我解決者，啟飛公司將應向社保部門繳納的部分，以現金形式按月160元發給該部分員工自行處理。二、區域劃分及任務分解：該任務含網絡黃頁（dg114、3G企業名片）、大黃頁，號百114等其他產品，不含其他渠道銷售業績及分局所簽約的老客戶也不包含在區域全年實收之內，該任務指2012年1月1日12月31日期間簽約并到帳，電話營銷組業績并入原黃頁號百業務小組成員、任務。1、各責任區3、域全年任務分解：組別黃頁、網上黃頁任務（萬）號百、傳媒等其他產品任務（萬）合計負責人組別代碼莞城、東城、松山湖4000009500001350000柯后奇一南城1900008500001040000林艷麗二茶山、石龍、石碣、高步、石排、橫瀝10300001300001160000黃木標三長安、大嶺山、虎門720000175000895000羅年光五厚街、沙田、道窖16000070000230000付獻成六萬江、中堂、望牛墩、洪梅、麻涌400000220000620000彭建七常平、企石、橋頭、謝崗400000130000530000巫育林八大朗、黃江、東坑、樟木頭1900009800028804、00黃艷顏九寮步40000078000478000戚麥十塘廈、清溪、鳳崗18800098000286000揭艷丹十一合計全年任務（ 萬）407800027990006877000年度團隊激勵獎全年團隊完成業績80%以上方能獲取A或B其一的獎勵。（A.80%獎勵全額0.5% .B.90%獎勵全額1%）2、月度實收款任務分解：月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月進度5%12%10%11%8%8%10%13%14%9%月度團隊激勵獎0.3%0.2%0.5%0.3%0.3%0.3%0.3%0.5%0.3%0.3%備注：1.銷售團隊的年度任務依據其新、舊客戶當月到帳金額及該組全年到5、帳金額計算任務，由銷售部按2011年整體銷售數據遞增20%25%統一公式計算得出，具體以分單時會簽的數據為準。312月任務按上表進度進行考核。 2.年度、月度團隊獎勵所計定的業績不含跨區作業單3.所獲團隊獎勵金額以報銷憑證沖抵。三、區域銷售人員薪酬方案（僅適應區域銷售人員）：以下獎勵（除團隊實收款獎外）僅與網上黃頁、3G企業名片、優報和大黃頁掛鉤，不適應號百傳媒等其他114產品級別 業績（黃頁+網絡+3G企業名片+優報） 底薪業績提成非業績提成福利補貼社保 小計（黃頁+網絡）優報號百1148000元以下700元0000160元860元8001元10000元700元10%10%5%0160元866、0元+1010001元20000元700元舊單：12%15%5%200元160元1060元+12%15%新單：15%17%5%1060元+15%17%20001元30000元800元舊單：12%15%5%300元160元1260元+12%15%新單：17%17%5%1260元+17%17%30001元40000元900元舊單：12%15%5%400元160元1460元+12%15%新單：18%17%5%1460元+18%17%40000元以上1200元舊單：12%15%5%500元160元1860元+12%15%新單：18%17%5%1860元+18%17%注：A.所有業績均以實際到帳金額為準7、計算提成！B.業績包含：紙質黃頁、網絡黃頁、3G企業名片、優報業務。除此的其他語音號百114業務不計入業績中。C.所有收入提成暫扣2、出書送遞客戶、客服完成后一次返還。D.飛機單業績計算；各占有40%:60，（話務40%&業務60%）。E.管理費小組長總業績1%(三人以上成組)。F.新人入職前一個月底薪為1100元、沒提成。第二個月按該業績表執行。G.全年度個人完成業績超40萬元以上部分獎勵1%。H .組別完成當年、當月任務額，按年度、月度業績進度獲取相應團隊激勵獎金。I.基本工資中已包含誤餐補帖。1、 薪酬：基本工資+實收款提成+獎勵、基本工資發放規定：、實收款計算的有效期：2012年3月18、日至2012年12月31日A、網上黃頁、3G企業名片、號百等產品若一次性收取現金或轉賬則全額計算實收，電話代扣則按當月實際列賬計算實收。對于列賬到2013年的部分，不計入2012年實收，但按當時、當月業績所達的級別計算簽約人的提成。B、大黃頁對于列賬到2013年的部分，不計入實收但按該責任區域最終提成點數的80%計算簽約人的提成。C、由鎮分公司主簽、黃頁渠道協簽的收入在分公司提供證明后按合同金額的5%計算提成，不再計入區域實收。若該部分在2012年未收完全款的，余款到帳時按3%計提。責任人不得因為該客戶金額小等理由不提供售后服務，如發現情況將直接取消其責任人資格。D、離職人員或非本組人員在責任9、制期間到帳部分，可以計入本組實收累計，但不計提成，有售后服務的按售后服務計算售后服務費。如發現有將離職人員已簽約客戶故意作廢重簽的，將重罰并取消該單提成。2、團隊激勵獎：包括帶隊責任人團隊年度完成業績任務實收款獎和組員團隊月度完成實收款獎：、帶隊責任人團隊實收款獎：不含跨區部分A、 該獎項適應帶團隊的責任人，單獨1人不帶團隊的責任人不適應該獎項；B、 帶一個組員，但該組員全年在該區工作不足6個月的，同樣不適應該獎項；C、 該獎勵在實收達到80%或90%當月開始發放，責任人中途更換或離職的，不再補發該獎項；D、 若小組前月累計實收款不足90%，當月累計實收超過80%，小組成員當月實收按80%計算10、獎勵，當月累計實收超過90%，按90%部分計算獎勵。、組員團隊實收款獎：不含跨區部分3、月度獎：該獎項適應2012年312月3G名片計入以上提成總額（另前20個以上3G名片另獎+2%，達50個以上全額加獎1）四、電話營銷組人員薪酬方案（僅適應電話營銷人員，基本工資中已包含誤餐補帖）按照2012年啟飛電話營銷組人員薪酬方案（字：2012-3）執行五、新入職員工薪酬規定： 新入職員工試用期間固定工資1100元，不再發放任何提成和獎勵。試用期滿到區域工作的，按該區其他組員發放工資，留在電話營銷組的，按電話營銷組薪酬發放工資；試用期滿正式入職人員，試用期間所簽約的合同根據實際到賬情況發放提成，但不計入11、評獎，未能正式入職的，不予發放。六、薪酬計算相關規定1、有效業績計算方法、有效業績以客戶所在地當月簽約有效合同金額為準，并且當月收取標準定金，在每月最后一日（30或31日）前上交的合同可按合同金額計為當月有效業績。正式營銷期間非當月簽約合同（以前未計算過有效業績），可計為收取標準定金到帳月份有效業績。、標準定金是指不少于合同金額的30%（電話費代收未加蓋公章不計算有效業績）。、當月電話費代收的標準定金，經合同室初步認定后即可視為“收取”，計為當月有效業績。 當月電話費代收提成計算時間為：每月125日為下月25日前收費，2631日為下下月25日前交費。、改簽后金額擴大部分收取標準定金的可計為當月12、有效業績。、已計為有效業績的合同作廢或改簽后縮小金額，造成退款的，每一單扣罰責任人50元，按作廢合同金額或改簽后縮小金額部分的2%對銷售人員進行處罰，并重估作廢改簽月份有效業績百分比和相關獎金、提成工資等。作廢后客戶原因如未造成投訴和退款（定金30%），則不另行處罰和沖減作廢月份有效業績百分比、獎金、提成工資等。2、薪酬結算及發放規定 、每月基本提成結算規定：、銷售人員基本工資和獎金在規定時間內當月十五號全部發放，剩余部分作為年度存款；、銷售人員無論何時簽約，何種方式（電話費代收、轉帳及現金支付）進帳，均按當月實際到帳金額計每月提成，銷售人員年度存款金=每月黃頁實際到帳金額2%；、銷售人員百事13、通提成按每月電信實際列帳部分每月計提。、每月基本工資及提成發放規定：在次月15日前發放。、年度存款金發放：待本期黃頁刊出，集中派發一個月后全部發放。、截款日期：廣告費催收最遲至2012年12月20日，仍未到款的簽約員工不為客戶提供付款擔保的廣告一律視作簽約員工放棄營業額和提成權等。（如有變動另文通知）、全期工資發放時間：已全部完成客戶定搞、收款、收送發票、即可以全部結算工資。結算完畢，十個工作日予以發放。2013年1月25前（扣除年度 存款金）。、跟進銷售人員傭金：（銷售人員售后服務的收款金額不計入全年實收款累計）、跟進未支付標準定金合同，售后服務未結束（收款、初稿、定稿、黃頁專送等），按該單14、總額5%計提傭金；、跟進已付標準定金合同，售后服務未結束（收款、初稿、定稿、黃頁專送等），按該單總額3%計提傭金；、跟進已付清全款合同，售后服務未結束（收款、初稿、定稿、黃頁專送等），按該單總額2%計提傭金。、轉組銷售人員傭金結算規定：、轉組員工只簽約有效合同，未付標準定金不計傭金，跟進銷售人員提成5%，并計算收取標準定金月份的有效業績；、轉組員工簽約有效合同，并已付標準定金，但后續工作未完成（銷售流程：定金、初稿、定稿、余款、發票及黃頁專送服務等），跟進銷售人員只提成3%，不另外計算業績，剩余提成和合同業績全部歸轉組員工所有；、轉組員工簽約有效合同，并已收全款，但后續工作未完成（銷售流程：定15、金、初稿、定稿、余款、發票及黃頁專送服務等），跟進銷售人員只提成2%，不另外計算業績，剩余提成和合同業績全部歸轉組員工所有。、辭退、辭職人員傭金結算規定、銷售代表被辭退或辭職自通知下達日起即停止銷售工作，其簽約合同由銷售部指定專人售后服務；、辭退或辭職銷售人員，到競爭媒體工作的，不發放未結算傭金；、辭退或辭職銷售代表傭金結算規定：A、只簽約合同，分文未付不計業績、不計傭金；B、只簽約有效合同，已付標準定金，但后續工作未完成（銷售流程：定金、初稿、余款或黃頁專送服務等），計發實際到帳當月業績以及應發提成；C、已付清全款合同，但后續工作未完成的，留取2%年度存款金在正式離職月份的次月發放。注：本方案最終解釋權歸廣州啟飛信息技術有限公司順德分公司所有。 廣州啟飛信息技術有限公司順德分公司