普德潤節能科技公司銷售人員績效考核制度及考核方案.doc
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上傳人:職z****i
編號:1313145
2025-03-04
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1、天津普德潤節能科技有限公司銷售人員績效考核制度一、 總則 為了更好的實現個人價值,使我們每位銷售人員多勞多得,同時激勵每位員工的積極性制定本制度。二、銷售人員待遇A、銷售人員薪資 1、 月薪=底薪+提成 底薪=基本底薪+績效底薪 (績效考核附后) 2、新入職的業務人員要經過技術培訓和銷售技巧培訓,培訓結束后,經考核并確認具有一定業務能力后,方可出差處理業務及銷售產品。3、新入職的業務人員在培訓和學習期間,三個月基準工資為1500元。根據個人能力可以提前上崗。(從事太陽能行業兩年以上,業務熟練者除外。)4、培訓考核合格后,轉為正式業務人員,實行底薪+提成,底薪=基本底薪+績效底薪=3000元/月2、,基本底薪為2000元/月,績效底薪為1000/月。5、業務提成規定:業務人員所負責區域內當月代理商提貨額的3%。特殊工程、公司施工工程、業務人員自己簽訂工程另行協商。6、業務人員的價格浮動權限,按公司規定所銷產品價格的5%之內,超出規定和權限等特殊情況時,要及時報請公司批復。7、大區經理年底績效分紅為4-6萬,考核權重:職責履行40%業績60%。 B、出差補助1、銷售人員每月出差20天以上,出差前必須填寫出差計劃書,出差回來必須將出差計劃完成情況交給銷售經理,并且憑本計劃書報銷補助。2、出差補助65-80元/天實行包干,(縣級65元、地級70元、省會及計劃單列市80元)即:住宿費、市內交通費3、餐費補助,上午12點前回公司報銷20元,12點以后晚12點以前報銷40元。3、銷售人員出差時,只報銷火車票(動車不予報銷,特殊情況除外。),長途汽車電腦票(非電腦票不能超過10%),低于5元的車票不予報銷(天津市出差除外)。遇到特殊情況,超規定的需報總經理批復后方可報銷。4、 銷售人員在近距離出差事,當天能返回的,乘公交車出差的,只報銷車票,另報銷10元的午餐補助費(當天能返回的務必當天返回,不可無故拖延時間)。C、電話費補助1、電話費每月最高報銷200元,憑電話清單報銷,低于200元實報實銷,高于200元報銷200元,特殊情況報公司總經理批示。2、銷售人員出差期間,一律24小時開機(手機丟4、失等特殊情況除外),以便于公司領導能和銷售人員取得及時聯系,否則每發現一次將給予罰款50元/次的處理,超過三次(包括第三次)話費補助將不給予報銷,并追究責任。D、人員考勤1、銷售人員每月有4天的休班,可根據個人情況調整,休班時間超過5天必需報經理審批。2、銷售人員每月出差天數不得少于20天。3、銷售人員出差回來必需到考勤員報到否則按曠工處理。4、無故曠工或經公司查實出差期間回家、辦私事罰款100元/次,超過三次回公司反省,嚴重者給予除名。E、借款規定1、借款的,應由本部門主管簽批,經總經理批復后,到財務部辦理相關手續,回公司后要及時報銷相關單據,結清借款。2、銷售人員出差回公司兩天內填寫完出差5、計劃完成書,并報銷出差所發生費用。對特殊情況的人員超期報銷的單據,要有詳細的解釋和說明,經總經理批準后方可報銷。三、銷售人員管理規定A、業務人員職責要求:1、業務人員必須做到儀表整潔,語言流暢,每次出發前要做到:面必凈,發必理,須必剃,衣必整,紐必結。2、對待工作要有極高的熱情,善于學習,善于鉆研本職業務,善于分析、研究市場。3、出差期間,不允許出現有損于公司形象的語言和行為。4、對公司重大決策及其他重要決定要嚴格保密。5、在工作中,不允許有弄虛作假,欺騙領導,煽動是非,拉幫結派,酗酒,賭博等不良現象的出現。6、本職工作中,時刻要求并提醒自己做到精確、細致、嚴密,不得虛報、假報、謊報成績和業績6、。7、工作中要做到日事日畢,辦事不可拖拉,責任不許推諉。8、對待客戶的態度要誠懇專一、不許頂撞客戶,遇到問題時,要耐心、及時、細致、周到的去處理,語言表達要到位,達到公司和客戶雙方的最佳滿意程度。B、業務人員出差管理規定:1、業務人員在出差期間必須做到“三勤”,即勤跑,勤說,勤思考。2、業務人員在公司要嚴格執行公司的一切規章制度,出差在外時,要遵紀守法,遵守職業道德,愛崗敬業,做好自律。3、業務人員出差時,必須按照公司規定的地點、時間去完成工作任務。4、業務人員出差期間一律不得關閉手機,以便于公司領導能與業務人員及時取得聯系,進行臨時性任務的布置與安排。5、業務人員要負責市場調研工作,積極對各7、自客戶所需的產品進行詳細的調查,了解客戶對所需產品的價格、服務及對公司各方面的滿意度,掌握我公司銷售的產品在市場中的占有率以及同行業的產品信息情況,及時反饋給公司,便于公司制定出更為有效的營銷戰略。6、業務人員在出差期間和實際工作過程中,要不斷提高自身的業務技能,把自己打造成具有“五員”能力的高級營銷人才,即:調查員、技術員、協調員、銷售員、宣傳員。7、業務人員在出差期間,反應要迅速,時間觀念要強,辦事效率要高。C、業務人員違規處理決定:1、業務人員出差期間,要遵守法紀,遵守職業道德,不可做出違法亂紀之事,否則發生的一切后果均由責任人自行負責。2、業務人員不得要求客戶將貨款匯入自己設立的私人賬8、戶之中,不得以任何理由私自截留公款,必須將貨款匯入公司指定的賬戶之中。一經發現有違反此項規定的人員,依據相關規定,將責任人移交到司法部門處理。3、業務人員出差期間,一律24小時開機(手機丟失等特殊情況除外),以便于公司領導能和業務人員取得及時聯系,否則每發現一次將給予罰款50元/次的處理,超過三次(包括第三次)話費補助將不給予報銷。4、除特殊情況外,每位業務人員每月月底之前要將本月的實際工作情況作出總結,并以書面形式交到本部門主管手中,并參加本部門定期召開的營銷工作會議,違反此項規定的人員,每發現一次將給予罰款50元/次的處理。5、業務人員不得私自抬高或降低所銷售產品的價格,不得將個人利益凌駕9、于企業利益之上,不得以任何方式欺騙客戶,每發現一次將給予罰款100元/次的處理,嚴重違規者將開除公職。6、業務人員必須按公司的規定去簽署合同文本,對合同文本的內容任何人無權更改。簽署合同文本時,要做到認真、細致,不可因合同文本在簽署過程中出現差錯,而給公司帶來不應有的損失。凡因此項規定而出現的責任所產生的經濟損失,均由責任人負責。7、對于違反規定的業務人員的處罰,將在本人當月的工資中直接扣除。銷售人員每月考核表序號考核項考核細則考核占比 1招商達標情況每月低前有銷售經理制定下月招商任務,以10號、20號、30號節點制定出招商進度表。完成80%為滿分,沒增減2個百分點相應增減1分低于50%否決此10、項得分。上不封頂。30分2網點覆蓋率網點覆蓋率根據公司發展情況每月底有銷售經理制定。低于40%否決;40%得10分:60%得15分;80%得20分;每增加10個點加5分;上不封頂20分3銷售任務完成每月底前有銷售經理制定下月銷售任務。低于50%否決此項得分;完成60%得20分;每增減2個百分點得1分;高于100%每增1個百分點增1分上不封頂。40分4臨時執行力公司臨時性安排工作的完成情況和工作態度考核。10分此考核表根據每月的工作重點和公司發展情況做出考核占比調整。有每月底前制定下月報總經理批復。雖然每月銷售任務可能變,但是銷售人員銷售的全年總和不變。大區經理考核方案考評內容指標類型具體指標分11、值考核得分工作成果(60%)業務處理成果規劃自己市場網路,能夠完成制定網路任務及網點占有率。15依據公司整體戰略,組織制定戰略規劃,組織全國市場銷售推廣工作。5規劃EMC運營開發系統的整體運營、業務方向,領導團隊建設,塑造企業形象。5建立、健全各項規章制度,推動本部門銷售系統管理的規范化、科學化和不斷進步。5能夠制定和貫徹企業的產品策略及政策,完成本部門各階段銷售業績目標。20創新成果自動改進工作方法或提出建議,成效良好(910)10能擬訂工作方法或提出建議,成效普通(68)滿足現狀,份內工作少有改進,成效稍差(05)工作能力(30%)知識與 技能有豐富的學識和技能,善于學習,足以完成本身工作12、(1415)15知識和技能均為一般水準,尚能完成本身工作(913)知識與技能稍感不足,執行職務需詳細提示(08)計劃性有優越的企劃力、計劃力而完全達成目標(5)5對例行工作有計劃完成(3)缺乏計劃性,未達成目標(1)協調能力能很好的與公司內外各部門進行良好溝通,順利完成工作(910)10無特別有缺少交涉協調的行為(68)本位主義濃厚,缺乏與人交涉協調(05)工作態度(5%)責任感極有責任感,遇到困難均有突破難關(45)5對所交代的工作,均有負責任去完成(23)經常推委責任,無責任感(01)其他(5%)出勤率季度內請假一天扣一分,請假5天以上者為0分5銷售總經理考核方案考評內容指標類型具體指標分13、值考核得分工作成果(60%)業務處理成果協助總經理制定總體市場發展戰略以及市場發展目標10依據公司整體戰略,組織制定戰略規劃,組織全國市場銷售推廣工作10建立、健全各項規章制度,推動本部門銷售系統管理的規范化、科學化和不斷進步10制定與實施營銷戰略、營銷策略、地區覆蓋策略及推廣計劃,并組織相關人員培訓10指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作并管理監督本部門市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作10創新成果自動改進工作方法或提出建議,成效良好(910)10能擬訂工作方法或提出建議,成效普通(68)滿足現狀,份內工作少有改進,成效稍差(05)工作能力(30%)知識與 技能有豐富的學識和技能,14、善于學習,足以完成本身工作(1415)15知識和技能均為一般水準,尚能完成本身工作(913)知識與技能稍感不足,執行職務需詳細提示(08)計劃性有優越的企劃力、計劃力而完全達成目標(5)5對例行工作有計劃完成(3)缺乏計劃性,未達成目標(1)協調能力能很好的與公司內外各部門進行良好溝通,順利完成工作(910)10無特別有缺少交涉協調的行為(68)本位主義濃厚,缺乏與人交涉協調(05)工作態度(5%)責任感極有責任感,遇到困難均有突破難關(45)5對所交代的工作,均有負責任去完成(23)經常推委責任,無責任感(01)其他(5%)出勤率季度內請假一天扣一分,請假5天以上者為0分5出差報備表填表人: 出差日期: 回公司日期:時間工作計劃完成情況費用(車費、補助)出差地點銷售部意見:銷售部簽字:費用合計:車費: 補助: 其它:總合計:財務簽字:總經理意見:總經理簽字: