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1、匯東集團員工績效考核管理方案（試行）一、總 則為進一步提高員工工作質量和效率，落實公司管理思想，提高公司整體工作效能和市場競爭力，保證公司各項管理經營目標的順利完成，特制定本方案。二、考核目的1、在集團內造就一支高素質的職業化團隊， 并形成以考核為核心導向的人才管理機制。2、及時、公平、公正地對員工過去一段時間里的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，為下一階段工作的績效改進做好準備。3、為集團高層，中層管理，普通員工的職業發展規劃的制定和員工的薪酬、待遇、福利、管理以及相關的教育，培訓等提供人事信息與決策依據。4、將對人和事的考核轉化為一種管理過程，在集團內形成一個員工與公司雙向溝通，激勵管2、理的溝通平臺。 三、考核原則1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標，和員工實際工作中的客觀事實為基本依據。2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則。3、以全面、客觀、公開、公平、公正的規范為核心考核理念。四、員工績效考核范圍1、本辦法考核范圍包括匯東集團所有正式員工。2、本辦法按照普通員工，中層員工，公司高層3個類別進行績效考核。五、員工績效考核周期1、員工績效考核周期劃分為月考核、季度考核、年度考核。公司管理層績效考核周期劃分為季度考核、年度考核。2、月考核時間安排為次月10日前上報考核情況；季度考核時間安排為4月10日，7月10日，10月10日，次年1月10日，在上述四個3、時間段之前完成上一季度的考核任務。3、全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。六、員工績效考核指標管理（一）、普通員工工作績效綜合考核因素及項目。1、個人相對定量因素考核項目：能力、專業技能、紀律性、工作績效。 2、個人相對變量因素考核項目：工作態度、崗位責任心。（二）、中層員工工作績效綜合考核因素及項目。1、部門內部管理因素考核項目：貫徹落實公司工作安排和要求的情況、工作組織協調及工作過程管理、考核獎懲管理、工作技能及工作業績。2、個人相對定量因素考核項目：專業業務水平。3、個人相對變量因素考核項目：工作主動積極認真負責及工作努力的程度。4、疊加普通員工績效考核項目。（三）、4、公司高層工作績效綜合考核因素及項目。1、管理因素考核項目：貫徹落實公司工作安排和執行的情況、工作組織協調及分管工作過程管理、考核獎懲管理、工作技能及工作業績。2、個人相對定量因素考核項目：管理業務水平。3、個人相對變量因素考核項目：工作主動積極認真負責及工作努力的程度。4、疊加中層員工績效考核項目和普通員工績效考核項目。（四）、績效考核等級評價方法及要求。公司所有員工的工作績效按照“項目績效等級評定表”進行考核。各考核因素中每一考核項目按照評分結果分為1-4個等級。（詳見附表4）（五）、個人相對定量因素，公司將根據員工個人實際情況的變化而定；員工崗位若有變化，相對定量因素的評價按部門工作職責調5、整。部門內部管理因素和個人相對變量因素，公司根據員工個人實際工作主觀努力情況和實際工作效果來定。（六）、員工績效考核流程管理績效考核形式和分數，員工績效考核總分數為100分，由以下四部分組成：1：績效考核形式，單位（部門）負責人評價占總分數的60%。2：績效考核形式，民主評議占總分數的5%。3：績效考核形式，月出勤占總分數的5%4：績效考核形式，領導考核評價占總分數的30%。5、董事會秘書辦負責對員工績效考核評價工作的合理性、合規性進行審核，如有不合理的，有責任提出調整建議，按流程報公司執行審批。績效考核流程：1、集團內，所有單位、部門負責人在規定的時間內將本單位、部門員工的績效考核表報集團董6、事會秘書辦。2、集團董事會秘書辦在規定的時間內將匯總員工績效考核結果，報總經理、董事長（審閱）批準。3、涉及績效考核結果報送及管理的各級人員，須履行保密報送職責。（七）、員工薪酬與績效考核掛鉤的發放辦法。1、員工薪酬與績效考核掛鉤發放的部分（績效工資），充分體現多勞多得，少勞少得，不勞不得的原則。2、員工個人績效工資按如下辦法提取，并以此公式計算發放。被考核員工工資中預留30%的工資作為績效工資。 員工績效工資=員工績效工資（30%）員工績效考核結果（總分數）。各單位的員工績效考核結果需按規定日期準時報送。因單位未及時報送而導致員工工資不能及時發放及造成的其他負面影響，將追究該責任單位及負責人7、的責任。 七、績效考核獎懲管理（一）、連續3個月或季度績效考核不滿60分的員工，公司予以誡勉談話或辭退。（二）、公司每年年末對員工進行年度績效綜合評價。年度績效綜合評價以各月度績效考核結果為主。公司根據員工年度績效綜合評價結果，實施績效考核雙向激勵獎懲管理。（三）、年度績效綜合評價結果排名靠前的優秀員工，公司將給予年度獎勵；同時在提高工資待遇、崗位晉升、評選先進等方面給予優先考慮。（四）、年度績效綜合評價結果最差的員工，公司將視情況分別予以誡勉談話或予以辭退。（五）、誡勉談話。1、普通員工由本單位負責人對其誡勉談話，中層員工由分（主）管領導對其進行誡勉談話，公司高管由董事長或總裁進行誡勉談話，8、談話記錄報公司董事會秘書辦備案。2、予以誡勉談話的員工，高管崗位工資下調30%，中層管理崗位工資下調20%，普通崗位工資下調10%。 八、附則（一）集團公司各單位、部門自2012年（）開始統一使用員工績效考核匯總表（見附表1、2、3）。（二）各單位負責人在員工績效考核管理、評價過程中必須以認真、負責、嚴肅的態度，公正、客觀、如實評價員工工作績效；不能按公司要求對員工工作績效進行評價且出現偏差較大的，在員工績效考核工作過程中發現弄虛作假、營私舞弊等違規行為的，公司將予以嚴肅處理。（三）董事會秘書辦為公司員工績效考核的歸口管理部門，本辦法由公司董事會秘書辦負責解釋。（四）本辦法自發文之日起開始實施9、。二0一二年三月十五日12普通員工績效考核匯總表（附表1）單位：匯東集團 考核月份：2012年 月 填報日期：2012年 月 日序號姓 名崗位名稱考核項目等分權重實際得分員工績效考核評價其他考核項目實際得分月度考核本職崗位工作態度10%民主評議（5%）能力15%月出勤（5%）專業技能10%公司領導評價（30%）紀律性5%董事會秘書辦意見崗位責任心10%集團領導意見工作績效10%最終得分：月度考核本職崗位工作態度5%民主評議（5%）能力15%月出勤（5%）專業技能15%公司領導評價（30%）紀律性10%董事會秘書辦意見崗位責任心5%集團領導意見工作績效10%最終得分：月度考核本職崗位工作態度5%10、民主評議（5%）能力15%月出勤（5%）專業技能15%公司領導評價（30%）紀律性10%董事會秘書辦意見崗位責任心5%集團領導意見工作績效10%最終得分：季度匯總考核本職崗位工作態度5%民主評議（5%）能力15%月出勤（5%）專業技能15%公司領導評價（30%）紀律性10%董事會秘書辦意見崗位責任心5%集團領導意見工作績效10%最終得分：中層干部績效考核匯總表（附表2）單位： 匯東集團 考核月份：2012 年 月 填報日期：2012年 月 日序號姓 名崗位名稱考核項目等分權重實際得分員工績效考核評價其他考核項目實際得分月度考核本職崗位貫徹落實公司工作安排和要求的情況10%民主評議（5%）工作組11、織協調及工作過程管理，專業水平10%月出勤（5%）考核獎懲管理5%公司領導評價（30%）工作效能及工作業績20%董事會秘書辦意見工作主動積極、認真負責及工作努力的程度5%集團領導意見普通員工考核內容10%最終等分：月度考核本職崗位貫徹落實公司工作安排和要求的情況10%民主評議（5%）工作組織協調及工作過程管理，專業水平10%月出勤（5%）考核獎懲管理5%公司領導評價（30%）工作效能及工作業績20%董事會秘書辦意見工作主動積極、認真負責及工作努力的程度5%集團領導意見普通員工考核內容10%最終得分：月度考核本職崗位貫徹落實公司工作安排和要求的情況10%民主評議（5%）工作組織協調及工作過程管理12、，專業水平10%月出勤（5%）考核獎懲管理5%公司領導評價（30%）工作效能及工作業績20%董事會秘書辦意見工作主動積極、認真負責及工作努力的程度5%集團領導意見普通員工考核內容10%最終得分：季度匯總考核本職崗位貫徹落實公司工作安排和要求的情況10%民主評議（5%）工作組織協調及工作過程管理，專業水平10%月出勤（5%）考核獎懲管理5%公司領導評價（30%）工作效能及工作業績20%董事會秘書辦意見工作主動積極、認真負責及工作努力的程度5%集團領導意見普通員工考核內容10%最終得分：公司高管績效考核匯總表（附表3）單位：匯東集團 考核月份：2012年 月 填報日期：2012年月 日序號姓 名崗13、位名稱考核項目等分權重實際得分員工績效考核評價其他考核項目實際得分月度考核本職崗位貫徹落實公司工作安排和執行的情況10%民主評議（5%）工作組織協調及工作過程管理10%月出勤（5%）考核獎懲管理5%公司領導評價（30%）工作效能及工作業績20%董事會秘書辦意見工作主動積極、認真負責及工作努力的程度5%集團領導意見普通和中層考核內容10%最終等分：月度考核本職崗位貫徹落實公司工作安排和執行的情況10%民主評議（5%）工作組織協調及工作過程管理10%月出勤（5%）考核獎懲管理5%公司領導評價（30%）工作效能及工作業績20%董事會秘書辦意見工作主動積極、認真負責及工作努力的程度5%集團領導意見普通14、和中層考核內容10%最終得分：月度考核本職崗位貫徹落實公司工作安排和執行的情況10%民主評議（5%）工作組織協調及工作過程管理10%月出勤（5%）考核獎懲管理5%公司領導評價（30%）工作效能及工作業績20%董事會秘書辦意見工作主動積極、認真負責及工作努力的程度5%集團領導意見普通和中層考核內容10%最終得分：季度匯總考核本職崗位貫徹落實公司工作安排和執行的情況10%民主評議（5%）工作組織協調及工作過程管理10%月出勤（5%）考核獎懲管理5%公司領導評價（30%）工作效能及工作業績20%董事會秘書辦意見工作主動積極、認真負責及工作努力的程度5%集團領導意見普通和中層考核內容10%最終得分：匯15、東集團員工績效考核獎懲標準一覽表（附表4）類 別績效工資考評得分獎懲系數等級獎懲返還額（元）備 注公司高管個人月工資30%851.31原繳存額系數優72.5851.02原繳存額系數良中層干部6072.50.83原繳存額系數中60040差普通員工匯東集團考核項目及內容說明（附表5）項目考核內容（考核分數）工作態度10%工作認真、主動、積極、勇于承擔責任工作態度端正，按時、按質、按量完成本職工作工作任務需要督促才能完成粗心大意，敷衍了事，推卸責任能力15%溝通協調力善于上下溝通，平衡協調，依靠溝通技巧、信念說服別人樂于與人協調溝通，妥善處理沖突，順利達成任務溝通能力不足，尚能與人合作，達成工作要求16、協調不善，致使工作發生困難無法與人協調，致使工作無法進行策劃開發力創新意識強烈，創造性地提出客觀有效、論證充分嚴密的計劃方案，工作效果事半功倍能把握問題關鍵，能針對性地策劃方案，工作能求創新與改善具備一定的分析問題、解決問題的能力，工作尚有表現只能依照安排做交辦事項，不知策劃改進，缺乏開發能力策劃、計劃能力不足，做事需依賴上級或者同事的多方面幫助執行力能迅速發現關鍵問題，并采取措施有效解決能夠分辨關鍵問題，并設法尋求解決對出現的問題能夠有正確見解遇到問題毫無辦法，也不積極報告應急處理能力能夠分辨關鍵問題，并設法尋求解決對出現突發性問題能夠有正確的解決辦法遇到問題毫無辦法，也不積極報告理解較遲鈍17、，對復雜事務判斷力不夠遲鈍，理解判斷力不良，經常無法處理事務領導能力善于領導部署提高工作效率，積極達成工作計劃和目標靈活運用部署順利達成工作計劃和目標尚能領導部署勉強達成工作計劃和目標不得部署信賴，工作意愿低沉領導方式不佳，常使部署不服或反抗專業技能10%懂得公司工作系統的結構及運行，有豐富的學識，充分掌握本職工作的全部技能，能充分適應自身職務的需要，尚在積極學習進取中孜孜不倦地學習知識，鉆研業務，知識技能出眾，足以應付自身職務的需要，尚在不斷進取中專業知識和技能一般，尚能應付自身職務的需要，尚在進取中依賴權威人士指點、命令行動，缺乏獨立行動、獨擋一面的知識和技能我行我素，疏于學習，怠于工作，18、置新方法、正確的方法于不顧紀律性5%服從領導安排，能自覺遵守和維護公司的各項規章制度在一定的監督下，能遵守公司的制度，無違紀行為偶爾有遲到和早退等輕度違紀現象，但是工作態度較好常有遲到、早退、脫崗及其他違反勞動紀律行為，不服從領導，態度惡劣崗位責任心10%具備積極的崗位責任心，能高效、徹底地完成任務，可以放心地交付工作具有崗位責任心，能順利地完成任務，可以交付工作尚具責任心，能夠如期完成工作責任心不強，需要上級的督促或下級的提醒，才能完成工作欠缺崗位責任心，時時督促與提醒，亦不能按時有效地完成工作工作績效10%工作效率高，具有卓越創意，超額完成任務或完成比計劃更多的工作量，所作工作、工程成效顯著，被公認為優秀，為公司或部門做出突出貢獻能勝任工作，工作效率達到要求，順利完成全年工作任務，達到工作質量的要求，為公司或部門做出了一定的貢獻崗位工作按期完成，表現符合一般要求，達到工作質量的要求勉強適應工作，無突出表現，部分工作有延誤或失誤，對公司經濟利益或聲譽造成一定的影響工作效率低下，時有差錯，對公司造成無法挽回的影響，致使公司經濟、或聲譽遭受損失績效考核方案制定人：李亮 2012年3月15日