精一電器公司崗位關鍵績效指標KPI匯編.doc
下載文檔
上傳人:職z****i
編號:1313610
2025-03-04
12頁
143KB
1、 精一有限電器公司崗位KPI指標列表匯總 目 錄財務部經理KPI列表2企劃部經理KPI列表3市場推廣部經理KPI列表4產品管理部經理KPI列表5大客戶部經理KPI列表6人力行政部經理KPI列表7商務部經理KPI列表8銷售部經理KPI列表9區域銷售部經理KPI列表10客戶服務中心經理KPI列表11財務部經理KPI列表關鍵業績指標KPI信息來源考評人權重(%)考評標準1、 財務及經營分析部門分析報告直接上級20報告上交及時、內容全面、報告數據準確、問題分析全面、建議合理2、審核公司應繳稅款,完成公司稅務策劃工作稅務報告直接上級20公司應繳稅款審核及時、準確、無差錯;合理利用有關條款,完成稅務策劃工2、作,無差錯3、擬訂公司年度預算、財務收支計劃、信貸計劃,并監督、指導有關計劃的實施工作公司年度預算、財務收支計劃、信貸計劃直接上級20計劃擬訂及時、合理、詳細、有據可依、可操作;計劃實施的監督、指導4、審核有關統計報表月度資金計劃及實際情況報告對查帳報告、巡查報告直接上級20統計報表審核及時、準確;所報送的報表中無差錯5、部門業務及管理創新略10對提高公司及部門工作效率的貢獻業務流程的改進、部門管理制度的編寫及改進6、部門內部人力資源管理員工培養計劃及總結報告直接上級10績效管理執行的公正性、配合的及時性,工作指導的合理性、人員培訓、核心員工流失率企劃部經理KPI列表關鍵業績指標KPI信息來源3、考評人權重(%)考評標準1、戰略規劃公司戰略規劃報告直接上級20經營數據采集分析正確性,戰略分解的合理性、制定計劃的可操作性、經營計劃跟蹤分析的及時性、建議合理2、推進信息化建設部門工作報告、各部門的工作報告直接上級20規劃、組織、推行信息化手段管理,提高運作效率, 信息數據流管理規劃,協調滿足信息數據需求3、企業管理規范化部門工作報告、各部門的工作報告直接上級20各類管理制度、程序、流程、條例的規劃化、公司內部及外部市場運作中管理問題的及時發現、協調、跟進與解決、向高層反饋信息的及時和準確4、經營改進部門工作報告、各部門的工作報告直接上級20公司管理及經營模式改進和提升建議的有效性,數據收集4、和發現問題的及時性、準確性,標桿企業研究的充分性5、部門業務及管理創新略10對提高公司及部門工作效率的貢獻業務流程的改進、部門管理制度的編寫及改進6、部門內部人力資源管理員工培養計劃及總結報告直接上級10績效管理執行的公正性、配合的及時性,工作指導的合理性、人員培訓、核心員工流失率市場推廣部經理KPI列表關鍵業績指標KPI信息來源考評人權重(%)考評標準1、品牌策略的制定及實施公司品牌推廣計劃直接上級30品牌定位的準確性、品牌體系的合理性、品牌維護的及時性、品牌宣傳的有效性2、產品系列在區域市場內的推廣活動的組織與實施部門產品推廣計劃、大客戶部的意見反饋、銷售部的意見反饋直接上級30詳見考核用5、表3、推廣費用的管理月/年工作計劃、財務部分析報告直接上級20詳見考核用表4、部門業務及管理創新略10對提高公司及部門工作效率的貢獻業務流程的改進、部門管理制度的編寫及改進5、部門內部人力資源管理員工培養計劃及總結報告直接上級10績效管理執行的公正性、配合的及時性,工作指導的合理性、人員培訓、核心員工流失率產品管理部經理KPI列表關鍵業績指標KPI信息來源考評人權重(%)考評標準1、公司不同產品線的產品規劃年度及中長期產品規劃建議報告新產品開發需求直接上級30產品結構的合理性、產品計劃的明確性、空調產品市場研究、新產品開發需求的準確性2、產品價格政策的制定及調整產品價格政策產品價格調整建議直接6、上級30價格政策的合理和明確性、價格政策調整的及時性3、訂單采購年度采購計劃季度采購計劃月度采購計劃直接上級20詳見考核用表4、部門業務及管理創新略10對提高公司及部門工作效率的貢獻業務流程的改進、部門管理制度的編寫及改進5、部門內部人力資源管理員工培養計劃及總結報告直接上級10績效管理執行的公正性、配合的及時性,工作指導的合理性、人員培訓、核心員工流失率大客戶部經理KPI列表關鍵業績指標KPI信息來源考評人權重(%)考評標準1、銷售額部門銷售計劃及總結財務部分析報告商務部報表直接上級10詳見考核用表2、銷售毛利率直接上級10詳見考核用表3、銷售回款完成率直接上級10詳見考核用表4、大客戶的銷7、售增長率直接上級15詳見考核用表5、新增大客戶的數量直接上級15詳見考核用表6、大客戶管理與產品建議月/年分析報告產品部分析報告直接上級20大客戶政策的管理和使用、大客戶信息管理7、部門業務及管理創新略10對提高公司及部門工作效率的貢獻業務流程的改進、部門管理制度的編寫及改進8、部門內部人力資源管理員工培養計劃及總結報告直接上級10績效管理執行的公正性、配合的及時性,工作指導的合理性、人員培訓、核心員工流失率人力行政部經理KPI列表關鍵業績指標KPI信息來源考評人權重(%)考評標準1、人均培訓時間相關報告直接上級10詳見考核用表2、安全事故次數相關報告直接上級10詳見考核用表3、服務滿意度的達8、成狀況相關報告直接上級20詳見考核用表4、核心員工離職率相關報告直接上級20詳見考核用表5、人力資源規劃的制定與實施結果評價相關報告直接上級10規劃的合理性、應用的可操作程度、規劃的實現程度6、公司績效與薪酬福利管理方案實施與完善成果評價相關制度直接上級20方案的實施性、員工的激勵效果7、臨時工作成果評價相關報告直接上級10效果、滿意度商務部經理KPI列表關鍵業績指標KPI信息來源考評人權重(%)考評標準1、商務信息的收集和報告商務部日報表直接上級40信息的準確性、及時性、真實性2、商務支持商務部日報表相關部門的意見反饋直接上級40商務支持的有效性、及時性、合理性3、部門業務及管理創新略10對9、提高公司及部門工作效率的貢獻業務流程的改進、部門管理制度的編寫及改進4、部門內部人力資源管理員工培養計劃及總結報告直接上級10績效管理執行的公正性、配合的及時性,工作指導的合理性、人員培訓、核心員工流失率銷售部經理KPI列表關鍵業績指標KPI信息來源考評人權重(%)考評標準1、銷售額部門銷售計劃及總結財務部分析報告商務部報表直接上級10詳見考核用表2、銷售毛利率直接上級10詳見考核用表3、銷售回款完成率直接上級10詳見考核用表4、重點渠道的銷售增長率直接上級15詳見考核用表5、新增銷售渠道的數量直接上級15詳見考核用表6、市場信息分析、反饋、預測月/年分析報告產品部分析報告直接上級20信息內容10、完整、及時、數據收集及分析方法正確、預測合理7、部門業務及管理創新略直接上級10對提高公司及部門工作效率的貢獻業務流程的改進、部門管理制度的編寫及改進8、部門內部人力資源管理員工培養計劃及總結報告直接上級10績效管理執行的公正性、配合的及時性,工作指導的合理性、人員培訓、核心員工流失率區域銷售部經理KPI列表關鍵業績指標KPI信息來源考評人權重(%)考評標準1、銷售額部門銷售計劃及總結財務部分析報告商務部報表直接上級15詳見考核用表2、銷售毛利率直接上級15詳見考核用表3、銷售回款完成率直接上級15詳見考核用表4、重點渠道的銷售增長率直接上級15詳見考核用表5、新增銷售渠道的數量直接上級15詳11、見考核用表6、市場信息分析、反饋、預測月/年分析報告產品部分析報告直接上級25信息內容完整、及時、數據收集及分析方法正確、預測合理客戶服務中心經理KPI列表關鍵業績指標KPI信息來源考評人權重(%)考評標準1、用戶滿意率相關報告公司對用戶調查相關市場調查直接上級10詳見考核用表2、投訴處理率直接上級10詳見考核用表3、服務網絡的覆蓋率直接上級10詳見考核用表4、投訴處理的平均周期直接上級10詳見考核用表5、服務網絡的管理部門工作計劃與總結市場推廣部、銷售部的市場調查信息反饋直接上級20備件供應的及時和準確、數據收集及分析方法正確、預測合理6、服務信息的反饋與分部門工作報告直接上級20信息內容完整、及時,數據收集及分析方法正確、預測合理7、部門業務及管理創新略直接上級10對提高公司及部門工作效率的貢獻業務流程的改進、部門管理制度的編寫及改進8、部門內部人力資源管理員工培養計劃及總結報告直接上級10績效管理執行的公正性、配合的及時性,工作指導的合理性、人員培訓、核心員工流失率