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1、沃爾瑪中國(guó) PIE 系統(tǒng) Updated in April 2013 By SSC Finance Team&ISD Wal-Mart Confidential Page1 沃爾瑪沃爾瑪 PIEPIE 系統(tǒng)系統(tǒng)供應(yīng)商供應(yīng)商培訓(xùn)手冊(cè)培訓(xùn)手冊(cè) 第一章 PIE 系統(tǒng)介紹2-4 -1、系統(tǒng)介紹-2、如何登錄 PIE 系統(tǒng)-3、功能模塊-4、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前后主要變化 第二章 待辦事項(xiàng)5 -1、提示未閱讀公告-2、提示未閱讀的培訓(xùn)資料-3、提示已回復(fù)問(wèn)題 第三章 發(fā)票管理5-13 -1、信息維護(hù)-2、信息查詢 第四章 在線服務(wù)13-16 -1、問(wèn)題咨詢 -2、公告信息-3、培訓(xùn)園地 第五章 系統(tǒng)管理 17 -2、1、用戶管理 沃爾瑪中國(guó) PIE 系統(tǒng) Updated in April 2013 By SSC Finance Team&ISD Wal-Mart Confidential Page2 第一章第一章 PIEPIE 系統(tǒng)介紹系統(tǒng)介紹 一、一、系統(tǒng)介紹：系統(tǒng)介紹：PIE（Partner Information Exchange）是合作伙伴之間信息交換的平臺(tái)，通過(guò)該平臺(tái)可在線進(jìn)行訂單、結(jié)款發(fā)票、扣款發(fā)票、協(xié)議及發(fā)票金額預(yù)匹配等財(cái)務(wù)信息的查詢；同時(shí)還可在線進(jìn)行財(cái)務(wù)問(wèn)題咨詢、培訓(xùn)報(bào)名等，方便供應(yīng)商及時(shí)了解和掌握財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，確保貨款順利結(jié)算。二、二、如何登錄如何登錄 PIEPIE 系統(tǒng)：系統(tǒng)：1、已經(jīng)開(kāi)通3、并有供應(yīng)商零售鏈用戶的供應(yīng)商才可以使用 PIE 系統(tǒng)功能。2、（內(nèi)部員工用戶可以在 eFlow 上面申請(qǐng)，外部供應(yīng)商請(qǐng)聯(lián)系相關(guān)的采購(gòu)經(jīng)理咨詢，或者發(fā)郵件給零售鏈小組索取表格申請(qǐng)）3、請(qǐng)使用IE8.0 瀏覽器瀏覽器登錄 PIE 系統(tǒng)。（注意：如果是登錄零售鏈中的其它系統(tǒng)請(qǐng)使用IE6.0以上瀏覽器）內(nèi)部用戶登錄零售鏈路徑：http:/rl.homeoffice.wal- 外部供應(yīng)商登錄零售鏈路徑：https:/retaillink.wal- 4、在 PIE 系統(tǒng)的使用過(guò)程中，如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)郵件至:cnisdopwal- 郵件中請(qǐng)注明：供應(yīng)商全稱，供應(yīng)商 6 位數(shù)號(hào)碼及零售鏈用戶名 IE8.0 以4、上瀏覽器下的錯(cuò)誤截圖（需要整個(gè)截屏）如圖：https:/retaillink.wal- 沃爾瑪中國(guó) PIE 系統(tǒng) Updated in April 2013 By SSC Finance Team&ISD Wal-Mart Confidential Page3 2、登入 RL 界面后找到 China PIE 系統(tǒng)的鏈接，點(diǎn)擊該鏈接，進(jìn)入 PIE 系統(tǒng)，如圖：3、PIE 系統(tǒng)界面：三三、PIEPIE 模塊模塊功能：功能：1、待辦事項(xiàng)（提示有未查看的信息）1）公告信息 2）問(wèn)題咨詢 3）培訓(xùn)園地 2、發(fā)票管理：沃爾瑪中國(guó) PIE 系統(tǒng) Updated in April 2013 By SSC Fi5、nance Team&ISD Wal-Mart Confidential Page4 1）信息維護(hù) 發(fā)票匹配 交票清單打印 發(fā)票匹配維護(hù) 導(dǎo)入發(fā)票匹配 2）信息查詢 數(shù)據(jù)發(fā)票匹配查詢 訂單查詢 未結(jié)索賠查詢 協(xié)議查詢 實(shí)物發(fā)票信息查詢 扣款發(fā)票查詢 供應(yīng)商付款明細(xì)查詢 開(kāi)票信息查詢 3、在線服務(wù)：1）公告管理：公告查詢 2）問(wèn)題咨詢 問(wèn)題咨詢 處理狀態(tài)查詢 問(wèn)題類型說(shuō)明 3）培訓(xùn)園地 培訓(xùn)資料查詢 4、系統(tǒng)管理：1）用戶管理 新建供應(yīng)商用戶（供應(yīng)商供應(yīng)商新建子新建子 IDID 的功能的功能已停用）已停用）供應(yīng)商用戶信息維護(hù) 供應(yīng)商用戶信息查詢 四、四、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前后主要變化：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前后主要變化6、：注解：X:未提供信息 E:通過(guò)郵件發(fā)送 T:通過(guò)電話聯(lián)系 O:PIE 在線提供 內(nèi)容內(nèi)容 PIEPIE 開(kāi)發(fā)前開(kāi)發(fā)前 PIEPIE 開(kāi)發(fā)后開(kāi)發(fā)后 優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì) 訂單余額查詢 X O 實(shí)現(xiàn)結(jié)款前對(duì)賬,減少問(wèn)題單 協(xié)議及其明細(xì) 發(fā)票在線錄入 開(kāi)票信息 E O 便于供應(yīng)商及時(shí)準(zhǔn)確獲取各項(xiàng)財(cái)務(wù)結(jié)款相關(guān)信息 索賠信息 發(fā)票狀態(tài) 問(wèn)題單及郵寄信息 付款信息 公告信息 問(wèn)題咨詢 E/T O 及時(shí)接收問(wèn)題,避免信息遺失 培訓(xùn)信息 E/T O 1.方便供應(yīng)商安排參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 2.方便獲取培訓(xùn)資料 沃爾瑪中國(guó) PIE 系統(tǒng) Updated in April 2013 By SSC Finance Team&ISD 7、Wal-Mart Confidential Page5 第二第二章章 待辦事項(xiàng)待辦事項(xiàng) 首次登錄 PIE 系統(tǒng)時(shí)，用戶（供應(yīng)商）將會(huì)進(jìn)入待辦事項(xiàng)欄，此時(shí)會(huì)顯示三個(gè)選項(xiàng)：1）公告信息若有數(shù)字顯示條數(shù)，則表示有沃爾瑪公布的公告公告未閱讀；2）問(wèn)題咨詢?nèi)粲袛?shù)字顯示條數(shù)，則表示沃爾瑪對(duì)所發(fā)出提問(wèn)已回復(fù)提問(wèn)已回復(fù)，用戶未閱讀；3）培訓(xùn)園地若有數(shù)字顯示條數(shù)，則表示有沃爾瑪公布的培訓(xùn)資料培訓(xùn)資料未閱讀；第三章第三章 發(fā)票管理發(fā)票管理 一、一、發(fā)票匹配發(fā)票匹配：1 1、單張發(fā)票的匹配、單張發(fā)票的匹配 在“發(fā)票匹配”界面選擇購(gòu)貨單位、錄入訂單、勾選索賠單、錄入發(fā)票信息 沃爾瑪中國(guó) PIE 系統(tǒng) Updated 8、in April 2013 By SSC Finance Team&ISD Wal-Mart Confidential Page6 第一步：下拉框選擇或點(diǎn)擊“定位”按店號(hào)和購(gòu)貨單位選擇與訂單一致的購(gòu)貨單位；第二步：錄入訂單；點(diǎn)擊“收縮”及“展開(kāi)”按鈕，顯示或隱藏訂單數(shù)據(jù)，索賠、協(xié)議的此項(xiàng)功能相同；錄入正確的“訂單號(hào)碼”及“不含稅金額”，點(diǎn)擊“新增”；提示：當(dāng)天錄入同一訂單的不含稅金額必須小于或等于沃爾瑪?shù)奈唇Y(jié)貨款金額；第三步：勾選索賠；點(diǎn)擊“查找”，顯示沃爾瑪所有未扣索賠信息；輸入索賠號(hào)，點(diǎn)擊“定位”，查詢指定索賠號(hào)；點(diǎn)擊選定框“”，選定索賠數(shù)據(jù)，索賠可重復(fù)鉤選；提示:錄入的訂單、索賠數(shù)據(jù)都存9、在實(shí)物發(fā)票郵寄及發(fā)票處理的時(shí)間差；第四步：山姆店鮮食索賠錄入；在協(xié)議數(shù)據(jù)處點(diǎn)擊“收縮”及“展開(kāi)”按鈕，在“協(xié)議號(hào)碼”處錄入山姆店鮮食索賠號(hào)碼，點(diǎn)擊“新增”，顯示未扣除的“山姆鮮食索賠金額”；提示:除山姆店鮮食索賠允許在此處錄入外，其他協(xié)議錄入將不被系統(tǒng)接受 第五步：發(fā)票信息錄入；輸入正確的發(fā)票號(hào)碼及發(fā)票開(kāi)具日期 錄入山姆店鮮食索賠號(hào) 沃爾瑪中國(guó) PIE 系統(tǒng) Updated in April 2013 By SSC Finance Team&ISD Wal-Mart Confidential Page7 選擇發(fā)票類型及稅率：增值稅票：17%；13%；3%普通發(fā)票：a)計(jì)生用品稅率選擇“0%”；10、b)農(nóng)產(chǎn)品稅率選擇“13%”稅額=票面金額（價(jià)稅合計(jì)）*13%準(zhǔn)確錄入發(fā)票信息，點(diǎn)擊“新增”，增加發(fā)票數(shù)據(jù)；第六步：保存錄入的結(jié)款信息：點(diǎn)擊“保存”，保存錄入的結(jié)款信息；保存“應(yīng)開(kāi)發(fā)票金額”與“已開(kāi)發(fā)票金額”差異為正負(fù) 5 元以內(nèi)的發(fā)票；第七步：發(fā)票金額差異的處理：1)“應(yīng)開(kāi)發(fā)票金額”與“已開(kāi)發(fā)票金額”差異大于或等于 5 元發(fā)票的 3 個(gè)選項(xiàng)：供應(yīng)商自行處理，不保存 同意 WM 金額，不重新開(kāi)票，必須打印“金額差異信息表”并蓋有效印章；不同意 WM 金額，在線填寫(xiě)情況說(shuō)明，轉(zhuǎn)入供應(yīng)商留言系統(tǒng) 2)打印“金額差異信息表”：點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)發(fā)票匹配查詢”，按發(fā)票錄入日期/發(fā)票號(hào)/發(fā)票組號(hào)查詢，逐一打印金11、額差異大于 5 元的發(fā)票；點(diǎn)擊“打印”后加蓋有效印章；2 2、多張發(fā)票的匹配（導(dǎo)入發(fā)票的匹配）、多張發(fā)票的匹配（導(dǎo)入發(fā)票的匹配）沃爾瑪中國(guó) PIE 系統(tǒng) Updated in April 2013 By SSC Finance Team&ISD Wal-Mart Confidential Page8 進(jìn)行發(fā)票數(shù)據(jù)的批量導(dǎo)入，在“導(dǎo)入發(fā)票匹配”界面，下載“發(fā)票批量導(dǎo)入模塊”，錄入發(fā)票組號(hào)、購(gòu)貨單位代碼、發(fā)票、訂單、索賠及協(xié)議信息 第一步：下載“發(fā)票批量導(dǎo)入模塊”第二步：根據(jù)發(fā)票批量導(dǎo)入模塊的欄位填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容 提示：購(gòu)貨單位代碼參考“開(kāi)票信息查詢”發(fā)票導(dǎo)入數(shù)據(jù)的每行必須填寫(xiě)“購(gòu)貨單位”和“發(fā)票組號(hào)12、”第三步：點(diǎn)擊“瀏覽”選擇需要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)，再點(diǎn)擊“導(dǎo)入發(fā)票數(shù)據(jù)”第四步：根據(jù)系統(tǒng)提示，修改相關(guān)信息；提示：訂單凍結(jié)，需要解凍后再提交發(fā)票數(shù)據(jù)；第五步：選擇“保存”按鈕，保存數(shù)據(jù) 第六步：打印金額差異信息表或交票清單。二、二、交票清單打印交票清單打印：按照發(fā)票號(hào)發(fā)票號(hào)/打印情況打印情況/數(shù)據(jù)提交日期數(shù)據(jù)提交日期查詢 填寫(xiě)結(jié)款訂單對(duì)應(yīng)的購(gòu)貨單位代碼；一個(gè)發(fā)票組號(hào)可對(duì)應(yīng)一張發(fā)票及多個(gè)訂單或多張發(fā)票及一個(gè)訂單；1、按實(shí)物發(fā)票填寫(xiě)相應(yīng)的欄位；2、發(fā)票日期為發(fā)票的開(kāi)票日期；3、增值稅發(fā)票的稅額必須與實(shí)物發(fā)票一致；4、普通發(fā)票的價(jià)稅合計(jì)必須與發(fā)票一致，發(fā)票稅額的計(jì)算見(jiàn)發(fā)票匹配的第五步介紹；1、結(jié)款信息填寫(xiě)在13、相應(yīng)欄位；2、協(xié)議號(hào)僅限于山姆鮮食索賠 1、訂單金額填寫(xiě)正數(shù)；2、索賠、協(xié)議金額填寫(xiě)負(fù)數(shù)；Excel 表名稱為：批量導(dǎo)沃爾瑪中國(guó) PIE 系統(tǒng) Updated in April 2013 By SSC Finance Team&ISD Wal-Mart Confidential Page9 打印交票清單并按照清單的發(fā)票號(hào)碼排列實(shí)物發(fā)票順序；1)點(diǎn)擊“打印”圖標(biāo)，直接打印；2)或選擇“Acrobat（PDF）file”，再點(diǎn)擊“Export”，打印交票清單。打印圖標(biāo) 沃爾瑪中國(guó) PIE 系統(tǒng) Updated in April 2013 By SSC Finance Team&ISD Wal-Ma14、rt Confidential Page10 三、三、發(fā)票匹配維護(hù)：發(fā)票匹配維護(hù)：1、修改當(dāng)天錄入的發(fā)票信息；2、選擇發(fā)票組號(hào)的錄入日期、發(fā)票號(hào)碼或發(fā)票組號(hào)等查詢條件，修改發(fā)票、訂單、索賠信息后，點(diǎn)擊保存；四、四、郵寄實(shí)物發(fā)票：郵寄實(shí)物發(fā)票：1、必須提交的結(jié)款附件:1)發(fā)票及銷貨清單 2)PIE 供應(yīng)商交票清單或金額差異信息表（須加蓋貴司有效印章須加蓋貴司有效印章）；2、發(fā)票開(kāi)具要求:1)根據(jù)訂單抬頭的各沃爾瑪公司的開(kāi)票信息開(kāi)具發(fā)票，開(kāi)票信息可參考“開(kāi)票信息查詢”；2)以訂單為最小結(jié)算單位開(kāi)具發(fā)票，即當(dāng)一份訂單有兩次或超過(guò)兩次以上的送貨時(shí)，須將訂單的所有送貨金額開(kāi)在一張發(fā)票上結(jié)款，在確保每份訂15、單的送貨金額一次結(jié)清時(shí)，一張發(fā)票可對(duì)應(yīng)多份訂單。3)增值稅專用（含稅局代開(kāi) 3%）發(fā)票，最晚不遲于 120 天之內(nèi)遞交至沃爾瑪財(cái)務(wù)部 五、五、PIEPIE 系統(tǒng)信息查詢：系統(tǒng)信息查詢：1、數(shù)據(jù)發(fā)票匹配查詢：按照發(fā)票發(fā)票錄入日期錄入日期/發(fā)票號(hào)發(fā)票號(hào)/發(fā)票組號(hào)發(fā)票組號(hào)查詢發(fā)票錄入數(shù)據(jù)；點(diǎn)擊“明細(xì)”，可查詢發(fā)票錄入詳情；2、訂單查詢：輸入正確的訂單號(hào)碼訂單號(hào)碼，查詢?cè)撚唵螒?yīng)付帳款金額；應(yīng)付貨款金額（如金額為負(fù)數(shù)則代表應(yīng)付款項(xiàng)）；訂單狀態(tài)：未結(jié)/已結(jié)（顯示結(jié)款發(fā)票號(hào)）/貨款凍結(jié)；沃爾瑪中國(guó) PIE 系統(tǒng) Updated in April 2013 By SSC Finance Team&ISD Wa16、l-Mart Confidential Page11 當(dāng)顯示貨款凍結(jié)時(shí)可點(diǎn)擊“明細(xì)”按鈕，查詢凍結(jié)信息；提示：未付貨款數(shù)據(jù)與實(shí)物發(fā)票存在郵寄及處理時(shí)間差；3、未扣索賠查詢：按照索賠單號(hào)索賠單號(hào)/索索賠定案日期賠定案日期查詢 顯示索賠號(hào)碼、索賠定案日期、金額、退貨單位名稱 提示：未扣索賠數(shù)據(jù)與實(shí)物發(fā)票存在郵寄及處理時(shí)間差 4、協(xié)議查詢 按照協(xié)議號(hào)協(xié)議號(hào)碼碼/協(xié)協(xié)議定案日期議定案日期查詢；顯示協(xié)議的定案原因及是否已扣款；點(diǎn)擊明細(xì)，查詢具體的扣款原因；沃爾瑪中國(guó) PIE 系統(tǒng) Updated in April 2013 By SSC Finance Team&ISD Wal-Mart Confide17、ntial Page12 5、實(shí)物發(fā)票信息查詢：查詢范圍：金額差異正負(fù) 5 元以內(nèi)發(fā)票數(shù)據(jù)；按照發(fā)票號(hào)碼發(fā)票號(hào)碼/數(shù)據(jù)提交日期數(shù)據(jù)提交日期/發(fā)票狀態(tài)發(fā)票狀態(tài)進(jìn)行查詢 發(fā)票狀態(tài)：?jiǎn)栴}發(fā)票；合格發(fā)票；付款發(fā)票；a)問(wèn)題發(fā)票：顯示票面或金額錯(cuò)誤的具體原因，并列示“郵寄信息”；b)合格發(fā)票：待付款狀態(tài)；c)付款發(fā)票：已付款，點(diǎn)擊“付款發(fā)票”，查詢具體付款日期及訂單匹配數(shù)據(jù)；6、扣款發(fā)票查詢：按照扣款發(fā)票號(hào)碼扣款發(fā)票號(hào)碼/協(xié)議號(hào)協(xié)議號(hào)查詢 顯示扣款發(fā)票號(hào)碼、金額、備注、公司名稱、郵寄時(shí)間/快遞號(hào)碼及明細(xì)；帳扣索賠可點(diǎn)擊“明細(xì)”查詢具體明細(xì)；沃爾瑪中國(guó) PIE 系統(tǒng) Updated in April 2018、13 By SSC Finance Team&ISD Wal-Mart Confidential Page13 7、供應(yīng)商付款明細(xì)查詢：可按照發(fā)票號(hào)碼發(fā)票號(hào)碼/付款付款日期日期/JV/JV 號(hào)號(hào)查詢付款信息；顯示發(fā)票號(hào)碼、付款金額、付款日期、付款單位 備注欄顯示費(fèi)用扣除情況 顯示當(dāng)前頁(yè)付款金額小計(jì)及當(dāng)前頁(yè)發(fā)票數(shù)量小計(jì) 8、開(kāi)票信息查詢：輸入合資合資公司名稱公司名稱/店號(hào)店號(hào)/JV/JV 號(hào)號(hào)查詢具體開(kāi)票資料 第四第四章章 在線服務(wù)在線服務(wù) 一、問(wèn)題咨詢 如果您有疑問(wèn)想要咨詢沃爾瑪財(cái)務(wù)人員，可以通過(guò)問(wèn)題咨詢窗口提出問(wèn)題，沃爾瑪人員在線進(jìn)行回復(fù)。具體操作如下：第一步：進(jìn)入“問(wèn)題咨詢窗口”，在內(nèi)容欄19、填寫(xiě)問(wèn)題并提交。沃爾瑪中國(guó) PIE 系統(tǒng) Updated in April 2013 By SSC Finance Team&ISD Wal-Mart Confidential Page14 *號(hào)欄為必填項(xiàng)，可上傳附件（小于 10M）；第二步：選擇正確問(wèn)題類型,不同類型分開(kāi)填寫(xiě)，不同問(wèn)題類型有對(duì)應(yīng)的問(wèn)題注釋；第三步：在“待辦事項(xiàng)”中可查詢之前提出的咨詢問(wèn)題是否已經(jīng)得到回復(fù)，點(diǎn)擊詳細(xì)可查看回復(fù)內(nèi)容；第四步：如對(duì)回復(fù)有疑問(wèn)，可在原問(wèn)題上再次咨詢，咨詢界面參照“提出咨詢”參照“提出咨詢”；2、公告咨詢 第一步：查詢公告，可按部門部門/閱讀狀態(tài)閱讀狀態(tài)進(jìn)行查詢，可選擇“主題”進(jìn)行排序，未閱讀公告將在待20、辦事項(xiàng)待辦事項(xiàng)中提示，可點(diǎn)擊詳細(xì)詳細(xì)查看公告詳細(xì)內(nèi)容；沃爾瑪中國(guó) PIE 系統(tǒng) Updated in April 2013 By SSC Finance Team&ISD Wal-Mart Confidential Page15 第二步：閱讀及打印公告，培訓(xùn)公告可選擇報(bào)名/取消報(bào)名，若對(duì)公告內(nèi)容有疑問(wèn)可轉(zhuǎn)問(wèn)題咨詢；3、培訓(xùn)園地 第一步：查詢沃爾瑪培訓(xùn)資料，可按部門部門/閱讀狀態(tài)閱讀狀態(tài)/發(fā)布日期發(fā)布日期進(jìn)行查詢，未閱讀培訓(xùn)資料將在待辦事項(xiàng)待辦事項(xiàng)中提示，可點(diǎn)擊詳細(xì)詳細(xì)查看詳細(xì)內(nèi)容；第二步：培訓(xùn)資料閱讀及打印公告，用戶進(jìn)行閱讀界面后，可顯示打印、轉(zhuǎn)問(wèn)題咨詢，可進(jìn)行選擇，培訓(xùn)公告可選擇報(bào)名/取消報(bào)21、名，若對(duì)公告內(nèi)容有疑問(wèn)可轉(zhuǎn)問(wèn)題咨詢；沃爾瑪中國(guó) PIE 系統(tǒng) Updated in April 2013 By SSC Finance Team&ISD Wal-Mart Confidential Page16 第三步：培訓(xùn)資料保存下載，用戶可對(duì)閱讀的培訓(xùn)資料進(jìn)行下載保存，具體操作如下圖所示：第四步：原培訓(xùn)資料內(nèi)容若有更新時(shí)，在“待辦事項(xiàng)”中會(huì)有提示，請(qǐng)用戶注意查看；沃爾瑪中國(guó) PIE 系統(tǒng) Updated in April 2013 By SSC Finance Team&ISD Wal-Mart Confidential Page17 第五第五章章 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理 系統(tǒng)管理模塊只對(duì)供應(yīng)商開(kāi)放以下用戶管理權(quán)限：1）供應(yīng)商用戶信息維護(hù)修改修改對(duì)應(yīng)角色的權(quán)限；2）供應(yīng)商用戶信息查詢查詢查詢用戶清單及角色權(quán)限；