2018年領克汽車經銷商市場活動及媒體投放標準細則.pdf
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上傳人:職z****i
編號:1314315
2025-03-04
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1、市場篇2018年領克汽車經銷商市場活動及媒體投放標準細則市場部2017-12AGENDADATE一經銷商市場支持費用管理細則二經銷商市場活動/廣宣標準細則2017-12經銷商市場支持費用管理細則經銷商市場支持項目規范經銷商市場營銷活動,提升品牌形象,促進終端銷售。市場費用是指由經銷商開展的以提升品牌形象,促進終端銷售為目的的宣傳活動所產生的費用。目的定義經銷商市場支持項目細則支持項目支持政策考核管理辦法聯合營銷支持:隨提車抵扣兌現01車型:季度市場投入目標=累計3個月的月度市場投入目標=A月度市場投入目標=上月提車數量 X 2000元/輛(領克汽車投入1000元/臺,經銷商投入1000元/臺,2、以1:1比例投放)審核通過后的經銷商季度市場實際投入=B當BA 1:給予全額市場支持;當BA 1:處以差額部分2倍罰款。(提車數以領克汽車財務結算為準)聯合營銷支持:經銷商根據總部及區域營銷指導手冊、2018年領克汽車經銷商市場活動及媒體投放標準細則及領克汽車品牌設計指導手冊的CI/VI規范,制定月度營銷計劃并經CEP系統審核通過后予以執行。總部、區域市場及代理公司基于2018年領克汽車經銷商市場活動及媒體投放標準細則,2018年領克汽車經銷商核銷標準及核銷材料整理規范,領克汽車品牌設計指導手冊不定期以現場實地飛檢形式進行考評審核。總部經銷商市場部及內控部門對經銷商市場活動及媒體投放的發票金額3、發票及合同合規性進行季度審計核查;經核實有作假行為,處以作假金額的5倍罰款。累計發現2次作假,扣除當季所有市場支持。視情節嚴重,經銷商市場管理部門有權取消全年支持,并全網通報。季度清算后,如有罰款,在經銷商返利池賬戶以沖銷的形式體現。支持基礎條件:經銷商市場及CRM總監需通過領克汽車認證并專職專崗。新開業經銷商首月無市場費用支持,從次月起以上月提車數量核算。經銷商根據總部及區域營銷指導手冊及2018年領克汽車經銷商市場活動及媒體投放標準細則,規劃和實施市場活動及媒體投放。經銷商需確保所有提報的市場活動及媒體投放的軟硬件需遵循2018年領克汽車經銷商市場活動及媒體投放標準,符合領克汽車品牌設計4、指導手冊的CI/VI規范。經銷商市場活動及媒體投放核銷證明材料提報需遵循2018年領克汽車經銷商核銷標準及核銷材料整理規范,核銷材料缺失,包含并不限于缺少證明材料,缺少或無法提供監控照片、視頻,活動物料未攝入照片、視頻,無法證明聯合營銷完成等情況不予納入計算。經銷商所有市場活動及媒體投放計劃、反饋、變更、總結核銷依流程通過CEP系統內提報,不接受其它任何形式途徑的提報。當季市場支持費用應在季度內使用完畢,不得跨季度使用或跨季度提報。每季度核算市場支持返利,例如1-3月活動;4月提報;5月審計;6月復核異議處理;7月財務核算(未足額投放根據政策扣罰);以此類推。2018年領克汽車經銷商市場支持-5、總則 市場活動及媒體投放執行完成后,經銷商需按時在CEP系統上報活動相關信息及文檔。發票應在市場計劃結束后立即在系統內提報,由于特殊原因導致發票無法及時提報則最晚在下季度第一個月10日前提交(法定節假日涉及工作日順延),如無法提供發票則視為放棄當季市場支持返利。根據總部平臺活動和區域聯合活動的執行質量,以及整體活動資料上報的質量形成經銷商市場活動運作質量評估,根據市場活動質量評估結果確定經銷商市場實際支持。針對其他未納入模塊,經銷商可選擇是否參與該項目,若選擇參與,則需接受市場支持評估,否則該部分費用不計入市場投入比率的計算。針對總部及區域規劃的經銷商自主類活動(如開業慶典、周年慶等),依據總6、部及區域要求進行評估,活動執行質量評估細則詳見總部及區域不定期發布的領克汽車經銷商市場活動指導手冊;如總部或區域已提供相關費用支持則不得重復提報核銷。經銷商從所屬關聯方購買物品或服務用于市場活動及媒體投放,如媒體資源、活動物料或會展服務等,關聯方必須具備廣告投放、會務服務等相關資質。領克汽車有權隨時查驗關聯方營業執照及各類資質證明、與經銷商的往來合同、發票、交易紀錄等信息,若無法提供則不予核銷。2018年領克汽車經銷商市場支持-總則2018年領克汽車經銷商市場支持-總則 非活動的客戶禮品購買費用不計入市場投入比率;原則上所有禮品須從總部精品部門采購,不在精品采購目錄內的禮品允許外采但必須符合品7、牌調性;所有禮品費用合計最高不超過活動總費用(除場地費外)的15%,按實際發放數量核算;餐飲(包括客戶答謝會、自駕游等)費用上限不超過除場地費外的活動實際費用的10。純粹的餐飲抽獎活動不納入市場投入比率的計算。媒體禮金、經銷商工作人員餐飲差旅通訊費不納入市場投入比率的計算。經銷商自媒體(官方網站、微博、微信公眾號或訂閱號等)、短信平臺、展廳常規硬件及配發物料不納入市場投入比率的計算。經銷商自制展廳物料POSM制作及印制不計入市場投入比率的計算(領克汽車經銷商展廳POSM月度指導手冊內容除外)。購車優惠券、油卡、售后服務保養券現金等價物不納入市場投入比率的計算。銷售支持項不重復納入市場投入比率的8、計算。售后及關愛服務、售后配附件不納入市場投入比率的計算。未按以上要求證明資料核實的經銷商將不享受該市場支持政策。經銷商市場活動/廣宣標準細則經銷商市場活動/廣宣規范市場活動/廣宣方案申報與執行,提升活動執行效果,促進品牌知名度及終端銷量提升。市場活動/廣宣指由領克汽車規定的主題營銷活動/廣宣及經銷商自主執行的活動/廣宣。目的定義 符合廣宣費用管理辦法中可申報媒體條件;媒體廣宣內容須體現活動主題,不對應的廣宣內容不予支持。活動前期媒體廣宣走廣宣方案申報流程,不得在活動申報內體現。活動前期媒體廣宣 申報方案需體現開展場地的具體地點、面積大小、可容納人數;活動場地包含桌、椅、LED、舞臺、地毯、音9、響系統等輔助設備的,申報時除場地費用外,其它輔助設備不得重復申報。現場飲用水、飲水機、水果、餅干點心等快速消費物料,由區域市場經理根據當地實情,基于實事求是的原則進行申報。餐飲申報除場地費外不得超過整個活動申報金額的10%。市場活動支持原則活動場地現場物料市場活動可以申報禮品,所申報禮品須真實執行且有據可查,原則上所有禮品須從總部精品部門采購,不在精品采購目錄內的禮品允許外采但必須符合品牌調性;所有禮品費用合計最高不超過活動總費用(除場地費外)的15%,不得使用任何現金/票券作為禮品、同樣禮品不得在多個活動反復申報,禮品發放必須具備客戶簽收表,以備復核。獎品/禮品不允許申報微信面對面建群紅包、10、現場紅包抽獎等。紅包 申報范圍包括:省級知名媒體主持人、地市級知名媒體主持人、非媒體欄目類的主持人;該項申報不包含主持人異地主持差旅費用。主持人要求賽車手人數4個/場。可申報攝影師單場攝影服務費用(不含后期制作服務項);可申報現場視頻錄制加后期剪輯費用。市場活動支持原則賽車手攝影師/視頻制作 500人以下會場,安保人員人數8人/場;500人以上會場12人/場安保人員 須符合品牌調性;若邀請的演藝節目或演員、模特獲得過有影響力大獎的,須標注具體影響力獎項名稱及人員姓名。演藝節目1按申報流程在CEP系統申請。申報2方案標題按照統一模板進行填寫;標題3市場活動執行前2日允許對活動進行修正,晚于活動開11、始前2日的申報不予受理。修正4經銷商市場活動申報須提供:活動策劃方案(執行時間、地點、主推車型、效果預計、危機預案等)執行項目的詳細報價等相關附件。附件市場活動申報線下活動常規展廳活動試駕活動重點車型展廳活動小型外展活動中大型外展活動地區車展其他體驗類活動經銷商旨在集客或轉化潛客的常規展廳活動經銷商配合重點車型上市、銷售、潛客轉化而舉辦的試乘試駕活動經銷商為銷售重點車型而舉行的中大型展廳活動經銷商旨在集客或轉化潛客的常規外展活動經銷商為集客或轉化潛客的常規外展活動由第三方主辦,經銷商主導參與的多品牌聯合車展經銷商舉辦的自駕游、深度品鑒、體驗類活動活動投入費用單個展廳活動每家投入不高于3萬元單個12、試駕活動每家投入不高于6萬元(場地租賃費除外)單個展廳活動每家投入不高于6萬元單個外展活動每家投入不高于3萬元(場地租賃費除外)單個外展活動每家投入不高于6萬元(場地租賃費除外)單個地區車展每家投入不高于6萬元(場地租賃費除外)單個活動每家投入不高于8萬元活動硬件要求體現領克品牌定位、品牌底蘊、品牌文化。任何品牌要求不相符的硬件,區域總部不予核銷(具體執行硬件要求詳見下頁)市場活動申報(活動硬件標準)注:A/B/C/D級車展參照總部車展運營指導手冊標準執行。A/B/C級車展由廠家車展組統一運營,D級車展由經銷商市場提供展具支持。經銷商需要提前6個月提出申請,便于總部統一協調排期。常規展廳活動/13、其他形式活動展廳內必備物料名稱材質尺寸/數量備注活動主背板黑色金屬框架+熱轉印貢緞600*250cm不得使用與品牌不符的行架+噴匯材質主背景前地毯黑色小圈絨地毯600*250cm不得使用低質化纖地毯接待臺黑色烤漆(含領克LOGO)160*80cm接待圓櫈吧臺、高腳吧椅、黑色臺布、裝飾桌花10套起體現品牌尊貴與細節音響設備12路調音臺、純功放、均衡器、無線麥克風1套茶歇120cm*3條桌,黑色臺布,提供精美糕點,不含酒精軟飲料,裝盆器皿,服務人員2人30人份展廳外必備物料戶外刀旗5米戶外刀旗、熱轉印畫面6個展廳外品牌露出、道路指引戶外A牌黑色金屬框架+熱轉印寫真布2個品牌LOGO必備人員活動執行14、協調1人協調活動攝影1人記錄活動展廳活動物料/人員準備注:基礎標準,經銷商可視自身情況在此標準上增加。總部下發的指導手冊必做項目,物料/人員以指導手冊要求為準。領克汽車市場部將視情況不定期更新此標準。重點車型展廳活動/試駕活動展廳內必備物料名稱材質尺寸/數量備注活動主背板LED等離子電視屏幕(P4及以上)500*300cm播放領克品牌視頻主背景前舞臺防火板木質舞臺、黑色小圈絨地毯500*300cm不得使用低質化纖地毯接待臺黑色烤漆(含領克LOGO)160*80cm接待圓櫈吧臺、高腳吧椅、黑色臺布、裝飾桌花10套起體現品牌尊貴與細節重點車型展示地臺防火板、鋁合金邊框600*400cm直觀展示重點15、車型重點車型立體字(如lynk&Co 01)木質烤漆180*80cm音響設備12路調音臺、純功放、均衡器、無線麥克風1套茶歇120cm*3條桌,黑色臺布,提供精美糕點,不含酒精軟飲料,裝盆器皿,服務人員2人30人份展廳外必備物料戶外刀旗5米戶外刀旗、熱轉印畫面6個展廳外品牌露出、道路指引戶外A牌黑色金屬框架+熱轉印寫真布2個品牌LOGO道路指引牌黑金屬材質框架指引牌、畫面材質為KT板裱寫真或PVC板裱寫真(啞光膜)200*80cm必備人員主持人1人活動禮儀、接待2人活動執行協調1人協調活動攝影1人記錄活動重點車型展廳活動物料/人員注:基礎標準,經銷商可視自身情況在此標準上增加。總部下發的指導手16、冊必做項目,物料/人員以指導手冊要求為準。領克汽車市場部將視情況不定期更新此標準。小型外展活動(三車標準-室內/戶外)展示區域內必備物料名稱材質尺寸/數量備注活動主背板黑色金屬框架+熱轉印貢緞600*250cm不得使用與品牌不符的行架+噴匯材質主背景前地毯黑色小圈絨地毯600*250cm不得使用低質化纖地毯接待臺黑色烤漆(含領克LOGO)160*80cm接待圓櫈吧臺、高腳吧椅、黑色臺布、裝飾桌花6套起體現品牌尊貴與細節音響設備12路調音臺、純功放、均衡器、無線麥克風1套展示車地臺防火板、黑金屬材質邊框600*400cm/3個廣告A牌黑色金屬框架+熱轉印寫真布4個品牌LOGO遮陽傘防水帆布50017、*500cm/1個戶外展示區域必備資料DM各類車型DM資料若干車型參數牌黑金屬材質參數架2個相對應車型參數必備人員活動執行協調1人協調活動攝影1人記錄活動銷售工作人員4人接待、登記、銷售小型外展活動物料/人員注:基礎標準,經銷商可視自身情況在此標準上增加。總部下發的指導手冊必做項目,物料/人員以指導手冊要求為準。領克汽車市場部將視情況不定期更新此標準。中大型外展活動(室內)展示區域內必備物料名稱材質尺寸/數量備注活動主背板黑色金屬框架+熱轉印貢緞600*250cm不得使用與品牌不符的行架+噴匯材質展示區域地毯灰色小圈絨地毯2000*1600cm不得使用低質化纖地毯接待臺黑色烤漆(含領克LOGO18、)160*80cm接待圓櫈吧臺、高腳吧椅、黑色臺布、裝飾桌花6套起體現品牌尊貴與細節音響設備12路調音臺、純功放、均衡器、無線麥克風1套展示車地臺防火板、鋁合金邊框600*400cm/4個廣告A牌黑色金屬框架+熱轉印寫真布4個品牌LOGOLED等離子廣告機LED,木質或者黑色金屬框架1個播放領克品牌視頻領克LOGO牌260*80*60cm木質烤漆1個照明燈光組合展示照明PAR燈4照明展示區域必備資料DM各類車型DM資料若干車型參數牌黑金屬材質參數架2個相對應車型參數必備人員活動執行協調1人協調活動攝影1個記錄活動銷售工作人員6人接待、登記、銷售中大型外展活動物料/人員注:基礎標準,經銷商可視自19、身情況在此標準上增加。總部下發的指導手冊必做項目,物料/人員以指導手冊要求為準。領克汽車市場部將視情況不定期更新此標準。考核活動結束后按要求在CEP系統提報總結材料;廣宣活動方案經批準后,經銷商必須按照申報項目及批復意見執行,不得擅自刪減或調整申報項目及核定費用。未經批準擅自執行的廣宣活動項目,不予核銷;12經銷商在活動操作過程中出現費用虛假報價、違規操作等行為,處以作假金額的5倍罰款。3市場活動考核汽車垂直類門戶網站主流電視、電臺微信朋友圈大型電商平臺大型戶外廣告主流媒體網站會員年單價格不得高于領克汽車集采價格,年單拆分成4個季度進行申報;代理廣告供應商必須提供代理授權書重大媒體投放,單個項20、目投入超過20萬,必須提前1個月,書面報備總部,通過后,才能投放廣宣方案支持范圍微信大IP/自媒體官方微信、微博/區域樓宇戶外廣告、小區道桿、LED、框架/區域電視、電臺、網絡媒體/平面報紙、雜志/非主流媒體 首次申報媒體必須提供書面材料:媒體介紹,受眾人群分析,網站點擊率,當年媒體刊列價,廣告公司代理授權書。審核通過后才能投放執行 月度投放,每半個月提供一次監控報告 不得跨越月投放 符合投放尺寸規格要求展會公益活動冠名贊助異業聯盟/單片、DM直郵/CRM數據營銷/電影院貼片/其他新媒體其它媒體 允許申報公益活動、冠名贊助、異業聯盟等廣宣內容。(具體活動須單獨向市場部申報,審批后執行)投放效果21、不佳的新媒體,總部有權拒絕經銷商再次投放 使用統一設計的稿件、文案、H5界面、音/視頻等廣告內容;經銷商自行設計的廣告內容必須使用總部提供的素材,必須符合領克CI/VI標準,及品牌調性,須經過市場部審核通過后投放;對于未經審核擅自投放的,不予核銷。廣宣方案不支持范圍經銷商自媒體不得申報核銷(經銷商官方微信、微博)經銷商集團官方網站、微信公眾號、微信訂閱號廣告投放,不得申報經銷商集團內多品牌聯合投放,不得申報集團內控部檢獲虛假投放集團內控部認為投放價格虛高項目非終端銷售為主導的媒體投放(售后、車主俱樂部等)汽車垂直類門戶網站會員軟文年單免費配送廣告資源不能體現領克品牌定位、品牌底蘊、品牌文化的廣22、告投放平面媒體廣播媒體網絡媒體新互聯網媒體定向渠道媒體其他各類新聞類、體育類、生活時尚類、汽車類報紙平面廣告主流交通、音樂頻道、電視頻道汽車垂直網站會員、通欄、焦點圖文、導購頁套紅文字各類電商微信、微博、(自駕游俱樂部、朋友圈、交友類、生活類、售后養車類等微信、微博推廣)框架、異業聯合推廣、加油站、LED、戶外廣告牌、道旗等影院貼片、短信發送、公交車身廣告、CRM數據營銷等廣宣媒體投放形式及規范報紙 投放靠前新聞版,體育版 優先投放右手頁,不能投放封底 領克廣告不能與其它任何廣告拼版 刊登當期不能有其他任何領克廣告 相對于上汽大眾和豐田,別克等競爭品牌廣告,領克必須為第一車廣告 對手頁不能有其23、它汽車類廠商廣告 對手頁不能有大于領克廣告尺寸的廣告廣播 投放主流交通、音樂頻率 時間段為早晚高峰期 領克廣告必須符合領克規范 同一時段插口不能出現兩次以上領克廣告,避開同時期其他領克廣告投放廣宣方案申報 申報路徑:根據CEP系統的指導流程進行系統申報;每月25日前,經銷商根據領克汽車季度/月度市場營銷指導手冊提報下月營銷計劃;每月28日前經銷商市場部審核經銷商提報的營銷計劃,如有任何要求,需在28日前回復經銷商;每月30日前市場部批復并系統通知經銷商,經銷商于批復后開始按計劃執行;執行結束后10日內將評估報告上傳系統,30日內將結算材料郵寄。申報要求市場部集團內控部經銷商1區域市場經理23424、申請初審批準歸檔申報流程附件內容廣宣項目附件選擇 加蓋媒體公章刊例掃描件;代理廣告商代理媒體授權書掃描件;媒體介紹(含媒體受眾人群分析、點擊率等)重大媒體投放、新媒體、首次投放非主流媒體書面申請 廣告文案/音視頻/畫面設計稿;戶外類廣告須提供發布位置實景參考照片、點位發布清單;廣播廣告提供格式為MP3的廣播音頻,經銷商須提前制作音頻。方案申報時須提供音頻內容文字,并在音頻投放前3天完成CEP系統上傳;公益贊助類、異業聯盟等其它活動須提供活動詳細方案、招商函。主流媒體1、2、4、5、6非主流媒體1、2、3、4、5、6、7其它5、8廣宣方案申報-附件規范考核對于經銷商提報的不合格方案被駁回2次的,25、領克汽車不再受理,并取消當月費用支持資格;經銷商按月度提報營銷計劃,每月基礎支持足額使用;12對于駁回方案經銷商應根據駁回意見在2日內修改完畢并提交,逾期提交的取消本次申報資格。3廣宣申報考核必備物料經銷商新店驗收通過后,領克汽車向其發放新店物料新車型上市期間,領克汽車統一發放新車上市物料經銷商必備物料如有損毀,需及時向領克汽車訂購其他物料經銷商可根據指導手冊結合自店情況,通過系統訂購或自行制作經銷商自行制作的物料須按制作標準及材質要求進行制作經銷商應保持活動物料的整潔和完好,并按時更新1.經銷商根據總部每月/每季度POSM布置指導手冊內容及時間節點,嚴格執行布置、更新;2.展廳必備物料必須保證無破損、無污垢,如需替換,必須向領克汽車訂購,費用可走市場活動申報流程,以確保品牌形象統一;3.自行制作物料,制作文件必須是由領克汽車提供,不得自行修改原始設計文件,增加不符合領克品牌形象的文字及圖案;4.經銷商市場及內控部門,如檢獲以上不規范問題,現場限時整改,拒不整改的經銷商扣除POSM申報費用并處以3倍罰款(市場支持費用扣除,計入市場投入金額目標)。POSM規范THANK 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