上海醫(yī)療信息技術(shù)有限公司醫(yī)院信息管理系統(tǒng)基本操作手冊38頁.doc
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2025-03-04
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1、更多企業(yè)學(xué)院:中小企業(yè)管理全能版183套講座+89700份資料總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份資料中層管理學(xué)院46套講座+6020份資料國學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料各階段員工培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料員工管理企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料工廠生產(chǎn)管理學(xué)院52套講座+ 13920份資料財務(wù)管理學(xué)院53套講座+ 17945份資料銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料THIS4醫(yī)院信息管理系統(tǒng)操作手冊上海醫(yī)療信息技術(shù)有限公司20xx年12月文件編號:WN-QR-操作手冊-1.0版本 修訂歷史記錄2、日期版本說明作者17/11/200512整理目錄1基本操作41.1日常工作4基本信息登記4掛號登記6醫(yī)保憑證修改12基本信息維護(hù)13家床登記14家床撤消15社會關(guān)系設(shè)置16充值卡維護(hù)171.2財務(wù)19操作員結(jié)帳19全班操作員結(jié)帳20掛號結(jié)帳單統(tǒng)計221.3 查詢23掛號查詢23憑證查詢24病人信息查詢25掛號動態(tài)圖表26醫(yī)保單獨請求27醫(yī)保賬戶查詢281.4 報表29掛號外掛報表291.5 設(shè)置31發(fā)票管理31科室專家排班32掛號聯(lián)動定義34高級專家設(shè)置35 1基本操作1.1日常工作圖4-1-1 日常工作1.1.1基本信息登記一、功能說明該模塊主要用來完成門診病人基本信息登記工作:登記病人的卡3、號(磁卡、保障卡、IC卡任選一種)、病歷號、姓名、費別、憑證等基本信息。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“日常工作”“基本信息登記”(圖4-1-1)。進(jìn)入基本信息登記窗口(圖4-1-2)。醫(yī)保病人必須輸入身份證根據(jù)費別的不同,所需填寫的憑證信息也不同圖4-1-2 病人基本信息登記2)刷磁卡或按F11讀取保障卡病人信息,或者點擊按鈕后,系統(tǒng)自動給病人一個病歷號。接著就可以為病人輸入基本信息,注意在錄入費別時,在輸入框直接點擊回車后從彈出的查詢選擇窗口中選擇費別。l 如果在費別中選擇了醫(yī)保病人則必須正確輸入身份證號。l 如果在費別中選擇了醫(yī)保憑證類型不屬于(自費、新門診醫(yī)保、新門診4、大病醫(yī)保)的病人則必須輸入醫(yī)保憑證信息。l 如果憑證類型是門診大病醫(yī)保,需要輸入單位代碼,醫(yī)療項目,區(qū)縣代碼,診斷代碼,開始日期,結(jié)束日期,憑證號。診斷代碼表示醫(yī)院對某病人的大病診斷(可以在系統(tǒng)配置醫(yī)保3醫(yī)保診斷代碼設(shè)置處添加),醫(yī)療項目表示對這種大病優(yōu)惠的醫(yī)療項目(可以在系統(tǒng)配置醫(yī)保3醫(yī)療項目設(shè)置處添加)。如果病人同時患多種大病,則找一種最有利的診斷代碼輸入(或者將每一種大病和多種大病組合分別寫入醫(yī)保分類庫中去,詳見系統(tǒng)配置醫(yī)保3醫(yī)保代碼設(shè)置)。l 如果憑證類型是門診公費,輸入單位代碼,區(qū)縣代碼,開始日期,結(jié)束日期,憑證號l 如果憑證類型是門診勞保,輸入單位代碼l 如果憑證類型是門診退休醫(yī)保5、,輸入單位代碼,開始日期,結(jié)束日期,憑證號。3) 賬戶金額一般在需要預(yù)結(jié)算的地區(qū)才需要輸入。 點擊按鈕保存基本信息。三、注意事項1) 醫(yī)保病人必須正確輸入身份證號。2) 有憑證病人的憑證信息一定要正確輸入。3)此處只登記病人的門診憑證。4)保障卡病人只能讀卡,不能輸入卡號。5)如果輸入的基本信息需要修改,到基本信息維護(hù)處修改。四、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第一列日常工作菜單,在下拉菜單中點擊1基本信息登記,進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+1、1的快捷鍵運行基本信息登記界面。1.1.2掛號登記一、功能說明該模塊可以完成多種方式的掛號:1) 普通掛號:可以掛科室(該科室一定6、要在系統(tǒng)配置基礎(chǔ)表1科室設(shè)置中正確設(shè)置掛號費、診療費,并在門診掛號設(shè)置科室專家排班中為該科室排好班);掛某個醫(yī)生(如果要掛號到醫(yī)生則要在系統(tǒng)配置設(shè)置職工登記中將該職工的類別設(shè)為“普通醫(yī)生”;為該醫(yī)生選擇掛號費診療費,并在系統(tǒng)配置設(shè)置可調(diào)參數(shù)設(shè)置代碼為1012的項目“普通掛號選醫(yī)生”設(shè)為“是”);掛專家(則需在系統(tǒng)配置設(shè)置職工登記中將該職工的類別設(shè)為“專家醫(yī)生”,并正確設(shè)置掛號費、診療費,并在門診掛號設(shè)置科室專家排班中為該專家排好班)。掛科室和普通醫(yī)生是以該科室的掛號費、診療費計算,掛專家則以職工表里該專家的掛號費、診療費計算。2) 急診掛號:只可以掛科室,要求同上,以該科室的急診掛號費和診療費7、結(jié)算。3) 特殊掛號:可以掛科室、掛某個醫(yī)生(不能掛專家),主要應(yīng)用于在急診時間不按急診掛號(如優(yōu)惠等情況)的醫(yī)院,以該科室的特殊掛號費和普通診療費結(jié)算。4) 點名專家掛號:只可以掛點名專家(忽略專家排班表中的排班時間,由醫(yī)院自由控制),以點名專家的掛號費和診療費計算。5) 義診掛號:可以掛科室、掛某個醫(yī)生(不能掛專家),沒有掛號費、診療費。6)外賓掛號:指對外賓實行統(tǒng)一掛號費的功能。只能掛專家號(已經(jīng)排班的專家),計算的掛號費以系統(tǒng)配置設(shè)置可調(diào)參數(shù)設(shè)置代碼為1019的項目設(shè)置(該值可以設(shè)為任意一條收費小項目的id碼,必須正確否則無法掛號),診療費以該專家的個人診療費為準(zhǔn)。7)掛號聯(lián)動:如果在8、系統(tǒng)配置設(shè)置可調(diào)參數(shù)設(shè)置中將代碼為1004的項目掛號聯(lián)動設(shè)置為 是,則掛號時自動收取該科室或?qū)<业穆?lián)動費用(如一些治療費等),科室或?qū)<业穆?lián)動費用在設(shè)置掛號聯(lián)動定義中設(shè)定。8)掛號作廢:作廢時不退初次掛號的工本費和卡費。如果在系統(tǒng)配置設(shè)置可調(diào)參數(shù)設(shè)置中將代碼為1001的項目“掛號有效天數(shù)”設(shè)置為2,則掛號2天后不可以退號;如果在系統(tǒng)配置設(shè)置可調(diào)參數(shù)設(shè)置中將代碼為1010的項目“收費后不準(zhǔn)退號”設(shè)置為“是”,那么如果該病人已收費就不允許退號。9)換號:換號時所換科室的普通、急診、特殊掛號費和診療費都必須相同。10)新病人:對于新病人,可以登記基本信息。11)修改憑證:對于憑證過期的病人,可以修改9、憑證信息。12)修改當(dāng)前收據(jù)號:但改的收據(jù)號只能大于等于當(dāng)前收據(jù)號,不能退回(如果有幾張發(fā)票損壞,可以用該功能更改當(dāng)前收據(jù)號)。二、操作說明1) 從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“日常工作”“掛號登記”(圖4-1-1)。進(jìn)入掛號登記窗口(圖4-1-3)。快捷鍵按鈕提示掛號信息全部錄入完成后點擊掛號選擇一個已掛號的科室/專家,然后點擊此按鈕可將之刪除。點擊后可以改變發(fā)票號直接回車后選擇掛號科室點擊下拉鍵選擇掛號類型圖4-1-3 掛號登記2)首先輸入卡號,按F11讀保障卡或刷磁卡、IC卡,或輸入病歷號調(diào)出病人基本信息(新病人自動調(diào)出基本信息登記界面),按0或1選擇初復(fù)診,按0-6選擇不同的掛號方式10、,輸入代碼選擇掛號科室和醫(yī)生,按回車鍵掛號或直接點擊(如果使用保障卡等實時結(jié)算方式,則等待醫(yī)保發(fā)回金額信息,速度可能稍慢)。按鍵盤上的+號鍵增加一條掛號內(nèi)容,按-號鍵刪除一條掛號內(nèi)容;按F12修改病歷號,F(xiàn)4修改姓名(在掛號登記窗口最下方有快捷鍵按鈕提示)。3)掛號作廢:按Alt+D或點擊到作廢界面(圖4-1-4)。用戶可以按照發(fā)票號或按病人姓名來查詢掛號信息。輸入正確的查詢條件(按Alt+S則輸入發(fā)票號查詢;按Alt+B則輸入病人姓名代碼或卡號,選擇時間段查詢)后點擊按鈕得到掛號信息(也可在掛號登記界面給欲退號的病人刷卡后點擊進(jìn)行作廢,這樣就無需通過查詢找到該病人了),確認(rèn)要刪除此條掛號信息11、后按Alt+O或點擊按鈕將其作廢。確認(rèn)后即可將所選發(fā)票作廢可以按發(fā)票號或患者來查詢與病人對應(yīng)的明細(xì)掛號記錄直接輸入患者姓名的拼首后回車,若有多個拼首相同的病人則在彈出的查詢選擇框內(nèi)選擇。圖4-1-4 掛號作廢4)換號:按Alt+C或點擊按鈕到換號界面(圖4-1-5)。與退號操作類似,用戶可以按照發(fā)票號或按病人姓名來查詢掛號信息。輸入正確的查詢條件(按Alt+S則輸入發(fā)票號查詢;按Alt+B則輸入病人姓名代碼或卡號,選擇時間段查詢)后點擊按鈕得到掛號信息。點擊下拉鍵選擇替換科室后,注意這里只能替換掛號費相同的科室。按Alt+U或點擊按鈕就可以進(jìn)行換號。替換后將其更新即可選擇替換科室圖4-1-5 12、掛號換號5) 對于憑證過期病人,掛號時系統(tǒng)會自動調(diào)出醫(yī)保憑證修改界面(圖4-1-6)。如果需要更改病人的憑證類型,點擊按鈕即可。圖4-1-6 修改憑證信息三、注意事項1)選擇掛號科室(專家)時,只能選擇值班的科室(專家)。這是在設(shè)置科室專家排班設(shè)置中決定的。2)病人可連續(xù)掛號的最大數(shù)目是由掛號最大附聯(lián)數(shù)決定的,最大附聯(lián)數(shù)在系統(tǒng)配置子系統(tǒng)中的設(shè)置可調(diào)參數(shù)設(shè)置中設(shè)置的。3)其他的掛號形式(如特殊掛號、點名專家掛號、外賓掛號、免掛號費掛號、免費掛號等),除了收費金額不同,操作方法與此類似。 四、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第一列日常工作菜單,在下拉菜單中點擊需要的掛號方式,進(jìn)13、入操作屏幕,或者使用Alt+1,2,3,4,5,6,7的快捷鍵運行掛號界面。1.1.3醫(yī)保憑證修改一、功能說明該模塊主要用來完成醫(yī)保憑證修改工作,如修改費用類型、修改卡號、換卡、修改憑證內(nèi)容等,適用于憑證過期等情況。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“日常工作”“醫(yī)保憑證修改”(圖4-1-1)。進(jìn)入醫(yī)保憑證修改窗口(圖4-1-7)。圖4-1-7 病人醫(yī)保憑證修改2)選擇病人原來的卡類型,按F11讀保障卡或刷磁卡、或根據(jù)病歷號或病人姓名查找病人,系統(tǒng)顯示病人原有的憑證信息。此時可以修改病人的身份證號、收費類型、卡號、卡類型(與收費類型對應(yīng));可再輸入新的憑證信息,點擊按鈕。三、注意14、事項此處只能修改病人的門診憑證。四、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第一列日常工作菜單,在下拉菜單中點擊8病人醫(yī)保憑證修改,進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+1、8的快捷鍵運行病人醫(yī)保憑證修改界面。1.1.4基本信息維護(hù)一、功能說明這個界面用來完成病人基本信息維護(hù)工作。主要功能有:1)停用基本信息庫中的某病人,停用后不能再用該卡或病歷掛號收費。2)修改病人的姓名、病歷號、身份證號、性別、生日、社保卡號、郵編、聯(lián)系地址。3)對于有門診賬戶的病人(如慈善基金病人),還可以輸入賬戶金額。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“日常工作”“基本信息維護(hù)”(圖4-1-1)。進(jìn)入15、基本信息維護(hù)窗口(圖4-1-8)。2)按F11或點擊讀取保障卡或輸入病歷號或卡號后點擊按鈕查找到病人。在下方編輯框中修改病人的姓名、病歷號、身份證號(對于醫(yī)保病人一般不要修改)、性別、生日、社保卡號、郵編、聯(lián)系地址,修改完畢后點擊按鈕即可。若要將病人信息停用則點擊按鈕。點擊按鈕已通停用的病人信息重新啟用。輸入某個查詢條件后點擊查找。圖4-1-8 病人基本信息維護(hù)三、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第一列日常工作菜單,在下拉菜單中點擊9基本信息維護(hù),進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+1、9的快捷鍵運行基本信息維護(hù)界面。1.1.5家床登記一、功能說明該界面主要用來實現(xiàn)家床病人的登記16、,只支持憑證類型為新門診大病醫(yī)保病人的家床管理,只有登記過基本信息的病人才能進(jìn)行家床登記。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“日常工作”“家床登記”(圖4-1-1)。進(jìn)入家床登記窗口(圖4-1-9)。2)在家床登記窗口按F11讀保障卡或刷磁卡,選出病人后,登記開始、結(jié)束日期、診斷編碼和科室編碼,點擊按鈕即可將家床信息保存。圖4-1-9 家床登記三、注意事項只有新門診醫(yī)保病人可以登記家床。四、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第一列日常工作菜單,在下拉菜單中點擊B家床登記,進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+1、B的快捷鍵運行家床登記界面。1.1.6家床撤消一、功能說明17、該界面主要用來撤消已登記的家床信息。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“日常工作”“家床撤消”(圖4-1-1)。進(jìn)入家床撤消窗口(圖4-1-10)。2)在家床撤消窗口按F11讀保障卡或刷磁卡,選擇病人后,點擊按鈕即可將將家床信息撤消。圖4-1-10 家床撤消三、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第一列日常工作菜單,在下拉菜單中點擊A家床撤消,進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+1、A的快捷鍵運行家床撤消界面。1.1.7社會關(guān)系設(shè)置一、功能說明主要是用來維護(hù)社會關(guān)系,以供輸入聯(lián)系人與患者的關(guān)系,可以增加、刪除社會關(guān)系,修改社會關(guān)系的代碼、名稱、拼音字頭、五筆字頭等屬性。18、二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“日常工作”“社會關(guān)系設(shè)置”(圖4-1-1)。進(jìn)入社會關(guān)系設(shè)置窗口(圖4-1-11)。2)增加社會關(guān)系:點擊按鈕(用法在按鈕功能中)即可以增加新的社會關(guān)系。注意在代碼列中必須輸入唯一代碼,即代碼不可以重復(fù),分別輸入代碼、名稱、拼音五筆碼(這兩列也可以按Tab鍵跳過,保存前再點擊ABC拼音按鈕統(tǒng)一生成),無論用什么方法輸入,最后都不要忘記點擊按鈕。3)刪除社會關(guān)系:如果不再需要某社會關(guān)系,在左邊列表中選中需要刪除的記錄,點擊按鈕,保存之前請檢查,如果出錯請按取消鍵。建議慎用此功能。4)修改社會關(guān)系的各項屬性:直接選中需要修改的列,鍵盤輸入數(shù)據(jù)后點擊19、保存按鈕。第一次建立好基礎(chǔ)表后,系統(tǒng)已經(jīng)在此基礎(chǔ)上運行,建議不要輕易修改。5)增加或修改拼音和五筆字頭:拼音和五筆字頭可以直接在空白處輸入,但這樣做比較麻煩,一般來說,可以先輸入所有代碼和名稱,再點擊按鈕,自動生成字頭(用法在按鈕功能中)。圖4-1-11 社會關(guān)系設(shè)置三、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第一列日常工作菜單,在下拉菜單中點擊C社會關(guān)系設(shè)置,進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+1、C的快捷鍵運行社會關(guān)系設(shè)置界面。1.1.8充值卡維護(hù)一、功能說明主要是用來維護(hù)充值卡信息,可以增加、紅沖充值卡帳戶信息,查看充值卡的累計、余額信息。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜20、單項中“日常工作”“充值卡病人信息維護(hù)”(圖4-1-1)。進(jìn)入充值卡病人信息維護(hù)窗口(圖4-1-12)。圖4-1-12 充值卡病人信息維護(hù)賬戶信息2)在充值卡病人信息維護(hù)是由充值用戶列表和賬戶信息組成。在充值用戶列表界面可以修改用戶的卡號等信息;在賬戶信息界面可以新增、紅沖、修改賬戶信息。三、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第一列日常工作菜單,在下拉菜單中點擊D充值卡維護(hù),進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+1、D的快捷鍵運行充值卡維護(hù)界面。1.2財務(wù)圖4-2-1 財務(wù)1.2.1操作員結(jié)帳一、功能說明該界面主要用來完成掛號操作員的結(jié)賬工作。對掛號操作員上一次結(jié)賬以后發(fā)生的所有操作21、進(jìn)行結(jié)賬;查詢歷史結(jié)賬記錄,打印賬單。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“財務(wù)”“操作員結(jié)賬”(圖4-2-1)。進(jìn)入操作員結(jié)賬窗口(圖4-2-2)。2)結(jié)賬:在下拉列表中選擇當(dāng)前結(jié)賬單,點擊按鈕,系統(tǒng)顯示統(tǒng)計信息,點擊按鈕即可。3)查詢歷史賬單:在下拉列表中選擇某一時間點的賬單,點擊按鈕。3、確認(rèn)后點擊結(jié)帳2、選擇帳單后點擊統(tǒng)計1、點擊下拉鍵選擇賬單圖4-2-2 操作員結(jié)賬三、注意事項每個操作員只能結(jié)自己的賬單。系統(tǒng)任何時刻都可以結(jié)賬。四、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第一列日常工作菜單,在下拉菜單中點擊D充值卡維護(hù),進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+1、D的快22、捷鍵運行充值卡維護(hù)界面。1.2.2全班操作員結(jié)帳一、功能說明該界面主要在操作員結(jié)賬的基礎(chǔ)上進(jìn)行全班結(jié)賬,即可以一個班組統(tǒng)一結(jié)賬。結(jié)賬內(nèi)容為按操作員分類和按項目分類。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“財務(wù)”“全班操作員結(jié)賬”(圖4-2-1)。進(jìn)入全班操作員結(jié)賬窗口(圖4-2-2)。2)結(jié)賬:在下拉列表中選擇當(dāng)前結(jié)賬單,點擊按鈕,系統(tǒng)顯示統(tǒng)計信息,點擊按鈕即可。選擇結(jié)帳單后再點擊統(tǒng)計按鈕。圖4-2-3 全班操作員結(jié)賬3)查詢歷史賬單:在下拉列表中選擇某一時間點的賬單,點擊按鈕。4)打印:點擊按鈕可以按操作員打印結(jié)賬報表,點擊按鈕可按項目打印結(jié)賬報表。三、注意事項每個操作員只能結(jié)自己23、的賬單。系統(tǒng)任何時刻都可以結(jié)賬。四、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第二列全班操作員結(jié)帳菜單,在下拉菜單中點擊2全班操作員結(jié)帳,進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+2、2的快捷鍵運行全班操作員結(jié)帳界面。1.2.3掛號結(jié)帳單統(tǒng)計一、功能說明該界面主要用來完成對已結(jié)賬的掛號單進(jìn)行統(tǒng)計。可以查詢歷史結(jié)賬記錄,可對幾條所選掛號記錄進(jìn)行統(tǒng)計,并可將統(tǒng)計結(jié)果打印。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“財務(wù)”“掛號結(jié)帳單統(tǒng)計”(圖4-2-1)。進(jìn)入掛號結(jié)賬單統(tǒng)計窗口(圖4-2-4)。直接點擊回車選擇操作員點擊后對所選帳單進(jìn)行統(tǒng)計,得到統(tǒng)計信息。圖4-2-4 掛號結(jié)賬單統(tǒng)計2)在統(tǒng)計24、窗口,首先選擇開始和結(jié)束時間,如果要查看某個操作員的結(jié)帳記錄,則在操作員輸入框直接選擇回車選擇操作員,然后點擊按鈕得到該操作員的已結(jié)帳帳單。3)若要對某幾條結(jié)賬記錄進(jìn)行統(tǒng)計,則在操作員前打,然后點擊按鈕即可得到統(tǒng)計信息。三、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第二列掛號結(jié)帳單統(tǒng)計菜單,在下拉菜單中點擊3掛號結(jié)帳單統(tǒng)計,進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+2、3的快捷鍵運行掛號結(jié)帳單統(tǒng)計界面。1.3 查詢圖4-3-1 查詢1.3.1掛號查詢一、功能說明用戶可以設(shè)置多個查詢條件對病人的掛號信息進(jìn)行組合查詢。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“查詢”“掛號查詢”(圖4-3-125、)。進(jìn)入掛號查詢窗口(圖4-3-2)。2)用戶可以根據(jù)需要組合出多種查詢方式,在需要的查詢方式前打勾,然后輸入相關(guān)條件即可。比如以掛號日期為條件,則先在掛號日期前打勾,再選擇日期范圍,最后點擊按鈕得到查詢結(jié)果。上方表框顯示病人掛號記錄,下方則顯示對應(yīng)上方某條記錄的明細(xì)信息。條件設(shè)置完成后點擊查詢按鈕得到結(jié)果選擇某個查詢項,然后錄入條件圖4-3-2 掛號查詢?nèi)⒄{(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第三列查詢菜單,在下拉菜單中點擊1掛號查詢,進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+3、1的快捷鍵運行掛號查詢界面。1.3.2憑證查詢一、功能說明通過設(shè)置多個查詢條件,對病人的憑證信息進(jìn)行組合查詢26、。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“查詢”“憑證查詢”(圖4-3-1)。進(jìn)入組合查詢窗口(圖4-3-3)。2)用戶可以根據(jù)需要組合出多種查詢方式,在需要的查詢方式前打勾,然后輸入相關(guān)條件即可。比如以掛號日期為條件,則先在掛號日期前打勾,再選擇日期范圍,最后點擊按鈕得到查詢結(jié)果。上方表框顯示病人掛號記錄,下方則顯示對應(yīng)上方某條記錄的明細(xì)信息。條件設(shè)置完成后點擊查詢按鈕得到結(jié)果選擇某個查詢項,然后錄入條件圖4-3-3 憑證查詢?nèi)⒄{(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第三列查詢菜單,在下拉菜單中點擊2憑證查詢,進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+3、2的快捷鍵運行憑證查詢界27、面。1.3.3病人信息查詢一、功能說明用戶可以設(shè)置多個查詢條件對病人的掛號信息進(jìn)行組合查詢。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“查詢”“病人信息查詢”(圖4-3-1)。進(jìn)入病人信息查詢窗口(圖4-3-4)。2) 在信息查詢窗口,若在模糊查詢前打勾,則進(jìn)行病人信息查詢時,不需輸入病人全名,如查詢病人王桂蘭,只需輸入王即可找到王桂蘭;若不在模糊查詢前打勾,則查詢時必須輸入病人全名。模糊查詢:查詢時可不輸入全名進(jìn)行查詢輸入病人姓名后點擊查詢按鈕圖4-3-4 病人信息查詢?nèi)⒄{(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第三列查詢菜單,在下拉菜單中點擊3病人信息查詢,進(jìn)入操作屏幕,28、或者使用Alt+3、3的快捷鍵運行病人信息查詢界面。1.3.4掛號動態(tài)圖表一、功能說明用戶可以設(shè)置多個查詢條件對病人的掛號信息進(jìn)行組合查詢。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“查詢”“掛號動態(tài)圖表”(圖4-3-1)。進(jìn)入掛號動態(tài)圖表窗口(圖4-3-5)。2)系統(tǒng)根據(jù)掛號動態(tài)情況以圖表形式進(jìn)行動態(tài)統(tǒng)計,用戶可以根據(jù)需要設(shè)置刷新時間和統(tǒng)計時間段。刷新后得到最新的統(tǒng)計圖時間均可修改圖4-4-5 掛號動態(tài)圖表三、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第三列查詢菜單,在下拉菜單中點擊4掛號動態(tài)圖表,進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+3、4的快捷鍵運行掛號動態(tài)圖表界面。1.3.5醫(yī)29、保單獨請求一、功能說明該模塊必須在醫(yī)保實時連接情況下,對醫(yī)保病人進(jìn)行急觀入觀、急觀出觀、住院入院登記、住院入院撤消、家床建床、家床撤消等操作。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“查詢”“醫(yī)保單獨請求”(圖4-3-1)。進(jìn)入醫(yī)保單獨請求窗口(圖4-3-6)。2)該窗口由急觀入觀、急觀出觀、住院入院登記、住院入院撤消、家床建床、家床撤消等六個界面組成。按F11讀保障卡或刷磁卡,選出病人并錄入必要的信息后點擊按鈕即可。圖4-3-6 醫(yī)保單獨請求三、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第三列查詢菜單,在下拉菜單中點擊5醫(yī)保單獨請求,進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+3、5的快30、捷鍵運行醫(yī)保單獨請求界面。1.3.6醫(yī)保賬戶查詢一、功能說明該模塊必須在醫(yī)保實時連接情況下,查詢醫(yī)保病人的賬戶信息。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“查詢”“醫(yī)保賬戶查詢”(圖4-3-1)。進(jìn)入醫(yī)保賬戶查詢窗口。2)按F11讀保障卡或刷磁卡,即可看到該醫(yī)保病人的賬戶信息。三、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第三列查詢菜單,在下拉菜單中點擊6醫(yī)保賬戶查詢,進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+3、4的快捷鍵運行醫(yī)保賬戶查詢界面。1.4 報表圖4-4-1 報表1.4.1掛號外掛報表一、功能說明 通過設(shè)置條件生成各類門診掛號統(tǒng)計報表。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選31、擇菜單項中“報表”“掛號外掛報表”(圖4-4-1)。進(jìn)入外掛報表窗口(圖4-4-2)。2)在該窗口(圖4-4-2)中首先從左方報表目錄的門診掛號報表的子目錄中選擇一張報表后,在右方設(shè)置點擊下拉鍵選擇開始日期和結(jié)束日期,設(shè)置完成后點擊下方的進(jìn)入報表打印預(yù)覽窗口。當(dāng)然也可以選擇其他方式(如生成EXCEL文件、生成DBF文件、查詢(列表顯示)生成報表。生成各種格式的文件3、點擊生成報表1、選擇一個報表2、選擇開始日期和結(jié)束日期。圖4-4-2 掛號外掛報表三、注意事項只有報表目錄中選擇一張報表,而不是選擇節(jié)點時,才能生成報表數(shù)據(jù)否則無效。四、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第四列報32、表菜單,在下拉菜單中點擊1掛號外掛報表,進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+4、1的快捷鍵運行界面。1.5 設(shè)置圖4-5-1 設(shè)置1.5.1發(fā)票管理一、功能說明該模塊主要用來完成門診發(fā)票領(lǐng)用工作。現(xiàn)在的HIS系統(tǒng)中總共有:0:掛號;1 收費;2 出院結(jié)算;3 入院預(yù)交金;4 門診預(yù)交金。需要有發(fā)票的領(lǐng)用。主要功能有:1) 登記領(lǐng)用的發(fā)票卷。2) 發(fā)票結(jié)束號提前。(如果多個操作員要使用一卷已給某操作員使用過部分的發(fā)票,可以將該卷發(fā)票號的結(jié)束號提前,剩下的號分給大家使用)。3) 啟用一卷發(fā)票(對于沒有發(fā)票的操作員,領(lǐng)用后自動啟用)。4) 作廢發(fā)票(啟用后不能作廢)。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選33、擇菜單項中“設(shè)置”“發(fā)票管理”(圖4-5-1)。進(jìn)入外掛報表窗口(圖4-5-2)。2)操作員登記發(fā)票卷:由發(fā)票分發(fā)人點擊按鈕,登記發(fā)票起始號、終止號、前綴、領(lǐng)用人、選擇發(fā)票類別:門診發(fā)票和門診預(yù)交金發(fā)票(家床病人預(yù)交金用)等,點擊按鈕即可。系統(tǒng)將自動按照領(lǐng)用的順序啟用發(fā)票卷,不需要用戶干預(yù)。3)可以選中已啟用或未啟用的發(fā)票,點擊按鈕,輸入提前號碼(指新的發(fā)票卷結(jié)束號),提前結(jié)束該發(fā)票卷。4)發(fā)票卷沒有啟用前(在記錄狀態(tài)一列中顯示未用),可以作廢,選中未啟用的發(fā)票,點擊按鈕即可。作廢未啟用的發(fā)票將未用發(fā)票啟用將新增發(fā)票保存點擊下拉鍵選擇發(fā)票類別點擊下拉鍵選擇使用狀態(tài)圖4-5-2 發(fā)票管理三、調(diào)用34、方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第五列設(shè)置菜單,在下拉菜單中點擊1發(fā)票管理,進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+5、1的快捷鍵運行界面。1.5.2科室專家排班一、功能說明這個界面用來完成科室、專家排班(掛點名專家號時忽略該排班)。主要功能有:1) 為科室和專家安排一周里每天的班次(分為上午、下午、晚上,時間的分割點在系統(tǒng)配置設(shè)置可調(diào)參數(shù)設(shè)置代碼為1016、1017、1018的項目),每天的限號數(shù)。排班表一經(jīng)設(shè)置,長期有效。2) 如果某段時間,某科室或?qū)<矣刑厥馀虐喟才牛梢栽O(shè)置特殊排班表,特殊排班表需要設(shè)置一個有效日期,當(dāng)前日期如果小于等于有效期則掛號時采用特殊排班表,否則采用一般排35、班表。二、操作說明1)從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“設(shè)置”“科室專家排班”(圖4-5-1)。進(jìn)入科室專家排班窗口(圖4-5-3)。保存修改的排班記錄雙擊某條科室排班記錄后在彈出的排班窗口中重排排班情況。圖4-5-3 科室專家排班2)在給某個專家排班前必須在系統(tǒng)配置中的職工登記將此職工類別設(shè)為“專家醫(yī)生”。3) 在科室專家排班窗口(圖4-5-3)雙擊科室或?qū)<颐Q后彈出排班窗口(圖4-5-4),在需要出班的時間處按空格鍵或雙擊鼠標(biāo)進(jìn)行排班,在右上角輸入限號數(shù),排班完成后點擊按鈕。4) 如果有特殊時間安排,則選中科室或?qū)<液簏c擊按鈕,輸入有效日期后其他操作同上。特殊排班到輸入的有效日期結(jié)束后失36、效。5) 如果打開界面出現(xiàn)系統(tǒng)管理員已經(jīng)定義了新的科室(專家),請在相應(yīng)的頁面點擊全部保存按鈕,保存新加入的科室。圖4-5-4 排班三、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第五列設(shè)置菜單,在下拉菜單中點擊2科室專家排班,進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+5、2的快捷鍵運行界面。1.5.3掛號聯(lián)動定義一、功能說明這個界面用來完成某個科室和專家的掛號聯(lián)動項目的設(shè)置,掛號聯(lián)動是指:當(dāng)操作員選擇一些科室或?qū)<覓焯枙r,會將一些治療項目聯(lián)動收費。二、操作說明1) 從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“設(shè)置”“掛號聯(lián)動定義”(圖4-5-1)。進(jìn)入掛號聯(lián)動定義窗口(圖4-5-5)。2) 在掛號聯(lián)動定義37、窗口,聯(lián)動專家(或聯(lián)動科室)列表中選擇一個專家(科室)后,在左方聯(lián)動項目中,設(shè)置聯(lián)動的項目名稱和數(shù)量后將其。有聯(lián)動項目的專家(科室)在列表中以紅色顯示。有聯(lián)動項目的專家姓名以紅色顯示直接回車選擇項目名稱圖4-5-5 掛號聯(lián)動定義三、注意事項1)只有在系統(tǒng)配置設(shè)置可調(diào)參數(shù)設(shè)置中將代碼為1004的項目“掛號聯(lián)動”設(shè)置為“是”,這里的設(shè)置才起作用。2)只能聯(lián)動收取小項目表中內(nèi)容的費用,不包括各種藥品。四、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第六列設(shè)置菜單,在下拉菜單中點擊3掛號聯(lián)動定義,進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+6、3的快捷鍵運行界面。1.5.4高級專家設(shè)置一、功能說明該功能主要38、是用來維護(hù)院內(nèi)可掛點名專家號的高級專家,從職工登記表中把職工類別為專家醫(yī)生的職工加入到掛號的點名專家醫(yī)生表中(這樣才能在點名專家掛號時掛該醫(yī)生的號)。可以增加、刪除可掛點名專家號的高級專家,從收費小項目表中選擇點名專家的普通掛號費、特殊掛號費(暫時沒用到)、診療費。二、操作說明1) 從門診掛號系統(tǒng)主界面選擇菜單項中“設(shè)置”“掛號聯(lián)動定義”(圖4-5-1)。進(jìn)入掛號聯(lián)動定義窗口(圖4-5-5)。2)高級專家,可以在列表框中直接增加或使用按鈕,該界面所有的列標(biāo)題都有“*”號,因此輸入時都直接按回車鍵從彈出的列表中選擇合適的值或輸入拼音、五筆字頭選擇即可,無論用什么方法輸入,最后都不要忘記點擊按鈕。圖4-5-5 點名專家設(shè)置3)刪除高級專家,如果不再有某高級專家掛號,在左邊列表中選中需要刪除的記錄,點擊按鈕,保存之前請檢查,如果出錯請按鍵。建議慎用此功能。4)修改高級專家的各項屬性,直接選中需要修改的列,從彈出的列表中選擇合適的值,第一次建立好基礎(chǔ)表后,系統(tǒng)已經(jīng)在此基礎(chǔ)上運行,建議不要輕易修改。三、注意事項在把某個醫(yī)生加入掛號專家表前必須在系統(tǒng)配置的職工登記將此職工的類別項設(shè)為“專家醫(yī)生”。四、調(diào)用方法運行門診掛號系統(tǒng),在屏幕上方的一行菜單中點擊第六列設(shè)置菜單,在下拉菜單中點擊4高級專家設(shè)置,進(jìn)入操作屏幕,或者使用Alt+6、4的快捷鍵運行界面。