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1、 員工手冊員工手冊2007年9月北京華盈風彩科技有限公司前 言 員工手冊為北京華盈風彩科技有限公司的基本規章制度，是全體員工在公司工作期間的行為準則。全體員工應共同遵守手冊的內容。第一章 關于公司51.1 公司簡介51.2 公司結構71.3共同價值觀71.4 溝通方式71.4.1向上級反映71.4.2專題郵箱71.4.3公告欄71.5 公司期望7第二章 聘用和離職82.1 原則82.2 受聘前提82.3 試用期82.4 勞動合同及協議82.5 解除與不得解除合同規定8第三章 考勤制度103.1 工作時間103.2 考勤規定103.2.1曠工103.2.2遲到及早退103.2.3事假113.2.2、4全勤113.3 出勤和出差113.4 加班11第四章 假期124.1 休假規定124.2 公眾假期124.3 帶薪假期124.3.1年假124.3.2病假及工傷假124.3.3婚假134.3.4產假、探視假、哺乳假134.3.5喪假144.3.6事假14第五章 薪酬及福利145.1 薪酬145.1.1薪酬構成145.1.2發薪日期及方式155.2 福利155.2.1保險155.2.2有薪假期155.2.3體檢165.2.4活動16第六章 培訓及發展166.1原則166.2分類166.3培訓費用16第七章 獎勵及處罰177.1 獎勵177.1.1應受獎勵的行為范圍177.1.2獎勵形式177.3、2 處罰177.2.1違紀行為的范圍及程度定義177.2.2處罰形式187.3 公司獎勵197.3.1目的197.3.2獎項設立197.3.3特別嘉獎19第八章 員工基本責任198.1 基本責任198.2 保密制度208.3 簽發及解釋權21第一章關于公司1.1公司簡介公司宗旨：公司發展目標和未來發展定位：公司的核心價值及競爭力：網址：1.2公司結構 網址：1.3 共同價值觀 為員工提供一流的工作環境 為彩民提供全方位的服務 為股東提供優于行業回報率的投資回報率1.4溝通方式你有權尋求解決與自己職責有關的問題，而不必有所顧慮。你提出的所有問題我們都會以公正的方式進行解決。1.4.1向上級反映如4、果你對自己的工作有疑問或建議，請與你的上級討論；如在一定的時間內不能得到合理的解決，可越級反映。1.4.2專題郵箱如有任何建議和投資意見，或有人才推薦、人事方面問題了解的需求請利用公司的專題郵箱：zhaopin1.4.3公告欄在公司及各分公司顯著位置，有一處公告欄，用來張貼有關活動、新聞和內部通告。公告欄是重要的交流渠道，每位員工應時常閱讀。各分公司公告欄由行政部門指派專人負責管理。1.5公司期望公司希望員工：忠于公司，有一個與公司有長期事業的承諾；作為公司的一員，希望你能專業、敬業、合作地完成工作；溝通是一個關鍵，能善于聽取別人的意見，正如你希望別人能聽取你的意見、批評一樣；能努力開拓思路，5、以提高自身的工作成效，并積極為公司的發展獻計獻策。你的努力、貢獻和忠誠將得到公司的回報。除了一個有吸引力的薪資和福利計劃以外，公司還致力于為其員工提供一個安全、健康的工作環境，富有挑戰性和滿足感的工作，以及持續的事業發展機會。第二章聘用和離職2.1原則公司選拔和聘用人員時將從五個方面進行衡量。這五方面依次為，品德、素質、技能、經驗和績效。2.2受聘前提員工接受公司錄用后，在報到上班前，須1)辦理完畢與原單位的正式離職手續； 2)由市級醫院體檢后確認身體各項指標正常；3)確保提供給公司的各種資料的正確性。2.3試用期通常試用期為三個月，最長不超過六個月(另有合約的除外)。試用期滿合格后即可轉為公6、司正式員工。試用期的期限可應各部門主管，經理根據該員工的工作表現而要求變更。 2.4勞動合同及協議員工在加入公司后，公司即與其簽定相應的勞動合同。根據所從事工作的責任是否涉及到公司機密，公司還將與員工簽訂保密協議。由公司調入戶口、出資進行培訓或給予特殊待遇的員工，公司還將與其簽訂其他的相關協議。2.5解除與不得解除合同規定2.5.1 在下列條件下，員工與公司雙方如任一方欲解除合同，需提前一個月以書面的形式通知對方并須按照人事部規定的程序逐步辦理，否則須賠償對方相當于當事員工一個月基本工資的金額，如任意一方不履行此責任，另一方可以法律的手段予以解決：公司解除勞動合同的條件： 1)公司因經營或技術7、條件變化而人員有余的；2)員工患病(不含職業病)或因公負傷，已治療復工或調整工作崗位后仍不能從事正常工作的；3)工作能力明顯不適應本職工作需求，在公司內部找不到合適工作的；4)經過培訓后考核仍不合格或在公司內部找不到合適工作的；5) 工作態度差，工作缺乏責任心和主動性的；員工提出辭職：根據勞動法規定，員工有權解除聘用合同，但應提前三十天以書面形式提出辭呈，經主管經理簽署意見后，轉送人力資源部，其工資及福利待遇發放至該員工最后工作之日止。員工提出辭職后至離職前，非經主管經理批準，不得以休假等理由提前離職，未按規定期限而提前離職者，應給予公司經濟補償。2.5.2 在下列條件下，公司可不提前一個月而8、無償解除合同1) 在試用期內發現不符合錄用條件；2) 嚴重違反勞動紀律及公司規章制度2.5.3 在下列條件下，員工可提出解除勞動合同的條件，無需提前及經濟補償：1) 在試用期，員工對所擔任的工作無法勝任； 2)公司不按合同規定向員工支付勞動報酬；3) 公司不履行合同或違反國家有關法律、法規, 侵犯員工合法權益；4) 其他有說服力的理由；2.5.4 在下列條件下，公司不得解除合同 1)員工因病或非因工負傷在規定的醫療期內；2)實行計劃生育的女員工在孕期, 產期和哺乳期間；2.5.5 在下列條件下，勞動合同自動終止1) 員工違反國家法令或因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕或判刑的；2) 員工合同到期而9、公司不再繼續簽定；辭退和開除員工為公司的最高行政行為，未經總裁批準，任何部門均無權宣布辭退和開除員工。如對執行結果發生爭議，公司和員工任意一方可提交當地勞動仲裁委員會仲裁，員工和公司都有執行仲裁裁決的義務。第三章考勤制度3.1工作時間1)公司實行每周五天, 每天八個小時的工作時間制度2)工作日為周一至周五3.2考勤規定1)員工應自覺遵守對工作時間的規定。遲到、早退、曠工都是違反公司紀律的行為；2) 員工上下班時，都應在前臺誠實地填報準確的時間；3) 考勤由前臺文員負責記錄，員工外出必須在前臺文員處進行登記；4) 考勤是公司每月向員工發放工資的依據之一。3.2.1曠工員工在不請假的條件下無故不上10、班以及遲到超過一小時的行為視為曠工。曠工的員工，除受到紀律處分外，還將被按實際曠工的時間，扣除相當于日固定收入1.5倍的工資。對于月曠工超過2天或當年曠工超過3天（含3天）的員工，公司有權予以除名，無需經濟補償。3.2.2遲到及早退定義：員工在沒有向直屬上級經理口頭或書面請假的前提下，遲于公司規定的上班時間1小時以內以及早于規定下班時間的行為。一次遲到或早退罰款人民幣20元。罰款將從當月工資里直接予以扣除。考勤制度對所有員工一視同仁。考慮到部分工種的特殊性，對于下列情況的發生，公司將在有條件的情況下予以特殊處理由于夜晚加班而導致第二日不能正常上班當事人加班前必須填寫加班申請單并獲得有效批準。在11、此前提下，考勤人員將按照晚上10：00點和凌晨1：30點兩個時間段來進行如下處理： 夜晚加班超過10：00，第二日在上午10：00之前上班不計為遲到； 凌晨加班超過1：30，第二日在下午1：30之前上班不計為遲到； 對于加班時間，員工可以采用調休方式進行調休而不計算加班費，調休時間根據實際加班時間，不再乘以倍數，調休要求在加班之日起半年內休完，否則作廢，調休時需經部門經理簽字審批。每周末各地負責考勤登記人員必需把周考勤情況發給其部門經理簽字，每月底23日或24日，各地負責考勤的行政人員有權利將考勤有出入人員的考勤記錄，要求其部門直線經理在24小時內確認并回復。3.2.3事假如果一年內一次性事假12、超過10個工作日或累計事假超過20個工作日，則不享受該休假年度的年假。3.2.4全勤全年度無任何病、事假、缺勤（遲到、早退、曠工）的表現為全勤，對于全勤的員工，公司將按人事部記錄，在年終提出表彰并給予獎勵。3.3出勤和出差1) 員工上班期間因公外出應向部門主管或經理說明，主管以上人員工作期間因公外出應向主管部門經理說明。外出前均應在前臺填寫外出登記單。2)員工因公出差，事先必須填寫出差批準書，在經相關經理批準后方可出差。出差批準書將作為員工出差報銷的必備依據，同時也將作為員工考勤的依據之一。3.4加班公司提倡積極努力和高效率的工作, 不鼓勵加班。如確實需要超時工作，員工須事先填寫加班申請表，注13、明加班時間，在第二個工作日由部門經理簽字，并確認實際加班時間；緊急加班時要及時在第二天補齊以上手續。工程、技術、市場開發、銷售及部門經理以上級別一律不享受加班。1） 加班費的計算方式為，正常工作日加班，按基本工資的1.5倍計算；雙休日加班，按基本工資的2倍計算；國家法定節假日加班按基本工資的3倍計算。2） 根據勞動法規定，員工每月加班時數不能超過36小時，因此，員工每月加班最高不能超過36小時，超過者，按最上限36小時計算。第四章 假期4.1休假規定除節假日和緊急病假外，所有的休假都必須事先到人事部門填寫員工請假申請表，由人事部門在請假單上注明可休假類型及天數，再經相關經理批準后方可休假。未經14、批準的缺勤，一律作曠工處理。員工在休假完畢返工的當日，須向當地行政人事部門銷假。員工在試用期間，不享受除公眾假期外的有薪假期，公眾假期外的有薪假期在試用期間一律按事假處理。4.2公眾假期法定節假日： 元旦一天(一月一日) 春節 三天(農歷一月初一、初二、初三) 國際勞動節 三天(五月一日、五月二日、五月三日) 國慶節 三天(十月一日、十月二日、十月三日)三八婦女節半天(三月八日下午，僅限女員工,如遇周六、周日自動取消)4.3帶薪假期4.3.1年假請假方式:員工請假申請表是唯一可接受的方式。休假方式:年假最少連續休息時段為0.5天，其中連續休3天以下需提前2天申請，3天以上需提前5天申請。年假不15、可跨年度使用。假期長度:年假為7個工作日，員工轉正后開始享受年假待遇。員工工作滿二年起，每年假期遞增一個工作日。普通職員最多增加到10個工作日，高級經理最高可至15個工作日。享受范圍：入職滿半年以上的員工。4.3.2病假及工傷假請假方式:須事先填寫員工請假申請表，請假一天以上需同時附上醫院病歷和病假單；如遇緊急情況，必須向直接主管或人事部門口頭請假，返工當日必須補交請假單，附上醫院病歷及病假單。享受范圍: 正式員工。病 假:期間只發放基本工資的70%，員工發生因患病或非因工負傷需停止工作治病休息，具體按企業職工患病或非因工負傷醫療期規定和勞動法執行。工 傷 假:具體條件參照勞動法執行，醫療期間16、，治病期間發放全額工資。4.3.3婚假請假方式:員工請假申請表是唯一可接受的方式。員工須提前一周申請并附上結婚證書影印件。享受范圍：達到國家規定的年齡并持有政府開具的結婚證書(開具時間在公司服務期內)的正式員工。假期長度:有薪婚假三天，晚婚者(男方25歲以上，女方23歲以上)可享受連續有薪婚假十天。4.3.4產假、探視假、哺乳假請假方式：員工請假申請單是唯一可接受的方式。享受范圍：符合計劃生育規定的員工。假期長度：1) 產假- 連續有薪產假4個月；- 符合計劃生育規定但懷孕不滿四個月流產的產婦，可根據醫院證明享受連續15天到30天的產假；- 懷孕4個月(含4個月以上)流產的產婦，可根據醫院證明17、享受連續42天的產假；- 施行節育手術的員工，可根據醫院證明規定的時間享受節育手術假。2)哺乳假小孩不滿一周歲、持獨生子女證書的女員工，如有特殊困難，且工作許可， 可向公司申請每日1小時的為期1年的哺乳假。（參照勞動法）3)探視假符合計劃生育的男員工，在孩子出生時可帶薪休2天，路途時間不計在內。如有路途發生，員工可選擇以事假或年假方式處理.。4.3.5喪假請假方式:員工請假申請表是唯一可接受的方式。享受范圍:有直系親屬去世的公司正式員工。直系親屬是指配偶、父母和子女。父母包括配偶的雙親。假期長度:3天有薪假期，路途時間不計在內。如有路途發生，員工可采用事假或年假的方式處理。4.3.6事假請假方18、式:須事先填寫員工請假申請表。如遇緊急情況，須打電話給直接主管和人事部門，返工當日需補填請假單。享受范圍:試用期及正式員工。假期長度:單次請假最多不能超過十個工作日，年度累計不得超過20個工作日。 第五章薪酬及福利5.1薪酬5.1.1薪酬構成員工的薪酬包括基本工資、浮動工資、崗位工資和獎金或傭金。所有收入均為含稅收入。基本工資:按照員工的工作經驗和崗位所擔負的責任而定。浮動工資:根據員工每月工作表現，視具體情況發放，最大浮動額度不超過工資總額的15%。傭 金:適合和公司業績直接掛鉤的人員，包括但不僅限于銷售人員。實際發放將根據員工業績的完成情況進行。獎 金:適合不提取傭金的人員。實際發放將根據19、公司的效益和員工的評估結果進行。5.1.2發薪日期及方式1)薪資以每月22個工作日計算2)發薪日為每月28號后兩個工作日內(該日期為總部財務部銀行匯出日期)2) 薪資以人民幣計算 5.1.3稅依法納稅是每個公民的義務。員工錄用通知書中注明的薪酬均為稅前薪酬。為保證收入合法化，員工須履行繳納個人所得稅的義務。公司財務部門在發放薪資獎金傭金時，將根據國家稅法中對個人所得稅的規定，直接予以扣除。如發生財務部門扣除額度未達到國家規定數額，個人有責任向稅務部門申報和補繳差額。 5.2福利5.2.1保險社會保險公司將根據國家和地方政府社會保險局關于社會保險購買的具體規定，為全體員工購買社會保險。對于因地方20、政府社會保險局的原因而導致員工不能購買醫療保險，公司將用商業險種予以補充。但因工作關系不能購買社會保險者，責任不在公司，并且公司不因此而另作補償。人身意外保險公司將在每年為每一位員工購買人身意外保險。因此，員工在出差時無須再購買、財務部門也將不接收飛機或車船險的報銷。5.2.2有薪假期 正式員工除享有國家規定的法定休(假)日外, 還可根據公司有關規定，享有以下有薪假期： 年假，病假, 婚假，產假，喪假，探視假、哺乳假。5.2.3體檢 公司每年統一組織員工進行一次體檢，費用全部由公司承擔。正式員工即可參加公司組織的體檢。在體檢后，員工如被查出患有傳染性或不宜于繼續工作的非因公疾病，可根據公司對病21、假的管理制度，可參考本手冊4.3.2的有關規定申請離崗治病。5.2.4活動為了大家能保持健康的身體同時增強員工之間的凝聚力，公司將不定期組織員工進行體育或其他團體活動，希望大家積極參加。活動經費將由工會及個人共同承擔。第六章培訓及發展6.1原則公司致力于建立一支具有高度技術性和靈活性的員工隊伍來滿足我們當前和未來的經營需求，同時致力于營造員工可以獲得事業發展機會的空間，為此，與這些目標相適應的教育和培訓將得到公司的支持。 6.2分類對于新入職員工，人力資源部和你的上級將負責你的入職培訓；針對提高崗位技能、管理水平，公司會安排相適應的業務培訓、管理類培訓，及宣傳企業文化的培訓。對于這些培訓，人力22、資源部都將進行跟蹤考核，考核的成績將記錄在員工的檔案中并作為對員工評估的參考因素。6.3培訓費用 培訓后工作不滿六個月的，需要本人承擔相關的培訓費用。第七章獎勵及處罰7.1獎勵7.1.1應受獎勵的行為范圍1)員工在完成本職工作方面有顯著成績。2)保護公司財產、排除重大隱患、防止和挽救重大事故者。3)對公司發展提出合理化建議并被采納者。4)因優質服務贏得客戶贊揚。7.1.2獎勵形式1)禮品2)獎金3)其它7.2處罰7.2.1違紀行為的范圍及程度定義違紀行為分為三等級初級違紀：最輕處分，含通報批評、口頭警告和300元以下(含300元)罰款；中級違紀：含 300元以上罰款、書面警告及賠償三種；嚴重違23、紀：含罰款、賠償、降級、降職、辭退、開除直至追究刑事責任。初級違紀行為：1) 遲到、早退和曠工。（見第二章“考勤制度”）2) 衣著邋遢凌亂，或穿戴違規，言談舉止不文明。3) 工作時間喝酒、串崗、睡覺、吃零食、看無關書報。4) 工作時間不適當地打私人電話、上網或撥打與業務無關的長途電話。5) 上班時說笑、打鬧、喧嘩。6) 未經許可操作專用辦設備。7) 在辦公室內吸煙。8) 在工作區內，制造或參與制造不衛生環境。9) 不按公司正常業務流程進行操作。中級違紀行為：10)工作時間從事炒股、炒匯等私人工作。11)沒有正當理由不服從公司調動或工作安排。12)以欺騙手段獲取各類有薪假期。13)偽造不能工作的24、理由。15)偽造任何業務記錄。16)由于個人工作失誤而直接影響他人或其他部門的業務。17)在同事之間搬弄是非，挑撥離間，故意制造矛盾。18)利用職權，打擊報復。19)對其他員工進行言語或書面侮辱、威脅、強迫或恐嚇。20)任何時間在辦公室里從事賭博、抽彩或任何具有賭博性質的活動。嚴重違紀行為：21)私自扣壓、開拆、隱匿、毀棄公司文件和函電。22)任何時間在辦公室攜帶武器和兇器。23)偽造單據或帳目。24)偽造、謊報個人信息、人事材料和健康材料等。25)違反治安管理處罰條例，受到公安機關拘留等行政處罰。26)有意制造事故或破壞公司產品及設備造成不良影響。27)盜竊公司或其他員工的財物。28)當眾毆25、打同事29) 接受賄賂或有貪污行為。30) 由于工作失誤直接給公司造成經濟和榮譽損失。31) 由于工作失誤間接影響他人或其他部門的業務而給公司造成經濟和榮譽損失。32) 泄露公司商業秘密，并造成經濟損失。33) 偽造公司文件及私刻公司任一種印章。34) 擅自將公司保密資料破壞、斯毀或拿出辦公室以外給他人，資料包括但不僅限于報價、合同、財務審計年報、人員待遇資料、正在研發項目或產品的所有報告及技術資料、客戶網絡方案等。35) 出賣公司利益，從中獲利。36) 員工月曠工2天（含2天），年曠工3天（含3天） 7.2.2處罰形式1)口頭警告：二次口頭警告，給予一次書面警告2)書面警告：二次書面警告，予26、以辭退3)罰 款：50-10000元4)賠 償：所造成經濟損失價值的20%至100%5)辭 退：參考本手冊6)開 除：參考本手冊7)其他處分：延長試用期、降級降薪、以法律程序起訴等7.3公司獎勵7.3.1目的為表彰為公司做出貢獻的優秀員工，公司設有個人和團體獎勵。7.3.2獎項設立根據工作表現評估，公司在年中、年末設有獎項，表彰在不同崗位上有突出成績的員工，獎項有：最佳團隊、最佳管理、最佳服務、最佳客戶滿意度、最佳營銷、最佳創新、最佳員工、最佳合作等。7.3.3特別嘉獎如個人或團體連續三次獲得公司獎勵，公司還將為他們頒發特別獎。公司將提供多種特別獎的獎勵形式以供這些明星員工進行選擇。第八章員工27、基本責任8.1基本責任全體員工團結合作，一切工作均以實現公司的目標為目的，對于上級人員一切合理的指示，均應予以遵守和從速執行。1) 員工保證提供準確個人信息，并將相關變更及時告知公司。3) 遵守時間，講究效率；準時參加公司舉行的各種會議、培訓和活動。4) 保持良好的工作環境， 維護辦公室的整潔和秩序。5) 保持良好的精神面貌，舉止端莊，語言規范，服裝整潔。周一至周四，男士須著襯衫、西褲、領帶，女士不得穿拖鞋、吊帶裝、超短裙和牛仔類服裝上班。員工周五可著休閑裝。6) 愛護公司財物和資源，Internet是公司固有資源，員工除因業務需要上網外，上班時間不許在網上從事娛樂、賭博、色情等活動。7) 上28、班時間禁止閱讀報刊雜志等非業務性資料，禁止使用電腦玩游戲或進行與業務無關的咨詢，包括使用電話炒股票、 聽信息臺、 聊天等。8) 自覺保持安靜的辦公場所，說話聲音溫和平穩，語氣和藹、熱情、親切，禁止在辦公區閑談、喧嘩、爭吵。9) 在開放的辦公環境中，應將手機轉移至座機或改為振動。座機調至最小聲。10) 在辦公場所不得飲用帶酒精飲料，不在禁煙區吸煙，不在辦公區用餐。11) 如接聽私人電話須長話短說。對電話費用較多的員工, 公司可要求其作出合理解釋, 如確定為公司允許范圍以外的私人電話，將從工資中扣除相應費用。12) 保持良好精神面貌,工作時間不得在辦公區內睡覺, 半臥或坐在辦公桌上，也不要無目的地29、來回串動或三五成群地聊天。13) 員工不要擅自將家屬或朋友領進辦公區域，除非公司許可的特殊活動。14) 放置在別人辦公桌上的物品和文件, 未經許可不能隨意翻閱和挪用。15) 愛護公物，按照說明書要求正確使用自己所保管的以及辦公場所的公用設備。勤儉節約，辦公用紙盡量做到雙面使用。16) 員工有責任保持工作區域的日常安全，包括正確使用各類電器設備、具備基本防火常識，下班后關閉個人電源等。 最后離開辦公室者,檢查并關閉所有電源和鎖門。加班人員在加班時間內負有保證公司安全的責任。8.2保密制度1)保守秘密，員工在任何時候都應對涉及公司管理、營銷、財產和個人工資等資料和有關公司附屬機構業務的任何其他機密30、資料嚴格保密。2)員工在公司服務期間不得另行從事與公司業務相同及相互競爭的其他公司的經營及銷售行為，一經發現，公司將依法要求賠償。3)負責技術、財務及業務的主管人員，在離職三年內不能泄露公司有關資料，一經發現或造成公司經濟損失,公司將對其立即進行法律起訴。4)員工不能使用公司名義作與公司無關的事宜，否則， 該行為被視作欺詐行為，公司有權對其進行起訴。根據保密協議來執行。8.3簽發及解釋權員工手冊由公司人力資源部協同公司其他相關部門草擬和修改，經直接向董事會匯報工作的公司管理委員會審查通過后，最終由總裁簽字方可生效。員工手冊的解釋權屬于公司人力資源部。如遇本手冊所涵蓋內容以外的情況發生，最終處理的裁決權屬于總裁。認真閱讀并遵守員工手冊的內容是全體員工的責任。北京華盈風彩科技有限公司 第 19 頁 共 19 頁