中山市昌生物業(yè)管理有限公司帝瓃東方物業(yè)管理手冊.doc
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上傳人:職z****i
編號:1315707
2025-03-04
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1、歡迎 welcome歡迎閣下榮遷帝璟東方,謹祝安居樂業(yè),生活愉快。為使住戶得到一個更優(yōu)美的居住環(huán)境,本公司定必竭力提供一套完善的管理服務,以滿足住戶的需要。 本手冊之編印目的,為使住戶更了解管理公契的主要內(nèi)容,包括小區(qū)之管理、維修、保安、公用事業(yè)服務;業(yè)主享有之權利及義務。本公司授權管理小區(qū)之一切公共事務,并代表業(yè)主處理有關遷戶契約之事宜。本手冊更提供區(qū)內(nèi)交通服務,以供參考。 中山市昌生物業(yè)管理有限公司目錄入伙指南住戶須知會所條例及守則入 住 指 南第一章 驗收單位第二章 室內(nèi)裝修指引第三章 公共事業(yè)服務第四章 搬屋安排第一章 驗收單位一、 遺漏工程當閣下收樓時,發(fā)覺單位仍有未盡完美之處,請于2、簽收鎖匙日起10天內(nèi),填妥單位驗收表交回客戶服務處,本公司會為閣下登記,并代通知承建商盡快修繕,倘有任何疑問,歡迎向客戶服務處查詢。二、 電表客戶服務處已向供電公司辦理電表報裝及開通手續(xù),讓樓宇交付使用時已有正常的電力供應。請閣下填妥轉名表格,并到中國工商銀行開戶或持該行存折辦理代收電費過戶手續(xù)。三、 水表 發(fā)展商已辦妥閣下單位的水表安裝及開通手續(xù),客戶服務處將代供水公司記錄每月水表讀數(shù)及向業(yè)戶收取水費。四、 煤氣 客戶服務處已代閣下辦理通氣手續(xù),讓閣下在樓宇交付使用后能實時享用煤氣服務。請?zhí)钔邹D名表格,并到中國工商銀行開戶或持該行存折辦理代收電費過戶手續(xù)。五、 固網(wǎng)電話及寬帶單位內(nèi)已預留寬帶3、網(wǎng)絡及電話線接口,閣下只需向中國電信辦理開戶手續(xù),便可使用固網(wǎng)電話及寬帶服務。六、 有線電視單位內(nèi)已設置電視天線接口,閣下需向中山電視影音工程有限公司辦理開戶手續(xù),并到中國工商銀行開戶或持該行存折辦理代收電視費過戶手續(xù),便可使用電視服務。七、 住戶登記請閣下填妥住戶數(shù)據(jù)登記表,連同近照2張交回客戶服務處,以便記錄及作住戶證申請之用。第二章 室內(nèi)裝修指引本公司樂意解答任何增加、更改室內(nèi)裝置或室內(nèi)裝修的問題,為免閣下因錯誤施工而須進行還原工程時造成的經(jīng)濟損失,請于室內(nèi)裝修前,向客戶服務處填報裝修申請,經(jīng)批覆后才可施工。一、 住戶裝修管理流程 遞交申請表,客戶服務處辦理手續(xù) 施工單位出具施工單位營業(yè)4、執(zhí)照、資質(zhì)證書、施工圖、身份證等復印件,領取裝修公司裝修申請表,熟悉施工有關規(guī)定 住戶、施工責任人各執(zhí)審批表,交納裝修押金 填寫施工人員登記表,申領施工許可證、臨時出入證 客戶服務處追蹤監(jiān)督施工狀況,每日巡視施工現(xiàn)場 住宅裝修及時進行有關隱蔽工程驗收,客戶服務處將會同業(yè)戶、裝修單位進行竣工驗收,簽署驗收意見 裝修竣工,驗收合格后退還押金,客戶服務處將有關資料存盤二、裝修申請一、 申請:1、遞交裝修申請l 帝璟東方裝修申請表回執(zhí)l 室內(nèi)裝修平面示意圖一份2、業(yè)主/住戶提前7天向客戶服務處遞交申請二、 批復:客戶服務處在3天內(nèi)將遞交申請予以批復三、 交費:裝修押金l 裝修押金:是住戶對聘請裝修公司5、在裝修施工期間的行為是否遵守管理規(guī)定及施工時造成的不良影響的保證金。l 標準:參照中山市人民政府99年24號中山市物業(yè)管理實施細則,收取裝修押金2000元人民幣。l 退款:裝修完畢后,客戶服務處將進行初次檢驗及于一個月后正式驗收,在裝修單位無違反裝修管理規(guī)定,未給鄰居造成任何不良影響及沒有對公共設施造成損壞的情況下,住戶可憑繳款收據(jù)到客戶服務處辦理退款手續(xù)。三、帝璟東方裝修申請表、施工須知業(yè)主及裝修承判商在進行室內(nèi)裝修時,請遵守以下各項裝修規(guī)定:裝修申請裝修工程進行前,須先填妥及簽署下款回條呈送客戶服務處,并繳交2,000元人民幣作為裝修押金。當裝修工程竣工后一個月,經(jīng)客戶服務處正式驗收及確證6、無任何違章、遺留項目,押金將全數(shù)退還。保安措施1、 裝修工人出入小區(qū)時,必須在指定登記處登記身份證明,客戶服務處職員有權拒絕沒有登記人士進入小區(qū)。未登記而進入小區(qū)者,將以擅闖私人地方理由報警處理。2、 嚴禁攜帶危險物品或污染性物品乘坐電梯,客戶服務處職員有權拒絕任何人使用電梯運載過大或超重物品。裝修廢料處理1、 嚴禁在區(qū)內(nèi)任何地方放置裝修廢料,所有裝修廢料須自行搬至指定地點堆放。2、 在公眾走廊和后樓梯走火通道放置裝修物料等,均屬觸犯消防條例的行為,違例及屢勸屢犯者,客戶服務處將依照小區(qū)公約賦予之權力執(zhí)辦。施工須知1、 進行裝修工程時,大門必須關上,以減低對鄰居的滋擾;2、 逢星期一至六,晚上7、七時至翌晨七時;星期日及節(jié)假日全天,嚴禁使用發(fā)出噪音之裝修工具,違例者客戶服務處將有權制止;如需超時工作或在節(jié)假日進行無噪音裝修,事先須獲得客戶服務中心的書面批準;3、 為免對他人造成影響,嚴禁把室內(nèi)裝修工程延展至在走廊、后樓梯等公眾地方進行;4、 嚴禁非法接駁電源;5、 小心防火,不得在單位內(nèi)儲放易燃物品或違禁品;6、 若發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的行為,客戶服務處將采取相應行動處理而不作另行通告,因違章或?qū)Υ髲B公共地方、設施造成破壞及損失時,客戶服務處有權扣除裝修按金作為抵償。四、裝修注意事項:業(yè)主/住戶若擬增加或更改各單位內(nèi)裝置,請先向客戶服務處查詢。一、 陽臺及室外建筑物在陽臺或室外加建任何建筑物8、,例如防盜網(wǎng)、曬衣架等,皆屬違反管理公約的規(guī)定,懇請各業(yè)主及住戶合作,切勿擅自加建。二、 大廈外墻請保持屋苑外觀,任何拆建、更改或干擾大廈外墻及公共設施,或改裝任何給排水管,或擅自安裝招牌、花架、天線等,均屬違反管理公約的規(guī)定。三、 室內(nèi)裝修本小區(qū)采用鋼筋混凝土框架結構方式興建,除單位室內(nèi)填充墻外,所有屬于結構框架柱位、墻身均須原位保留,不許拆除。四、 大門燈飾所有走廊、樓梯及陽臺均已裝有足夠燈光,為保持走廊之美觀,住戶請勿在單位門外、走廊及陽臺加設任何燈飾。五、 大門鐵閘根據(jù)管理公約規(guī)定,單位大門外不得安裝鐵閘,以保持公用大堂之美觀。照片六、 窗花為保持樓宇立面外觀一致, 請依照客戶服務處所9、提供之式樣及在玻璃窗內(nèi)側安裝窗花,有關窗花式樣規(guī)格請參看圖標。照片七、 衛(wèi)生間1、 請按標簽指示接駁衛(wèi)生間的水管;2、 所有衛(wèi)生間地面及靠房的墻身離地1.8米都已做好防水處理;業(yè)主裝修施工時要加倍小心,以免破壞防水層;3、 潔具安裝好后,請采用軟質(zhì)石屎回填或者架空。照片八、 廚房1、 請聘請具有合格資質(zhì)的施工單位進行煤氣管道工程;2、 請按標簽指示接駁給水、排水管路;3、 油煙排放請接駁至預留排出口;九、 電線安裝1、 各單位供電容量規(guī)格為:(復式3相10KW,其它單相6KW)2、 為確保安全,請雇用持合格施工執(zhí)照之電氣承建商進行,室內(nèi)電器及布線工程;3、 地面已敷設隱蔽線管,請小心處理地面施10、工,切勿使用長于3CM的鐵釘。十、 冷氣機1、 請按發(fā)展商預留的位置安裝冷氣機,切勿改掛其它位置。2、 住戶應確保冷氣機獲適當保養(yǎng),同時采取措施防止其發(fā)出噪音及將冷凝水引致去水管,以免影響鄰居。 冷氣機安裝位置 天臺花園十一、 天臺花園1、 從小從簡,請勿加裝超出樓面負荷量的對象,確保樓宇安全。2、 請勿在樓頂鉆孔,開鑿槽坑以避免對天面防水層造成損壞。3、 天臺只許擺放不超2米高及非固定的對象、裝置,任何擅自塔建、加裝的建筑物,均屬違反管理公約的規(guī)定。4、 若擺放小石山或種植,應做好防水、排水措施,避免造成排水設施淤塞。 十二、 首層花園1、 請勿在花園內(nèi)加建上蓋或封閉式建筑物;2、 花園圍欄11、不可更換,任何開設或更改門洞,均須事先獲得客戶服務處批準;3、 請勿在花園內(nèi)開井或種植根深植物;4、 花園綠化面積必須保留50%以上;5、 花園種植物高度不可超逾2米;6、 花園內(nèi)興建魚池時,應做好防水保護,一切挖掘必須小心。五、施工注意事項為確保小區(qū)安全,裝修施工前請先向客戶服務處申報,辦理裝修工人出入登記,未得屋苑客戶服務處允許前,任何承建商均不準進入小區(qū),施工進行時承建商須遵守以下規(guī)則和標準:1、 一般裝修施工時間:星期一至五,上午九時至下午六時前進行,周末及節(jié)假日不得進行任何工程。2、 如有需要加班工作,請于一天前向客戶服務處申請,加班工作只能處長至晚上8時。3、請勿在晚上十一時至翌日12、早上九時在單位內(nèi)喧嘩或發(fā)出過量噪音,以免茲擾鄰居。4、裝修進行時,必須把大門關上,以免塵土飛揚至公眾地方。5、切勿把混凝土、沙石瓦礫傾倒入坐廁或排水渠內(nèi)。6、散裝物料如水泥、沙、石灰等必須包裝好后,才可進入小區(qū)。7、搬運家具或裝修材料時,敬請留心,切勿對升降機、公眾走廊、墻壁等造成損壞。8、大廳走廊、樓梯及所有公眾地方,不得擺放建筑材料、垃圾、包裝紙皮、裝置對象、工具及泥頭等。9、 工作要小心,窗臺不可放置雜物,以免對象從高空跌下,傷及他人。10、每天工作完畢后,檢查所有門窗、氣體開關掣、水龍頭及電掣等等,確保關妥方可離開。11、不可儲存過量易燃物品。12、嚴禁在小區(qū)內(nèi)聚堵、游蕩及制造騷擾。113、3、采取適當預防火警措施,施工單位內(nèi)必須配備一支家庭裝滅火器 。14、承判商只許在承辦裝修之單位內(nèi)工作,不得無故在小區(qū)其它地方游蕩或派發(fā)宣傳單張或進行未經(jīng)許可之經(jīng)營性活動。15、客戶服務處會根據(jù)管理公約賦予權力,對違章采取行動處分或拒絕進入小區(qū)。六、辦證1 、裝修負責人或業(yè)主憑客戶服務處發(fā)出的有效裝修施工許可證,事同辦證本人的身份證正本和小一寸彩照2張,到客戶服務處辦領臨時出入證。2、繳交裝修工人臨時出入卡按金,每張人民幣50元。3、裝修工人于每天早上9:00前到指定登記處登記臨時出入卡,并于當天收工離開前到指定登記處交回該卡。4、裝修工程完成后,裝修負責人或業(yè)主憑該裝修工人出入登記卡及按金單14、到客戶服務處,退回該卡及領回按金。5、臨時出入卡不得涂改或借予他人使用。6、該卡內(nèi)含精密電子組件,請妥善保管,遺失該卡時,按金將不予退還七、驗收1、裝修工程完畢后,需向客戶服務處申報竣工驗收,客戶服務處將派職員按裝修圖紙內(nèi)容檢查驗收。2、與裝修申報書不符的增加或更改的裝修項目,如無違章情況下,應予補辦申請,有違章的必須整改。3、向客戶服務處交還施工人員出入證件。八、押金退回裝修驗收合格并使用一個月后,客戶服務處復驗確定該工程質(zhì)量無明顯對他人造成影響,業(yè)主/住戶可憑押金收條到客戶服務處辦領將退回押金。九、業(yè)主咨詢業(yè)主如有對裝修事宜有任何查詢,請以書面向客戶服務處提出,客戶服務處職員將盡力提供協(xié)助15、。十、裝飾裝修家居服務 中山市昌生物業(yè)管理有限公司為帝璟東方閣下提供多元化的家居服務,住戶只需與客戶服務處聯(lián)絡,便可安坐家中享受最優(yōu)質(zhì)的家居服務。 此外,歡迎閣向我們提出寶貴意見,我們將配合客戶需求,不斷改進于服務達到精益求精。家居裝飾裝修 1、城業(yè)裝修有限公司 電話:07608332197 聯(lián)系人:簡 2、新宇宙裝修公司 電話: 聯(lián)系人: 業(yè)務范圍: 家庭裝修設計 裝修施工材料供貨商 包裝砂、水泥 公司地址:聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:木地板 生產(chǎn)廠家:美居有限公司 聯(lián)系人 : 工廠地址: 公司地址:夾板公司地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:空調(diào)1、中山力眾電器有限公司 (松下空調(diào)中山總代理商)服務產(chǎn)品:Na16、tional家居中央空調(diào)、分體空調(diào) 聯(lián)系人:高玉源 聯(lián)系電話:88844312、中山市順昌空調(diào)有限公司(美的空調(diào)中山總代理)服務產(chǎn)品:美的家居中央空調(diào)、分體空調(diào) 聯(lián)系人:姜勤聯(lián)系電話:2239813 13823903911家居防盜1、 中山市公司地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:2、 公司名稱:深圳嘉爾德公司地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:業(yè)務范圍:1、 免費室內(nèi)防盜報警系統(tǒng)設計。2、 專業(yè)安裝防盜設施。3、 各類保安系統(tǒng)設備供選擇。窗花窗花的樣式以下商家可為您提供服務:公司名稱:城業(yè)裝修有限公司公司地址: 聯(lián)系人:簡聯(lián)系電話:07608332197綠化服務公司名稱:公司地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:煤氣燃具公司名稱17、:港華煤氣公司營業(yè)部公司地址:聯(lián)系人:聯(lián)絡電話:家具公司名稱:公司地址:聯(lián)系人:聯(lián)絡電話:聲明:本指引內(nèi)容旨在為業(yè)主裝修提供指導,并利于對帝璟東方內(nèi)各單位裝修施工進行有效管理,客戶服務處保留修訂本手冊之條文的權利,有關指引內(nèi)容如與帝璟東方管理公約有差異,將以帝璟東方管理公約為準。第三章 公共事業(yè)服務所有住宅單位內(nèi)均布置暗藏式電線、電話線、自來水管及氣體燃料供應喉管、有線電視插座,請注意安全及使用守則。一、 電力住宅單位元元的電表供應容量分別為:一般住宅單戶為單相6kw復式三相10kw單位內(nèi)已安裝足夠的照明裝置及電源插座。為安全起見,切勿令電力超負荷,陳舊的電源線或電源插座應予更換。二、 自來水18、自來水是經(jīng)過加壓程序輸送到各單位,因此輕微的漏水也可能引發(fā)嚴重事故,導致室內(nèi)水浸。住戶外出時,必須檢查是否已把水喉關妥;接駁洗衣機及修理水喉的工作必須聘請專業(yè)人士進行。因漏水而導致其它住宅或公眾地方蒙受損失時,該單位的業(yè)主必須負責一切賠償。三、 電話及寬帶單位內(nèi)已布置電話線及寬帶接口,閣下只需向中國電信申請開戶,辦理手續(xù)便可使用。四、 電視及可視對講機單位內(nèi)已設置有線電視天線插座,為保持屋苑觀瞻,請勿增設戶外天線。住戶如需增加或更改插座位置,請與客戶服務處聯(lián)絡,至于有關費用,須由住戶自行支付。可視對講機及公共天線為極精密之電子裝置,切勿自行更改其位置,否則如有損壞,客戶服務處概不負責。五、 緊19、急求救開關主人房設有緊急求救按鈕直接連通保安中心,該系統(tǒng)于發(fā)生緊急事件時方可使用。六、 煤氣煤氣爐及熱水器的接駁工作必須由專業(yè)人員進行,若懷疑有煤氣泄漏時應立即將總摯關上,以截止煤氣供應,并打開窗戶讓空氣流通及通知有關煤氣公司派員檢查。住戶需定期檢查 府上之煤氣裝置,以策安全。如有疑問,請咨詢中山市港華煤氣公司之意見。管道煤氣設施和燃氣用具的安裝、維修、拆移、改裝,必須持有合資格證書的單位施工,用戶不得自行安裝、拆除、改裝。第4章 搬屋安排一、 當閣下遷入新居時,請事先與客戶服務處預約時間,以便安排貨車泊位事宜,因車位數(shù)量有限,未有預約之車輛,將不獲準或押后進入。二、 為他人著想及減少輪候升降20、機時間,應盡量安排人流較少的時段進行搬運工作,同時請遵照客戶服務處人員之指示。三、 請親自監(jiān)督一切入伙事宜,并確保搬運時大廈升降機、墻壁、公眾地方及設施不受損壞;搬運工作同時在工程完畢后,需清理所有廢物。四、 客戶服務處將盡力協(xié)助閣下進行有關入伙事項,敬請與客戶服務處職員合作。五、 客戶服務處設有家居搬屋服務,如有需要,可致電XXXXXXX向客戶服務處查詢. 住戶須知第1章 管理公司第2章 物業(yè)管理第3章 業(yè)主/住戶的責任第4章 登記物業(yè)租賃第5章 保安、防止罪案及防火第6章 其它設施及服務第7章 防風措施第8章 市內(nèi)交通服務 第一章 管理公司一、 小區(qū)公約根據(jù)小區(qū)公約中山市昌生物業(yè)管理有限公21、司為帝璟東方的管理公司。每位業(yè)主均賦有全權擁有所屬樓宇單位及可享用小區(qū)內(nèi)各種公共設施。本公司有絕對的權利代表全體業(yè)主就有關帝璟東方之管理問題與政府及公共服務公司磋商,包括延聘律師或?qū)I(yè)人士、承判商等。二、 專業(yè)服務本公司乃昌生地產(chǎn)之所屬企業(yè)、第二章 物業(yè)管理一、 管理控制本公司為本物業(yè)的管理公司并提供全面性管理服務,包括樓宇結構、公共地方,如泵房、水、電表房等,住戶若使用上述地方,必須遵照管理公司或其它代理人所定下之守則,任何業(yè)主及住戶均不得擅自更改或干擾任何已安裝之設備。二、管理人員本公司已聘請專業(yè)管理人員管理奕翠園小區(qū),服務以期達至高度水平,如蒙閣下鼎力合作,管理服務將更臻完善。謹請住戶勿22、要求任何管理人員作私人服務,本公司所有員工會遵照公司指示工作,并嚴禁向業(yè)主或住戶索取打賞或利是。三、 投訴及建議貴業(yè)主/住戶如有任何查詢、投訴或建議,歡迎致電或以書面通知客戶服務處。四、 管理費繳付方法管理費繳付可采用中國銀行劃帳或交納現(xiàn)金予客戶服務處的方式,住戶需提供中國銀行賬戶賬號予客戶服務處。五、 管理費綜合管理費包含管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;物業(yè)共享部位、共享設施設備的日常運作、維護費用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;辦公費用;物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)共享部位、共享設施設備及公眾責任保險費用。六、 維修基金23、購房者按購房款2的比例向售房單位繳交維修基金。七、 業(yè)權轉換如有業(yè)權轉換,業(yè)主應即以書面通知客戶服務處有關新業(yè)主姓名、地址等詳細數(shù)據(jù),以便把記錄更新。七、 屋邨守則為提供有效率的管理服務,管理公司或其代理人可按實際環(huán)境需要,經(jīng)業(yè)主委員會審訂,制定或修改屋邨守則,各業(yè)主及住戶務請遵守,以達睦鄰之道及保持優(yōu)美的居住環(huán)境。八、 布告箱小區(qū)內(nèi)各項設備,例如水、電、煤氣及升降機等,可能因例行檢查或故障而需暫停服務或供應時,客戶服務處將盡速于屋苑內(nèi)之布告箱張貼通告,請各業(yè)主及住戶時常留意。九、 業(yè)主委員會業(yè)主委員會是在政府房地產(chǎn)行政主管的指導下成立業(yè)主大會,并經(jīng)選舉產(chǎn)生之業(yè)主代表組成。委員會的目的在增進管24、理公司與住戶之間的溝通,攜手合作共創(chuàng)社群精神,從而促進各住戶之利益。倘閣下欲了解更多委員會的事宜,請與客戶服務處聯(lián)絡。第三章 業(yè)主/住戶的責任一、 單位用途根據(jù)買賣合同,住宅單位只限作住宅用途。業(yè)主不得利用其單位作任何商業(yè)或辦公室用途,小區(qū)內(nèi)各處均不準張貼廣告。倘若發(fā)現(xiàn)有人改變單位用途時,請立即通知客戶服務處。二、 坐廁請勿將裝修廢料或垃圾拋進坐廁,倘因此而引致公眾排水管淤塞,戶主須承擔所有的修理費用。三、 滅火筒公共地方安裝有滅火筒及其它滅火設備,請各業(yè)主/住戶切勿擅自取用或阻堵塞有關設備。四、 走火通道為保持走火通道暢通無阻,切勿在公眾地方、走廊及樓梯放置雜物,如垃圾桶,花盆、單車、鞋架、25、雨傘架等。五、 保險1、管理費已包含公共設備,公用地方樓宇結構及原有裝置的財產(chǎn)保險及第三者意外損失保險。2、建議住戶購買保障私人單位內(nèi)設備及財產(chǎn)之家居保險。六、 晾曬衣物1、單位內(nèi)已預設固定的衣物晾曬陽臺,請勿在樓宇觀景陽臺或窗頁上晾曬衣物。2、請勿擅自拆除陽外之百頁窗。七 垃圾清理1、請用膠袋把垃圾包扎好,放置位于車庫垃圾房,清潔工人將每日清倒垃圾二次。2、請勿在公眾地方、走廊及后樓梯放置垃圾。二、 保持屋苑清潔客戶服務處雖然有專業(yè)清潔隊伍負責保持小區(qū)的公用地方清潔,但仍有賴全體居民的通力合作,才可確保小區(qū)內(nèi)地方清潔。家長應告誡兒童,切勿隨意亂拋廢物,或?qū)⒗筛咛帓佅隆H?飼養(yǎng)寵物假如于26、大廈內(nèi)同時有兩名或以上業(yè)主/住戶提出合理之投訴,則任何住宅單位均不得飼養(yǎng)狗只,家禽或其它動物。四、 噪音保持環(huán)境寧靜,請勿在晚上十一時至翌日早上九時在單位內(nèi)喧嘩或發(fā)出過量噪音,以免茲擾鄰居。十一、公共地方請為自己及他人設想,切勿隨意采摘花草,棄置垃圾或破壞公共設備,使大家都能享有美好的生活環(huán)境。如目睹任何人蓄意破壞公物,請立即勸阻或通知客戶服務處跟進。十二、打齋住戶不得或容許他人利用其住宅單位作為開喪、殯儀、廟堂或佛堂之用,亦不得在單位內(nèi)打齋。十三、神位請保持環(huán)境清潔和衛(wèi)生,切勿在門外、陽臺及公眾地方擺設固定神位及燃點香燭。十四、防盜系統(tǒng)1、 置了智能卡系統(tǒng)或密碼鎖的門禁系統(tǒng)。為安全起見,請保27、持地下大門常關,訪客可透過可視對講機聯(lián)絡單位住戶,住戶必須確定其身份后方可按掣開啟地下大門。2、 升降機內(nèi)亦已裝置閉路電視系統(tǒng)。第四章 登記物業(yè)租賃第五章 保安、防止罪案及防火一、 保安人員客戶服務處二十四小時有管理人員當值,盡力保障各住戶安全,防止罪案或意外發(fā)生。二、 防止罪案1、 當遇見任何可疑人士或聽見可疑聲音時,應立即向屋苑客戶服務員報告。2、 在未清楚訪客的身份前,千萬別隨意開啟入口大門。3、 凡遇見自稱為公共機構或政府部門職員,必須查驗清楚其證件。4、 搬進新居時,換上新的大門鎖膽。5、 封好冷氣機及抽氣扇的通風位,免致歹徒由此入屋。6、 晚上外出時,把屋內(nèi)一盞燈亮著。7、 外出旅28、游前,取消訂閱的報紙及其它派送的物品。8、 勿在門外留下住戶外出的字樣,以免竊匪乘虛而入。9、 盡量避免存放大量現(xiàn)金或貴重飾物于家中。三、 訪客管理公司祈能提供住戶一處安居樂業(yè)之地方,所有客戶服務處職員及保安員已受指令查詢進入小區(qū)/大廳之陌生人士的身份,管理公司對于查詢時所引起不便之處,表示致歉。謹望各住戶理解此舉純?yōu)楸0怖碛桑⑼ㄖ?貴親友此項措施。四、 防火演習管理人員將定期舉行防火演習和測試各類救火設備。五、 防火須知1、請勿把太多電器接連同一插蘇令電線負荷過度,此舉將引致電線過荷而發(fā)生。2、 請勿在室內(nèi)存放危險或易燃物品。3、 打火機及其它有危險性物品應放置于兒童不易接觸的地方。4、 29、任何時間內(nèi),均不應放置雜物堵塞通道及樓梯。5、 請經(jīng)常保持樓梯間之防煙門關閉。六、 如遇火警應采取之措施1、 保持鎮(zhèn)定,立即致電“119”報警或通知客戶服務處。2、 打破走廊之消防警鐘玻璃,及通知鄰居。3、在安全情況下可用消防栓及滅火筒灌救,如火勢無法控制,則應及早逃生。4、關閉電力及煤氣總掣。5、關閉所有門窗,檢查防煙門是否已關閉,以免火勢及濃煙蔓延。6、如遇到濃煙,應盡量貼近地面行走,并應以濕毛巾覆蓋臉部。7、切勿乘坐升降機逃生,應使用樓梯逃離大廈。8、電器設備失火時,應即關掉電掣及用二氧化碳滅火筒撲救,切勿淋水,以免觸電。第六章 其它設備及服務一、 會所會所專提供奕翠園住戶享用(外判項目30、除外),住戶進入會所時必須出示住戶證,此外訪客亦必須有持有住戶證之住戶陪同方可進入會所范圍。使用會所某些設施需要繳付費用,詳情請參閱會所規(guī)章。各使用者必須遵守會所規(guī)章及附例和各項設施之使用守則。二、 月租停車場1、地庫停車場只供業(yè)主和租戶使用,外來車輛及閑雜人等不得擅進。2、請將車輛停泊在指定車位內(nèi),不得在通道上停放車輛,阻塞車輛流通。3、嚴禁兩車同時停泊一個車位。4、車場內(nèi)嚴禁修理車輛。5、泊車證必須統(tǒng)一貼于車頭擋風玻璃左上角。6、泊車證不得覆制。任何車輛若無有效之停車證,將被禁止進入/使用月租停車場。7、違例停泊車輛一律可被拖離現(xiàn)場及予以扣留而無須事先通知。被拖車輛如有損失或損壞,客戶服務31、處恕不負責。拖車費、扣留費及一切費用概由車主或駕駛人負責。8、駕駛人士須遵守停車場交通規(guī)則及按指示路標、時速限制行車。9、不得在停車場內(nèi)使用腳踏車及滑板。10、請保持車場清潔。11、倘若車輛導致停車場之結構或設備有所損壞,車主須負責一切賠償。12、客戶服務處對停車場內(nèi)車輛之財物或配件被盜竊、破壞或任何人士之傷亡,概不負責。13、為保安理由,客戶服務處職員有權要求駕駛者進/出停車場時出示出閘證或身份證明文件。14、客戶服務處有權拒絕任何人士使用本停車場,而無須解釋理由。15、其它守則在停車場內(nèi)公布,敬請留意及遵守。三、時租停車場1、所有訪客車輛必須領取車卡,按本車場規(guī)定繳費。2、時租泊車收費按本32、停車場出入口張貼之公告為準。3、車卡如有遺失,除按本車場記錄收費外,另加查卡手續(xù)費人民幣50元。4、訪客車輛不可連續(xù)停泊過七十二小時。過期后仍未駛離之車輛,客戶服務處有權處置及拍賣而無須通知車主,并以拍賣所得抵償任何欠付之泊車費。5、請將車輛泊在指定車位內(nèi),同時請遵守本停車場規(guī)則。6、車場內(nèi)車倆如有被竊,失物或損壞,或因某種原因引致任何人員傷亡等,概與客戶服務處無關。7、客戶服務處有權拒絕任何車輛進入本停車場。8、停車場各項收費均依據(jù)中山市物價局批準辦法條文收。9、其它守則在停車場內(nèi)公布,敬請留意及遵守。以上數(shù)據(jù)將按需要時作出修改。第七章 防風措施臺風吹襲時,請采取下列防風措施:1、所有花盆及33、可以被風吹倒之物品應放回屋內(nèi)。2、關緊所有門窗3、臺風過后,應立即更換破裂之玻璃4、如需要協(xié)助請與客戶服務處聯(lián)絡第八章 市內(nèi)交通服務公共巴士1路線 象角市場 中山健康基地2路線 富華總站 濠頭2B路線 富華總站 五星管理區(qū)3路線 沙崗墟 東方花園4路線 紫馬嶺公園 港口5路線 博愛醫(yī)院 板芙6路線 富華總站 怡景假日酒店7路線 竹苑新村 橫欄六沙8路線 新中醫(yī)院 古鎮(zhèn)海洲9路線 富華總站 三角10路線 沙崗墟 大涌市場11A路線 富華總站 坦洲11B路線 富華總站 泉林山莊12路線 富華總站 海珠收費站13路線 富華總站 嘉華電子城15路線 沙崗墟 北臺16路線 富華總站 馬嶺17路線 沙崗墟34、 大涌市場18路線 富華總站 博愛醫(yī)院19B路線 圣獅 沙崗墟20路線 竹苑新村 東鳳車站21路線 竹苑新村 南頭22路線 富華總站 坦洲23路線 富華總站 海上莊園25路線 富華總站 雅柏藥廠26路線 新中醫(yī)院 太平水廠27路線 新中醫(yī)院 珊洲28路線 富華總站 小欖車站29路線 時澤鞋廠 大涌市場30路線 五桂山龍?zhí)?坦背瀝心31路線 新中醫(yī)院 細路口32路線 張溪海港 中山港 33路線 富華總站 三角高平35路線 神灣竹排 三鄉(xiāng)布匹市場36路線 中山港 富華總站37路線 茂生 沙邊38路線 博愛醫(yī)院 黃圃車站39路線 沙崗墟 坦洲40路線 黃圃車站 橫欄41路線 黃圃車站 吳欄42路線 35、中山糖廠 烏珠43路線 麻斗 神灣港46路線 火炬軟件園 張家邊市場47路線 港口 石鼓購物觀光專線普爾斯馬特 嘉華電子城藍波灣專線 富華總站 藍波灣會所條例及守則第1章 概說第2章 入場第3章 收費辦法第4章 設施第5章 預訂場地第6章 開放時間第7章 住戶證第8章 在會所內(nèi)行為第9章 意外事件第10章 損壞設施第11章 個人財物第12章 寵物第13章 違反規(guī)章第1章 概說以下規(guī)章為帝璟東方經(jīng)理人制定,以確保本會所能妥善管理,凡使用本會所設施之人士必須遵守。經(jīng)理帝璟東方人或其代理人有權隨時就實際需要修改規(guī)章。有關會所各項設施的詳細使用守則,可向會所職員查詢。第2章 入場本會所專供住帝璟東方戶36、使用(外判項目除外),住戶進入會所時必須出示住戶證,此外賓客亦須持有住戶證之住戶陪同方可進入會所范圍。之帝璟東方經(jīng)理人有權向使用會所設施之人士收費。第3章 收費辦法所有會所設施租用均以現(xiàn)金付款,住戶須攜帶有效的住戶證辦理租用設施手續(xù)。各項設施收費,請參閱會所大堂接待處之收費表。第4章 設施第5章 預訂場地一、 租用原則為以先到先得方式,每單位元元元元元元元每次不可連續(xù)租用超逾兩節(jié)。二、預訂場地時須出示使用者之住戶證及實時繳付場地租金。會所職員將發(fā)出場地使用證。三、住客須親自出示住戶證及場地使用證方可使用設施。四、 會所于每日晚上九時半后停止辦理預訂場地手續(xù)。五、 不設電話訂場,住戶可利用電話查37、詢場地情況。六、 預訂場地時間及日期后,原則不得更改。七、 已繳付之場地租金,概不退還。八、 如遇臺風或黑色暴雨訊號,場地將會暫停開放,住戶須親身攜同場地使用證到會所辦理改期手續(xù)。新訂時間須為暫停日之后十四天內(nèi)及于同等收費時段。 第6章 開放時間會所開放時間為上午七時至晚上十時正。帝璟東方經(jīng)理人或其代理人有權在發(fā)出通告后,更改開放時間。如因維修或天氣以致影響各類設施之使用,帝璟東方經(jīng)理人或其代理人可暫時停止開放該等設施,有關通告將張貼于會所布告箱。如遇臺風或黑色暴雨訊號,本會所暫時關閉。第7章 住戶證一、 住戶申請住戶證由帝璟東方客戶服務處辦理。非帝璟東方住戶之人士無權領取住戶證。二、申請住戶38、證之數(shù)量上限如下: 兩房單位最多可申請五張住戶證。 三房單位最多可申請七張住戶證。 四房單位最多可申請十張住戶證。 復式單位最多可申請十二張住戶證。三、住戶證乃帝璟東方之財產(chǎn)。四、住戶證不可轉讓。五、住戶遷離帝璟東方,住戶證即告無效,及須交還客戶服務處。3、 補領住戶證須繳付手續(xù)費。第8章 在會所內(nèi)行為一、 所有使用人士須穿著整齊。二、嚴禁在會所內(nèi)進行未經(jīng)帝璟東方經(jīng)理人或其代理人許可之活動。三、倘若住戶對其他住戶或會所職員有任何意見,可口頭或書面通知客戶服務處。四、除得客戶服務處事前批準外,會所內(nèi)嚴禁拍攝,錄像及錄音。五、除客戶服務處批準之教練外,其它人士不可經(jīng)營教練行業(yè)。4、 會所活動范圍內(nèi)39、不準飲食(除指定地方外)及吸煙。第9章 意外事件所有意外事件導致住戶或貴賓傷亡,無論是否因為帝璟東方經(jīng)理人、代理人、客戶服務處/會所職員或其它人士之疏忽所引致,帝璟東方經(jīng)理人、其代理人、客戶服務處/會所職員概不負責。第10章 損毀設施倘若住戶或其邀請之貴客損毀本會所內(nèi)任何設施,無論是蓄意或意外,該名住戶必須承擔一切責任。第11章 個人財物一、 住戶或賓客所攜帶之物品,無論是放在公共地方或是存放在儲物箱內(nèi),倘若被竊或損毀,帝璟東方經(jīng)理人或其代理人概不負責。二、雜物或物品應存放在鎖好之儲物箱內(nèi),切勿亂放。三、倘若住戶或賓客委托客戶服務處/會所職員看管物品,帝璟東方經(jīng)理人或其代理人概不承擔任何責任。四、所有物品不準在會所內(nèi)存放過夜。五、所有在會所內(nèi)拾獲之貴重物品,將存放于帝璟東方客戶服務處,失主可在該處認領失物。如拾獲之物品三個月內(nèi)仍無人認領,帝璟東方經(jīng)理人或其代理人有權以出售或其它形式處理該等物品,所有收入將撥入管理費帳目。第12章 寵物任何情況下,不得攜帶寵物進入本會所。第13章 違反規(guī)章住戶或貴賓如有違反帝璟東方會所規(guī)章,將會被請離開本會所。建筑資源聯(lián)盟 筑域網(wǎng)
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上傳時間:2024-11-21
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