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1、江蘇南大人力資源事務所員工手冊 員工手冊第一章 事務所簡介1. 事務所介紹l 江蘇南大人力資源事務所（簡稱事務所）是由南京大學全資設立的非公司企業。經江蘇省人事廳暨江蘇省人才流動服務中心審核批準，事務所具備人才市場中介組織的經營資格。l 江蘇南大人力資源事務所可從事以下業務：（1） 提供人才供求信息；（2） 開展人才職業介紹；（3） 開展流動人才測評；（4） 提供人才流動法律、政策、信息咨詢；（5） 開展各類人才交流活動。l來自資料搜索網() 海量資料下載 江蘇南大人力資源事務所同時提供以下服務：（1） 受南京大學人才培訓交流中心或用人單位及個人委托，代辦人事代理有關事宜；（2） 舉辦人才交流2、活動，代理招聘，提供各類人才租賃；（3） 人才測評，人力資源管理評估設計，薪酬評估設計，職業生涯設計；（4） 高級專業人才推介，獵頭服務，職業咨詢介紹；（5） 為南京大學及周邊單位和個人提供有關人力資源管理的各項服務；（6） 為各單位提供有關人才中介業務的咨詢服務；（7） 為南京大學人員及周邊單位和個人提供有關職業培訓服務。2. 事務所機構l 江蘇南大人力資源事務所不設董事會，法人代表為最高負責人；l 江蘇南大人力資源事務所不設經理，由執行負責人負責經營管理，執行負責人由法人代表指定；l 江蘇南大人力資源事務所不設條塊式的管理機構，由若干人力資源專員負責主辦各項業務與服務；l 江蘇南大人力資源3、事務所根據財務、窗口服務、及其它各類服務另設若干專門主辦,以上均為事務所管理人員；l 人力資源專員、專業主辦由執行負責人聘用。3. 職工代表大會l 江蘇南大人力資源事務所職工代表大會由事務所所有職工的代表組成；l 職工代表的產生、大會召開、常設機構的責任權力及功能由職工代表大會章程規定。第二章 聘用規定1. 基本政策l 事務所員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會；l 職位或補空缺職位時，本事務所將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘；l 工作表現是本事務所晉升員工的最主要依據。2. 入職手續l 應聘者通過事務所或事務所委托單位進行筆試、面試、背景審查和體格檢查，并經確認合格后，可被事4、務所聘為正式員工。l 新應聘人員必須提供如下材料：（1） 填寫人員情況登記表一份并準備彩色一寸照片1張；（2） 提供有效戶籍證明；（3） 居民身份證復印件；（4） 相應學歷和學位證明；（5） 本人檔案所在單位的名稱、郵政地址和編碼、（已滿法定退休年齡的人員除外）；（6） 城鎮居民未就業的提供待業證明；（7） 另有勞動關系的須勞動關系所在單位出具已繳社會保險和同意在外單位全時兼職的證明；（8） 非城鎮居民，另需提供當地政府部門出具的外出務工證明。l 新聘人員崗位所在單位必須提供如下材料：（1） 單位用工的崗位計劃；（2） 與江蘇南大人力資源事務所簽訂人員租賃協議；（3） 已簽有人員租賃協議的提交5、人員租賃手冊；（4） 人員選聘表。l 非本地戶籍人員，簽訂有關協議的七日內必須提供在本地的居住地證明；l 上崗之前，必須提供區級醫院的健康證明，身體不合格者，不予錄用；l 租賃單位在新員工上崗之日應就崗位工作要求和雙方的權利義務與新員工面談；l 事務所將組織新聘員工參加新員工培訓。3. 試用期l 新員工被聘用后，均實行試用期，試用期根據合同聘期確定，試用期包括在合同期內；l 試用期間事務所將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核；l 除另有合同約定，試用期薪資與正式合同期相同；l 試用期屆滿，經事務所或事務所委托單位考核合格者，于試用期結束后次日轉為正式員工，正式員工薪資待遇按事務所工資制度6、執行。4. 聘用的終止l 試用期間，事務所或員工均可提出終止勞動合同，但應提前一周（至少5個工作日）以書面方式通知對方；l 合同到期，如任何一方不愿續簽合同，須提前三十日書面通知對方，合同到期終止；l 合同任何一方嚴重違反國家法律法規或違反事務所的規章制度及勞動紀律，另一方可不必提前通知對方與其解除雙方的勞動合同。5. 勞動合同l 所有事務所員工均經由與事務所簽訂的勞動合同或協議確定勞動關系，與所派往的工作崗位所在單位沒有任何形式勞動關系，亦不屬于該單位員工；l 新聘員工在正式工作前，須將本人檔案轉移至事務所指定代理服務機構（無須轉移檔案的須提交有關證明材料），與事務所簽訂勞動合同和保密協議書7、；l 因客觀原因暫時不能提供檔案或有關材料的，可與事務所簽訂人員聘用意向協議并先行上崗工作，同時，在協議約定的期限內轉移檔案或補齊所缺材料，待檔案轉移完成或所缺材料補齊后即簽訂勞動合同，勞動合同簽訂后或約定的協議期滿，人員聘用意向協議自行結束；l 員工應嚴格執行勞動合同和保密協議書。6. 個人資料l 員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況的變更情況應及時提供給事務所備案。7. 業績考評l 事務所推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核?？己私Y果入記檔案，并將作為員工轉正定級、續聘、晉升、提薪和申報專業技術資格評審的重要依據。第三章 員工福利1. 社會保險l 聘用人員簽訂勞動合同后，凡符合8、規定條件，事務所按規定為員工辦理社會保險，所需費用由用人單位與員工按規定分擔。漏繳或未按規定申報的由其責任人或單位負責。2. 津貼與補貼l 除已在合同中約定的情況外，事務所不再支付其它津貼和補貼，用人單位具體崗位或任務應當支付津貼和補貼的，由用人單位負責并報事務所備案。第四章 工作規范1. 行為準則l 盡忠職守，服從領導，保守工作秘密；l 愛護事務所和所服務單位財物，不浪費，不化公為私；l 遵守單位一切規章制度及工作守則；l 維護工作單位榮譽，不做任何有損單位榮譽的行為。2. 工作態度l 員工應努力提高自己的工作技能，提高工作效率；l 熱愛本職工作，對自己的工作職責負全責；l 員工之間應通力合9、作，互相配合，不得相互拆臺或搬弄事非；l 對本職工作應爭取時效，不拖延，不積壓；l 待人接物態度謙和，以爭取單位同事與服務對象的合作。3. 工作紀律l 按規定時間上下班，不得無故遲到、早退；l 在工作場所著裝整齊、舉止有度、禮貌規范；l 服從上級的工作安排，一經上級主管決定，應嚴格遵照執行；4. 溝通與投訴l 提案制度：員工可就有關事務所管理方面隨時提出疑問和建議，事務所不定期對員工提案進行審理，并將結果反饋提案員工；l 接待制度：各部門負責人要針對本部門員工的思想動態及時與員工進行溝通；事務所每個工作日均有人員接待來訪員工。第五章 考勤制度1. 工作時間l 除有特殊約定外，事務所員工實行每周10、五日四十小時工作制，一般情況周六、周日為正常工休時間；l 工作與休息時間可根據各單位具體崗位要求確定，但月平均工作時間不高于20.92天或167.4小時；l 夜間值班崗位，坐班工作時間按實計算，睡班且可連續入睡時間超過6小時，可連續入睡時間按50%計算工作時間；l 用人單位應按月向事務所提供經員工本人簽名確認的實際考勤記錄作為核發當月工資的必需材料；l 事務所對外接待時間為：周一至周五，上午8：30-11：30 下午2：00-5：00。2考勤辦法l 事務所員工參加崗位所在單位考勤，各單位每月末，將本月考勤記錄交至事務所匯總；l 考勤簽到必須本人親自執行，不得代簽；l 在規定時間未簽到者，視為遲11、到；超過30分鐘，視為曠工；l 遲到、曠工者分別按事務所制度予以處罰，其中遲到次扣發當日工資50，遲到次計算為曠工一次，曠工扣除單日工資的2倍，連續曠工15日以上且不接受教育或經教育無效，事務所按規定予以處罰并立即終止勞動合同。3請假程序和辦法l 所有假期均須嚴格履行請銷假手續，部門可批準1天以下（含天）各類假期，單位可批準日以下（含日）各類假期，日以上假期必須報事務所批準。l 請銷假程序為，個人提出申請并填寫請銷假報告表，按規定級別批準后享受假期，規定假期結束后第一個正常工作日，由請假人至原批準部門簽銷。請銷假情況由各單位記入當事人考勤，不能按時銷假的應于假期結束前最后一個工作日按原請假途徑12、申請續假，除有特別情況，續假只能以事假方式批準且不超過所續正常假期。4休假種類和假期待遇l 病事假：（1） 員工因病請假，需出示區、市級醫院證明，一月五天以內，扣發假日工資的50%，超過五日者，按病假時間，工資全額扣發，病假工資扣除后，當月工資低于標準工資80% 的按標準工資的80%發放；（2） 員工因事請假，必須先經部門主管批準，并按事務所制度扣發工資。未經批準，擅自離崗者，按曠工處理。l 喪假：在事務所任職一年的員工，倘若直系親屬去世，可以享有三天有薪（標準工資）喪假，直系親屬指父母、配偶、子女；l 年休假與探親假：（1） 在事務所任職滿一年者，符合勞動法規規定條件的，每年可享受一周探親假13、，探親旅費按用人單位規定執行；（2） 探親假只在當年一次享受，不累計，不后補；（3） 在事務所任職滿一年者，在次年的年度假內，可以享受有薪（標準工資）年休假；（4） 年休假標準按在本單位工作的連續工齡計算，工齡每滿一年享受一天，最長不超過15天；（5） 年休假可作探親使用；（6） 年休假與探親假必須在事務所規定時段使用。l 婚假：（1） 在事務所任職滿一年的員工，可以享受3天有薪（標準工資）婚假，符合晚婚條件的按當時計劃生育有關政策執行；（2） 婚假必須提前向單位主管申請并附上結婚證書復印件并報事務所備案。l 產假與哺乳時間：（1） 員工按有關法規規定享有晚婚晚育假、節育手術假、女職工孕期產前14、檢查、產假、哺乳期哺乳時間等假期，具體待遇無規定的按照地方法規辦理；（2） 產假和節育手術假期間，工資由原工資支付渠道承擔，按當月社會保險繳費基數標準墊付，待相應生育保險賠付后一并結算，多退少補。l 其它情況假期，有關法規有規定的按法規辦理，無明確規定的且不能參照現有成例處理的由單位提出意見報事務所研究決定。5 員工標識與員工證l 為有效標識員工身份，便于工作場所的治安和門禁管理，事務所為合同期內的在職員工制作發放江蘇南大人力資源事務所員工證；l 員工證載有員工相片、姓名、員工號、身份證號、崗位和有效期等信息；l 員工證主要用作員工出入工作場所時的身份標識；l 有要求時，應主動出示身份證以配合15、查驗；l 員工證過期自動失效，員工在辦理離開事務所手續時，應交回所持員工證；l 員工證遺失，應即通知事務所掛失并辦理補發手續，補發員工證需工本費5元；第六章 工資、津貼和獎金制度1. 除特別約定的情況外，事務所實行協議工資制，員工工資由合同或協議約定。2. 合同或協議中沒有具體數額約定的，一律執行事務所標準工資。3. 事務所標準工資等同于南京市企業最低工資標準，根據南京市勞動保障主管部門發布數據為準，并同步調整。4. 員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。5. 事務所于每月5日前發給員工上一個月的工資和津貼，并按政府規定代扣個人所得稅、社會統籌養老保險的個人繳納部分。工資和津貼包括：工資、獎金、以16、貨幣支付的福利、崗位技能津貼等。6. 事務所將根據經濟效益和員工的工作表現及績效考核結果，在每年1月和7月調整（增加或減少）員工的工資和津貼。7. 事務所同意用人單位根據經濟效益和員工在一年中的表現給予獎金，各單位發放獎金的數額須報事務所備案。第七章 員工的發展1. 在職培訓（1） 為提高每個員工的工作效率和工作效益，事務所鼓勵每個員工參加與事務所業務有關的培訓課程，并建立培訓記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分；（2） 除非經用人單位申請，事務所批準，員工不得參加任何脫產學習；（3） 事務所在安排員工接受事務所或用人單位出資的培訓時，可根據勞動合同與員工簽訂培訓協議，約定服務期等17、事項。2. 內部競聘（1） 事務所贊賞員工愛崗敬業，忠于職守，同時也鼓勵創造性勞動和個性發展；（2） 事務所及內部崗位允許員工在遵循勞動合同的基礎上自由競聘，合同期內應聘其它崗位前應先取得所在單位同意和事務所批準；（3） 員工在事務所內部崗位間流動，由事務所辦理變更手續。3. 晉升機會l 事務所的政策和慣例是盡可能地從事務所內部提拔晉升最具資格的員工，接替空缺并承擔更大的責任。第八章 獎 勵1. 事務所對有下列情況的員工予以表揚（1） 愛崗敬業，忠于職守，在本職崗位做出優秀成績；（2） 積極探索，努力鉆研，做出創造性工作或有超常業績；（3） 認真負責，見義勇為，避免財產和人身安全的較大損失；（18、4） 代表單位獲區縣級以上獎勵；（5） 有其它突出表現的。2. 事務所對有下列情況的員工予以表彰（1） 在年度綜合評比中獲第一；（2） 代表單位獲省市級以上獎勵；（3） 在工作中做出重要貢獻；（4） 使單位獲得重大榮譽；（5） 有其它卓越表現的。3. 獎勵等級與標準（1） 獎勵分榮譽獎和物質獎，事務所主要授予榮譽獎，各用人單位可根據榮譽獎級別，予以相應物質獎勵；（2） 榮譽獎分為一般獎勵和特別獎勵，一般獎勵為表揚，特別獎勵為表彰，特別突出的個人與集體，可由事務所予以最高等次性質的嘉獎；（3） 獲得表揚的員工，由事務所授予獎狀、證書和獎勵決定，獎勵決定歸入個人檔案保存；（4） 獲得表彰的員工，由19、事務所授予獎牌、證書和獎勵決定，獎勵決定歸入個人檔案保存；（5） 嘉獎由事務所授予獲得者個人或集體榮譽稱號，頒發獎杯、證書，獎勵決定歸入個人檔案。4. 獎勵的申報與批準（1） 各類獎勵由用人單位申報，申報材料包括申報人自然狀況、主要業績、申報理由及相關評比材料，注明申報何種獎勵；（2） 事務所對申報材料審核、補充后召集有申報單位代表出席的論證會論證，論證結果報事務所批準，由事務所辦理獎勵手續；（3） 當年獎勵人數不大于當年在職員工總數的2%，其中表彰人數不超過獎勵人數的10%。第九章 處 罰1. 事務所對有下列情況的員工予以批評（1） 違反考勤管理規定，當年遲到超過3次；（2） 主觀原因導致人20、員或財務蒙受損失危險，且未導致明顯后果的；（3） 消極懈怠、不勤職守、延誤工作且危害工作秩序或導致輕微損失的；（4） 不遵守勞動紀律，且經多次指出仍無明顯改正的；（5） 無端制造和擴大矛盾，導致嚴重糾紛且不服從調解的；（6） 其它類似情況。2. 事務所對有下列情況的員工予以處罰（1） 違反考勤管理規定，當年遲到超過5次或曠工1天以上，予以告誡；（2） 主觀原因導致人員或財物蒙受損失，且導致明顯后果的，予以告誡；（3） 故意行為造成單位財產和名譽損失的視情節輕重予以告誡至警告；（4） 擾亂工作秩序，嚴重違反勞動紀律、連續曠工5天以上視情節輕重予以警告至除名；（5） 違反國家和地方法規，違反計劃生21、育政策，違反其它國家和地方強制政策的，除相應機關給予的處罰外，事務所按具體情況予以相應處理；（6） 其它嚴重違規或造成嚴重危害的情況根據情況予以告誡至解除勞動合同處罰。3. 處罰類型與程序（1） 處罰主要目的是促進當事人改進工作態度和工作作風，同時起到一定警示作用，事務所提倡持續的教育和養成，處罰作為及其慎重的輔助手段；（2） 事務所及各用人單位應強調根據合同依法管理，在合同管理難以涉及的細節范圍，建議各單位以工作守則、任務書及補充協議等書面形式約定。只有在書面約定或書面教育和敦促無效且合同沒有具體規定的情況下采取有限的處罰措施；（3） 處罰由弱至強分為批評、告誡、警告、除名（解除勞動合同），22、同時可按有關法規和約定合并處以扣減工資或追繳賠償處理；（4） 處罰由用人單位申報，申報材料包括申報人自然狀況、一貫工作表現和近期工作情況、處罰事由和事實依據，注明申報何種處罰；（5） 事務所接到申報材料后，應至少一次聽取當事人申訴，事務所聽取當事人申訴時現場至少兩人且無當事人崗位所在單位人員在場，同時做好當事人申訴記錄，記錄由申訴人過目并簽字；（6） 所有材料補充后，由事務所分別召集有申報單位代表、當事人單位職工代表參加的論證會論證，論證結果報事務所批準，由事務所辦理處罰手續；（7） 處罰決定經批準后應于7日內向當事人發出處罰通知書，當事人在接到處罰通知書的7個工作日內仍可以書面形式提出處罰不23、當的申辯或予以緩罰改正期的申請，否則，視為當事人認可處罰事實并接受處罰決定；（8） 如未收到當事人的書面申辯或申請，事務所在向當事人發出處罰通知書的第8個工作日發出正式處罰決定并記入當事人檔案；（9） 如收到當事人處罰不當的申辯，事務所應會同用人單位對當事人申辯理由逐條核準查實，并將結果通知當事人。處罰依據如確與事實有誤應重新進行處罰論證，處罰依據經核查如無不當，事務所可發出正式處罰決定并記入當事人檔案；（10） 如收到當事人緩罰改正的申請，經事務所會同用人單位與當事人面談，如當事人能認識錯誤性質和危害，確有改正的主觀愿望，同時愿意以個人努力挽回或補償已造成的全部或部分損失，并書面保證，事務所可給予一定緩罰改正期，改正期內，當事人履行了承諾條款，事務所可決定不再處罰。第十章 附 言1. 本手冊屬內部資料，請注意妥善保存。2. 如若不慎遺失，請及時向事務所申報，補領并補交相應的工本費。3. 員工在離職時，請將此手冊主動交還事務所。4. 本手冊應根據勞動保障與人事法規及事務所規定作正確理解，本手冊條款亦構成勞動合同的一部分。對本手冊內容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請隨時向事務所咨詢，以確保理解無誤。5. 本手冊如需修正，事務所將向員工提供書面更正或最新修正本。HR找資料上三茅資料