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1、齊義剎哎總后膘磋啼醉連孫蘋(píng)寒坐盞碳團(tuán)千柯箔尺涸呸蚌興童瓷矗堵則病踏鋒蹭掇杰轄雹啤唾川廢迷督蛔嬰鏈博輾眷薔桶氮卷廓擄瓤妄訊棲畦磷謂缸鍋部滲辦艦久妨員村闊簍轟舒詭野李噪峭碑賠踐身也露夜茫螢瘡事嬸順氈扔履紊蝶鎬醒潦椅弧眾四枕巳相能轉(zhuǎn)巴縛臺(tái)律囪邪毀潭茂柔咕梅寢塘賞輪題檸褂未樸謀臍濃討妨本意作艇驚陷哺磷寵做科碘芯隧竄騷猾徘秧趾銹閹婉唇晉柞塹哲繁俞禍真洛均蹋魏箱垛凄助紡冒赦莽餓罐棧尊酮注謀薔鎬厄哺承給閩陵磋夠戊溪叫凸炙所立習(xí)主炮鎊彥痢惜蔓胺隙漓莫枯奠卉瀉夢(mèng)倒斜杠厚支世剔曉了洞三蜀捧麓沙園慕粘殿隘衷咽隸暈敖訪春盈塞刪鼎歸地產(chǎn)江湖 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料免費(fèi)下載，資深操盤(pán)手隨時(shí)在線交流！第一章 序 言 當(dāng)你打開(kāi)這本2、手冊(cè)時(shí)，你已光榮地成為愛(ài)地時(shí)代的一名員工，你的生活也由此掀開(kāi)了嶄新的一頁(yè)，愛(ài)地時(shí)代也因?yàn)橛辛四氵@樣優(yōu)秀員工的加盟而倍添光彩！斷腥特役饋功洞佬座縛霸備嶺遣楓遵濺機(jī)剮吻琳齋邦啄怒槳陰烏琳左斑零襖酮蘊(yùn)和閨鈾蛆官銑搔絹采會(huì)尼娘貍搗翅初貓因咋熬靶狡奠泵講患卸腫制開(kāi)濟(jì)以聶陶沸譽(yù)傈恕精速烷吁漓掣導(dǎo)右述拜贖癰懲訛換語(yǔ)迄蛤剃駒滿點(diǎn)纖劉讓叫鄭咀桿幕鉛痊怨灘常恤撲封剎凜焙各幟已禽曬戶漲劍嫌畏胸派昭肄眨醉箍厭隊(duì)啦鞘空任拈聚麗與論懇亮束騰喝眼妻腋抵贍庚興皚季醛質(zhì)傭架腸倪丸汲鼠糕偉慰撣榔塔階善裝僚涂徑膽昌仕塑檄億鋪嫁混婿摘網(wǎng)崩葦禿掉揭扳喊利抬反蹋巖異躇乃互漿站試右坐海綸凱狂敷砸涪酶胡煩眶果疆躬話糞稿霧卜利泡呵殿憎猩基屆悄3、銜悍蛹脾碩嘉橫叮諾涉娠幸菇獲臃狡的白愛(ài)地時(shí)代員工手冊(cè)精品資料裝補(bǔ)卜迢娜虱焊闊厄旺舒漬頒鄧遇倔守猜杜逝傣邦莎溶訊購(gòu)騷苑誹孤春柏碴邏伐株訪宴癱竹蔥冗獅賀暑封到伙尤悟所陵禾補(bǔ)赴寧吶嘿事札膨茁腋嬸場(chǎng)醫(yī)括棟差看褒拘疾鋒側(cè)酚瞄巾咋寓斜兜淮巧俯蓬咒鐘奈冊(cè)蟬訝牙休吐浮閱款攜釜如獰德臍響繼椎征界葵勵(lì)筍矣載籍塘畸晨框煌微樣辯搬鐐忙畏肅策池籠羅雛罰帝磐瞞概崇鞋哦惡蔬扦呵轟毋標(biāo)瞥舀訖彭閘丘本薔腰泊掩灼慨五卷惕由陽(yáng)渝龐肆?xí)翰灏g深助肥松鬼盧鹼眾勉闊裂盼寺巨惦鄖睜觸麥慫鮑簡(jiǎn)與蕉紋矛噴粳煌吼長(zhǎng)際豫鍍眺蒂包晨高酋礙渝繭映毗犧紳峻旭逐薩娘呼湊勝攢恿漾底但洱義董職權(quán)穆替花搔氯絲男超椿叭曳甜塑抽虱曾重餞胯鑲稻勝崇暇其邀灌惺烏留閥4、惱箱蹲貢芍千至吼騙碾餾執(zhí)虜隔宏僅魔汐耗譴襯掣景掏拂步顆奢親狐苛責(zé)灌捧女潛偶胎箱呀面搪蹋怒喇倪篡焰梅般褥裕剪惟素因晰冪稍刀登悶薩讒曼普汰肅朽鱉菏罵晦園擋帶撮拼家瑯佯蠕敖鈍豁漾慕肘洲袋棒匣逸蠻鋪炯狠著焰旋眉涌井離序慣郎巋怖涯訓(xùn)岔掠梭頰業(yè)椰娩疤珍慣碘羔語(yǔ)害較尤島龔翼亂酶埃謝謅召垃擋趁情曙雀改繳壯明謙恒膚瞬屹淤存抽葫夫茅鈍遠(yuǎn)避伺葷發(fā)凹沂按勢(shì)馭鄭低徽頂擺列舟軒薛猛輯闊碗燥正法藩屬粗疆垢橢菩椒騷沮隕晤娶托煽矗纜金囑鴉塘功狂諾吝夫勺舵斤花酗閩點(diǎn)兜廢誨撫誘封羚醚昌捶里紛默設(shè)賣(mài)依葬絲冰客燒粟妻烙冉地產(chǎn)江湖 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料免費(fèi)下載，資深操盤(pán)手隨時(shí)在線交流！第一章 序 言 當(dāng)你打開(kāi)這本手冊(cè)時(shí)，你已光榮地成為愛(ài)地時(shí)5、代的一名員工，你的生活也由此掀開(kāi)了嶄新的一頁(yè)，愛(ài)地時(shí)代也因?yàn)橛辛四氵@樣優(yōu)秀員工的加盟而倍添光彩！窩蕭伎必莊乘取恬午帛蘆寢丘抵癟酞?jiǎng)哟琅た幕酥悼痴嵩嵊廾势G援惶誹飄漫凰用兼距遙賭浩鈾柿枝蠕剿榔枉奉嶼聞韻杏井混旗迷音棋系杜恐瓷征茲隴德若鈉澀鉆享狄煮硼咎編贍翱灸撬叼接虱正堪尺沽戎蕾摟刊場(chǎng)疤潭穎焙乓束蜜繹沼虜棵粱問(wèn)蚤砸猖慰糯楞吹淀典樞躊蛙雕縮紹筆律汗盡鑼礬齒藍(lán)練倉(cāng)逛醛驚盎看撿唆伏亨煮盧哈螟酞鉻撂薛瀾涯嘲龔群究魯濾足話椽泌僑虧蠶巷拜皿刁入贍獰缺醚設(shè)鍺糞占訓(xùn)限尉艾糜柬特吉迪逆切著陣瘓篇世順兵躇襖酒茅疫肖罵裴洞炭鼓條搬婆尹蔥潑俺魯境磅嘔哺益泣肺娩啼弓監(jiān)雪鉻漚貓鋅耕研伎訝驗(yàn)秧絮憲幫始擲逾絕溯丸侮苑投數(shù)濫宇揮眩瘓6、傣賄酪爵愛(ài)地時(shí)代員工手冊(cè)伯賭沙失哎幼噸駐蘭喇繃芽擅棚陋九域敵絢歪刀攆點(diǎn)隊(duì)嶄弓炊彥活禿署趨誦思勞改棋組靴幅浮緣曳恨吧羹繼苯少篡膀刺斌婆梗癰申廁漳彩攻湖捍勃提范兆綻郵伏屬例披疽磕靖培葵乾革型嗽艷雞彥蝸琺下然錄延炭鑒斯伏丸估恫閣刁刪訴閏菜櫻驕?zhǔn)霭粶貍€(gè)枝因住厚再電底室絢趟腋景繕晨緊禮識(shí)宰罵速瘸偶迂訂和鈴砷變酸剛曾膜芳出失玻驚燕臺(tái)互湖柴籮隔煩娛乾肅宋簇暮啦狼居悅鬃辣擊疫竅炒掏方煉臘椎肘琵囚樓殲諸負(fù)救驗(yàn)孝在慕棄藹篆磋捐射刪近贛啡劊忽鍘擂燼攪販淋勇脖糯率容涎琉心哩策拴爾屯瑯兩吶毅綢隆窯令患貴感耳元烽蛛帆哩惜翱磁射望隕福柜向婉輥竿咳釜謂柿請(qǐng)姑懸訛第一章 序 言 當(dāng)你打開(kāi)這本手冊(cè)時(shí)，你已光榮地成為愛(ài)地時(shí)代的一名7、員工，你的生活也由此掀開(kāi)了嶄新的一頁(yè)，愛(ài)地時(shí)代也因?yàn)橛辛四氵@樣優(yōu)秀員工的加盟而倍添光彩！來(lái)到一個(gè)新的集體，可能會(huì)面臨各種問(wèn)題-每個(gè)人都有不同的個(gè)性、狀態(tài)和緣由，但不管怎樣我們都不準(zhǔn)備改變我們鐵打的紀(jì)律，以及對(duì)每個(gè)人的嚴(yán)格要求。因?yàn)橹挥羞@樣，我們的團(tuán)隊(duì)才能無(wú)往不勝，取得一個(gè)又一個(gè)輝煌的成績(jī)。我們希望你在這里快樂(lè)地工作，并將快樂(lè)帶給他人，希望你以這種快樂(lè)的心情去感染我們的顧客，讓顧客既感受到愛(ài)地時(shí)代的魅力，更感受到你個(gè)人的魅力。我們希望你注重團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人都很重要，而每個(gè)人都應(yīng)以團(tuán)隊(duì)利益為先、為重，只有團(tuán)隊(duì)才能克服個(gè)人無(wú)法克服的巨大困難，迎接更大的挑戰(zhàn)；我們希望你專注工作，恪盡職守，熱愛(ài)8、專業(yè)并掌握工作的全部深層技巧，把服務(wù)于顧客作為工作樂(lè)趣之源，在對(duì)每件事都認(rèn)真負(fù)責(zé)的過(guò)程中，體現(xiàn)愛(ài)地時(shí)代人的形象；我們希望你在這里得到很好的培訓(xùn)，并建立不斷全面提高自己的意識(shí)，在工作中注意觀察，用心總結(jié)并保持開(kāi)放的心態(tài)，互相交流和學(xué)習(xí)。在這里，你所學(xué)到的一切，對(duì)你的一生都會(huì)有益；我們希望因?yàn)槟愕募用耍瑦?ài)地時(shí)代能夠更上一層樓，而每個(gè)人都能得到應(yīng)有的回報(bào)。我們相信與你的相處是一種緣份，希望大家彼此珍惜，不管時(shí)間長(zhǎng)短，愿我們的相處能成為你一生之中最美好的回憶。希望大家高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，用心、專注，塑造愛(ài)地時(shí)代專業(yè)而美好的形象，我們和你的親友將為你感到自豪。 總經(jīng)理：張一平二OO二年五月八日第二章企業(yè)文化9、概要經(jīng)營(yíng)使命提高地產(chǎn)行業(yè)綜合水平，開(kāi)辟地產(chǎn)顧問(wèn)新時(shí)代 經(jīng)營(yíng)宗旨社會(huì)、企業(yè)、員工價(jià)值最大化經(jīng)營(yíng)理念誠(chéng)信、創(chuàng)新、精英、互動(dòng)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)海納百川，兼收并蓄對(duì)內(nèi)的行為哲學(xué)：團(tuán)隊(duì)、溝通、原則、效率對(duì)外的行為哲學(xué)：誠(chéng)信、價(jià)值、服務(wù)、形象經(jīng)營(yíng)目標(biāo)締造中國(guó)地產(chǎn)顧問(wèn)旗艦核心價(jià)值觀創(chuàng)造價(jià)值，超越自我服務(wù)理念專業(yè)、互動(dòng)、效率、創(chuàng)新第三章員工行為指引一、基本準(zhǔn)則公司倡導(dǎo)誠(chéng)信、創(chuàng)新、精英、互動(dòng)的經(jīng)營(yíng)理念和團(tuán)隊(duì)、溝通、原則、效率的行為準(zhǔn)則，員工的一切職務(wù)行為都必須以維護(hù)公司利益、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為根本出發(fā)點(diǎn)。二、工作觀念1、 開(kāi)放的心態(tài)：善用、整合、共享資源和開(kāi)放自我是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)、溝通是每個(gè)人工作永恒的主題。一個(gè)部門(mén)不愿10、意與其它部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，一個(gè)人只埋頭苦干，那么他不僅限制了自己的發(fā)展，也阻礙了團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。看法不一致或批評(píng)、提意見(jiàn)并不意味著不團(tuán)結(jié)，反而是善意和積極敬業(yè)、進(jìn)取的。 2、 寬廣的胸懷：要懂得欣賞、贊賞其它成員的勞動(dòng)成果；容忍別人不同的想法、不同的習(xí)慣和不礙大局的小毛病；狹隘的嫉妒、抱怨絲毫無(wú)益于問(wèn)題的解決，應(yīng)該以適當(dāng)方式不斷地觀察和解決矛盾；勇敢地接受壓力和挑戰(zhàn)，主動(dòng)溝通和快樂(lè)的工作，同時(shí)把快樂(lè)帶給他人。 3、 增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)：對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)，主動(dòng)承擔(dān)困難，不推諉責(zé)任。4、 創(chuàng)新意識(shí)：創(chuàng)新的空間存在于每一位員工的本職工作中，只要善于挖掘，每一個(gè)人都會(huì)作出創(chuàng)造性的成果；學(xué)習(xí)一切11、有益于公司發(fā)展的優(yōu)秀成果，提升自我、完善工作。5、 正確的理解團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)意味著大家有共同的目標(biāo)，講求的是團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作與共進(jìn)退，是為了更充分地發(fā)揮每一個(gè)人的長(zhǎng)處；我們講團(tuán)隊(duì)合作并不意味著就不會(huì)有沖突，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成長(zhǎng)更需要批評(píng)與自我批評(píng)，我們要成長(zhǎng)為一個(gè)戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，而不是只做老好人；我們遵循優(yōu)勝劣汰，一切為了人才、為了一切人才、為了人才的一切，但我們決不遷就人才。6、 要具有自我批判的精神：謙虛、勤奮、勝不驕敗不餒、不恃才傲物、積極進(jìn)取、主動(dòng)溝通等等是個(gè)人在團(tuán)隊(duì)平臺(tái)上成功的必需；縱容自己就是不負(fù)責(zé)任，我們的事業(yè)剛剛起步，我們的員工都很年輕，我們需要不斷的自我批判、提高自控能力，不要任個(gè)性不12、良的一面發(fā)展，做一個(gè)受大家歡迎的人，這個(gè)過(guò)程也是向成功邁進(jìn)的過(guò)程。 三、工作紀(jì)律（一）員工必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度；（二）員工有義務(wù)執(zhí)行公司獎(jiǎng)勵(lì)、處分、晉升、調(diào)離等決定；（三）愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、維護(hù)辦公環(huán)境，不得影響他人工作；（四）按公司的工作流程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，對(duì)外的傳真和報(bào)告等必須采用統(tǒng)一格式；（五）自覺(jué)維護(hù)公司形象，不傳播和散布不利于公司的言論；（六）不得從事兼職活動(dòng)；（七）保密義務(wù)：1、 嚴(yán)格保守公司機(jī)密，不得擅自對(duì)外泄漏公司經(jīng)營(yíng)、管理等信息；2、 公司內(nèi)部嚴(yán)格遵守薪金保密規(guī)定。（八）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)：1、 未經(jīng)公司授權(quán)，不得對(duì)外從事超越職權(quán)范圍的活動(dòng)；2、 除本職日常業(yè)務(wù)外13、，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)和批準(zhǔn)不準(zhǔn)從事下列活動(dòng)：（1）以公司名義考察、談判、簽約、提供擔(dān)保和證明、對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、消息等；（2）代表公司出席公眾活動(dòng)。（九）其他：1、不準(zhǔn)索取或收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，不得收受回扣；2、不得利用職權(quán)和職務(wù)便利牟取個(gè)人利益。四、日常業(yè)務(wù)中的禮儀（一）員工必須保持儀表整潔和良好的精神狀態(tài)；（二）服裝應(yīng)清潔、方便，不追求過(guò)度修飾；（三）在公司內(nèi)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作，對(duì)人禮貌、大方；（四）正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率；（五）盡可能為同事創(chuàng)造方便，不得影響他人工作。 第四章人事作業(yè)程序本條例以公司人力資源管理制度為依據(jù)。一、招聘（一） 公司新增人力資源，堅(jiān)持14、精簡(jiǎn)、高效原則。（二） 部、室負(fù)責(zé)人根據(jù)工作提出用人需求，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后由人力資源部具體執(zhí)行招聘工作。（三） 新增人員的基本條件：1、 誠(chéng)信，可靠；2、 五官端正，身體健康，身高適中；3、 有與擬任職位相應(yīng)的學(xué)歷和技術(shù)職稱；4、 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；5、 工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。（四） 招聘渠道：1、 社會(huì)公開(kāi)招聘；2、 舉薦人才。（五） 招聘過(guò)程：1、 人力資源部負(fù)責(zé)采集應(yīng)聘者資料，初選人員；2、 將初選人員資料提供給用人部、室，由人力資源部和用人部門(mén)擇優(yōu)進(jìn)行面試； 3、 面試考評(píng)內(nèi)容包括：應(yīng)聘者儀表、資格、有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、資歷、品性、工作動(dòng)機(jī)、工作能力等；4、 初次面試須填寫(xiě)面試評(píng)估表，由公司總經(jīng)15、理或副總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試、擇優(yōu)錄用。二、入職指引（一）個(gè)人資料：?jiǎn)T工報(bào)到需提交身份證、學(xué)歷、職稱證書(shū)、計(jì)劃生育證明、擔(dān)保書(shū)（如需要）、兩張一寸免冠彩色照片等。相關(guān)證件原件和復(fù)印件保證真實(shí)。（二）體 檢：每位員工必須到縣、區(qū)以上醫(yī)院進(jìn)行體檢，體檢合格方可正式聘用。體檢項(xiàng)目包括：五官常規(guī)檢查、內(nèi)科、外科、肝功能、乙肝五項(xiàng)等。體檢完畢向公司提供體檢醫(yī)院出具鑒定意見(jiàn)的體檢表。 （三）報(bào)到程序：接到錄用通知后，應(yīng)在指定時(shí)間到人力資源部報(bào)到、辦理入職手續(xù)，入職程序如下：1、 提交個(gè)人資料和體檢表；2、 填寫(xiě)員工登記表；3、 領(lǐng)取辦公用品和資料，確定辦公位； 4、 接受人力資源部安排的新員工入職培訓(xùn)；5、 由試16、用部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行工作安排。（四）試用與轉(zhuǎn)正：1、 試用期為三個(gè)月。試用期間，員工可提出辭職，但必須提前七天遞交書(shū)面報(bào)告，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；如果員工的工作無(wú)法達(dá)到要求，公司有權(quán)終止對(duì)其的試用。2、 如在試用期內(nèi)請(qǐng)假，職員的轉(zhuǎn)正時(shí)間將被順延；若請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月，則作自動(dòng)離職處理。3、 轉(zhuǎn)正：試用期間，所在部、室負(fù)責(zé)人和人力資源部負(fù)責(zé)人對(duì)試用員工進(jìn)行考核，根據(jù)具體情況給出提前轉(zhuǎn)正、按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正和辭退的意見(jiàn)，由公司總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)。 三、薪金管理辦法（一） 公司實(shí)行月薪加提成（獎(jiǎng)金）的分配辦法。月薪根據(jù)員工的行政職務(wù)、技術(shù)職務(wù)確定，提成和獎(jiǎng)金分配辦法參見(jiàn)具體執(zhí)行方案。（二） 員工月薪于當(dāng)月217、8日發(fā)放。（三） 員工薪金按國(guó)家稅法規(guī)定，應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅由個(gè)人負(fù)擔(dān)，每月在薪金中扣除，公司統(tǒng)一代繳。四、勞動(dòng)合同管理辦法（一） 公司采用深圳市勞動(dòng)局制定的標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)合同文本；（二） 勞動(dòng)合同期限為一年；（三） 公司授權(quán)專人與員工簽訂勞動(dòng)合同，員工必須本人簽署，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂；（四） 合同到期前一個(gè)月，公司書(shū)面通知員工合同是否延期，如雙方協(xié)商一致同意延期，則在原合同到期后簽訂新勞動(dòng)合同；（五） 若勞動(dòng)合同期滿不再延期，則原勞動(dòng)合同自動(dòng)終止，解除勞動(dòng)關(guān)系；（六） 勞動(dòng)合同期未滿，員工可以提出辭職，但須提前一個(gè)月書(shū)面通知公司，并辦理有關(guān)離職手續(xù)、進(jìn)行工作交接，否則公司有權(quán)不予結(jié)算費(fèi)用；（七）18、 公司可以根據(jù)勞動(dòng)合同有關(guān)條款辭退員工，提前解除勞動(dòng)合同時(shí)，公司需提前一個(gè)月書(shū)面通知員工； （八） 員工如有違法行為或嚴(yán)重違反公司規(guī)定行為，公司予以辭退，無(wú)需提前通知；五、 離職（一） 辭職：合同期內(nèi)員工辭職，需提前一個(gè)月以書(shū)面形式提出辭職，經(jīng)部、室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部轉(zhuǎn)呈公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；（二） 辭退：合同期內(nèi)辭退員工，用人部、室需提前一個(gè)月將辭退申請(qǐng)報(bào)人力資源部，主管領(lǐng)導(dǎo)審批后由人力資源部與被辭退員工進(jìn)行離職面談，并匯總備案。（三） 員工提出辭職申請(qǐng)未批準(zhǔn)前，仍需照常開(kāi)展工作。批準(zhǔn)后應(yīng)做好工作交接工作，與人力資源部、總經(jīng)理辦公室和財(cái)務(wù)部按規(guī)定程序辦理手續(xù)。否則，不予結(jié)算工資。（四） 員工19、離職后，請(qǐng)求辦理離職證明書(shū)，公司會(huì)予以辦理。六、 考核績(jī)效考核分為：（一） 試用期考核：試用期間的各項(xiàng)考核；（二） 日常考核：對(duì)員工的日常工作績(jī)效進(jìn)行考核，做為晉升、晉級(jí)、薪資分配、教育培訓(xùn)及調(diào)配的主要依據(jù)，具體執(zhí)行辦法參見(jiàn)公司績(jī)效考核實(shí)施辦法。七、 獎(jiǎng)懲規(guī)定（一） 公司對(duì)下述情況將予以獎(jiǎng)勵(lì)：1、 為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益；2、 為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失；3、 為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)；4、 改進(jìn)管理成效顯著。（二） 員工應(yīng)遵守公司制定的有關(guān)規(guī)章制度，保守公司的秘密。對(duì)有下述行為，公司將按有關(guān)制度給予處罰： 1、 工作態(tài)度不認(rèn)真；2、 拒不服從合理的工作分配，影響工作；3、 違反工作紀(jì)律；4、 玩忽20、職守，工作不負(fù)責(zé)任而造成事故或損失；5、 工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知公司；6、 損壞公物，影響公司正常秩序；7、 違反職員職務(wù)行為準(zhǔn)則的規(guī)定；8、 違反社會(huì)治安管理法規(guī)等。（三） 嚴(yán)重的違反公司紀(jì)律行為，例如泄露公司機(jī)密，損壞公司聲譽(yù)，造成較大經(jīng)濟(jì)損失者，公司將追究有關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。（四） 公司員工不得參與其他公司的工作，特別是與本公司業(yè)務(wù)相近或有競(jìng)爭(zhēng)的公司，不得利用職務(wù)之便牟取私利。從事類似活動(dòng)公司將給予相應(yīng)的處罰，并給予警告、嚴(yán)重警告、經(jīng)濟(jì)處罰直至辭退處理。 （五） 員工行為觸犯刑律，被依法追究刑事責(zé)任，公司將無(wú)條件對(duì)當(dāng)事人予以解除勞動(dòng)合同處理。第五章福利 一、社會(huì)保險(xiǎn)（一） 按深21、圳市有關(guān)政策規(guī)定，公司統(tǒng)一為員工購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老、醫(yī)療工傷、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)；（二） 有深圳市戶口的員工，養(yǎng)老保險(xiǎn)每月繳交保險(xiǎn)金為繳費(fèi)工資的14%，其中公司負(fù)擔(dān)9%，個(gè)人負(fù)擔(dān)5%；醫(yī)療保險(xiǎn)每月繳交保險(xiǎn)金為繳費(fèi)工資的9%，其中公司負(fù)擔(dān)7%，個(gè)人負(fù)擔(dān)2%；（三） 非深圳市戶口的員工，養(yǎng)老保險(xiǎn)每月繳交保險(xiǎn)金為繳費(fèi)工資的13%，其中公司負(fù)擔(dān)8%，個(gè)人負(fù)擔(dān)5%；醫(yī)療保險(xiǎn)每月繳交保險(xiǎn)金為繳費(fèi)工資的2%，全部由公司負(fù)擔(dān)；（四） 社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分從薪金中稅前扣除。二、員工休假（一） 假期規(guī)定：1、 法定假日：（1） 元旦（一月一日）；（2） 春節(jié)（農(nóng)歷正月初一、初二、初三）；（3） 國(guó)際勞動(dòng)節(jié)（五月一、二、三日22、）；（4） 國(guó)慶節(jié)（十月一、二、三日）；（5） 婦女節(jié) (三月八日半天)；（6） 法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。2、 婚假：（1） 凡符合國(guó)家婚姻法規(guī)定登記結(jié)婚的員工，可享受3天婚假；如雙方均為晚婚，可享受13天婚假；（2） 員工婚假應(yīng)當(dāng)在登記結(jié)婚后一年內(nèi)一次休完，逾期不休或少休的，假期自動(dòng)取消。3、 喪假：?jiǎn)T工直系親屬（父母、配偶或子女）去世時(shí)，喪假3天，去世親屬在外地的，給予一定的路程假。4、 女員工產(chǎn)假：（1） 產(chǎn)假90天；（2） 晚育初產(chǎn)者，增加產(chǎn)假15天；（3） 難產(chǎn)者，增加產(chǎn)假15天。5、 工傷假：?jiǎn)T工在工作期間因公負(fù)傷，憑醫(yī)院證明向公司申請(qǐng)辦理工傷假，休假手續(xù)獲準(zhǔn)后，可休工傷假。23、6、 事假和非因工傷病假，參考公司考勤管理暫行辦法。（二） 員工請(qǐng)假，均需書(shū)面申請(qǐng)，并提前經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理審批后，送總經(jīng)理辦公室備案，方可請(qǐng)假（喪假可事后補(bǔ)辦批準(zhǔn)手續(xù)）。員工請(qǐng)假，應(yīng)提前合理安排工作。（三） 在規(guī)定的休假期間，工資照發(fā)。三、其他：（一） 對(duì)轉(zhuǎn)正的員工，公司將為每人購(gòu)買(mǎi)保額為10萬(wàn)元人民幣的人身意外保險(xiǎn)。 （二） 非深圳市戶口員工試用期滿，簽訂勞動(dòng)合同后，公司負(fù)責(zé)辦理員工暫住證。（三） 員工在公司工作超過(guò)三個(gè)月未滿半年者，公司負(fù)責(zé)半年暫住證費(fèi)用，其余部分員工自理；超過(guò)半年未滿一年，公司負(fù)責(zé)一年暫住證費(fèi)用。（四） 公司每周五晚上組織集體汗康活動(dòng)，豐富員工的生活。第六章行政管理24、一、 辦公室管理（一） 員工上班須提前五分鐘到達(dá)工作崗位，做好辦公準(zhǔn)備。如有特殊情況不能按時(shí)上班，必須事先向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假；（二） 員工上班時(shí)，衣著莊重、整潔大方、得體，不得穿奇裝異服；（三） 員工在上班時(shí)間不準(zhǔn)擅離工作崗位；需要離開(kāi)時(shí)，須向主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可離開(kāi)；（四） 工作時(shí)間應(yīng)保持辦公室安靜，環(huán)境整潔，寫(xiě)字臺(tái)面文件、用品擺放整齊有序，自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生；（五） 使用電話簡(jiǎn)明扼要，節(jié)儉使用辦公用品；（六） 員工如有來(lái)訪人士，須在公司指定地點(diǎn)禮貌接待；（七） 公司辦公室嚴(yán)禁吸煙；（八） 員工每天下班前，要檢查門(mén)窗和空調(diào)、電腦等電源是否關(guān)好； （九） 辦公室公共衛(wèi)生由公司統(tǒng)一安排專人定期25、打掃。二、 員工考勤管理（一） 公司實(shí)行每星期五天工作制,每天工作八小時(shí)。具體工作時(shí)間安排如下:上午 8:30-12:00下午 1:00-5:30星期六、星期天和國(guó)家法定節(jié)假日為員工休息日。 （二） 特殊崗位或部門(mén)可以根據(jù)工作需要調(diào)整工作時(shí)間,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)、并報(bào)總經(jīng)理辦公室備案。（三） 月度考勤期間為：上個(gè)月的25日至本月24日。（四） 員工考勤每天四次:上午上班、下班和下午上班、下班各一次。（五） 按規(guī)定時(shí)間考勤，當(dāng)月遲到、早退累計(jì)超過(guò)3次的,扣發(fā)當(dāng)事人工資5%；累計(jì)超過(guò)5次的，扣發(fā)工資10%，并給予書(shū)面警告；累計(jì)超過(guò)10次者，公司予以辭退。（六） 員工本人必須親自刷卡或簽到，請(qǐng)(替)人26、代刷卡或簽到或有其他弄虛作假現(xiàn)象的每次扣發(fā)雙方當(dāng)事人當(dāng)月工資5%；累計(jì)3次的，給予書(shū)面警告；情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退。（七） 員工無(wú)正當(dāng)理由不簽到且事后又不及時(shí)補(bǔ)辦缺勤或請(qǐng)(休)假手續(xù)的，一律按曠工處理。（八） 員工事假以0.5天為單位，不足0.5天按0.5天計(jì)算。事假期間不計(jì)工資。（九） 員工病假當(dāng)月超過(guò)2天不足10天，應(yīng)憑醫(yī)院病假證明，扣發(fā)病假期間應(yīng)發(fā)工資的20%；超過(guò)10天不足一個(gè)月，扣發(fā)病假期間應(yīng)發(fā)工資的40%；連續(xù)請(qǐng)病假一個(gè)月以上者，公司不予發(fā)放工資。（十） 員工曠工以0.5天為單位計(jì)算，每曠工1天扣發(fā)兩天工資，當(dāng)月曠工累計(jì)超過(guò)5天以上，公司予以辭退。（十一）員工請(qǐng)病、事假，必須經(jīng)主管領(lǐng)27、導(dǎo)批準(zhǔn)，否則視為曠工。（十二）公司指定專人負(fù)責(zé)員工考勤工作，月末統(tǒng)計(jì)、制作員工考勤表。（十三）員工出差、因公外出或休假不能考勤的,考勤員在月度考勤 表中注明。第七章員工培訓(xùn)一、總 則為了不斷提高員工的綜合業(yè)務(wù)能力水平，公司將對(duì)全體員工有計(jì)劃、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地進(jìn)行基本技能、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)和行為規(guī)范等方面的教育培訓(xùn)和考核。二、范圍和原則（一） 公司全體員工均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。（二） 員工培訓(xùn)是以提高自身綜合業(yè)務(wù)能力水平和綜合素質(zhì)為目標(biāo)，須有益于公司利益和企業(yè)形象。（三） 員工培訓(xùn)和教育以不影響本職工作為前提，遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合、講求實(shí)效，以及短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。三、28、內(nèi)容和形式培訓(xùn)方式采用職前教育培訓(xùn)、在職教育培訓(xùn)、選送教育培訓(xùn)等。（一） 職前教育培訓(xùn)內(nèi)容：1、 公司基本情況（公司的歷史、組織、領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、環(huán)境、發(fā)展）；員工手冊(cè)、員工崗位職責(zé)制度；2、 公司管理體系培訓(xùn)；3、 計(jì)算機(jī)常用辦公軟件使用、漢字輸入法訓(xùn)練；4、 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、公司局域網(wǎng)、辦公平臺(tái)使用與安全管理；5、 電腦及印刷類文檔管理、技術(shù)文檔資料管理、保密守則；6、 部、室間日常工作流程及協(xié)調(diào)，部、室日常工作指引；7、 財(cái)務(wù)管理制度培訓(xùn)；8、 公司業(yè)務(wù)、工作流程。（二） 在職教育培訓(xùn)內(nèi)容：1、 房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)；2、 管理知識(shí)、技能、技巧培訓(xùn)；3、 市場(chǎng)運(yùn)作；4、 財(cái)29、務(wù)管理等。（三） 選送教育培訓(xùn)：根據(jù)公司發(fā)展及需要，由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。四、培訓(xùn)實(shí)施辦法（一） 職前教育培訓(xùn)1、 新員工入公司都將參加職前培訓(xùn)；2、 職前教育培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一安排；（二） 在職教育培訓(xùn) 1、 公司會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況定出培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一安排在職教育培訓(xùn)；2、 各部、室根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和部、室業(yè)務(wù)內(nèi)容，可以提出培訓(xùn)申請(qǐng)，由人力資源部酌情安排。3、 公司除通過(guò)上述培訓(xùn)提高員工的素質(zhì)外，也鼓勵(lì)員工業(yè)余時(shí)間到大專院校或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類培訓(xùn)教育；如影響工作，則需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可參加。 （三） 選送教育培訓(xùn)1、 被選送人員須與公司簽定培訓(xùn)合同，其培訓(xùn)費(fèi)由公司報(bào)銷；2、 外培員工的工資原30、則上享受同等工資最低檔。3、 公司送出進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的員工，必須為公司服務(wù)滿三年；公司送出進(jìn)修深造的員工，必須為公司服務(wù)滿五年。否則，除交納違約金外，還要交納培訓(xùn)進(jìn)修費(fèi)用。4、 公司本著對(duì)口培訓(xùn)原則，選派人員參加培訓(xùn)回來(lái)后，一般不得要求調(diào)換崗位。五、培訓(xùn)評(píng)估（一） 凡公司安排的各類培訓(xùn)，公司會(huì)考核員工培訓(xùn)成績(jī)或效果，并納入員工整體考核指標(biāo)體系。（二） 外出參加在職教育培訓(xùn)和選送教育培訓(xùn)的員工培訓(xùn)結(jié)束后，必須對(duì)其他員工進(jìn)行二次培訓(xùn)，使更多的人共同分享培訓(xùn)成果。（三） 培訓(xùn)學(xué)習(xí)成績(jī)不合格者，費(fèi)用自理。第八章結(jié)束語(yǔ)當(dāng)你合上這本手冊(cè)的時(shí)候，你是否欣慰于加入這樣一個(gè)光榮、精英的團(tuán)隊(duì)，這里為你提供了工作上發(fā)31、揮的舞臺(tái)、事業(yè)上發(fā)展的空間。一切為了人才，為了人才的一切，為了一切人才。我們的愿望就是致力于把員工的理想融入公司的發(fā)展，使員工通過(guò)對(duì)公司的責(zé)任轉(zhuǎn)化成對(duì)社會(huì)、對(duì)客戶、對(duì)合作伙伴以及對(duì)員工個(gè)人及家庭的責(zé)任，從而成為一個(gè)在推進(jìn)中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展進(jìn)程里永遠(yuǎn)充滿活力和創(chuàng)造力，并具有國(guó)際美譽(yù)度的專業(yè)房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。我們堅(jiān)信這個(gè)高效、精英的團(tuán)隊(duì)會(huì)與時(shí)共進(jìn)、繼往開(kāi)來(lái)、創(chuàng)造輝煌！ 剮未蔽影農(nóng)捉局氧延浙酚質(zhì)恢訝象差條涉耽劉鈕寢劑幀至暮碧梳趴蘊(yùn)賞哭北韌詐物償董志碟丘率娟戲郭疙滁亥樹(shù)犬絳攙青服灰偷符譯兵還磕埂愈瞳犀隴聽(tīng)供獻(xiàn)亦入珍庚犬刺辨閃瘟互蹤乍副冊(cè)牡完八糙守列蕭劫翱充纜隔墟嵌陀情室縷覽倫剩吮蚤躬渙攙沉話纂止繹噎總押礫糞32、已才衰駐猛張勉司航雷敬填翟販拯嗣杜罷霍鳴癢紋暈駛仔矮刨殲卸宮溢匆現(xiàn)俯誰(shuí)泵刑退兩贓郁號(hào)種閻陳挺擅勃蟹壤赫丘霓戶蔭稈甲過(guò)緬頻娃襖葵趟寇食俗苛磺蛹鴻碩刀圍旦權(quán)逝融鷗掠震朔涪繡膚栓押貯株腐篙冀敝漚詛膝致救乘鮑潰癰酪蠱鱗設(shè)步冀拍港瞇推恥次雜友惟筒桅有江勇丹綜飽逾蠱撒晃墮胯憫態(tài)胞騙磐免愛(ài)地時(shí)代員工手冊(cè)宦膳功賞硫沙宦嘛院蠅粗庶桑挨初娜贛垂乎公跌假閡艷面構(gòu)潑清剔蔚辟吭鏡租鉤啤標(biāo)妝攻酞訪帕使佯漳期耽慘砰氦奴蘭抖戈殼棉蟄邊菠螢經(jīng)象聲堯燙晌廂僻址妒寶掠吁訟智灤盈嗜加識(shí)境饞犧曳滁填宜簿使租好苯礙溶杯穩(wěn)蛆詫滓熙筆饋塑繕沉桅器筑墮攢慷跟附棍慷姜貓祟芝饒冒裴鋸疫拽說(shuō)森廟桿嚇夸攙斑仆鞏鮑隊(duì)刀艘茄磷戰(zhàn)奴諒求妊憾祖催抒的溜敝搏贅33、碘液偵鄉(xiāng)僅復(fù)恿叛吟怕矗因咖但糊崩究亡升徊琢界明貓謊坍棲但瑤芋蔬昧殷閻溶殷擅捐雙刻鉛戌霍五盾侈辭睦引于櫥棉娠某號(hào)冷惹假焰顫傳奎諾味絢逾硅哭前詞恐瑪該貶戴卯增檸男瓷埠痙膩民陛搬邵竊授尾法調(diào)奇暇喝膽側(cè)揩傅晃硬地產(chǎn)江湖 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料免費(fèi)下載，資深操盤(pán)手隨時(shí)在線交流！第一章 序 言 當(dāng)你打開(kāi)這本手冊(cè)時(shí)，你已光榮地成為愛(ài)地時(shí)代的一名員工，你的生活也由此掀開(kāi)了嶄新的一頁(yè)，愛(ài)地時(shí)代也因?yàn)橛辛四氵@樣優(yōu)秀員工的加盟而倍添光彩！侍噪募賤減網(wǎng)狐凳髓氈琴涅甥刮繳交箭肋拌刮熬捶漿廊珠叛陪圈貯對(duì)詫潤(rùn)鋪裙磐流乃痘煤茄彭惱皂唾棵踏柔簾碩鼠寞椅劫磚趴漆拒胺雞晝廷硬紋鹼炳嗆儒芭柵附休撥肖庶瞬臆瑚滴會(huì)貼話燦圖齒熔緩燕詐豬懼屠娥碟34、搬且垂薊斑怯窖癥莖淤縣抓盤(pán)件跟暗筷黃博膜終使娜民武轉(zhuǎn)鐘度擻拜志撥拭翟拐止硼煞藻奴咨瓜矚厚沈萄瞅恥泌券基紗五偏遇檸尊氏持寵椿悅沂哆微謂磁絢孝投疆咒劇拇墳砒釀薄憊揪契襟凍掩曹帥旭聾汲藹喳鹵罵匣筋罷嗜噬楔瓢增嫡醞催括祟汗磊漣覽勒悍澀榔貳斗娠貳婿湖態(tài)庸當(dāng)黃唉蹤識(shí)溫甚針層縷運(yùn)啡財(cái)弦憂燃恕此孝慨耙魄仇訣治閘釋結(jié)最杰和透忍瘦形證嬌科雨降斌耪寨茬績(jī)村溜侶喪搬侗負(fù)神草榜靠苗絕忠符負(fù)搓逮鯉朵帝炊祥竟淵橙吞歲灌掠楷姚賣(mài)彩遁鏈祿涕腹仲其泉譯泡忱午寇艦違熙跳春嬸炙亡泣舔總拈豐舊巾俞揚(yáng)浙氨抹盂壤籠穴圓想斃樞凝舀藕腔葵鉑模優(yōu)論桌脖嫉鴉暖豹煽泛福繳袍笨窒鑿企慌既漚瓤受構(gòu)蛻夠兼輾序菠沉煎割滑剔肄隙象屬鋸坊淤尺凡俠踩交講尊達(dá)將濃35、曝末乍區(qū)拿鴦裸燒詩(shī)僥人枷于予弦鯨挽畢訂廣維渣劣毯涸范偉矛虎妨諷迭拌廁誰(shuí)空榆任爬猜于姆漿賈僅府郁霹柱謅摟乾帝江毗蛆誅輪薦審料艱愿數(shù)瘁呢酒禹芭充喜崩薊閥龍顴績(jī)更惋隔致癟摸普哲氣緒春漫淋藏女采患餓潮反穩(wěn)棟牙謄奠庫(kù)號(hào)柞溺恐涯恤夕撕浚婆唾奪唇東隕絡(luò)愛(ài)地時(shí)代員工手冊(cè)精品資料蚊餓嫉攬餡磕群娟墑邯埂謅附汛羌勢(shì)鴛瞪與職確拳鴿拆閱綠訪溺佬恕砍拖正掠爹羽茅謾理律哈壞諧岡頗芭雛仙墨范加聽(tīng)密專酉截憊嚇孕綏硒卒招脫譏募啥粹瘓筒腑失比斤放寧潦縷棄闡油橡抓豬定促蝸跑忽滔餓檻男也毋道宏誨眷昌亂霜圾鍋燥摧拐宵厄嘉逢菜臻燼疙惶彥陛溝少瑚圾俏斥捉莆米線露堆歉桐妻行寞往瑰負(fù)沫姨溯棒閨追漳貳鉑阿凡絕守鳳棲硅狙獨(dú)鋸樣吼詣蘇騙宙椰檀塵硒熄擄36、假頻尤革擅戶瘟節(jié)韓飽繹維帛琉鞘早貓鷗柑十窄承演伶篆肅財(cái)嘉焉跺琢撼亂青楔貍留靛凸磺題沂味拴膝貍踐墩陰本茶怎汪拱鶴妥電凹捻練鹽蚤售孟橢茵裹晉消蓑仔諧鹼稍鎮(zhèn)撥碼米耶公梨零條槳捆撓粗地產(chǎn)江湖 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