得力法律服務中心員工手冊.docx
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上傳人:職z****i
編號:1316275
2025-03-04
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1、得力企業法律顧問服務中心員工手冊前 言事業讓我們敞開胸懷,奮斗讓我們成就事業。歡迎你成為得力一員,在此謹祝你工作順利!得力昨天的成就,屬于每一名“得力人”的努力工作。得力明天的進步,都與你的努力密切相關?,F在,讓我們共同了解得力本手冊將向你展現“得力人”的核心價值觀,介紹得力企業法律顧問服務中心最基本的管理規章制度,講解你在得力所擁有的基本權利、應履行的責任和義務,幫助你更快地感知得力,愉快地開展工作。本手冊內容適用于經得力企業法律顧問服務中心批準錄用的所有員工。如果你在閱讀或執行中有任何的疑問,請與我們聯系。我們愿意解答你的疑惑,并與你坦誠地進行討論和交流。 得力企業法律顧問服務中心 二零一2、五年目 錄前 言2關 于 社 和4總 則6行 為 規 范6入 職 指 南12員 工 必 讀15第一章 工作紀律15第二章 薪 酬19第三章 福 利20第四章 休假與請假22第五章 培 訓24第六章 健康與安全27第七章 勞動合同29第八章 溝通途徑30附 則313關于得力企業法律顧問服務中心企業介紹得力企業法律顧問服務中心是遼寧得力律師事務所旗下的核心業務部門,由多位實踐經驗豐富、熟悉企業法律事務的專業律師組建律師團隊,樹立團隊服務、博采眾長、優勢互補,以專業、專心的理念完成當事人交托的工作,為使企業法律服務質量至好,服務效率至高,服務效果至佳,本中心集律師個人服務和律師團隊服務優勢于一體,是3、大連市首家以律師團隊的方式為企業和個人提供企業法律服務的專業部門。企業法律顧問服務中心堅持“想當事人之所想,急當事人之所急”的宗旨,將當事人的訴求作為我們的追求,用律師團隊的力量為當事人的合法利益最大化而努力。服務領域與業務介紹【房地產與建筑工程】房地產與建筑工程是得力企業法律顧問服務中心的重要業務領域,其服務貫穿于房地產的前期土地整理、項目開發、融資、建設到房地產銷售和后期物業管理等每一個環節。得力律師以精深的專業理論、豐富的實踐經驗和廣泛的人脈資源為眾多國內外公司提供優質、高效的法律服務,包括大型土木工程、城市改造、基礎交通項目、商業樓宇開發、住宅出售、物業融資、物業租賃、物權擔保、抵押和4、房地產等各類交易的法律服務?!旧嫱馍虅铡康昧ζ髽I法律顧問服務中心擁有精深的專業素養、豐富的實務經驗和優秀的外語能力的律師團隊,能夠用多門語言審查和制作文件資料,為新設外商獨資企業、中外合資企業及中外合作企業提供咨詢意見。同時為許多知名客戶提供持續的常年法律顧問服務,幫助客戶搭建與國外政府企業的合作平臺?!拒浖?、互聯網商務企業法律服務】為軟件企業提供涉及知識產權轉讓、許可使用、投資及擔保質押等權利保護的法律服務;為互聯網商務企業在電子商務交易過程中提供法律文件的起草、審核、域名糾紛解決等法律服務?!痉窃V訟法律服務】非訴訟法律服務主要提供小微企業集團化業務托管、高端私人法律顧問、金質企業客戶定制顧5、問、合同事務法律支持、律師見證、律師參與商務談判、資信調查等專業、全面的法律服務。 總 則制定依據本手冊依據國家和地方相關法規、條例、實施細則和得力企業法律顧問服務中心相關制度而制定?!暗昧θ恕钡男袨闇蕜t行 為 規 范第一條 總則1. 本規范體現了得力核心價值觀的基本要求,員工應當熟知并遵守;2. 通過本規范界定中心利益與員工個人利益,避免二者發生沖突;3. 員工的行為違反本規范可能導致中心與之解除或終止勞動關系。如果給中心造成經濟損失,中心將依法追索經濟賠償。涉嫌刑事犯罪時,中心將不排除報告司法機關處理。第二條 職務權責1. 經營活動(1) 員工應守法、誠實地履行自己的工作職責,任何私人理由6、都不應成為其職務行為的動機;(2) 維護中心利益是員工的義務。員工不得從事、參與、支持、縱容對中心有現實或潛在危害的行為。發現或意識到中心利益受到損害,員工應及時向中心報告;(3) 在未經授權的情況下,員工不得超越本職業務和職權范圍從事任何經營活動;(4) 除本職日常工作外,未經中心授權或批準,員工不得從事下列活動: 以中心名義進行考察、談判、簽約、提供法律服務等; 以中心名義提供擔保、證明等; 以中心名義對新聞媒介發表意見、消息或出席公眾活動。(5) 員工必須嚴格執行中心頒布的各項規章制度。中心鼓勵員工就工作充分發表意見或提出合理化建議;(6) 遵循管理流程接受上司的領導是員工的職責;(7)7、 遇到工作職責交叉或模糊的事項,中心鼓勵勇于承擔責任和以中心利益為重的行為,倡導主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉;(8) 嚴禁員工超出中心授權范圍或業務指引的要求,對客戶和業務關聯單位做出書面或口頭承諾;(9) 員工有貪污、受賄或欺詐中心的行為,無論是否給中心造成損失,中心均可無條件與之解除或終止勞動關系。2. 資源使用(1) 員工未經批準,不得將中心資產贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個人;(2) 員工對中心的辦公設備、通訊及網絡系統或其他資產,不得違反使用規定,做任何不適當的用途;(3) 中心的一切書面和電子教材、培訓資料等,均有8、知識產權,員工未經授權,不得對外傳播;(4) 員工因職務取得的商業和技術信息、發明創造和研究成果等,權益歸中心所有;(5) 員工因工作使用的任何中心財產,不具有隱私權,中心有權進行檢查和調配。3. 保密義務(1) 一切未經公開披露的業務信息、財務資料、人事信息、正式、潛在客戶資料、尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營項目、會議內容等,均屬中心秘密,員工有保守該秘密的義務。當不確定某些具體內容是否為企業秘密時,應由中心鑒定其性質;(2) 員工薪酬屬于個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露;(3) 員工接受外部邀請進行演講、交流或授課,應事先征得上司批準9、,并就可能涉及的有關中心業務的重要內容征求上司意見;(4) 員工應對各種工作密碼保密,不對外提供和泄露。嚴禁盜用他人密碼;(5) 不能為個人利益,通過會面、電話、通信(郵件或FAX)等方式泄漏中心機密,也不得使用不正當手段取得或嘗試取得其他公司的機密情報。第三條 內外交往1. 員工須謹慎處理內外部的各種宴請和交際應酬活動。應謝絕參加的活動包括:(1) 損害中心利益的宴請和娛樂活動;(2) 具有賭博性質的活動;(3) 涉及違法及不良行為的活動。2. 中心對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不應鋪張浪費。中心內部的接待工作,應務實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下重要因素:(1)10、 是否屬于工作需要;(2) 費用、頻率和時機是否恰當;(3) 消費項目是否合法。3. 中心對外部單位或個人支付傭金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應堅持下列原則:(1) 不違反相關法律法規;(2) 符合一般道德標準和商業慣例。4. 員工不得以任何名義或形式索取或收受業務關聯單位的利益;5. 尊重客戶、業務關聯單位和同事是基本的職業規范。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。第四條 兼職1. 員工未經中心安排或批準,不得在外兼任獲取報酬的工作。2. 在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的活動):(1) 在中心內從事外部的兼職工作;(2) 兼職于中心的業務關聯單位、客戶或者商業競爭對11、手;(3) 所兼任的工作構成對中心的商業競爭;(4) 因兼職影響本職工作或有損中心形象。3. 中心鼓勵員工在業余時間參加社會公益活動。但如利用中心資源或可能影響到工作,員工應事先獲得中心批準。第五條 競業禁止為了保守中心機密,在必要的限度內,禁止掌握中心機密的員工在勞動合同解除或終止后,到中心的競業公司工作或開辦與中心有競爭業務的公司。否則,中心有權向員工追索經濟賠償,甚至訴諸法律,競業禁止時間最高為2年。第六條 行為的判斷及督導1. 員工判斷個人行為是否違反本規范的簡易標準是該行為能否毫無保留地在中心公開談論;2. 員工有責任就難于作自我判斷的行為或情形向上司或綜合管理處咨詢。接受咨詢的部門12、和人員應給予及時、明確的指導并為當事人保密;3. 上司對其下屬應盡到教導和管理的責任。如上司未能盡到責任,以致產生不良后果的,將與其下屬同時受到處分。上司未盡教導和管理責任的情形包括:(1) 默認下屬違反本規范的行為;(2) 未能按照中心規定保證下屬定期接受本規范的培訓;(3) 未能采取有效的措施防止及補救管理上的漏洞;(4) 未能嚴格遵守中心的政策進行管理。新人、新事、新環境,閱讀入職指南,讓你從從容容了解得力入 職 指 南錄 用第七條 錄用條件1. 成為“得力人”基本標準:以高等教育和專業技能為基礎,符合專業化、職業化、事業心、責任心,并具備團隊合作意識,認同得力企業文化和經營理念;2. 13、中心對符合就業條件的申請來中心就職的人員進行選拔,在綜合判斷申請人能力、健康狀況、個人經歷、是否符合所聘崗位說明書要求等條件的基礎上,對合格者進行錄用。入職流程第八條 新人報到1. 被錄用者接到錄用通知后,應在指定日期到中心綜合管理處報到,如因故不能按期報到,應及時與通知部門取得聯系,另行確定報到日期;2. 新人報到時需要向綜合管理處提供:身份證明;學歷、學位證明;婚育狀況證明;中心指定機構出具的近期體檢報告;免冠彩色近照2張;與原單位解除(終止)勞動關系證明;個人社會保險、住房公積金繳納情況資料;職稱證書原件及復印件;人事調轉相關文件/資料。3. 辦理手續:(1)與綜合管理處人事專員聯系,辦14、理入職手續;(2)與綜合管理處及所在部門負責人見面,接受工作安排;(3)領取辦公用品及其他辦公相關資料。第九條 試用1. 試用期間,入職引導人員會幫助員工進行入職培訓,熟悉與工作有關的各項事務,包括:介紹中心的有關規則和規定,所在部門職能、人員情況;講解工作職責與內容;與工作有關的具體事務,如確定辦公位、發送電子版員工手冊、領用辦公用品、使用辦公設備等。其他任何與工作有關的不明事宜,都可咨詢入職引導人員;2. 你應參加中心定期進行的“新員工入職培訓”的學習并通過相關考試;3. 如果你確實感到中心實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,應提前3日向綜合管理處提出辭職,并按規15、定辦理離職手續;相應的,如果你的工作表現無法達到要求,中心也會終止對你的試用;4. 試用期內,缺勤日數10日以內的,相應延長試用期。連續缺勤達10個工作日或累計缺勤達15個工作日,中心將終止對你的試用(應屆畢業實習生辦理校內相關必要事宜可酌情考慮); 5. 新入職員工試用期通常情況為2個月,具體試用期以簽訂的勞動合同與聘用協議為準。第十條 轉正1. 試用合格并完成入職培訓的全部內容,綜合管理處會適時提醒你提交轉正申請,執行轉正審批流程;2. 經試用部門和綜合管理處考核推薦,試用期表現優秀的員工可以提前轉正。3. 轉正審批通過后,綜合管理處將通知本人轉正結果,如轉正審批未通過,綜合管理處將征求相16、關部門、領導意見,確定采用調崗或終止試用期等方式處理。第十一條 特別提示 當你的個人信息有變更或補充時,請在第一時間向所在單位綜合管理處申報變更,以確保與個人有關的各項權益:(1)姓名、身份證號碼;(2)家庭地址和電話號碼;(3)婚姻狀況及家庭成員狀況;(4)緊急情況時聯系人;(5)學歷教育;(6)公司內的特殊(親屬)關系;(7)業務合作單位內的特殊(親屬)關系;(8)其他你認為有必要的個人信息。 人事檔案存放問題,請向所在單位綜合管理處咨詢。第十二條 特別說明中心倡導為人正直、誠實,并保留審查員工所提供個人資料的權利。請務必保證你所提供的個人資料的真實性。如有虛假,一經發現,中心將與你解除勞17、動合同,且不給予任何經濟補償。維護中心及你本人的利益,贏得客戶和中心對你的贊賞,展現你良好的職業化素質員 工 必 讀第一章 工作紀律第十三條 辦公著裝中心全體員工在正式上班時間內,穿著應符合職業要求、崗位要求,原則上須著職業裝,穿戴要求整潔、大方、得體,充分體現職業風格。短褲、緊身衣褲、拖鞋之類的裝束不適合辦公時穿著,配飾妝扮要求簡潔、得體,不夸張,不艷麗。男員工胡須要經常刮凈,女員工頭發要梳理整齊,發型端莊,化妝得體。第十四條 辦公紀律1. 使用文明語言、工作語言,不講粗話、臟話,禁止通過語言攻擊、嘲弄、戲耍同事;2. 工作時間嚴禁做與工作無關的事情,嚴禁看小說、吃零食、玩電腦游戲、聽錄音機18、打牌、禁止公物私用及利用中心電訊設施傳播與工作無關的資訊;3. 個人辦公區域堅持做好日常整理、整頓、清掃、清潔,保持區域內物品擺放整齊、整潔,地毯上、辦公桌下、窗臺、文件柜上不堆放任何物品;自覺維護大廳、茶歇間、接待室、會議室等公共區域的環境衛生和設備安全;4. 離開辦公室自覺關閉所在區域照明燈;撥打電話注意長話短說,嚴禁撥打私人長途電話和信息臺等高收費電話;節約使用紙張等辦公用品,嚴禁利用中心設備打印、復印個人資料;5. 提高保密意識,不擅自翻動他人辦公用品、文件資料或使用他人辦公電腦;不隨便亂放或擅自向外提供中心的重要文件和材料;6. 牢固樹立全員安全意識,嚴禁擅自改變室內電源線路和增設19、用電設備;嚴禁在室內存放易燃易爆物品;下班前須關掉一切應關掉的用電設備開關;下班要鎖好門窗,保證辦公室、公共辦公區的安全。第十五條 出勤說明1. 嚴格按照國家法定上班時間,周工作時長不超過40小時;2. 日正常工作時間上午9:0012:00,下午13:3017:30(特別規定除外)。員工應按時上、下班,上、下班必須打卡簽到(含中午休息期間);3. 員工請休假必須履行休假審批流程,獲得批準并安排好工作后,方可休假。如需特殊情況,需事后請假,需補填請假手續。病假應于休假后上班第一天內,向單位提供規定醫療機構出具的建議休息的有效證明,否則,作為事假處理; 4. 因公參加社會活動、赴外地出差,依相關規20、定履行審批程序并報考勤部門備案,視為正常出勤。5. 辦公時間需要外出辦事時,需暫時離開時應與部門領導及同事交待清楚,并在外出登記表上簽字;6. 特別說明(1)遲到、早退視為違紀行為,扣罰尺度按級別進行劃分處長級別:每次罰款20元,一個月內累計出現三次以上,每次罰款50元;員工級別:每次罰款10元,一個月內累計出現三次以上,每次罰款20元;以上罰金將作為中心團建費用,沒有中心主任批準,不準挪做他用。(2)以下情況,一律視為曠工:無故缺勤四小時以上;請假未獲批準而擅自缺勤的(包括續假未獲批準);以虛假理由請假并獲批準而不上班的;同一天上、下班均沒有簽到記錄,又沒有休假申請單或在外出登記表登記的一律21、按照曠工處理。(3)對曠工的處理:曠工期間勞動報酬不予發放,包括其他福利待遇;出現曠工行為,年終獎金視情節輕重予以部分或全部扣減;連續曠工超過10個工作日,或一年內累計曠工超過20個工作日,做嚴重違紀處理,中心將即時解除勞動合同,且不給予任何經濟補償。第十六條 辦公IT 軟件、硬件設備1.中心為每位需要計算機的員工配置計算機;2.計算機的硬件、軟件以及工作中產生的文檔等資產都歸中心所有;3.中心有權監控、記錄、審計所有人在計算機、網絡上的行為;4.員工不允許拆裝計算機、打印機等終端設備;5.員工不允許私自移動計算機等終端設備的位置,尤其要注意避免帶電插拔;6.員工不允許重裝操作系統、私自卸載中22、心要求必須安裝的應用軟件;7.員工不允許私自安裝未被授權的軟件,禁止使用盜版軟件;8.員工不允許上班時間玩游戲、看電影等,做與工作無關的事;9.員工不允許向外泄露本中心的各類機密數據10.員工不允許在局域網內散發病毒,對網絡、服務器以及他人計算機等進行攻擊;11.員工應及時更新操作系統和應用軟件的補?。?2.員工應及時更新防病毒系統的補?。?3.操作系統及應用系統的密碼要定期更改,增加密碼的長度和復雜度;14.保持計算機文檔的合理分類和版本管理,重要的文檔進行備份;15.系統出現問題后應保留現場,及時通知本中心系統管理員處理。中心倡導有耕耘就有收獲,提供競爭力的薪酬、人性化的福利第二章 薪 酬23、第十七條 工資構成工資包括:崗位基礎工資、崗位級別工資、司齡工資和績效工資。1. 崗位基礎工資:根據不同崗位確定的工資為崗位基本工資,用于保障員工基本生活需要;2. 崗位級別工資:根據管理者的專業類別、管理能力、業績、工作經驗及在本企業服務年限的差異;根據專業人員的專業能力、工作經驗、業績及在本企業服務年限的差異所確定的工資為崗位級別工資;3. 司齡工資:根據員工在中心連續工作年限和所處崗位不同確定的每月補貼金額;4. 績效工資:根據不同崗位確定的浮動工資,與中心經營回款掛鉤,具體管理辦法另行規定。第十八條 工資計算與發放入職滿一年的員工按國家規定享受帶薪年休假,休假期間計入員工實際出勤天數并24、計算工資。帶薪年休假具體規定參見員工休假請假管理規定。1. 工作時間:每周一至每周五全天(9:00-12:00,13:30-17:30)2.試用期員工的工資=(崗位基礎工資+崗位級別工資)80%+浮動工資。3.員工發生崗位變動,其工資標準按新崗位級別相應調整,由主任審批。4.新引進的特殊人才的工資標準,由中心主任確定,以協議確定為準。第十九條 特殊期間的工資給付1、法定節假日與帶薪年休假按出勤計算工資。2、婚假、喪假期間,按出勤計發工資。3、產假、護理假期間,工資按照大連市社會保險有關規定執行。4、工傷期間的工資,按工傷保險條例執行。5、病假期間發基本工資。6、事假期間停發工資。第二十條 發薪25、日期與支付方式按國家規定應由員工個人承擔的個人所得稅、各項社會保險、公積金由企業從員工個人工資中代扣并代繳,工資采用“下發薪”制,每月10號發放上月工資,若遇節假日提前。第三章 福 利第二十一條 社會統籌保險1.企業按照國家有關規定為員工辦理社會統籌保險;2.社會統籌保險包括:基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險、失業保險;3.繳費標準依據國家與地區、中心有關規定,經中心主任批準后確定、執行。第二十二條 公積金公積金繳費標準依據國家與地區、中心有關規定,經中心主任批準后執行;第二十三條 節日津貼1.中心于元旦、五一、十一、春節前發放節日津貼;2.員工根據崗位級別享受不同標準的節日津貼26、; 3.節日津貼于發放當月計入個人所得稅繳稅基數,計算扣繳個人所得稅。第二十四條 采暖費補貼1.企業按月繳納采暖費補貼專項資金;2.在職員工根據崗位級別享受不同標準的采暖費補貼;3.采暖費補貼按員工的實際出勤天數計發(含帶薪休假天數);4.采暖費補貼不計入社會統籌保險繳費基數,免征個人所得稅。第二十五條 綜合補貼1.員工根據崗位級別享受不同標準的綜合補貼,綜合補貼包括餐費、通訊費、交通費、圖書費等;2.綜合補貼按員工的實際出勤天數計發含帶薪休假天數,帶薪休假超過一個月(含一個月)者除外。第二十六條 午餐補貼員工按正常出勤日每天享受10元午餐補貼。午餐補助實發天數為應出勤天數減去扣餐天數,扣餐天27、數為考勤中病假、事假、年假、出差天數之和。第二十七條 生日祝賀中心于員工生日向員工贈送生日禮物,具體由所在中心綜合管理處經辦。第四章 休假與請假第二十八條 法定休假與有薪休假休假包括:法定假日、帶薪年休假、婚假、產假、護理假、節育假、喪假。1.法定節假日:元旦一天、春節三天、清明節一天、國際勞動節一天、端午節一天、仲秋節一天、國慶節三天。正常連續工作期間逢法定節日休假日按出勤計算工資。2.帶薪年休假:員工在中心連續工作1年以上的,享受帶薪年休假(以下簡稱年休假)。員工在中心連續工作滿1年以上不滿10年的,年休假10天;滿10年以上的,年休假15天。年休假原則上不可以跨年度休假。一次請休年休假528、天以上的,需提前一個月履行休假審批手續。3.婚假:男、女雙方符合晚婚條件的,休婚假10天;不符合晚婚條件的,休婚假3天;婚假期間,按出勤計發工資。4.產假:女員工符合計劃生育晚育條件規定滿23周歲后懷孕生育第一胎的為晚育,休產假150天;不符合晚育條件的,休產假90天,其他情況按照遼寧省人口與計劃生育條例執行;5.護理假:符合晚育條件的,男方休護理假15天;不符合晚育條件的,男方不享受護理假;6.節育假:按照遼寧省人口與計劃生育條例相關規定執行;7.產假、護理假期間,工資按照大連市社會保險有關規定執行。8.喪假:員工配偶或直系親屬死亡時,可休3天喪假(不含路程),工資按照國家相關規定執行。第二29、十九條 請假請假的種類:病假、事假、工傷假。1.病假:員工因病或非因工負傷休假,須出具縣區級以上醫院的疾病診斷書,病假期間發基本工資;臨時員工停發工資。2.事假:員工請事假,有年休假必須先以年休假沖抵,沒有年休假的方可請事假。請事假期間停發工資。中心原則上不鼓勵員工請事假,但遇特殊情況需請事假,應于休假前一天填寫請假單,經部門領導批準后,將請假單交回綜合管理處留存,作為當月考勤依據。否則,一律按曠工處理。 3.工傷假:員工在工作時間、工作地點內因工負傷,由醫院診斷證明、大連市勞動保險行政部門鑒定,報中心管理處備案后,方可享受工傷休假;工傷期間的工資,按工傷保險條例執行。第三十條 請休假程序1.30、休假程序:除法定假日外,員工休假須事先填寫休假申請審批表,履行請假手續;2.部門負責人請、休假須經中心主任批準; 3.其他員工請假、休假須經批準:員工請休假3天以內(含3天)須由部門以上直接上司批準;休假3天以上7天以下(含7天)由中心主任批準; 4.審批后的休假申請審批表由中心綜合管理處備案并作為考勤的計算依據;5.如因患急病或確有緊急事件,不能提前申請且不能按時上班時,應立即電話通知部門負責人,并應于事后補辦請假手續。學習將讓你獲得成長的機會第五章 培 訓第三十一條 培訓資源 1.資源提供者 (1) 在中心,管理者都應當是教練、講師。專業骨干和管理人員是開展培訓的中堅力量,肩負著工作指導、31、培訓推廣的責任; (2) 外部專家/學者/專門培訓(教育)機構。 2.資源形式 (1) 專門課程:中心舉辦的內部培訓課程;外部專門培訓/教育機構舉辦的各類課程; (2) 在職輔導:你的導師、上司或資深同事會通過制定工作計劃、分配工作、評價考核業績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑在日常工作中對你進行培養、指導; (3)外出考察:為拓展視野,中心適時組織管理人員、專業人士以及業績優異的員工進行外出考察; (4)中心的案例庫、企業文化等無形資源亦是寶貴的學習資源; (5)參與不同形式的學習需依循具體規定,請查詢具體部門的相關規定。第三十二條 培訓管理1.學習(資源)信息公布和查詢(1) 綜合管理處32、將收集、整理并實時公布各類培訓信息,員工可以咨詢所在單位綜合管理處;(2) 知識管理是實現學習(資源)傳承、共享的重要方式,每一個得力人都應該及時總結、樂于分享。2.培訓組織綜合管理處根據培訓計劃與員工培訓需求定期安排培訓,確定培訓內容、講師與時間、地點后由綜合管理處發布培訓信息,并統計參加培訓人員名單,統一安排培訓。3.培訓記錄 員工參加各種培訓并獲得結業后,所在單位的綜合管理處進行培訓的最全面記錄,培訓記錄將成為員工工作調整或職務晉升的參考依據。 4.內部師資認證制度 中心致力于培養內部講師,并建立相應激勵機制。第三十三條 內部晉升中心通過建立內部選拔機制,掌握全行業的有價值員工動態。將通33、過組織評估與有序流動,實現個人價值最合理利用,達到中心人才戰略更科學實現。1.內部選拔通用條件(1) 入職得力一年以上,認同得力企業文化和管理理念;(2) 職責范圍內的業績(或專業)突出;(3) 有管理潛質和團隊意識強;(4) 職業化程度高;2.內部選拔信息公布在確定對中心內部員工開放的崗位(職位)后,由中心綜合管理處負責發布于信息;3.內部選拔組織中心綜合管理處負責組織收集中心內部意向人選資料,根據崗位(職位)要求和意向人選條件,確定目標人選。4.內部選拔流程由中心綜合管理處組織相關領導與相關部門對目標人選進行調查、溝通與評估,經價值評估確定的人選,轉入正常面試、錄用考核流程,經主任面談考核34、合格后任用。第三十四條 特別提示中心不主張員工過于頻繁地調換工作崗位:1.入職不滿一年,或在一個崗位上工作不滿一年,原則上中心不接受你的調動申請;2.中心錄用的應屆畢業生,原則上入職兩年內不能主動申請內部調動;3.在申請調動成功一年之內,原則上中心不再接受你的調動申請。安全第一,預防為主第六章 健康與安全第三十五條 健康與安全管理1.中心遵守國家安全生產法,致力于為員工提供安全的工作環境;2.工作期間請遵守勞動紀律,認真執行安全生產規章制度和操作規程,服從管理,正確佩戴和使用勞動防護用品,阻止他人違章作業;3.上崗前,你需要接受必要的安全生產教育和培訓,掌握本職工作所需的安全生產知識,提高安全35、生產技能,增強事故預防和應急處理能力,對安全生產工作提出合理化建議;4.你有權拒絕接受上司的違章指揮和強令冒險作業,但應在拒絕的同時或事后第一時間向更上一級管理者反映;5. 如發現直接危及人身安全的緊急情況時,你有權停止工作或者在采取可能的應急措施后撤離工作場所,但請在停止工作或安全撤離后立即向直接上司匯報;6.中心不主張你以犧牲個人健康為代價承擔超出你個人能力之外的工作,如果你感覺力不從心,請及時與你的上司溝通,共同商討解決之策。第三十六條 災害天氣預防1.出現災害天氣警報時,應采取以下安全措施:(1)在上班時間之前接到當地媒體發布的災害天氣預警時,請及時與綜合管理處聯系,在獲得批準后,可以36、不上班。在中午12時前災害天氣預警取消,應立即返回工作崗位;(2)在工作時間內接到災害天氣預警時,應停留室內或安全場所避險。正在從事外勤工作的員工,應立即前往安全地帶;(3)在災害氣象條件下堅守工作崗位的員工,在人身安全面臨危險時,應撤離至安全地帶。保管中心財產的員工,應采取有效措施保護中心財產的安全;但當人身安全面臨危險時,應首先確保人身安全;(4)在接到災害天氣預警時,中心安全生產指揮小組應提前1小時到達指揮位置,及時下達有關注意事項及緊急情況的處置意見。2.中心可根據當地實際情況及政府有關規定,參照制定應對災害天氣、暴雨、地震、高溫、暴風雪等安全措施。第三十七條 安全管理1.在中心綜合管37、理處的統一領導下,致力于各種事故的預防及員工衛生保健工作;2.發現事故隱患或預知危險時,應在第一時間通知中心綜合管理處并采取必要措施;3.員工有下列情形之一時,不準進入辦公場所或應勸離工作場所:酗酒或服用藥物有可能影響他人時;攜帶危險物品或有害物品時;安全衛生方面被認為不適合工作者;法律上禁止就業時;妨礙工作,擾亂風紀和辦公秩序者;患法定傳染性疾病處于治療期間;有精神障礙,可能傷及自身或他人者;由于工作可能使其患有疾病或病情惡化者。第七章 勞動合同第三十八條 勞動合同制管理1.中心實行全員勞動合同制管理。應在你進入中心工作一個月內與你簽訂勞動合同;2.合同的簽訂、變更、解除等依據相關勞動法規和38、中心相關規定執行; 3.員工進入中心時沒有解除與其他律所存在的勞動關系的,中心不與其簽訂勞動合同,也不能錄用其為中心員工。第三十九條 離職手續1.與中心解除/終止勞動合同,須在離職前妥善處理完工作交接事宜,完備離職手續,包括:(1)交還所有中心資料、文件、辦公用品及其它公物;(2)向指定的同事交接經手過的工作事項;(3)報銷中心賬目,歸還中心欠款;(4)戶口、人事檔案關系及組織關系在中心的,應在離職日將戶口、檔案及人事關系轉離中心;(5)員工違約或提出解除勞動合同時,員工應按合同規定,支付有關費用;(6)如與中心簽訂有其它合同(如培訓協議、保密協議),按其約定辦理;(7)完成所在單位規定的其他39、調離手續。2.待所有離職手續完備后,計算離職當月實際工作天數工資;3.未按中心規定完備調離手續即擅自離開工作崗位,中心將按曠工處理;第四十條 離職面談離職前,中心可根據員工意愿安排綜合管理處同事或員工上司進行離職面談,聽取員工意見。第四十一條 糾紛處理合同履行過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程序向主任申訴,不能解決時可向當地勞動仲裁機構申請仲裁。第八章 溝通途徑第四十二條 溝通途徑1.上下級間溝通面談員工轉正、調薪或崗位變動、進行工作評估、職業發展規劃以及員工提出辭職等情形下,上司都將與員工進行面談,了解情況,聽取意見。同時歡迎員工直接提出想法和疑問,也要求部門負責人主動關注下屬的想法和情40、緒。2.員工關系管理員中心設員工關系管理員(通常為各單位人力資源管理專員),接受和處理員工表達的想法、意見和建議,保證在正常工作日36小時內給予答復,并為員工的身份保密。3.工作討論和會議中心提倡團隊工作模式,團隊必須擁有共同的工作目標和共享的價值觀。中心的績效管理體系倡導管理者在制定目標的時候通過工作討論和會議傾聽團隊的意見,共同分享愿景。4.員工滿意度調查中心通過定期的不記名調查向員工征詢對中心業務、管理等方面的意見,了解員工對工作環境的整體滿意程度,員工可按照自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。5.中心的信息發布渠道中心有網站、雜志、宣傳欄等多種形式的信息發布渠道,員工可以方便、快捷地了解業界動態、中心業務發展動態和重要事件、通知。附 則第四十三條本手冊的解釋權歸得力企業法律顧問服務中心。第四十四條 權利保障1.員工享有法律規定和中心制度賦予的權利,中心對這些權利予以尊重和保障;2.對于明顯違反本手冊相關條款規定的指令,員工有權拒絕執行并有越級上報的權利和責任。31