紅木家具賣場員工指導手冊.docx
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上傳人:職z****i
編號:1316346
2025-03-04
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1、目錄第一章 企業概況第二章 紅木相關知識介紹 第一節 紅木的標準及其分類 第二節 市場上常見的紅木及非紅木材質和紅木家具主要裝飾材料簡介 第三節 紅木家具生產流程簡略 第四節 紅木家具花紋的寓意 第五節 紅木家具的保養 第六節 2013年主要紅木家具產品“刺猬紫檀”紅木家具簡介第三章 賣場導購的相關培訓材料 第一節 工作內容及工作禮儀 第二節 銷售技巧第一章 企業概況中盛冉東(北京)文化發展有限公司(以下簡稱“中盛冉東”),隸屬于中盛文化(集團)股份有限公司。成立于2009年,注冊資金1000萬。中盛冉東以“打造文化經濟,培護中國文明”為己任,通過同步創建“中國藝術珍品交易渠道(FIC)”及”2、中國藝術珍品交易平臺(CATP)”兩大戰略布局,實現覆蓋全國的藝術品價值交流。中盛冉東以集團戰略布局為幾點,經過3年實戰運營,逐步構建起以交易渠道為基礎、以經濟杠桿為調節器、以資源稀缺型藝術珍品為載體的“多為聯動生態營銷模式(MDPE)”,立志將沉悶的中國藝術珍品交易推入“市場化運營”時代,為中國非物質文化遺產的傳承和發展承前啟后。在構建運營理念系統層面,中盛冉東順銀政策趨勢,遵循生態匹配原則。將蘊含企業DNA特質的720品牌生態、產品生態、營銷生態及管理生態體系,根植于稀缺性文化產品,并將網絡、云計算及第三方支付等頂尖科技技術整合應用,充分展現業態創新、模式創新和品牌創新的經營視角。企業定位3、:打造中國文化藝術品第一平臺企業理念:打造文化經濟,培護中國文明企業精神:務實、誠信、超越、創新企業使命:傳承文明、傳播文化、傳遞價值經營理念:為客戶創造價值、為員創造快樂、為股東創造利潤服務理念:珍惜每一個客戶、重視每一個客戶、用心贏取客戶第二章 紅木的相關知識介紹第一節 紅木的標準及分類(一)、紅木標準紫檀屬、黃檀屬、柿屬、崖豆屬及鐵刀木屬五屬八類(紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝、紅酸枝、烏木、條紋烏木和雞翅木)樹種的心材。其密度、結構和木材顏色(以在大氣中變深的木材顏色進行分類)符合國家紅木標準。是當前國內家具用材約定俗成的名稱。詳細參照紅木國家標準GB/T 18107-2000(二)紅4、木分類豆科紫檀屬紫檀木類檀香紫檀(小葉紫檀)花梨木類越柬紫檀(老撾紫檀)、安達曼紫檀、刺猬紫檀、印度紫檀、大果紫檀(緬甸花梨)、囊狀紫檀、鳥足紫檀黃檀屬香枝木類降香黃檀黑酸枝木類刀狀黑黃檀、黑黃檀、闊葉黃檀、東非黑黃檀、巴西黑黃檀、亞馬遜黃檀、伯利茲黃檀、盧氏黑黃檀(大葉檀)紅酸枝木類巴西黃檀、賽川黃檀、交趾黃檀(老撾紅酸枝)、絨毛黃檀、中美洲黃檀、奧氏黃檀(緬甸紅酸枝)、微凹黃檀崖豆屬&鐵刀木屬雞翅木類非洲崖豆木(非洲雞翅木)、百花崖豆木、鐵刀木柿樹科柿樹屬烏木類烏木,厚瓣烏木、毛藥烏木、蓬塞烏木條紋烏木類蘇拉威西烏木、菲律賓烏木(三)各個類別紅木必備的具體標準1 紫檀木類必備條件:紫檀屬樹5、種。木材結構甚細至細,平均導管(管孔)弦向直徑不大于160um。木材含水率12%時氣干密度大于1.00g/cm3。木材的心材,材色紅紫,久則轉為黑紫色。2花梨木類必備條件:紫檀屬樹種。木材結構甚細至細,平均導管(管孔)弦向直徑不大于200um. 木材含水率12%時氣干密度大于0.76g/cm3。木材的心材,材色紅褐至紫紅,常帶深色條紋。3 香枝木類必備條件:黃檀屬樹種。木材結構甚細至細,平均導管(管孔)弦向直徑不大于120um. 木材含水率12%時氣干密度大于0.80g/cm3。木材的心材,辛辣香氣濃郁,材色紅褐。4 黑酸枝木類必備條件:黃檀屬樹種。木材結構甚細至細,平均管孔弦向直徑不大于206、0um. 木材含水率12%時氣干密度大于0.85g/cm3。木材的心材,材色粟褐色,常帶黑條紋。5 紅酸枝木類必備條件:黃檀屬樹種。木材結構甚細至細,平均管孔弦向直徑不大于200um. 木材含水率12%時氣干密度大于0.85g/cm3。木材的心材,材色紅褐色至紫紅。6雞翅木類必備條件:崖豆屬和鐵刀木屬樹種。木材結構甚細至細,平均導管(管孔)弦向直徑不大于200um。木材含水率12%時氣干密度大于0.80g/cm3。木材的必材,材色是黑褐或粟褐,弦面上有雞翅花紋。7烏木類必備條件:柿樹屬樹種。木材結構甚細至細,平均管孔弦向直徑不大于150um. 木材含水率12%時氣干密度大于0.90g/cm3。7、木材的心材,材色烏色。8條紋烏木類必備條:柿樹屬樹種。木材結構甚細至細,平均管孔弦向直徑不大于150um. 木材含水率12%時氣干密度大于0.90g/cm3。木材的心材,材色黑或粟褐,間有淺色條紋。第二節 市場上常見的紅木及非紅木材質和紅木家具主要裝飾材料簡介目前,市場上常見的做紅木家具的紅木材質主要有:1. 紫檀木,俗稱小葉紫檀,是名氣最大的紅木,產于印度。2. 香枝木,俗稱黃花梨,目前是紅木中最名貴的,有海南黃花梨和越南黃花梨兩種,又海南黃花梨最為名貴,比越南黃花梨貴數倍。3. 紅酸枝,名貴紅木,主要有大紅酸枝(產地老撾、柬埔寨)和緬甸酸枝兩種。這兩種都是東南亞出產,但由于緬甸限制出口,市8、面上主要是大紅酸枝為主。4. 黑酸枝,俗名大葉紫檀,產地非洲,學名盧氏黑黃檀。5. 黑檀木,主要為烏木和條紋烏木。在高檔木材中是性價比合理的一種。目前市場不流行。6. 花梨木,產地泰國、緬甸、老撾。泰國已禁止出口,老撾限制出口,目前公司產品主要為緬甸花梨和老撾花梨。在紅木中以穩定性強著稱。7. 雞翅木,產地有緬甸和非洲,緬甸基本沒有,主要從非洲進口。以上7種紅木,前4中為收藏類,在紅木中是比較貴重的品種。目前,市場上容易以假亂真的家紅木家具,材質主要是:1. 紅花梨,產于非洲,紅色亞花梨類。2. 紅貴寶,俗稱巴西花梨,簡稱巴花,產于南美,是古夷蘇木。3. 菠蘿格,現在一般很少見。一般做木門和地板,做家具的一般為雜木。跟黃花梨很像。4. 紅檀木,屬鐵木豆屬,各項指標都極其接近紅木標準。是一種性價比很高的硬木家具。5.黑紫檀木,榆綠木,或成披灰木,跟紅檀木一樣性能接近,價位不高,但密度大(重量很重),很多廠家賣高價。紅木家具現正成為一部分消費者青睞的目標,但是大多數人對紅木的真偽難以鑒別。2012年8月,新的紅木標準實施,將對紅木進行規范和明確定義,將更利于消費者簽別家具。由于紅木質地好,蘊藏量逐年減少,且生長緩慢,因此用紅木制作的家具具有較高的實用價值和收藏價值,價格也遠遠高于使用替用材生產的硬木家具。建議消費者在選購紅木家具時,一定要注意鑒別,別把硬木當紅木。