星紀開元系統(tǒng)集成與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司員工手冊DOC24頁.doc
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上傳人:職z****i
編號:1316353
2025-03-04
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1、- 本資料來自 -目 錄目 錄概述.4您的公司.4公司概況4企業(yè)文化6人才策略6經(jīng)營守則9公司架構(gòu)11您的工作與薪酬.12您的工作12您的薪酬13您的工作守則 .15新員工培訓(xùn)15工作時間15辦公管理15IT辦公使用15考勤制度15請假15工作以外的責任15員工個人資料15勞動合同15安全和保安15您的福利計劃.15節(jié)假日15休假計劃15社會保險15員工活動15小額福利15概述歡迎您加入我們的行列!本手冊旨在為您的工作提供指導(dǎo),幫助您了解公司以及有關(guān)政策,包括公司體制、福利待遇和其他與工作有關(guān)的重要事項。為了適應(yīng)公司的發(fā)展變化和國家政策調(diào)整,公司將按國家有關(guān)法規(guī)對手冊的任何部分進行必要的修改、2、增減和更新,并將向職員公布修改的內(nèi)容。本手冊難免有未盡事宜,若有疑問,歡迎隨時與您的主管或人力資源部溝通。希望您以此手冊為指南,自我管理,不斷進取。我們期待看到您在這和諧而富有激情的環(huán)境中一展才華。您的公司 公司概況北京星紀開元科技發(fā)展有限公司成立于一九九八年十月,自創(chuàng)立伊始一直致力于中國信息產(chǎn)業(yè)建設(shè),并將其作為公司發(fā)展的主要方向。業(yè)務(wù)范圍覆蓋了高端存儲產(chǎn)品銷售、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、結(jié)構(gòu)化布線、應(yīng)用開發(fā)及信息服務(wù)等諸多領(lǐng)域。星紀開元公司現(xiàn)有員工50余人,其中管理人員和專業(yè)技術(shù)人員30余人。公司擁有一支優(yōu)秀的管理團隊,現(xiàn)有6名高管人員,具有強烈的責任感與使命感,具有強烈的市場意識和風(fēng)險意識。他們3、團結(jié)協(xié)作,領(lǐng)導(dǎo)星紀開元取得了一次又一次的輝煌成績,他們是星紀開元堅強的領(lǐng)導(dǎo)核心和不斷發(fā)展的有力保障。自公司成立以來,團結(jié)和凝聚了一批對事業(yè)滿腔熱忱、具有高度敬業(yè)精神和奉獻精神的中高級經(jīng)營管理人才和各類專業(yè)技術(shù)人才,建設(shè)了一支高素質(zhì)、年輕化的人才隊伍,他們既有深厚的專業(yè)知識,又有豐富的實踐經(jīng)驗,是星紀開元持續(xù)快速發(fā)展的中堅力量和寶貴的人力財富。通過公司全體員工上下一心、不懈努力,到目前為止我公司已取得了很多驕人的業(yè)績,為表彰公司在推廣IBM產(chǎn)品方面所做出的突出成績,IBM中國有限公司于一九九九年一季度向本公司頒發(fā)了總經(jīng)理特別成就獎。作為一家計算機技術(shù)公司,我們深切體會到計算機領(lǐng)域每一次變革都在改4、變著世界,也對我們的生活產(chǎn)生了重大的影響。如何充分利用計算機領(lǐng)域日新月異的技術(shù),使人們在這個越來越數(shù)字化的社會里更好地生活是我們追求的目標。 我們希望我公司的產(chǎn)品和服務(wù),以及我們的不斷努力進取,能夠為您的生活帶來幫助,也期待與諸多領(lǐng)域著名企業(yè)的長期合作,建立緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,奉獻我們最好的產(chǎn)品及服務(wù)。企業(yè)文化企業(yè)使命以創(chuàng)新的理念、先進的技術(shù)和高素質(zhì)的專業(yè)隊伍,為客戶提供滿意的服務(wù),做客戶成長和贏利的最佳伙伴。用戶至上、信譽第一、技術(shù)先進,以客戶為中心,為客戶提供最好的產(chǎn)品、最完善的方案及最佳的服務(wù)。企業(yè)精神一絲不茍、銳意進取、合力致勝。企業(yè)愿景不斷超越,致力成為中國IT綜合服務(wù)優(yōu)秀者。人才策5、略人才狀況公司現(xiàn)有員工50多人,其中大學(xué)本科以上學(xué)歷者超過75%。近幾年隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,通過從項目中鍛煉培養(yǎng)、招賢納才、特聘等方式,公司匯集了一批優(yōu)秀的專業(yè)人才,擁有一支由學(xué)士、碩士組成的技術(shù)隊伍,多名IBM認證的服務(wù)器工程師,具有為用戶設(shè)計局域網(wǎng)和遠程網(wǎng)的豐富實踐經(jīng)驗。在綜合布線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、各種軟硬件平臺的規(guī)劃實施,網(wǎng)絡(luò)平臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)等方面都有相當?shù)膶嵙Α9窘?jīng)過多年的運作,為各行業(yè)和政府部門的信息化建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),受到了用戶的一致贊譽。用人機制-選才、育才、留才古人將“為政之道”歸結(jié)為“要在用人”或“唯在用人”。有效地用好專業(yè)技術(shù)人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵,首先要建立一套6、科學(xué)合理的用人機制。平等競爭機制,提倡機會面前人人平等。企業(yè)對出現(xiàn)空缺的崗位或職務(wù)都要進行公開的內(nèi)部招聘,通過筆試、面試、測評、述職等競爭上崗。建立良好的培訓(xùn)機制。企業(yè)的目標是成為學(xué)習(xí)型企業(yè),個人提倡終身學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為員工需求的一部分,特別是專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。建立專業(yè)技術(shù)人員與管理人員梯隊。在培養(yǎng)技術(shù)、管理骨干的同時更加注重后續(xù)力量的儲備及梯隊的建設(shè),采取老人帶新人的方法,培養(yǎng)后備力量,這樣不但使新來的年輕人看到發(fā)展的前途,而且還能使專業(yè)技術(shù)干部和管理人員充分流動,使新的力量不斷補充。建立工作業(yè)績與薪酬掛鉤的分配機制。高層以上管理人員實行年薪制,中層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員實行崗位津7、貼,銷售人員獎金、工資直接與銷售業(yè)績掛鉤,每年企業(yè)都要進行績效測評,根據(jù)測評結(jié)果兌現(xiàn)薪酬。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的完善和市場經(jīng)濟的不斷規(guī)范,人才問題對于企業(yè)的發(fā)展越來越重要,選才、育才和留才已經(jīng)納入公司人力資源管理與開發(fā)戰(zhàn)略中,已經(jīng)和公司發(fā)展目標緊密結(jié)合。下一步我們將進一步完善機制,要大力推進專業(yè)技術(shù)職稱的評聘分開,探索和建立生產(chǎn)要素參與分配、技術(shù)入股等多種分配機制,更好的發(fā)揮激勵人才的作用。激勵以市場為導(dǎo)向,以市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)和公司的具體薪酬定位為基礎(chǔ),確定公司的薪酬水平,實行崗位工資制度并實行績效考核,將員工的年度工資收入與經(jīng)營目標完成情況和績效考核結(jié)合起來,以達到對員工的良好激勵,激發(fā)員工的最8、大潛能,使員工與企業(yè)共同成長。空間高度重視員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。特別是加強職業(yè)經(jīng)理人和業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng),全面提高人才素質(zhì)。我們擁有完善的培訓(xùn)體系。除了每月定期對公司員工開展橫向及縱向培訓(xùn)外,還會有計劃的安排員工參加外部培訓(xùn),以達到全面提高人員素質(zhì)及工作能力的目的。經(jīng)營守則公司始終堅持應(yīng)用為本、貼近用戶的原則,良好的信譽和完善的售后服務(wù)贏得了廣大用戶。宗旨:向客戶提供專業(yè)化和快捷的技術(shù)支持與服務(wù),讓客戶達到最大的滿意程度!信念:專業(yè)技術(shù)服務(wù)是我們的核心 追求卓越是我們的做事風(fēng)范 超越客戶滿意是我們的目標商業(yè)道德公司始終如一地追求高標準商業(yè)道德。公司信守道德,誠信是公司取得業(yè)績的基石, 使我們能9、夠提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、與客戶和供應(yīng)商建立坦誠的關(guān)系, 并在競爭中不斷取勝。 具體可歸納為:誠實、公正地對待客戶、生意伙伴和競爭者。所有職員都不應(yīng)從事有損個人或公司名譽和利益的活動,如利益沖突或泄露內(nèi)部信息等。機會平等1. 提供平等機會給每位員工,不論民族、宗教、年齡和性別2. 提供培訓(xùn)機會,讓每位員工能發(fā)揮所長及潛能3. 提供內(nèi)部晉升機會全面溝通公司一貫提倡員工之間良好、融洽、信任的氛圍,重視信息溝通,強調(diào)資源共享。為了使公司政策能更有效地傳達,及適時反映員工意見,公司設(shè)有如下溝通渠道:1. OPEN DOOR公司鼓勵員工以無邊界(OPEN DOOR)工作方式行事,提倡“3A”行動:即您如有疑10、問或您認為問題未得到解決,可在任何時候(Anytime)、以任何方式(In any way,包括面談、郵件等),與任何您認為可以與之交流的人(Anybody,包括您的主管、人力資源部經(jīng)理和總經(jīng)理)積極進行溝通,并將得到適當及時的反饋。2. 部門例會您可通過部門例會進行部門人員內(nèi)部的工作交流,解決工作中存在的問題。3. 意見調(diào)查公司會經(jīng)常進行各類問卷調(diào)查,征詢您對公司有關(guān)業(yè)務(wù)、管理或其他各領(lǐng)域有價值的意見,您的意見將有助于公司改進并完善管理。公司架構(gòu) 1、 管理:作為公司的領(lǐng)導(dǎo)和決策核心,帶領(lǐng)公司不斷前進。2、 支撐:為公司各部門提供各項專業(yè)技術(shù)支持。3、 平臺:n 作為公司在北京、南通、唐山的11、支持中心,為公司提供銷售支持。n 各地辦事處,作為公司在各地的銷售服務(wù)機構(gòu),同時,也為公司各項業(yè)務(wù)提供支持。4、 業(yè)務(wù):n 應(yīng)用開發(fā)部,專注于軟件開發(fā)領(lǐng)域,為企業(yè)提供適用的各類應(yīng)用軟件。n 物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部,以用戶體驗為核心的創(chuàng)新是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的靈魂,向 用戶提供位置服務(wù)平臺,節(jié)約用戶運營成本,增強用戶市場競爭力。n 系統(tǒng)集成部,專注于各個行業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用,為其提供各類解決方案。您的工作與薪酬您的工作公司和員工成功的關(guān)鍵存在于一個持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的互助關(guān)系,公司將為員工提供發(fā)展和培訓(xùn)的機會,員工則應(yīng)切實進行自我評估,擬定發(fā)展計劃,積極參與各類培訓(xùn),為自己的未來努力。員工發(fā)展計劃的成功關(guān)鍵在于員工對自己未來12、的使命感。1. 切實自我評估了解您的工作崗位職責與定位,切實評估目前自己的技能及擬定發(fā)展計劃。2. 討論發(fā)展計劃與您的主管討論您的興趣、目標和您所擬定的未來發(fā)展計劃(IDP)3. 積極參與各類培訓(xùn)公司提供的技能發(fā)展措施非常多元化,包括自學(xué)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、課堂教育和實際參與等多種學(xué)習(xí)形式,唯有您積極參與學(xué)習(xí)才是您學(xué)習(xí)成長的唯一途徑。您認真負責的態(tài)度、您的努力與付出是我們的共同期待。您的薪酬公司薪酬政策是公司人才政策的核心之一,旨在吸引、保留和激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。發(fā)薪日期公司按您的實際工作天數(shù)支付薪金,付薪日期為每月5日,支付的是您個上月26日至本月25日的薪金。若付薪日期逢周日或公眾假日,則提前或順13、延支付。薪酬結(jié)構(gòu)公司遵循3P(職位、績效、能力)付薪原則,采取結(jié)構(gòu)工資制。具體薪酬結(jié)構(gòu)如下:1) 工資:員工的基本收入保障,作為各類假期(不含年假)的工資發(fā)放標準。2) 福利津貼:員工工資外的收入,根據(jù)員工所處的職位價值給予的一定的津貼,并根據(jù)員工的職位變化動態(tài)調(diào)整。3) 社會保障:含養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、住房公積金及補充醫(yī)療保險。4) 獎金:年底根據(jù)公司業(yè)績情況發(fā)放獎金。個人收入所得稅員工在公司的所有收入應(yīng)交納個人收入所得稅。按照中華人民共和國國家和地區(qū)有關(guān)稅法、規(guī)章及條例的要求,公司將為員工代扣每個人應(yīng)納的所得稅的義務(wù)。為了遵守中華人民共和國法律、稅法和條例,公14、司將在發(fā)放薪資時代扣員工的個人所得稅額。職業(yè)生涯規(guī)劃公司推行以人為本的人才戰(zhàn)略,建立了涵蓋四大職系、二十多個子系列的職位管理體系,為員工提供多通道的發(fā)展空間和有針對性的培訓(xùn),以使員工與企業(yè)共同成長。四大職系:公司職位橫向劃分為綜合管理系、職能系、技術(shù)系、營銷系,概述如下:1) 綜合管理系:董事長、總經(jīng)理、副總裁等;2) 營銷系:銷售總監(jiān)、行業(yè)銷售經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理、銷售支持專員等;3) 技術(shù)系:技術(shù)總監(jiān)、軟件開發(fā)經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、架構(gòu)設(shè)計師、軟件工程師、測試工程師、系統(tǒng)工程師、硬件維護工程師、技術(shù)員等; 4) 職能系:運營總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、主辦會計、采購專員、行政專員、法律顧問、助理15、等;目前公司設(shè)有一百多個職位,在今后執(zhí)行過程中,將根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷豐富和完善該體系。公司為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,鼓勵員工努力工作,并為工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供職業(yè)發(fā)展的機會。公司實行職業(yè)發(fā)展雙軌制,為員工提供專業(yè)和管理兩條職業(yè)發(fā)展路線,員工可根據(jù)個人興趣和優(yōu)勢,確定職業(yè)發(fā)展的方向。如欲了解您的職業(yè)生涯規(guī)劃,請咨詢您的主管或人力資源部經(jīng)理。您的工作守則公司各類管理制度和規(guī)定是您在公司工作期間必須遵守和執(zhí)行的,請一定仔細查閱。新員工培訓(xùn)公司為每位新員工指定了入職指引人,負責新員工的入職輔導(dǎo)。您的主管還會協(xié)同人力資源部安排您參加新員工培訓(xùn),包括公司發(fā)展概況、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識等方面的16、介紹。工作時間1. 員工標準工作時間每周5天,每天8小時。即星期一至星期五,每天9:00AM至5:30PM,中午12:00AM至1:00PM之間為午餐和午休時間。各部門根據(jù)實際工作需要可自行協(xié)調(diào)安排。2. 對技術(shù)和銷售類職位員工實行不定時工作制,員工工作時間根據(jù)工作需要由各級主管安排。3. 公司全體員工除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、司機外,全部執(zhí)行上下班指紋打卡制度,員工應(yīng)自覺遵守上下班時間,不遲到,不早退。4. 對于員工遲到、早退、曠工、無故缺勤等現(xiàn)象,處罰原則詳見考勤制度。辦公管理1. 上班時,應(yīng)保持儀表及衣著服飾整潔、大方、得體。2. 上班時間應(yīng)佩戴員工卡。進入公司后,公司將根據(jù)您所提供的個人資料17、統(tǒng)一制作員工卡及印刷名片。3. 辦公時間應(yīng)堅守崗位,需暫時離開或外出時應(yīng)與前臺交代去向;一般情況下,接待來訪、業(yè)務(wù)洽談?wù)堅跁h室內(nèi)進行。4. 注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,不要在辦公區(qū)域進食或吸煙,不要聊天或高聲喧嘩。5. 使用電話應(yīng)注意禮儀,語言簡明。6. 每日下班前請保管好重要文件,隨手關(guān)閉電腦及本辦公區(qū)域的照明設(shè)備。IT辦公使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)置郵箱設(shè)置1. 郵箱命名規(guī)則:例:張二三 郵箱名:zhangersan 2. 初始密碼:zes123zes,如遇郵箱名重復(fù),請咨詢?nèi)肆Y源部。3. 郵箱服務(wù)器名稱:4. 郵箱密碼更改請登錄,選擇“設(shè)置”“修改密碼”,在彈出的頁面下,初始密碼/新密碼(要求 718、 位以上)。考勤制度日常考勤1. 一日之始及午餐后按時上班,是公司對員工的基本要求。2. 您因故不能按時上班時,有義務(wù)盡快預(yù)先通知您的上級主管,說明缺勤 理由和預(yù)計上班時間。3. 如無事先通知(除緊急事件外)并獲上級主管批準即自行缺勤者,則視為曠工。4. 不事先通知且事后無正當理由不出勤連續(xù)三日或以上者,將構(gòu)成重大行為過失。公司有權(quán)對其作出辭退處理決定。請假假的種類請假分為年假、事假、病假、婚假、產(chǎn)假等。請假手續(xù)請假需提前申領(lǐng)、填寫請假單,普通員工由部門經(jīng)理簽署,經(jīng)理級以上由上一級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,獲得批準并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時將請假單交給人力資源部備案。工作以外的責任公司鼓勵員工19、相互間積極溝通交流,但切勿妨礙正常工作。請經(jīng)常留意公告通知,切勿擅自張貼或更改板上的通告。 1818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181820、18 18181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818181818員工個人資料根據(jù)公司人事制度,需要員工提供真實的個人資料。公司保留審查您所提供的個人資料的權(quán)利,如有虛假,個人需承擔由此引發(fā)的所有后果。當個人資料有以下項目需更改或補充時,請及時知會人力資源部,以確保與您有關(guān)的各項權(quán)益:1. 姓名21、身份證2. 家庭地址和電話號碼3. 出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人4. 學(xué)歷、資格證書等其他資料勞動合同為確立公司與員工的勞動關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實施全員勞動合同制管理。辭職員工有權(quán)向公司提出解除勞動合同,在試用期內(nèi)可隨時提出。在試用期滿后應(yīng)提前30天遞交書面報告,經(jīng)批準后方可辦理有關(guān)手續(xù)。辭退辭退是指公司根據(jù)相關(guān)的規(guī)章制度、管理規(guī)定或聘用協(xié)議,由公司決定終止與員工的聘用關(guān)系的行為。完備離職手續(xù)在辭職獲得批準或收到辭退通知后,您應(yīng)到公司人力資源部領(lǐng)取員工離職移交手續(xù)清單,按步驟辦理離職手續(xù)后方可離開公司。安全和保安公司致力于為員工提供一個健康和安全的工作環(huán)境,在公共辦公區(qū)域設(shè)有監(jiān)控22、設(shè)施,僅做安全與防護之用;同時也要求所有員工必須遵守公司制定的條例和法則,以維護工作場所的正常秩序和安全。為此提請您注意以下幾點:1. 妥善保管您的個人用品,貴重物品或機密文件應(yīng)做好保管措施。2. 保守公司機密。3. 機密、重要文件移交專門保管后,未經(jīng)許可不得保留任何形式復(fù)制本。4. 公司實行薪資保密制度,禁止員工之間討論薪資或泄漏薪資。若違反相關(guān)保密規(guī)定制度,公司可視情節(jié)輕重追究其法律責任。您的福利計劃在提供優(yōu)厚的薪酬之外,公司也規(guī)定了一系列從提供基本需求到個人的前程發(fā)展的福利計劃,希望在此良好的福利制度下,員工將無后顧之憂,全心全意發(fā)揮所能,開辟個人事業(yè)前程。以下為公司所提供的福利制度的簡23、介,供您參考。除了特別聲明的之外,本部分描述的福利計劃是公司提供的。公司保留適時更改、修訂、終止、刪除或增加福利內(nèi)容的權(quán)力。當有任何變化發(fā)生時,新的計劃將會取代現(xiàn)有計劃。節(jié)假日法定假日在職員工全薪享受國家頒布的所有法定節(jié)假日。其它假期婚假 3天,晚婚增加7天,半年內(nèi)有效。產(chǎn)假 3個月;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,增加產(chǎn)假15天;晚育并辦理獨生子女證的,增加產(chǎn)假15天。流產(chǎn)假 三個月以下,妊娠根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和國家醫(yī)療機構(gòu)證明,給予一定時間的假期,按病假處理。陪產(chǎn)假 3天喪假 3天,另根據(jù)路程遠近給予路程假。以上假期天數(shù)為日歷天。休假計劃本計劃旨在為員工提供一個休息的機會。為了使員工在24、緊張的工作之余有機會進行身心放松,提高員工健康水平,改善員工生活品質(zhì)。員工享有的全薪休假為:年假標準1. 在公司服務(wù)滿一年不滿五年的職工,每年休假天。2. 在公司服務(wù)滿五年不滿十年的職工,按照每年遞增一天計算年假。3. 在公司服務(wù)滿十年不滿二十年以上的職工,每年休假天。以上假期天數(shù)為工作日,服務(wù)年限以員工入職周年計算,年假自產(chǎn)生之日起兩年內(nèi)有效。三八婦女節(jié)0.5天/年,女性員工享有。假期天數(shù)為日歷天。社會保險公司為員工繳交養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金、補充醫(yī)療保險等社會保險項目,具體繳交標準根據(jù)當?shù)卣嘘P(guān)政策和公司規(guī)定執(zhí)行。員工活動1. 公司每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公司拓展活動、郊游活動等。2. 公司為保障您的身心健康,每年將進行一次例行體檢,并鼓勵大家參加經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂活動。小額福利公司還為員工準備了一系列小額福利項目,包括生日禮券、住院慰問等,充分體現(xiàn)公司對員工的關(guān)心。- 本資料來自 -