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1、陜西神木化學工業(yè)有限公司管理架構規(guī)劃和組織管理體系咨詢項目員工職業(yè)發(fā)展手冊新華信管理顧問公司制作2003年9月目 錄前 言2第一章 職級系統(tǒng)介紹31.1職務分類41.2職級分布4第二章 熟悉中成長入職篇62.1新員工入職培訓62.2試用期管理62.3新員工轉正定級7第三章 員工職業(yè)發(fā)展通道發(fā)展篇83.1縱向發(fā)展93.2橫向發(fā)展103.3人才儲備與梯隊建設123.4員工職業(yè)發(fā)展管理13第四章 做最優(yōu)秀的實踐者成就篇164.1績效激勵制度164.2經(jīng)理人培訓計劃17第五章 附 錄195.1批準權與修訂權195.2附件19前 言歡迎加盟陜西神木化學工業(yè)有限公司！您將在這里開始一段全新的職業(yè)經(jīng)歷。公司2、的發(fā)展與員工的努力是分不開的，陜西神木化學工業(yè)有限公司希望能夠為員工提供一個良好的平臺，與員工共同發(fā)展。無論對員工，還是對公司而言，職業(yè)發(fā)展管理都至關重要。個人的職業(yè)發(fā)展很大部分與員工個人的努力息息相關，員工個人應該承擔50%以上的自我職業(yè)發(fā)展責任，只有員工個人的不斷進取、努力工作和學習，才能在公司的職業(yè)發(fā)展道路上不斷前進；同時，公司承擔約25%的責任，主要是明確職業(yè)發(fā)展矩陣，提供發(fā)展空間并給予培訓支持；員工的直接管理上級承擔約25%的責任，主要是輔助員工制訂發(fā)展計劃和培訓計劃。公司認為員工是最寶貴的財富，是創(chuàng)新的源泉。本員工職業(yè)發(fā)展手冊明確了在員工職業(yè)發(fā)展的道路上公司承擔的責任，致力于表達公3、司對員工的支持與尊重。因此公司除了為員工提供合理的薪酬，更向員工提供了大量的培訓與發(fā)展的機會。在這里您將能按照多種通道來規(guī)劃您的職業(yè)生涯，并得到相關培訓的支持。在這里您將接受、融入并推廣積極、健康的生活理念，在發(fā)展事業(yè)的同時發(fā)展您的人生！在此刻，讓我們共同牢記陜西神木化學工業(yè)有限公司的發(fā)展愿景：客戶：我們存在的理由是滿足客戶的需求、創(chuàng)造客戶價值，我們正培育自己獨特的核心競爭力，以開放的視野，整合社會資源，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。員工：我們認為優(yōu)秀的員工隊伍是集團發(fā)展的寶貴資源。我們將以良好的工作條件，和諧的文化氛圍，廣闊的發(fā)展空間，有吸引力的薪酬體系來聚集、培養(yǎng)、激勵、回報和留住有能力、有4、敬業(yè)精神的員工。”股東：我們依法規(guī)范公司運作，促進公司持續(xù)、健康發(fā)展，以良好的業(yè)績回報股東。社會：我們努力做一個優(yōu)秀的企業(yè)公民，誠信經(jīng)營，依法納稅，奉獻社會。我們愛護自然，注重人與環(huán)境的和諧，追求企業(yè)與社會的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)使命：“將神木化工建設成為中國最大的甲醇生產(chǎn)企業(yè)”是我們的使命。第一章 職級系統(tǒng)介紹首先，您需要了解陜西神木化學工業(yè)有限公司的職級體系。公司的職級體系是職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要基礎，它根據(jù)職務性質(zhì)的不同，把職務進行分類并設定對應的發(fā)展等級序列，同時針對具體職務設定了等級發(fā)展區(qū)間。表1 陜西神木化學工業(yè)有限公司職務職級對應表職級管理序列技術序列生產(chǎn)操作序列勤務序列1副總工2345部5、長67主任師8910副部長1112副主任師131415主管高級技師1617主管師18技師1920主辦21高級工22主辦師2324中級工25辦事員2627初級工2829301.1 職務分類陜西神木化學工業(yè)有限公司的職級體系將所有職務分成四個序列：管理序列、技術序列、生產(chǎn)操作序列和勤務序列。1. 管理序列是指公司具有行政管理職責的各級職務，包括部長、副部長、主管、主辦和辦事員（注：主任及副主任等其他稱謂的部門負責人在本文中統(tǒng)稱為部長、副部長）；2. 技術序列是指公司技術等級序列的各級職務，包括主任師、副主任師、主管師和主辦師；3. 生產(chǎn)操作序列是指公司生產(chǎn)操作等級序列的各級職務，包括高級技師、技師6、高級工、中級工和初級工；4. 勤務序列是指公司的勤務人員等級序列職級。1.2 職級分布每個職務序列都有相應的職級分布，根據(jù)具體職務的性質(zhì)、經(jīng)驗技能要求、職責大小等的不同，每個職務所覆蓋的職級不同。（參見表1 陜西神木化學工業(yè)有限公司職務職級對應表）1. 管理序列包括五個職務，涵蓋了從5到30的二十六個職級；(1) 部長職級分布為：11級5級；(2) 副部長職級分布為：15級10級；(3) 主管職級分布為：20級15級；(4) 主辦職級分布為：27級20級；(5) 辦事員職級分布為：3025級。2. 技術序列包括五個職務，起始職級為27級，最高為1級，包括二十七個職級；(1) 副總工職級分布為7、：6級1級；(2) 主任師職級分布為：11級7級；(3) 副主任師職級分布為：16級12級；(4) 主管師職級分布為：21級17級；(5) 主辦師職級分布為：27級22級。3. 生產(chǎn)操作序列包括五個職務，起始職級為30級，最高為15級，包括十六個職級；(1) 高級技師職級分布為：18級15級；(2) 技師職級分布為：21級18級；(3) 高級工職級分布為：24級21級；(4) 中級工職級分布為：27級24級；(5) 初級工職級分布為：30級27級。4. 勤務序列包括一個職務，起始職級為30級，最高為21級，包括十個職級；(1) 勤務人員職級分布為：30級21級。第二章 熟悉中成長入職篇從入職的8、第一天起，您就步入了陜西神木化學工業(yè)有限公司公司的職業(yè)發(fā)展通道，您首先將接受新員工入職培訓并度過試用期。2.1 新員工入職培訓新員工入職培訓在員工到崗后的一周內(nèi)進行，由人力資源部組織集中進行。主要內(nèi)容包括：1. 企業(yè)文化培訓：首先，要使員工了解神木化工公司的發(fā)展愿景、使命、價值觀、企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展歷程等，使新員工迅速了解神木化工公司的企業(yè)精神，盡快融入企業(yè)的工作環(huán)境；其次，介紹公司經(jīng)營狀況，包括主要業(yè)務活動、項目情況等，傳達公司對新員工的期望和要求，使新員工能盡快找到自己的發(fā)展方向和切入點；第三，介紹公司的組織結構及與規(guī)章制度，強調(diào)制度不是為了約束員工的自由和創(chuàng)新，而是為了給大家創(chuàng)造一個真正充滿9、活力的有序的工作環(huán)境；第四，介紹神木化工的企業(yè)形象，明確企業(yè)每個員工所承擔的社會形象責任。2. 工作職責培訓：新員工通過閱讀崗位說明書、部門職責中與職務相關的文件，了解公司所處行業(yè)背景、發(fā)展前景以及所承擔的任務職責等。除了閱讀相關文件，其直接管理上級在工作中也要進行口頭溝通與輔導。2.2 試用期管理每位新入職員工在成為正式員工之前都要經(jīng)歷三至六個月的試用期，達到公司要求的新員工可予以轉正，達不到要求的新員工則不能轉正。試用期為員工與公司提供了相互了解的一段時間，公司希望新員工能珍視這一鍛煉機會，積極進取，調(diào)整自身，早日融入到神木化工這個大集體中來；新員工也可以進一步了解公司文化環(huán)境，明晰公司的10、發(fā)展方向與個人追求是否一致，并確定是否與公司共同發(fā)展。公司會采用有效的手段幫助新員工成為合格的正式員工。新員工入職后，部門負責人會安排一名老員工幫助其熟悉工作環(huán)境及工作職責，盡快消除陌生感。試用期間人力資源部將向試用員工上級發(fā)出新員工試用通知書，詳細介紹新員工在招聘過程及培訓中的具體表現(xiàn)，提醒部門負責人在試用期內(nèi)對員工重點考察的內(nèi)容。新員工的上級在試用期中將對新員工進行嚴格而細致的考察，在工作能力、態(tài)度、業(yè)績、執(zhí)行指令程度、團隊合作、公司文化認同、自身學習提高、遵守工作規(guī)則等各方面向新員工提出具體要求，并進行監(jiān)督檢查。2.3 新員工轉正定級在試用期時，新員工的序列職級由人力資源部比照正式員工初11、步擬定。根據(jù)試用期的考核結果，對新員工進行轉正、確定序列和職級，需填寫員工轉正定級申請表（見附件）。第三章 員工職業(yè)發(fā)展通道發(fā)展篇縱向發(fā)展橫向發(fā)展尊重員工個人發(fā)展需求，幫助員工進行職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展是神木化工公司人力資源開發(fā)恪守的理念。員工職業(yè)發(fā)展不僅取決于個人的追求與個人的努力，同時取決于公司的環(huán)境與政策環(huán)境、制度環(huán)境、競爭環(huán)境等。隨著信息化建設的發(fā)展，公司的未來組織結構將趨于扁平化，員工的發(fā)展將不僅僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)的行政職務的晉升，而且還體現(xiàn)在職級的上升（伴隨薪資的上調(diào)）、技術水平的提高、管理技能的提高以及任務多元化等多個方面。為此，公司為員工發(fā)展設計了縱向發(fā)展和橫向發(fā)展的職業(yè)通道（如圖所示），努12、力為員工的職業(yè)發(fā)展營造一種良好的環(huán)境氛圍。員工職業(yè)發(fā)展示意圖在神木化工公司的職業(yè)發(fā)展體系中，包括四個序列和三十個職級，員工職業(yè)發(fā)展既包括縱向的職務、職級晉升，也包括橫向的跨序列移動、工作內(nèi)容擴大化和工作輪換。通過縱向和橫向的發(fā)展，豐富了員工職業(yè)發(fā)展的通路，使員工獲得了更多的發(fā)展機會，鼓勵員工積極上進，努力工作，朝自己理想的職業(yè)目標發(fā)展。3.1 縱向發(fā)展縱向發(fā)展包括兩方面，職務晉升和職級晉升。員工可以根據(jù)個人發(fā)展意向和能力特點，選擇不同的職務序列作為個人職業(yè)發(fā)展方向；公司有責任考慮員工的發(fā)展意愿，結合員工本人能力特點和公司對人才的需求狀況，幫助員工規(guī)劃個人發(fā)展方向。3.1.1 職務調(diào)整公司鼓勵員13、工努力工作，在上級職務出現(xiàn)職位空缺時，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會，公司實行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。公司員工職務晉升所需的主要條件如下：1. 具備良好的職業(yè)道德、責任感和奉獻精神，并有很強的成功欲望；2. 有優(yōu)秀的創(chuàng)新能力、計劃組織能力、溝通能力、學習能力與解決問題的能力；3. 個人工作能力突出，工作業(yè)績優(yōu)異；4. 有良好的團隊合作精神，并對他人有影響力；5. 晉升有利于發(fā)揮員工的個人潛能，倡導積極向上的文化導向。3.1.2 同職務職級調(diào)整根據(jù)員工的績效考核結果和業(yè)績，員工的職務職級會做出相應的調(diào)整，對應的薪酬也會做出調(diào)整，具體調(diào)整辦法如下：1. 根據(jù)年度績效14、考核結果，確定員工職務職級的調(diào)整：(1) 年度考核結果分為優(yōu)秀、優(yōu)良、稱職、基本稱職和不稱職五類；(2) 年度考核達到優(yōu)秀的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級，并相應調(diào)整職務工資等級；(3) 連續(xù)兩年年度考核達到優(yōu)良的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級，并相應調(diào)整職務工資等級；(4) 連續(xù)三年度考核為稱職員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級，并相應調(diào)整職務工資等級；(5) 對于年度考核為基本稱職的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中下降一級，建議培訓和換崗；注：有關考核的詳細情況，請參閱陜西神木化學工業(yè)有限公司員工績效考核手冊2. 公司安排員工輪崗時，在輪崗期內(nèi)，職級一般不做變動。3.2 橫向發(fā)展15、由于傳統(tǒng)的晉升通道機會有限，為了滿足更多員工發(fā)展的要求，公司為員工設計了橫向發(fā)展通道。橫向通道發(fā)展分為職務序列調(diào)整、工作內(nèi)容擴大化和工作輪換。績效符合公司要求并積極要求上進的員工，有機會得到不同職責范圍內(nèi)的工作職務。職務的調(diào)整，往往也伴隨著責任的加大、工作任務的豐富化。3.2.1 工作序列調(diào)整神木化工公司職業(yè)發(fā)展體系可以跨序列橫向發(fā)展，公司鼓勵員工針對自己特長提出的橫向發(fā)展要求。各序列員工可以輪換的職務如下： 1. 管理序列：公司管理人員的晉升通道，對員工本身的綜合素質(zhì)要求高，但通道容量有限；(1) 辦事員是本序列的初級職位，包括公司新進年輕員工等。辦事員的上級職務是主辦，員工可以選擇在本序列16、發(fā)展，也可以根據(jù)個人的能力特點選擇向技術序列發(fā)展；(2) 主辦是本序列的初級職位，上級職務是主管。大本科畢業(yè)生轉正定級后可以選擇在本序列發(fā)展，也可以根據(jù)個人的能力特點，選擇向技術序列發(fā)展；(3) 主管是本序列的中級職位，上級職務是副部長。主管是屬于公司的骨干員工，可以根據(jù)個人的能力特點進行輪崗，然后選擇下一步的發(fā)展序列。(4) 副部長是本序列的中級職位，上級職務是部長。副部長是部長的儲備人選，員工原則上在本序列發(fā)展，也可以根據(jù)個人的能力特點，選擇向技術序列發(fā)展。副部長人選可以來自公司不同的職務序列或同一職務序列的不同部門，以公司內(nèi)部人員選聘為主，也可以向外部招聘；(5) 部長是本序列的高級職位17、，上級職務是公司高管。員工可以選擇在本序列發(fā)展，也可以根據(jù)個人的能力特點，選擇向技術序列發(fā)展；部長的人選首先考慮內(nèi)部選拔，當內(nèi)部沒有合適人選的情況下考慮外部引進。選聘應體現(xiàn)競爭上崗，擇優(yōu)選用的原則。2. 技術序列：公司技術人員的晉升通道，員工提高專業(yè)技能和技術專長水平而獲晉升，通道容量大；(1) 主辦師是技術序列的初級職務，上級職務是主管師。大本科畢業(yè)生轉正定級后可以選擇在本序列發(fā)展，也可以根據(jù)個人的能力特點選擇向管理序列發(fā)展；(2) 主管師是技術序列的初級職務，上級職務是副主任師。取得國家認可中級職稱員工，經(jīng)公司聘用后取得任職資格。公司鼓勵員工在本序列發(fā)展，也可以根據(jù)個人的能力特點選擇向管理18、序列發(fā)展；(3) 副主任師是技術序列的中級職務，上級職務是主任師。取得國家認可中級以上職稱員工，經(jīng)公司聘用后取得任職資格。公司鼓勵員工在本序列發(fā)展，也可以根據(jù)個人的能力特點選擇向管理序列發(fā)展；(4) 主任師是技術序列的最高級職務。取得國家認可高級職稱員工，經(jīng)公司聘用后取得任職資格。員工可以根據(jù)個人的能力特點向管理序列發(fā)展。3. 勤務序列：公司為勤務序列員工安排的晉升通道。本序列員工原則上只能在本序列內(nèi)部晉級；特殊情況下，可以向管理序列發(fā)展。3.2.2 換崗和輪崗換崗和輪崗是員工橫向職業(yè)發(fā)展的通道，也是公司一項人才儲備和人才培養(yǎng)制度。首先，這項制度為員工提供了更加靈活的發(fā)展機會，減少了傳統(tǒng)縱向通19、道的擁堵，有利于全面發(fā)掘員工的能力特點和員工職業(yè)發(fā)展的再定位，擴大和豐富工作內(nèi)容，從而調(diào)動其積極性和主動性，獲得職業(yè)成就；其次，換崗和輪崗可以迅速強制性豐富員工的工作經(jīng)驗，鍛煉和培養(yǎng)復合型人才，為員工的縱向發(fā)展奠定扎實基礎。1. 公司鼓勵員工在部門內(nèi)部輪崗和換崗。輪崗和換崗必須在部門負責人的安排下，經(jīng)人力資源部批準后實施，輪崗和換崗的目的是豐富員工的工作內(nèi)容，提升員工的綜合能力，增加公司的人才儲備；2. 人力資源部結合個人職業(yè)發(fā)展需要, 每年安排部分員工跨部門輪崗, 員工也可以申請輪崗,申請時需要填寫員工輪崗申請表（見附件），目的是培養(yǎng)綜合性經(jīng)營管理人才，增加公司的人才儲備。公司采取內(nèi)部招聘和20、個人申請的方式向員工提供換崗的機會，公司所有招聘信息會優(yōu)先向內(nèi)部員工發(fā)布。同時，如果員工本人有在其他工作領域發(fā)展的興趣，也可以在任何時候向人力資源部提出申請，申請時需要填寫員工換崗申請表（見附件）。公司在結合個人興趣與公司工作需要的基礎上，盡可能向員工提供步入新工作職務的機會。內(nèi)部員工應聘成功或員工換崗申請得到批準后，到新職務的內(nèi)部試用期為一個月至三個月，根據(jù)試用期的考核結果，對員工進行轉正、確定序列和職級并填寫員工轉正定級表（見附件）；未轉正者，則由人力資源部提出處理意見。輪崗可以使員工充分了解其他部門的實際業(yè)務運作，有利于加強員工對公司整體業(yè)務的了解從而提高整個公司的內(nèi)部溝通與整體運作。每21、年輪崗員工的比例可以在5-10%之間，輪崗時間根據(jù)實際情況安排，一般在六個月左右。3.3 人才儲備與梯隊建設人力資源是公司最重要的資源，神木化工公司的競爭力來源于員工良好的素質(zhì)。為此，公司在人力資源合理配置的基礎上，考慮一定量的人才儲備。人才儲備和梯隊建設計劃的制定主要依據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和公司業(yè)務需求，考慮公司目前的人員結構、能力水平和流動情況。1. 公司按職務序列建立人才儲備和梯隊體系結構。根據(jù)公司的發(fā)展速度和對職務的需求特點，確定一定比例的儲備人員，特別是中、高級管理人員和技術人員；2. 建立公司中高級管理和技術崗位人才晉升階梯制度，針對崗位職務特點和能力要求，對任職人員的知識結構、22、績效情況、能力組合、任職部門經(jīng)歷、崗位輪換、績效情況等做出具體規(guī)定，在職業(yè)發(fā)展通道中做出相應的安排，并結合個人職業(yè)發(fā)展管理，引導有潛力的員工進入不同的階梯通道。3. 加強公司中、高層管理職務人員儲備管理。設立部門副職，作為部長的儲備人選，部長有責任發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)自己職務的接班人，部長職務晉升的前提是有合適的人選接替其職位；4. 推行中高級管理人員職務輪換制度，增加管理者知識面、全局工作經(jīng)驗，轉換其思維模式和看問題的角度，為其承擔更大的責任做準備。請參閱陜西神木化學工業(yè)有限公司績效考核手冊3.4 員工職業(yè)發(fā)展管理員工的職業(yè)成功和發(fā)展是神木化工公司發(fā)展壯大的根本保障。在神木化工公司，員工通過勤奮的工作23、除了可以獲得薪金、享有福利以外，更重要的是可以得到提高、成長和發(fā)展的機會。公司幫助每位員工制定滿足其需求、有針對性的職業(yè)發(fā)展計劃，該計劃由每位員工和上級一起根據(jù)個人工作的發(fā)展需要而制訂。3.4.1 個人職業(yè)發(fā)展計劃制定公司給予每位員工一個發(fā)展空間，并積極推動員工的發(fā)展成長。但是，需要明確的是員工依然是個人職業(yè)發(fā)展計劃的制定和實施主體，員工的職業(yè)成功取決于員工本人的勤奮、敬業(yè)和積極進取，公司只能是員工職業(yè)生涯的輔導員，為員工提供發(fā)展的外部環(huán)境，引導和促進員工發(fā)展。個人職業(yè)計劃包括以下內(nèi)容：職業(yè)定位、職業(yè)目標、職業(yè)發(fā)展路徑設計和能力發(fā)展。對于進入人才儲備和梯隊體系的員工，必須制定個人職業(yè)計劃，由本24、部門存檔備案，其他員工可以有選擇適用。制定職業(yè)管理規(guī)劃應遵循的原則：1. 一致性原則。一致性原則要求員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃必須與公司的人力資源戰(zhàn)略密切結合，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略保持一致；2. 全面兼顧和重點發(fā)展相結合原則。個人職業(yè)發(fā)展計劃首先在公司中層以上員工和人才儲備和梯隊體系內(nèi)員工實施，時機成熟后面向全公司展開；3. 公平客觀的原則。要采用客觀公正的標準，充分發(fā)揚民主，集體進行決策，保證企業(yè)員工均等地享有職業(yè)發(fā)展機會，并營造一個優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境。表 2 員工職業(yè)發(fā)展計劃編制關系圖計劃內(nèi)容員工部門負責人人力資源部職業(yè)定位個人價值觀、人生目標個人能力特點、專長個人優(yōu)勢、劣勢績效考核反饋能力界定、25、評價能力界定、評價職業(yè)目標研究公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、部門職責、崗位職責，確定個人發(fā)展目標、衡量標準結合公司發(fā)展方向、對個人目標選擇進行輔導，提供發(fā)展機會提供人事政策咨詢提供職業(yè)機會信息發(fā)展路徑研究公司職級關系圖探討發(fā)展路徑提供發(fā)展路徑指導建議提供人事政策咨詢能力發(fā)展探討達到職業(yè)目標所需能力提供指導服務，安排相應培訓組織培訓3.4.2 個人職業(yè)發(fā)展計劃實施員工個人職業(yè)發(fā)展計劃實施的主體是員工本人，員工有責任落實計劃并承擔計劃實施的后果。另一方面，公司有責任通過輔導、咨詢、督促、考核和培訓，發(fā)展員工能力，創(chuàng)造條件幫助其實現(xiàn)發(fā)展計劃。 公司中承擔員工職業(yè)管理的是各部門負責人和人力資源部。部門負責人26、應該對自己下屬員工的能力、興趣、抱負有較清晰的認識，結合員工職業(yè)發(fā)展計劃，注意把握企業(yè)中存在的機會，及時給員工提供可選擇的發(fā)展途徑，培養(yǎng)并鼓勵他們積極進取，并結合員工績效考核，隨時掌握員工職業(yè)發(fā)展方面的進展。人力資源管理部門在整個體系中起到組織協(xié)調(diào)、咨詢和管理作用，保證體系的正常運作。3.4.3 培訓培訓是職業(yè)管理的重要內(nèi)容，有助于員工職業(yè)發(fā)展計劃的實施，滿足員工職業(yè)發(fā)展的需要，最終促進組織目標的實現(xiàn)。培訓分為知識培訓和技能培訓，前者專注員工知識體系的擴大、系統(tǒng)和完善，后者專注員工實際操作能力的提高；前者以員工自我發(fā)展為主，后者以公司組織安排為主。依據(jù)個人職業(yè)發(fā)展計劃和績效考核結果，員工可申請27、或被指定參加各類相關培訓。主要類別有：1. 通用類培訓：指利用公司內(nèi)外的培訓資源組織開展的全員適用的通用類知識、技能培訓，如電腦使用、經(jīng)營管理知識、時間管理、溝通技巧、團隊建設、專項訓練等；2. 技術系列培訓：指利用公司內(nèi)外的培訓資源開展的與業(yè)務、技術相關的知識和技能培訓；3. 導師培訓：指在實際工作中，利用工作關系開展的一種培訓形式。一般由部門負責人為員工指定業(yè)務導師，建立師徒關系，制定培訓目標、時間期限和考核標準，實施培訓。4. 管理人員輪崗培訓：指公司中級以上管理人員，以及進入公司人才儲備和梯隊體系的員工，根據(jù)職業(yè)發(fā)展的要求，到相關性崗位任職鍛煉的培訓方式；5. 管理人員指導培訓：指公司28、中級以上管理人員，以及進入公司人才儲備和梯隊體系的員工，根據(jù)職業(yè)發(fā)展的要求，由公司為其指定一名資深管理人員擔任其發(fā)展顧問，重點指導員工發(fā)展戰(zhàn)略思考、組織協(xié)調(diào)、分析解決問題和領導技巧等方面的綜合能力，為員工的進一步任用做準備。第四章 做最優(yōu)秀的實踐者成就篇4.1 績效激勵制度每個工作年度終結之前，根據(jù)各自的考核標準，部門負責人都會與員工共同回顧總結一年來的工作業(yè)績，明確員工職業(yè)發(fā)展的短期目標和長期目標，同時考察員工的工作能力和態(tài)度，制定達到職業(yè)發(fā)展目標的計劃。公司將根據(jù)員工在下圖中的位置提供相應支持。業(yè)務指導業(yè)務指導，賦予更大責任賦予更大的責任培訓發(fā)展內(nèi)部換崗培訓與指導培訓發(fā)展，賦予更大責任降級29、/辭退培訓發(fā)展內(nèi)部換崗培訓發(fā)展加強管理高符合要求態(tài)度和工作能力低高符合要求工作業(yè)績1. 被評價為工作業(yè)績、態(tài)度與工作能力“雙高”的員工會獲得職級與薪酬的晉升；2. 對于工作業(yè)績較高、態(tài)度積極而能力有欠缺的員工，公司將安排相應的培訓，幫助員工發(fā)展業(yè)務能力；3. 對于工作業(yè)績較高、工作能力較強但工作態(tài)度欠積極的員工，公司將采用加大工作職責，并對其加強管理，幫助員工進一步發(fā)揮能力；4. 對于工作業(yè)績差、態(tài)度積極而能力有欠缺的員工，公司將安排相應的培訓，并對其加強業(yè)務指導，幫助員工發(fā)展業(yè)務能力；5. 對于工作業(yè)績差、工作能力較強但工作態(tài)度欠積極的員工，公司將對其加大管理力度，從轉變工作態(tài)度入手，幫助員30、工發(fā)展業(yè)務能力；如員工對公司的文化、制度和管理方式無法認同，應考慮調(diào)換崗位或辭退。6. 對于工作業(yè)績、態(tài)度與工作能力“雙低”的員工，實行末位淘汰，公司每年強制流出的比例不低于員工總數(shù)的5%。4.2 經(jīng)理人培訓計劃針對公司中級以上管理人員，以及進入公司人才儲備和梯隊體系的員工，公司設置經(jīng)理人培訓制度，其核心思想是有針對性地提高陜西神木化學工業(yè)有限公司核心人員的職業(yè)管理素質(zhì)，培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞墓芾砣瞬拧Ｅ嘤栒n程分為兩類：EMBA課程培訓、短期經(jīng)理人培訓課程，具體如下：1. 第一類是EMBA課程培訓。部門經(jīng)理級員工經(jīng)申請批準后，由公司保送參加EMBA培訓項目。保送前公司與員工簽訂培訓協(xié)議，約定員工培31、訓后的最少服務年限。EMBA培訓為在職培訓項目，員工有責任保證學業(yè)不影響本職工作的正常開展。2. 第二類是公司設置的短期經(jīng)理人培訓課程。本類課程可以涉及以下幾部分內(nèi)容：(1) 公司戰(zhàn)略管理：包括甲醇行業(yè)競爭態(tài)勢和競爭對手標桿分析、資源與能力分析、競爭戰(zhàn)略及戰(zhàn)略的實施和控制等。課程注重理論聯(lián)系實際，通過案例分析和實例討論培養(yǎng)學員的戰(zhàn)略分析能力，傳授管理方法。(2) 非財務主管的財務管理：包括財務報表介紹、經(jīng)營決策的財務分析、投資決策的財務分析、企業(yè)的財務控制等。(3) 非人力資源主管的人力資源管理：著重介紹人力資源管理的戰(zhàn)略、政策和實踐，強調(diào)領導藝術和團隊精神在成功運作中的重要性。內(nèi)容包括領導與32、管理的差異，如何使員工發(fā)揮其積極性和潛力，如何建立高績效的團隊并指導下屬有效地工作，激勵員工，如何提高溝通能力。(4) 營銷理論：通過理論講解與案例研討等方式向學員傳授甲醇市場營銷思想、策略、手段和方法及其在實踐中的應用。內(nèi)容包括如何確定市場營銷戰(zhàn)略，怎樣進行市場細分與定位，怎樣更有效地滿足目標市場的需求并實現(xiàn)企業(yè)盈利與發(fā)展。針對短期經(jīng)理人培訓課程，公司可以采用外派員工到國內(nèi)高校學習，也可聘請相關專家來公司授課。原則上員工參加該項培訓一年脫產(chǎn)不超過30天。第五章 附 錄5.1 批準權與修訂權本職業(yè)發(fā)展手冊報總經(jīng)理批準后實施，由人力資源部負責解釋。每年人力資源部根據(jù)實際情況需要進行修訂，并報總經(jīng)33、理批準。5.2 附件本手冊包括附件如下：1. 陜西神木化學工業(yè)有限公司員工轉正定級申請表；2. 陜西神木化學工業(yè)有限公司員工輪崗申請表；3. 陜西神木化學工業(yè)有限公司員工換崗申請表。陜西神木化學工業(yè)有限公司員 工 轉 正 定 級 申 請 表姓 名部 門崗 位試用期年 月 日至 年 月 日本人試用期工作總結直 接上 級意 見簽名：年 月 日人 力資源部審 核簽名：年 月 日公 司分 管領 導審 批簽名：年 月 日總經(jīng)理審 批簽名：年 月 日說明：1、工作總結分四方面：對公司戰(zhàn)略和企業(yè)文化理解、主要工作、職業(yè)發(fā)展、優(yōu)缺點。 2、從業(yè)績、能力、態(tài)度方面對適用期員工進行轉正定級的審定。 3、本表留存人34、力資源部、用人部門各一份。陜西神木化學工業(yè)有限公司員 工 輪 崗 申 請 表姓 名部 門崗 位工作時間年 月 日至 年 月 日本 人輪 崗陳 述部 門負責人意 見簽名：年 月 日人 力資源部審 核簽名：年 月 日公 司分 管領 導審 批簽名：年 月 日總經(jīng)理審 批簽名：年 月 日說明：本表留存人力資源部、用人部門各一份。陜西神木化學工業(yè)有限公司員 工 換 崗 申 請 表姓 名部 門崗 位工作時間年 月 日至 年 月 日本 人換 崗陳 述部 門負責人意 見簽名：年 月 日人 力資源部審 核簽名：年 月 日公 司分 管領 導審 批簽名：年 月 日總經(jīng)理審 批簽名：年 月 日說明：本表留存人力資源部、用人部門和財務部各一份三茅人力資源網(wǎng)，HR第一門戶網(wǎng)！