浙江銘仕管業有限公司的員工手冊.doc
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上傳人:職z****i
編號:1316601
2025-03-04
17頁
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1、 銘仕基本法銘 仕 基 本 法銘仕集團秉承企業核心價值觀,定位于國際化、正規化、持續化的成長型企業;并致力于全體銘仕同事的成長提升和改變,使之成為按商業原則、符合現代企業做事方式的職業人;將銘仕建成為具有國際行業領先水平的塑料管材、管件生產基地。銘仕的價值主張:創造新的生活標準銘仕的核心價值觀:坦誠:不弄虛作假,就事論事,對事不對人執著、認真:不投計取巧,踏實做人,認真做事注重團隊成長:善于學習,共同進步有目標一定要實現:注重結果董事長:第一部分:規范化打造敬業人一、行為守則第一條:誠信。誠實、公正地對待員工、客戶、合作伙伴與社會!第二條:公私分明。禁止任何與公司利益相沖突的行為,包括兼職,利2、用公司資產從事個人私事(如利用公司電話打私人電話,用公司計算機做個人事務等)!不能參與與職業(位)有沖突的工作和業務,不可與客戶及其供應商以個人名義做生意或企圖發生商業關系。每一雇員必須避免可能與公司利益發生沖突,或可能會有沖突的事情或場合。二、個人誠信與隱私規定第一條:個人資料真實準確。員工提供給公司的資料,包括離職證明,學歷,工作經歷,證書,家庭電話,親屬姓名等,必須準確可靠,上述資料的做假公司可以無條件解除勞動合同!第二條:個人隱私神圣不可侵犯。公司就是公司,任何與業務無關的個人資料,均不允許任何人相互打聽或傳播,違反上述規定公司可以無條件解除勞動合同!三、違紀處分規定總則,對員工行為的3、處分,按照職業化原則分為三級。第一級為口頭警告;第二級為書面警告;第三級為嚴重違紀。第一條:口頭警告。輕微過失或工作有誤,提出口頭警告,旨在給當事人提供一個立即改正錯誤的機會。第二條:書面警告。行為出現過失,影響到公司利益或公司正常經營行為,提出書面警告(一式三份,人力資源部,主管,當事人各一份),受到書面警告的當事人,可以考慮減薪,降級,或待崗。受到三次或三次以上口頭警告自動轉為書面警告。第三條:嚴重違紀。行為出現重大過失,嚴重影響到公司利益或者公司正常經營行為,提出嚴重警告。個人承擔所造成公司利益直接損失的30%,若不能計算直接經濟損失,則處罰人民幣1000元整。第四條:辭退。出現公司定義4、的不可容忍之行為,或兩次嚴重警告,即會立即被解雇,且無權領取或獲發給任何解雇費。 在公司廠區內為任何目的在任何時間擅自兜售物品,募集或收取捐獻,或派發各類印刷品(除公司發起的活動以外);四、四類過失規定口頭警告示例:類似于但不僅局限于以下行為,當事人應當受到口頭警告1、 日常行為方面的輕微過失,如: 過于頻繁地中斷工作; 在車間、倉庫、辦公室內吃零食和早、中、晚餐 上班時間在工作設備(如電腦)上操作與工作無關的內容(如:電腦上網、聊天、玩游戲)。 上班閱讀與本職工作無關的書刊、報紙;2、履行職責方面的輕微過失,如: 工作時間沒有穿著適當的服裝或工作服;沒有戴工作牌;上班時間工作場所接待私人訪客5、或接聽私人電話;在工作區內作出任何不守秩序的行為,例如亂跑、叫喊,聚眾聊天;在工作時間內妨礙其他雇員的努力工作(如大聲放音樂、大聲爭執);3、出勤方面的輕微過失,如:無故遲到,早退(一小時之內);因故遲到,但沒有及時通知主管,或沒有通知相關同事。4、安全、衛生、或辦公室(廠區)管理方面的輕微過失,如:最后下班者不關電腦、電燈、空調及其它辦公電器設備;衣著不整,不講衛生;在臨時工作用餐后沒有整理好桌面。五、四類過失規定書面警告示例:類似于但不僅局限于以下行為,當事人應當受到書面警告1、日常行為方面的過失,如: 屢犯(兩次以上,含兩次)輕微行為過失; 拒絕誠意地回答直接經理或管理層經理所提出的任何6、合理問題; 在工作時間使用辱罵性的語言;2、履行職責方面的行為過失,如; 履行職責時屢犯(兩次以上,含兩次)輕微行為過失; 造成公司財產或合作伙伴財產不必要浪費或損害,金額達到人民幣2000元的; 利用工作時間或公司設備干私事; 未經直接領導批準,將本部門機密文檔資料傳給公司內其他不應看機密文檔的員工;3、出勤方面的行為過失,如: 缺勤一天不上班且無事先通知直接經理或部門經理或人力資源部; 遲到1小時三次以上; 在上班時間結束前未經授權,擅離工作崗位三小時以上; 在時間卡上填假記錄或為其它員工打卡或是欺騙出勤; 得到加班通知后,無正當理由不加班。4、安全、衛生、或辦公室管理方面的過失,如: 在7、工作區內吸煙; 利用公司網絡轉發與工作無關的內容資料(如:垃圾郵件); 未經本人許可,隨意翻動或查看同事的電腦、記事本或其它物品(公司的抽查除外); 拒絕服從或遵守公司的保安政策,例如未能將攜進或攜離公司廠區的物品呈交授權的保安員檢查;在宿舍內使用電爐、生火取暖六、四類過失規定嚴重警告示例:類似于但不僅局限于以下行為,當事人應當受到嚴重警告所有屢犯(兩次以上,含兩次)行為過失的均列入嚴重警告;1、日常行為方面的過失,如: 嚴重疏忽有關日常行為的守則,指示或一般標準、辦公室規章等; 試圖掩飾其他員工所犯的行為過失或過錯,或對其他員工所犯的行為過失或過錯提供不真實的情況; 未經公司批準,從合作伙伴8、或顧客那里接受禮品(或其他好處,不論是金錢或其他形式);管理干部不準接受下屬員工的請吃和禮物; 討論、公開自己或他人的薪金; 在上班時間打瞌睡,睡覺;2、 履行職責方面的行為過失,如: 在接獲警告信后仍屢犯職責方面的行為過失; 造成重大浪費和損害,金額達到人民幣5000元以上的; 泄露不應向其它人說明的公司重大機密或會議內容; 無正當理由,蓄意不服從或抗拒主管領導的工作安排; 受到客戶投訴,查證屬實有過錯的;3、出勤方面的行為過失,如: 無故曠工1天以上,2天以下(不含2天整); 為休假而提出虛假或誤導的理由;4、安全、衛生、或辦公室管理方面的過失,如: 沒有及時向主管報告感染上的傳染病或其它9、嚴重疾病。七、四類過失規定辭退示例:類似于但不僅局限于以下行為,當事人應當受到辭退1、日常行為方面的過失,如: 在公司辦公區內公開頂撞直接或間接主管; 參與和公司利益沖突的其他經營活動或受雇于其中,或從中獲利; 行賄受賄; 在公司廠區毆斗;偷盜行為 在上班午休時間、公司工作區域進行賭博活動; 在工作時間喝酒或酒后駕車,酒后進入辦公區; 與公司職員、客戶發生婚外情;在公司廠區內為任何目的在任何時間擅自兜售物品,募集或收取捐獻,或派發各類印刷品(除公司發起的活動以外);2、履行職責方面的行為過失,如: 因玩忽職守造成公司的重大損失和損害,金額達到人民幣10000元以上的; 嚴重玩忽職守;明知產品有10、缺陷,但采取隱瞞或故意將缺陷產品混入合格品出廠,引起客戶投訴。 為牟利或其他任何不正當的,竄通供應商、客戶或其他員工偽造公司記錄或文件,例如顧客支票; 未經許可向任何人士透露與公司、公司業務或經營有關的技術或其他保密材料、數據、繪圖、指示等; 公司進行工作調查時,提供偽證; 3、出勤方面的行為過失,如: 在接獲最后警告信后,或被處罰后仍然在出勤方面有任何行為過失; 無故曠工2天以上(含2天);4、安全、衛生、或辦公室管理方面的過失,如: 未經許可亂動安全設施,警報信息等; 不誠實和詐騙行為,包括騙取假期或詐病缺勤,或入職時提供虛假證明資料; 擅自將武器、炸藥或危險兇器帶入公司廠區內,或擅自在公11、司廠區內攜帶武器、炸藥或危險兇器; 假編申請表或有關雇員的假的信息; 被司法機關拘捕的。 挪用屬于公司、公司供應商、客戶或任何其他員工的物品或財產;5、未經公司允許從事與本職工作相關聯或可能與公司利益發生沖突的兼職工作和業務。八、解除勞動合同規定第一條:試用期解除勞動合同,無需提前通知,也無需支付任何經濟補償。第二條:公司與員工之間無論哪一方提出終止合同,必須提前30天書面通知或支付補償方式通知對方。如果員工離職不提前一個月通知公司,公司有權要求員工支付一個月基本薪酬或按勞動合同的約定補償。第三條:如果員工行為,適用于公司違紀辭退員工條款,則企業有權不支付任何補償,并保留對當事人追究相關責任的12、權力。第四條:如果員工因為業績或不適應公司發展,企業辭退員工時將補償員工一個月基本工資(不包括與業績掛鉤的任何收入)或按勞動合同的約定補償。九、加班規定第一條:企業員工分為兩類:一類為工作業績與時間掛鉤的員工(定時員工),另一類為工作業績與結果掛鉤的員工(不定時員工)。適用于定時工作制的員工包括但不限于人力資源、行政、秘書、辦事員和輔助人員等。適用不定時工作制的員工包括但不限于銷售人員、技術維修、服務工程師、研發人員、高級管理人員,市場部人員等。第二條:不定時工作人員,鑒于其工作職責的性質,公司不支付除工資以外的加班報酬。定時工作人員加班,必須獲得主管的批準,按國家規定獲得加班工資。第三條:國13、家法定假日以外的加班,主管可酌情采用支付報酬或調休方式作為補償。十、請假規定第一條:病假:病假2天或以上者,需有正式醫生證明,由正式醫生證明交直接經理備案。員工在這方面出現做假情況,可導致無條件解雇。第二條:事假:員工可以申請無薪事假,則需征得部門主管的同意。全年累計不得超過20日歷天。并填寫一份由部門主管簽字的事假申請表,然后送交人力資源部,請事假沒有工資。事假一次累計超過20日歷天可視為自動離職。第三條:休假:休假必須提前兩周申請,并征得主管經理同意后方可休假。十一、著裝與辦公室規范第一條:著裝規范。全體員工在正式上班時間內,必須著職業或工作服裝。第二條:電話規范。應盡快應答電話。應答時,14、必須先自報姓名。第三條:辦公設備使用規范。公司計算機等設備,是公司資產,不允許安裝用做任何私人用途,如計算機上不允許安裝任何游戲,聊天等個人軟件。安裝公司規定外的軟件必須得到公司的許可。第二部分:專業化打造專業人:優勝劣汰 拒絕平庸一、職業升遷方向第一條:公司應當對員工的職位升遷系列做出明確規定,使員工懂得他在公司可能的職業未來空間與回報。第二條:應當鼓勵管理人員甚至員工做橫向轉崗,但要保持相對穩定性,在同一崗位滿一年之后,才可以提出轉崗申請。二、培訓第一條:公司培訓將分為新員工培訓,專業系列培訓,高級管理培訓三大部分。第二條:由企業付費的專業培訓或較長期的培訓,都需要與當事人簽訂培訓合同,承15、諾服務期限,提前離開的員工需要支付相應的補償。三、績效考核第一條:績效的基礎是員工年度工作規劃,每個員工都應當有按季度制定的行動方案與結果定義。考核結果將直接影響員工的薪酬及升遷。第二條:考核結果按業績分為五級,大約的比例是第一級是杰出員工(10%),第二級叫優秀員工(20%),第三級是良好員工(40%),第四級是需要改進的員工(20%),第五級是不滿意的員工(10%)。對于不滿意員工,公司原則上應當淘汰,除非是認同公司文化職業化水平高的客戶,公司可以考慮給予第二次機會。第三條:對于需要改進的員工,應當列入工作表現改進計劃(PIP)進行了工作表現改進計劃的員工,應降薪作為處罰,如在規定的時期內16、的工作表現仍達不到“良好”評估標準,則被解聘。四、獎勵總則:公司獎勵年終綜合考評獎包括四個部分,總經理獎,貢獻獎,連續服務獎,建議獎。第一條:總經理獎主要表彰體現在業績與公司文化上成為公司榜樣的員工。第二條:貢獻獎主要表彰在單項業績有杰出表現的員工。第三條:連續服務獎主要按五年,十年等長周期表彰為公司長期服務的老員工。第四條:建議獎主要表彰對公司提出建議并被采納的員工。五、溝通第一條:公司溝通將分為四大部分:管理層與全體員工定期溝通大會,主管與員工的不定期溝通,合理化建議,人力資源溝通日。第二條:管理層與員工定期溝通,主要體現為年初的戰略溝通會,年底的表彰會等。第三條:主管與員工的不定期溝通。17、第四條:合理化建議。員工可以就企業任何問題提出建議,無論采用與否,公司在一個月內必須給當事人一個回復。第五條:人力資源部在每雙周的星期五,專門設有專人接待員工申訴,公司在一個月內必須給當事人回復。第三部分:職業化打造職業人一、職業化第一條:以客戶的成功衡量我們的成功,顧客是我們思考時唯一重要的因素。 職業化之客戶法則之一:最自私的是貢獻者;最無私的是索取者! 職業化之客戶法則之二:成功者先付出,后回報;失敗者先索取,后付出。第二條:市場是我們一切行動的起點與歸宿,我們永遠以市場接受的功勞來衡量自己的價值,如果我們的努力沒有被市場承認,那么任何苦勞都沒有價值。 職業化之市場法則之一:結果第一,理18、由第二,結果改變命運! 職業化之市場法則之二:成功者只講功勞,不講苦勞;失敗者只講苦勞,不講功勞。第三條:任何產品有問題就不能提供給顧客,我們深知所有質量問題都來自于我們每一個人,所以,我們要從自己做起,從源頭抓起。 職業化之產品法則之一:質量缺陷就是性格缺陷! 職業化之產品法則之二:成功者先掃屋子,后掃天下;失敗者先掃天下,后掃屋子。第四條:我們要追求絕對成長,市場是殘酷的商業價值交換,我們永遠都要用社會標準要求自己,不再把周圍的評價當成唯一;任何來自同事PK,都是幫助我:我們要把合理的意見當成免費訓練,把不合理的意見當成免費磨練,為此我們對那些磨練心存感激。 職業化之態度法則之一:追求絕對19、成長! 職業化之態度法則之二:成功者與社會優秀的人比;失敗者與周圍差勁的人比。制訂和修改銘仕基本法由銘仕集團制訂和頒布,適用于銘仕集團的所有成員。公司將依據公司的實際情況原則上一年修訂一次。浙江銘仕集團有限公司 二六年十一月 承諾書本人已明確領會銘仕基本法的精神,明白其中各項條款的含義,作為銘仕集團的員工,本人鄭重承諾:本人無條件遵從銘仕集團的核心價值觀,遵守銘仕基本法的各項規定,如有違反,愿接受按銘仕基本法相關條款規定作出的相應處罰。承諾人:日 期: 年 月 日 年度考核記錄表月份記 事獎勵處罰綜合考評123456789101112總評 年度考核記錄表月份記 事獎勵處罰綜合考評123456789101112總評 年度考核記錄表月份記 事獎勵處罰綜合考評123456789101112總評 年度考核記錄表月份記 事獎勵處罰綜合考評123456789101112總評 年度考核記錄表月份記 事獎勵處罰綜合考評123456789101112總評17