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1、山 東 中 龍 發(fā) 展 有 限 責(zé) 任 公 司 員 工手 冊(cè) 二 零 一 五 年 版山東中龍發(fā)展有限公司員工手冊(cè)目錄總裁致辭 .1 前言 .2第一章 公司概況.2第二章 中龍文化.2第三章 入職離職.4第四章 職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn).5第五章 考勤制度.7第六章 考核.12第七章 培訓(xùn).14第八章 薪酬福利.15第九章 獎(jiǎng)懲.16第十章 其他.21前言本員工手冊(cè)是山東中龍發(fā)展有限公司制度體系的重要組成部分，是員工的基本行為準(zhǔn)則，明確了員工的基本權(quán)利與義務(wù)，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，經(jīng)公司研究制訂；希望您對(duì)員工手冊(cè)中所述內(nèi)容熟記于心，并自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行。第一章 公司概況山東中龍發(fā)展有限公司成立于2、2007年7月19日，公司注冊(cè)資本2000萬(wàn)。公司總部位于泉城濟(jì)南，公司主營(yíng)項(xiàng)目為中石化山東石油分公司“易捷”非油品物流配送，是山東中石化非油品配送全省獨(dú)家運(yùn)營(yíng)商。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，現(xiàn)在濟(jì)南、青島、濰坊、青島、曲阜建立了與中石化聯(lián)合辦公的分公司。第二章 中龍文化一、企業(yè)愿景：服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全球化規(guī)模目標(biāo)：覆蓋山東地區(qū) 輻射全國(guó) 國(guó)際物流功能性目標(biāo)： 完備的物流運(yùn)輸體系 代購(gòu) 代銷 二、企業(yè)使命：全心全意為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)關(guān)注客戶所面臨的挑戰(zhàn)與壓力，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)輸解決方案和整體服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。三、價(jià)值觀：中龍之道：信【信者誠(chéng)，專而不移】以誠(chéng)求信，專注服務(wù)于客戶，業(yè)專而持之以恒；智【3、智者知，求而睿啟】求知啟智，提高自身。修身而鑄內(nèi)涵，不在乎跨越，而在乎于步步堅(jiān)實(shí)；正【正者真，持正而商】商道亦人道 行正則商正，商正則生。四、企業(yè)LOGO龍鳳呈祥，“中”字形狀，祥云圖案，陰陽(yáng)和諧，和氏璧。第三章 入職離職一、入職（一）分公司招聘新員工，通過(guò)分公司初試的，由分公司經(jīng)理在OA系統(tǒng)中填寫(xiě)入職申請(qǐng)表，經(jīng)總部審核并簽訂試用期協(xié)議后，方可錄用。新員工入職一周內(nèi)，須將個(gè)人資料郵寄回總部，包括入職申請(qǐng)表,一寸彩色紅底照片八張，身份證復(fù)印件一式五份、戶口簿（本人頁(yè)、常住人口公民身份號(hào)碼登記表頁(yè)）復(fù)印件，學(xué)歷證明、資格證書(shū)復(fù)印件，工作證明（離職證明）原件。（二）如個(gè)人資料有更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)員工在4、7日內(nèi)告知公司綜合管理部，并提供相應(yīng)資料，包括姓名、聯(lián)系方式、戶籍地址及現(xiàn)住址、緊急情況聯(lián)系人、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)情況，以保障員工的各項(xiàng)權(quán)益。（三）公司提倡正直誠(chéng)實(shí)，并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假，公司將按照勞動(dòng)合同法的規(guī)定解除勞動(dòng)合同。（四）新員工入職時(shí)接受綜合管理部及所在部門(mén)培訓(xùn)，試用期間公司會(huì)為其指定相應(yīng)的入職輔導(dǎo)員，以幫助新員工盡快適應(yīng)環(huán)境，盡早進(jìn)入工作狀態(tài)。入職輔導(dǎo)員的職責(zé)包括向新職員介紹本部門(mén)職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)章制度。（五）新員工報(bào)道7天之內(nèi)為雙向選擇期。員工如果認(rèn)為公司現(xiàn)狀不符合心理預(yù)期，可選擇離開(kāi)；公司對(duì)不符合要求的員5、工也有權(quán)選擇不聘用。雙向選擇期計(jì)入試用期，在此期間離職不計(jì)發(fā)工資。（六）員工試用期滿由本人提交書(shū)面轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并由輔導(dǎo)員及直屬負(fù)責(zé)人簽署審批意見(jiàn)，審批通過(guò)的報(bào)總部審核?？偛靠疾炫鷾?zhǔn)后，方可轉(zhuǎn)正。二、離職（一）員工申請(qǐng)離職須經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)同意后，提交本人簽名的書(shū)面離職報(bào)告，普通員工提前30天，分公司經(jīng)理級(jí)提前60天。經(jīng)總部審核后方可辦理離職手續(xù)。（二）雙方終止或解除勞動(dòng)合同，員工在離職前必須完備離職手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)或未完成離職手續(xù)擅自離職的，公司將按曠工處理。離職手續(xù)包括：1、處理工作交接事宜，離職員工必須與繼任員工做好工作交接。2、交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；3、依照公司財(cái)務(wù)制度歸還公司6、欠款；4、依法或依約定向公司支付違約金及/或損害賠償金；（三）員工連續(xù)曠工達(dá)三日則視為員工主動(dòng)解除與公司的勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同于員工連續(xù)曠工滿三日之時(shí)解除。員工應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系公司并與公司辦理離職手續(xù)。第四章 職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)一、儀容儀表（一）總體要求是：儀容大方、儀表端莊、衣著整潔、精神飽滿。（二）服飾要求：工作著裝保持整潔，禁止穿有礙觀瞻的服裝，禁止穿拖鞋，男士必須穿長(zhǎng)褲。（三）容貌要求：男士頭發(fā)、胡須不宜過(guò)長(zhǎng)，女士不宜濃妝艷抹，指甲不宜過(guò)長(zhǎng)。（四）儀態(tài)要求：1、員工于上班時(shí)必須保持良好的精神狀態(tài)，不可無(wú)精打采。 2、對(duì)待公司領(lǐng)導(dǎo)、主管或上級(jí)、來(lái)客要彬彬有禮，保持微笑，大方得體。 3、站要腰身挺直，禁忌7、弓背哈腰，不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨； 坐要從容就坐，動(dòng)作輕穩(wěn)（男士腰背挺直，女士文雅自然），離座穩(wěn)重，非固定椅子須放回原處；行走要上身正直，雙肩放松，目光平視，不得彎腰駝背，或與他人牽手、勾肩等，要靠右邊行走，將自己行走的左邊留給對(duì)方來(lái)客或后方急行的人。4、在工作區(qū)域內(nèi)，不得背手、叉腰、跺腳、或交叉雙手于胸前。二、行為準(zhǔn)則（一）盡忠職守，勇于擔(dān)當(dāng)，保守業(yè)務(wù)秘密；（二）愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不浪費(fèi)，廉潔奉公；（三）遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則；（四）維護(hù)公司信譽(yù)，不做任何損害公司信譽(yù)的行為；三、工作態(tài)度（一）努力提高工作技能，提高工作效率；（二）熱愛(ài)本職工作，對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)責(zé)；（三）員工之8、間應(yīng)通力合作，互相配合；（四）對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延，不積壓；四、工作紀(jì)律（一）按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退；（二）服從上級(jí)的工作安排，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行； 第五章 考勤制度一、請(qǐng)假（一）原則1、請(qǐng)假應(yīng)在得到批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，否則視為曠工；2、員工如遇突發(fā)情況不能上班或者生病需要到醫(yī)院就醫(yī)的，須在第二天上午九點(diǎn)前親自聯(lián)絡(luò)主管，說(shuō)明請(qǐng)假原因，并得到主管的批準(zhǔn)，否則視為曠工；3、所有請(qǐng)假事由必須真實(shí)，如發(fā)現(xiàn)以虛假事由請(qǐng)假的，一經(jīng)查實(shí)，其審批負(fù)責(zé)人處以每次100元罰款。（二）審批1、員工請(qǐng)假1日之內(nèi)由直屬負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；2、員工請(qǐng)假2天以內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3、員工請(qǐng)假3天及以9、上者分管副總或總裁批準(zhǔn)。4、員工請(qǐng)假2天及以上需在OA中提交請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后方可實(shí)行。5、 員工每月享受一日帶薪病假。病假二日以上者，需提交縣級(jí)以上醫(yī)院病假證明、病歷卡、醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)，材料不齊按事假處理。病假超過(guò)五天者，公司有權(quán)要求員工到指定醫(yī)院復(fù)檢，復(fù)檢意見(jiàn)與病假證明不一致的，按復(fù)檢意見(jiàn)處理。（三）請(qǐng)假工資計(jì)算：1、事假扣除當(dāng)事人當(dāng)月基本工資除以22天乘以請(qǐng)假天數(shù)并根據(jù)請(qǐng)假天數(shù)扣除績(jī)效，扣除全勤獎(jiǎng)，當(dāng)月不推薦評(píng)優(yōu)。2、員工因患病或非因公負(fù)傷，可享受最長(zhǎng)3個(gè)月的醫(yī)療期，醫(yī)療期內(nèi)病假待遇按70%發(fā)放。 （四）銷假：假期結(jié)束應(yīng)向批準(zhǔn)人及綜合管理部銷假，逾期未正常上班或未報(bào)告銷假的，按曠工處10、理。二、加班調(diào)休 (一）分公司實(shí)行不定時(shí)工作制； （二）員工享受國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日； (三）員工加班累計(jì)達(dá)8小時(shí)者，可調(diào)休1個(gè)工作日； （四）當(dāng)月25日前加班需在當(dāng)月完成調(diào)休，25日以后加班可在次月調(diào)休； （五）員工加班由本人提出申請(qǐng)，分公司經(jīng)理審批。調(diào)休單由本人申請(qǐng)，分公司經(jīng)理簽字。調(diào)休三日及以上須在OA中填寫(xiě)報(bào)請(qǐng)，經(jīng)總部審批后方可實(shí)行?？记谌藛T做好相關(guān)加班調(diào)休的登記存檔工作。 （六）員工私自逗留公司，造成的一切事故及損失，由當(dāng)事人承擔(dān)。三、出勤報(bào)到（一）分公司每日在qq業(yè)務(wù)群內(nèi)報(bào)到，報(bào)到內(nèi)容包括出勤人員、調(diào)休人員及請(qǐng)假人員情況。（二）分公司財(cái)務(wù)專員負(fù)責(zé)日常出勤報(bào)到，財(cái)務(wù)專員調(diào)休時(shí)由分公司11、經(jīng)理安排人員報(bào)到。（三）分公司未進(jìn)行出勤報(bào)到或報(bào)到情況與實(shí)際情況不符，分公司財(cái)務(wù)專員負(fù)直接責(zé)任，分公司經(jīng)理負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。四、違反考勤制度的處罰（一）遲到早退：?jiǎn)T工上班15分鐘內(nèi)未到者視為遲到，下班提前15分鐘內(nèi)離崗的視為早退。遲到早退超過(guò)兩小時(shí)者，按曠工半日處理；遲到四小時(shí)者，按曠工一日處理。（二）曠工：如沒(méi)有經(jīng)過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意外出者或外出故意拖延時(shí)間不按時(shí)返回公司者，一律按外出辦私事處罰：半天內(nèi)，按曠工半天處理；半天以上者，按曠工一天處理，并給予警告一次的處分。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短，按遲到或曠工處理。曠工給予基本工資3倍處罰，并扣除績(jī)效工資，連續(xù)曠工3天12、或年內(nèi)累計(jì)曠工5天者公司有權(quán)予以解除勞動(dòng)合同。五、出差（一）出差申請(qǐng)出差之前，出差人員須在OA系統(tǒng)中填寫(xiě)出差申請(qǐng)表，注明出差的時(shí)間、地點(diǎn)和事由及出行方式，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后實(shí)行。 （二）出差審批1、當(dāng)日出差，即當(dāng)日即可往返的出差，由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)。2、三天內(nèi)返回的由總裁辦核準(zhǔn)；3、出差三天以上的由總裁批準(zhǔn)。（三）出差天數(shù)計(jì)算：1、員工在出差當(dāng)天的9：00前出發(fā)、17：30后返回公司的，可享受一天的出差補(bǔ)貼，否則不予計(jì)算出差補(bǔ)貼；2、遠(yuǎn)途出差者，計(jì)算出差補(bǔ)貼采取“去頭留尾”的原則。例如：9號(hào)出差12號(hào)返回者，給予3天的出差補(bǔ)貼；如果員工能提供9號(hào)9：00前出發(fā)、12號(hào)17：30后離開(kāi)出差地的相關(guān)13、證明，則可給予4天的出差補(bǔ)貼；（四）差旅費(fèi)用及補(bǔ)貼1、交通費(fèi)用：?jiǎn)T工交通工具以火車（含動(dòng)車）、汽車、公交車為主，以相關(guān)有效時(shí)間內(nèi)的車票、油票、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)作為交通報(bào)銷憑證，實(shí)報(bào)實(shí)銷。經(jīng)批準(zhǔn)使用自有車輛出差的，按與目的地點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地圖距離1元/公里補(bǔ)貼，其他非點(diǎn)對(duì)點(diǎn)距離不計(jì)入補(bǔ)貼范圍。有特殊情況產(chǎn)生的打的費(fèi)用或選乘其他交通工具的，需在費(fèi)用產(chǎn)生之前書(shū)面申請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理同意或有公司特許明確告知后方可搭乘，否則費(fèi)用自負(fù)。使用自有車輛的不再報(bào)銷市內(nèi)交通費(fèi)及出租車費(fèi)。2、住宿及餐費(fèi)：?jiǎn)T工因工作安排跨區(qū)域出差，當(dāng)天不能往返時(shí)，住宿費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：一般員工100元/天，分公司經(jīng)理150元/天，部門(mén)經(jīng)理2014、0元/天，部門(mén)經(jīng)理以上職位人員300元/天;出差當(dāng)天往返的，給予一般員工30元/天、分分公司經(jīng)理50元/天、部門(mén)經(jīng)理80元/天、部門(mén)經(jīng)理以上職位人員120元/天餐費(fèi)補(bǔ)助。3、備注如果出差人員由公司安排或接待單位免費(fèi)招待的，一律不予發(fā)放出差補(bǔ)貼；如出差期間發(fā)生了已經(jīng)批準(zhǔn)的招待費(fèi)，期間不發(fā)放相應(yīng)的餐費(fèi)補(bǔ)貼。（五）交通工具的選擇標(biāo)準(zhǔn)1、省內(nèi)出差以火車或汽車為主。2、部門(mén)經(jīng)理以上的人員遠(yuǎn)途出差，可選擇飛機(jī)、火車作為交通工具；其他員工遠(yuǎn)途出差一般選擇火車作為交通工具。3、一般員工因情況特殊需乘飛機(jī)出差的，向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，總經(jīng)理同意后公司給予報(bào)銷。4、分公司經(jīng)理級(jí)以上員工因業(yè)務(wù)需要，使用自有車輛出差的，15、須經(jīng)過(guò)總裁辦批準(zhǔn)，報(bào)銷費(fèi)用按地圖舉例1元/公里補(bǔ)貼，高速過(guò)路費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。（六）出差銷假注意事項(xiàng)出差途中生病、遇意外、或因工作實(shí)際，需要延長(zhǎng)差旅時(shí)間時(shí)，應(yīng)打電話向公司請(qǐng)示；不得因私事延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則其差旅費(fèi)不予報(bào)銷。員工出差后，必須于3日內(nèi)向直屬負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作。員工出差完畢后應(yīng)立即返回公司，并于3日內(nèi)憑有效日期票據(jù)憑證辦理費(fèi)用報(bào)銷、差旅補(bǔ)貼等手續(xù)。未按以上手續(xù)辦理出差手續(xù)或未經(jīng)審批所發(fā)生的費(fèi)用，公司將不予報(bào)銷，并按曠工處理。（七）出差借款1、公司堅(jiān)持“先預(yù)算后開(kāi)支”的費(fèi)用控制原則。各部門(mén)對(duì)本部門(mén)的出差費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算，做出計(jì)劃表，報(bào)財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批，并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行不得超支，公司原則上不支出計(jì)劃16、外費(fèi)用。借款的首要原則是“前帳不清，后帳不借”。2、公司人員出差需借大筆現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)提前向財(cái)務(wù)預(yù)約；大額開(kāi)支，應(yīng)按銀行的有關(guān)規(guī)定用支票支付。出差人員在出差返回后3個(gè)工作日內(nèi)，到財(cái)務(wù)部結(jié)算還清出差借款。無(wú)正當(dāng)理由過(guò)期不結(jié)算者，扣發(fā)借款人工資，直至扣清為止。出差借款額度與借款人工資掛鉤，原則上不得超過(guò)借款人月基本工資的二分之一。（八）報(bào)銷程序財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按報(bào)銷審批程序辦理出差報(bào)銷。本公司出差報(bào)銷程序如下：1、 按財(cái)務(wù)規(guī)范粘貼報(bào)銷單；2、 部門(mén)主管或經(jīng)理審核簽字；3、 財(cái)務(wù)部審核；4、 分管副總審批；5、 財(cái)務(wù)領(lǐng)款報(bào)銷。第六章 考核一、目的 為幫助員工明確工作目標(biāo)和工作要求，促進(jìn)管理人員與員工的溝通交流17、，提高管理績(jī)效，同時(shí)給人力資源開(kāi)發(fā)、調(diào)配提供依據(jù)，各級(jí)主管人員對(duì)其下屬員工實(shí)行績(jī)效考核。通過(guò)對(duì)員工工作成績(jī)、能力和工作態(tài)度的正確評(píng)價(jià)，為其提薪、晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)及是否勝任工作等提供依據(jù)。二、考核原則（一）以客觀事實(shí)為依據(jù)，考核遵循客觀、公正、公開(kāi)的原則；（二）分層述職、逐級(jí)考評(píng)。三、考核內(nèi)容工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度、學(xué)習(xí)提升能力及公司考核制度中規(guī)定的其他方面。四、考核方法（一）月度績(jī)效考核與年終考核評(píng)議相結(jié)合；（二）依據(jù)公司出臺(tái)的各崗位考核辦法進(jìn)行考核。五、考核程序（一）月度績(jī)效考核由被考核人的主管對(duì)其月度工作完成情況及其他表現(xiàn)情況進(jìn)行的績(jī)效考評(píng)，并對(duì)被考核人進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)糾正出現(xiàn)的問(wèn)題。（二）18、年終考核1、向直接主管提交年度工作總結(jié)；2、年終召開(kāi)部門(mén)總結(jié)會(huì)的，員工在總結(jié)會(huì)上向直接主管及部門(mén)主管述職自評(píng)；部門(mén)主管在經(jīng)理會(huì)上向主管經(jīng)理述職自評(píng)；3、直接主管作出考核意見(jiàn)；4、將考核結(jié)果反饋給被考核者，同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)；5、將考核材料交綜合管理部存檔。六、根據(jù)員工工作表現(xiàn)和能力，考核一般被評(píng)定為五個(gè)等級(jí)：A超勝任B 勝任 C合格 D 期望E 欠合格七、考核結(jié)果將與薪金福利、職務(wù)升遷、解除勞動(dòng)合同等有機(jī)結(jié)合。根據(jù)各崗位考核評(píng)定，考核結(jié)果為D和E者，公司將在當(dāng)次考核期內(nèi)取消加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)機(jī)會(huì)；考核結(jié)果為 E 者，公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，考核結(jié)果仍舊為E 的19、，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。八、末位淘汰制：對(duì)考核結(jié)果排名公司同崗位末位者，公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位考核結(jié)果仍在末位者，公司有權(quán)按末位淘汰制解除勞動(dòng)合同。第七章 培訓(xùn) 一、培訓(xùn)由綜合管理部或員工所在部門(mén)組織。公司將員工培訓(xùn)視為企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的重要措施，既針對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)需要，又面向未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，做到現(xiàn)實(shí)性與戰(zhàn)略性相統(tǒng)一。公司培訓(xùn)是員工福利的重要組成部分，以常規(guī)培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，崗前培訓(xùn)與在職培訓(xùn)相結(jié)合。二、員工不能勝任工作的，公司可為其安排專項(xiàng)培訓(xùn)。員工有下列情形之一的，為不勝任工作的表現(xiàn)：（一）工作達(dá)不到崗位要求；（二）因失職，被公司累計(jì)通報(bào)批評(píng)2 次；（三）月20、度考核或年終考核多次達(dá)不到要求者；三、經(jīng)公司批準(zhǔn)公費(fèi)參加各類公司外部培訓(xùn)并取得合格證書(shū)的員工，培訓(xùn)費(fèi)由公司報(bào)銷。員工參加此類培訓(xùn)的，其結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證、學(xué)位證、合格證的復(fù)印件及成績(jī)單應(yīng)報(bào)綜合管理部備案，并作為員工內(nèi)部流動(dòng)、選拔任用的參考依據(jù)。四、員工應(yīng)積極參加公司指定的培訓(xùn)，按期完成學(xué)習(xí)任務(wù)，通過(guò)培訓(xùn)考試，反饋培訓(xùn)心得，不斷提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力，更好地為公司服務(wù)。第八章 薪酬福利一、待遇（一）員工工資由基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+津貼+獎(jiǎng)金+福利等組成。試用期發(fā)放基本工資和崗位工資的80%，員工轉(zhuǎn)正后開(kāi)始享受公司的各項(xiàng)津貼，其中津貼包含話費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼；福21、利包含重大節(jié)日過(guò)節(jié)費(fèi)等。（二）員工當(dāng)月工資在次月30日前發(fā)放至員工指定銀行賬戶內(nèi)。二、福利（一）社保：公司根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)及生育保險(xiǎn)。社保個(gè)人繳納部分由個(gè)人自行承擔(dān)，社保費(fèi)用由公司統(tǒng)一代扣代繳。（二）工齡補(bǔ)貼：?jiǎn)T工在職滿一年者，享受公司工齡工資，工齡工資按每年360元發(fā)放。（三）婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚請(qǐng)假以領(lǐng)取結(jié)婚證為準(zhǔn)。帶薪婚假3天；晚婚者帶薪10天婚假。（四）產(chǎn)假：已婚女員工，早育享有90天產(chǎn)假，晚育享有五個(gè)月產(chǎn)假，剖腹產(chǎn)增加15天；男員工在配偶生產(chǎn)的第一個(gè)星期內(nèi)可以享受七天全薪的陪產(chǎn)假。女員工懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)，可享受20天產(chǎn)假。滿4個(gè)月以上流產(chǎn)者22、，享受40天流產(chǎn)假。（五）喪假：直系親屬去世，享受3天帶薪喪假。非直系親屬，享受1天帶薪喪假。（六）年假：1、員工在我公司連續(xù)工作滿1年的，可享受帶薪年假。工作1-10年享受5天帶薪年假；工作10-20年享受10天帶薪年假；工作20年以上的，休假15天。2、年假當(dāng)年使用，不得跨年或累計(jì)使用；3、當(dāng)年度享受產(chǎn)假、晚婚假的不享受年假3、當(dāng)年度事假累計(jì)達(dá)到5天或病假、工傷假累計(jì)達(dá)到1個(gè)月者不享受年假；4、如有曠工、嚴(yán)重違紀(jì)等嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定員工，不享受年休假。（七）員工申請(qǐng)產(chǎn)假、婚假、帶薪年假均應(yīng)提前20日提交申請(qǐng)，經(jīng)公司審核批準(zhǔn)，（八）新員工入職不滿3個(gè)月的不享受公司各項(xiàng)福利。第九章 獎(jiǎng)懲一、23、目的及原則：（一）目的 為了嚴(yán)肅公司紀(jì)律，維護(hù)公司制度，保證正常工作秩序，提高員工工作積極性，激勵(lì)先進(jìn)、鼓勵(lì)上進(jìn)，在公司內(nèi)部塑造出一個(gè)健康、積極向上的工作氛圍，特制訂公司獎(jiǎng)懲制度。（二）獎(jiǎng)懲的原則 1、獎(jiǎng)罰分明：?jiǎn)T工的表現(xiàn)較大程度地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求時(shí)，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)；員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同給予相應(yīng)懲戒。 2、處罰通知送達(dá)本人，本人有向上級(jí)申訴的權(quán)利。 3、該罰不罰、護(hù)短的管理人員由公司綜合管理部提出處罰，下達(dá)“責(zé)任過(guò)失單”。 二、獎(jiǎng)勵(lì)方式獎(jiǎng)勵(lì)分為書(shū)面獎(jiǎng)勵(lì)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、記功、記大功四種，獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)入員工檔案，作為員工考核與晉升的重要依據(jù)。 三、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容 員工有下列事24、件之一者可給予書(shū)面表?yè)P(yáng)： (一)任職能力和工作業(yè)績(jī)類1、 工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能按時(shí)完成部門(mén)重要或特殊交辦任務(wù)者；2、 業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者；3、 領(lǐng)導(dǎo)有方，管理有序，符合5S現(xiàn)場(chǎng)管理要求的；4、月度工作表現(xiàn)最佳者或業(yè)績(jī)非常突出者；5、能夠及時(shí)協(xié)助或有效解決突發(fā)事件者； (二)工作態(tài)度和思想素質(zhì)類1、連續(xù)三個(gè)月考勤記錄無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象； 2、服務(wù)熱情，積極主動(dòng)，服務(wù)品質(zhì)高，受到中石化提名表?yè)P(yáng)者； 3、因工作需要，主動(dòng)犧牲個(gè)人時(shí)間為公司完成任務(wù)者； 4、預(yù)防事故或搶修設(shè)備使正常經(jīng)營(yíng)不致受到較大影響者； (三)工作持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新類 1、合理化建議被采納實(shí)施； 2、具有節(jié)約意識(shí)，為公司節(jié)約25、成本支出達(dá)3000元以上（含）5000元以下者； (四)職業(yè)道德和操守類 1、助人為樂(lè)，行為具有較好影響者； 2、發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報(bào)或妥善處理； (五)其他對(duì)公司或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者。員工有下列事件之一者可給予通報(bào)表?yè)P(yáng)： （一）任職能力和工作業(yè)績(jī)類 1、一年內(nèi)獲得兩次及以上書(shū)面表?yè)P(yáng)，獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)一次； 2、季度工作表現(xiàn)排名第一并能匯報(bào)分享經(jīng)驗(yàn)供大家學(xué)習(xí)者； 3、為獲得公司榮譽(yù)做出顯著成績(jī)者； 4、在公司的重大活動(dòng)過(guò)程中表現(xiàn)突出者。（二）工作態(tài)度和思想素質(zhì)類連續(xù)兩年，模范執(zhí)行規(guī)章制度，無(wú)劣跡者。（三）工作持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新類 1、合理化建立被采納實(shí)施，且實(shí)施效果良好者； 2、26、具有節(jié)約意識(shí)，為公司節(jié)約成本支出達(dá)5000元以上（含）10000元以下者；（四）職業(yè)道德與操守類 1、維護(hù)公司規(guī)章制度和公司的利益，為公司挽回形象和損失者； 2、維護(hù)公司安全，在確保自身及他人人身安全的情況下積極采取措施排除險(xiǎn)情，具有明顯成效者； 3、工作中任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失，影響較大者；（五）其他對(duì)公司或公眾有利益的行為，經(jīng)過(guò)公司審核的。員工有下列事件之一者予以記功獎(jiǎng)勵(lì)（一）任職能力和工作業(yè)績(jī)類 1、全年累計(jì)獲通報(bào)表?yè)P(yáng)三次者； 2、對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)者 3、連續(xù)三年，工作業(yè)績(jī)突出，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)名列前茅者。（二）工作態(tài)度和思想素質(zhì)類連續(xù)三年，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，27、無(wú)劣跡者。（三）工作持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新類 1、為公司節(jié)約成本達(dá)10000元及以上； 2、提出的合理化建議實(shí)施效果良好并能廣泛推廣者； 3、因個(gè)人或領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，為公司增加收入10萬(wàn)元(含)以上50萬(wàn)元(不含)以下者；（四）職業(yè)道德與操守 1、遇有意外事故，能夠在確保人身安全的前提下，極力搶救并減少公司損失者，挽救損失達(dá)5000元以上者（含）； 2、維護(hù)企業(yè)重大利益，避免重大損失或創(chuàng)建特殊功跡，在社會(huì)上產(chǎn)生良好影響的；（五）其他對(duì)公司或公眾有利益的行為，具有實(shí)施證明和相關(guān)材料，經(jīng)公司審核通過(guò)的。員工有下列事件之一者予以記大功獎(jiǎng)勵(lì)（一）任職能力和工作業(yè)績(jī)類 1、全年累計(jì)獲記功三次者； 2、全年能超額10028、%完成工作任務(wù)者； 3、增收節(jié)支50萬(wàn)元(含)以上者； 4、對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者。（二）工作持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新類合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者。（三）職業(yè)道德與操守承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn)，挽救公司財(cái)產(chǎn)且效果顯著者。（四）其他突出貢獻(xiàn)或行為，經(jīng)公司討論通過(guò)的。四、獎(jiǎng)勵(lì)流程員工受獎(jiǎng)應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人向公司綜合管理部提出申報(bào)，綜合部考察后上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，由領(lǐng)導(dǎo)決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別與方式，綜合部發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)通知并將獲獎(jiǎng)情況記入員工檔案。 五、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn) 員工受到獎(jiǎng)勵(lì)將得到一定分?jǐn)?shù)的績(jī)效加分，績(jī)效加分將在當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。 六、處罰方式按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等），對(duì)于員工的違規(guī)29、行為，視情節(jié)輕重，公司將予以以下處罰：主處罰：（一）警告；（二）記過(guò)；（三）記大過(guò)；（四）解除勞動(dòng)合同（開(kāi)除）附加處罰：（一）罰款；（二）通報(bào)批評(píng) 處罰由主處罰與附加處罰組成，每項(xiàng)處罰包括一種主處罰和1至2種附加處罰。七、處罰行為（一）員工有以下行為者，予以警告： 1、不遵守公司禮儀規(guī)范的行為（例如：不按規(guī)定著裝、行為舉止不合禮儀等）； 2、破壞工作環(huán)境衛(wèi)生（例如：亂扔垃圾、隨地吐痰等）； 3、浪費(fèi)公司資源，情節(jié)輕微； 4、工作執(zhí)行、跟進(jìn)不力，或協(xié)調(diào)工作時(shí)態(tài)度消極。 5、遲到、早退等輕微違反考勤制度的行為。（二）員工有以下行為，且未造成經(jīng)濟(jì)損失者予以記過(guò)： 1、未經(jīng)批準(zhǔn)擅離職守，怠慢工作； 230、不服從主管或領(lǐng)導(dǎo)的合法、合理指示； 3、未在規(guī)定期限內(nèi)完成工作任務(wù)，但未造成損失或影響者； 4、不尊重上司或同事，辦公時(shí)間說(shuō)粗話； 5、現(xiàn)場(chǎng)工作衛(wèi)生惡劣，浪費(fèi)公共資源，情節(jié)嚴(yán)重。（三）員工有以下行為者，予以記大過(guò)： 1、不服從合理的工作安排或崗位調(diào)動(dòng)，嚴(yán)重影響正常工作秩序者； 2、在規(guī)定期限內(nèi)未完成工作，對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失者； 3、蓄意破壞公司或同事財(cái)物，造成損失者； 4、服務(wù)態(tài)度惡劣，給公司造成影響的； 5、借用公司或公司關(guān)聯(lián)單位的資金、財(cái)務(wù)、設(shè)備、資料等逾期未還且經(jīng)催告后在7個(gè)工作日內(nèi)仍未歸還的； 6、違反公司保密制度，泄露公司商業(yè)秘密； 7、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給公司造成重大損害的行為31、，包括：（1）工作不負(fù)責(zé)任，管理混亂，不認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé)或因嚴(yán)重失職、因過(guò)錯(cuò)給公司造成直接或間接經(jīng)濟(jì)損或不良信譽(yù)的；（2）交辦的文稿、資料、合同、文檔中出現(xiàn)錯(cuò)誤，給公司造成被動(dòng)局面或負(fù)面影響或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的；（3）發(fā)生事故或異常情況，知情人員隱瞞實(shí)情或未及時(shí)上報(bào)、或未及時(shí)處理者；（4）具有審批權(quán)限的員工對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行審批時(shí)，未盡審慎責(zé)任，給公司造成直接或間接經(jīng)濟(jì)損失或不良信譽(yù)的；（四）以下行為屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為，員工有下列情形之一的，公司有權(quán)直接解除勞動(dòng)合同： 1、連續(xù)曠工3天或有其他嚴(yán)重違反員工紀(jì)律的行為，經(jīng)多次批評(píng)不加改正者； 2、合同期內(nèi)累計(jì)2次記大過(guò)；累計(jì)3次記過(guò)；累計(jì)32、5次警告的； 3、制造、散布謠言、破壞內(nèi)部團(tuán)結(jié)，造成不良影響的； 4、盜竊公司或同事財(cái)物的； 5、申請(qǐng)假期、辦理福利待遇弄虛作假的； 6、偽造簽名或文件或其他任何意圖欺騙行為； 7、離職前怠于辦理工作交接，經(jīng)公司書(shū)面催告后仍怠于辦理的； 8、工作時(shí)間吸毒、走私販賣或非法持有毒品的； 9、工作時(shí)間觀看色情刊物或?yàn)g覽色情網(wǎng)站的； 10、工作時(shí)間賭博、酗酒鬧事的； 11、工作時(shí)間打架斗毆的； 12、其他嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，給公司造成500元以上經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響的。（五）罰款包括行政處罰，績(jī)效罰款和經(jīng)濟(jì)罰款三種。行政處罰現(xiàn)場(chǎng)交予部門(mén)負(fù)責(zé)人或由工資扣除；績(jī)效罰款扣除當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)；經(jīng)濟(jì)罰款從員工當(dāng)月工33、資扣除，不足部分轉(zhuǎn)移到下一月份繼續(xù)扣除。 1、行政處罰：?jiǎn)T工如有遲到、早退等行為，或其他違反公司制度的行為，公司可做一次性行政處罰。 2、績(jī)效罰款：在對(duì)員工進(jìn)行主處罰的同時(shí)，根據(jù)公司規(guī)章制度和考核辦法，公司有權(quán)對(duì)員工處以績(jī)效罰款，每次警告扣除考核分?jǐn)?shù)5分，每次記過(guò)扣除考核分?jǐn)?shù)10分，每次記大過(guò)扣除考核分?jǐn)?shù)20分，解除勞動(dòng)合同扣除績(jī)效考核40分。 3、經(jīng)濟(jì)罰款：在績(jī)效罰款的基礎(chǔ)上，由于個(gè)人工作失職造成公司經(jīng)濟(jì)損失的行為，公司可對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以經(jīng)濟(jì)罰款，觸犯國(guó)家法律的，公司將移交司法機(jī)關(guān)。（六）員工被警告、記過(guò)、記大過(guò)、解除勞動(dòng)合同的，均可同時(shí)通報(bào)批評(píng)。 八、處罰程序 1、副總、總助級(jí)以上公司領(lǐng)導(dǎo)在抽查分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作時(shí)可代表公司給予處罰，綜管部負(fù)責(zé)填寫(xiě)“責(zé)任追究處罰通知書(shū)”給予處罰。 2、部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)于其他部門(mén)的工作責(zé)任可以向綜管部提出申報(bào)，綜管部負(fù)責(zé)填寫(xiě)“責(zé)任追究處罰通知書(shū)”并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后給予處罰。 3、部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)于部門(mén)內(nèi)員工的工作責(zé)任可以向綜管部提出申報(bào)，綜管部負(fù)責(zé)填寫(xiě)“責(zé)任追究處罰通知書(shū)”并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后給予處罰。第十章 其 它 一、本員工手冊(cè)于 2015年1月1日生效。 二、本員工手冊(cè)解釋權(quán)歸公司綜合管理部。 本員工確認(rèn)：已閱讀、同意遵守山東中龍發(fā)展有限責(zé)任公司員工手冊(cè)。 確認(rèn)人（簽名）： 時(shí)間： 年 月 日 24