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中國移動衛(wèi)星通信系統(tǒng)維護管理規(guī)定2009暫行版24頁
中國移動衛(wèi)星通信系統(tǒng)維護管理規(guī)定2009暫行版24頁.doc
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1、中國移動衛(wèi)星通信系統(tǒng)維護管理暫行規(guī)定(2009版)中國移動通信有限公司二九年六月目 錄第一章概述2第二章 維護組織2第一節(jié) 維護組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)2第二節(jié) 衛(wèi)星通信系統(tǒng)維護界面劃分2第三章系統(tǒng)的日常維護和管理2第一節(jié) 中心地球站維護項目及內(nèi)容2第二節(jié) 遠端地球站維護項目及內(nèi)容2第四章 故障管理2第五章 質(zhì)量管理2附錄一中心地球站故障處理流程2附錄二遠端地面站故障處理流程2第一章 概述第一條 中國移動衛(wèi)星通信系統(tǒng)(以下簡稱衛(wèi)星系統(tǒng))是使用衛(wèi)星傳輸技術(shù)提供傳輸服務(wù)的網(wǎng)絡(luò),是提供給GSM網(wǎng)、GPRS網(wǎng)、CMNet網(wǎng)等系統(tǒng)的傳輸基礎(chǔ)平臺。第二條 本管理規(guī)定適用于中國移動衛(wèi)星通信系統(tǒng)內(nèi)的所有自建設(shè)備。包括中2、心地球站(天饋線系統(tǒng)、射頻設(shè)備、基帶設(shè)備、網(wǎng)管設(shè)備、計費系統(tǒng)、配套設(shè)備等)、遠端站(天饋線系統(tǒng)、射頻設(shè)備、基帶設(shè)備、網(wǎng)管設(shè)備、配套設(shè)備等)、空間轉(zhuǎn)接站三大部分。第三條 為了規(guī)范中國移動衛(wèi)星通信系統(tǒng)的維護管理,合理、可靠、安全、高效地組織、管理衛(wèi)星系統(tǒng),提高衛(wèi)星系統(tǒng)的通信服務(wù)質(zhì)量,提高維護隊伍整體素質(zhì)和水平,特制定本管理規(guī)定,作為組織、管理衛(wèi)星系統(tǒng)的依據(jù)。第四條 本管理規(guī)定按照中國移動網(wǎng)絡(luò)運行維護規(guī)程框架編制,未詳盡描述部分參照中國移動網(wǎng)絡(luò)運行維護規(guī)程執(zhí)行。第五條 各級維護管理部門應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)定。各省公司在本規(guī)定的基礎(chǔ)上,結(jié)合本省實際情況,編制實施細(xì)則,以確保衛(wèi)星系統(tǒng)安全、可靠、高效地運行。第3、六條 本管理規(guī)定的解釋權(quán)和修改權(quán)屬于中國移動通信有限公司網(wǎng)絡(luò)部第二章 維護組織第一節(jié) 維護組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)第七條 中國移動衛(wèi)星通信系統(tǒng)的維護管理按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、分級負(fù)責(zé)的原則,在總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,總部及各省公司負(fù)責(zé)各自管轄范圍內(nèi)衛(wèi)星系統(tǒng)的維護管理工作。第八條 總部網(wǎng)絡(luò)部的主要職責(zé)1. 負(fù)責(zé)組織制定全網(wǎng)衛(wèi)星系統(tǒng)的維護管理規(guī)定,監(jiān)督各省落實維護規(guī)定的情況,對各省的維護工作給予指導(dǎo)。2. 負(fù)責(zé)制定衛(wèi)星系統(tǒng)質(zhì)量考核指標(biāo)和考核辦法,定期檢查和分析衛(wèi)星系統(tǒng)的運行質(zhì)量,組織考核評比。3. 負(fù)責(zé)衛(wèi)星系統(tǒng)重大故障和重大安全事件的管理。4. 負(fù)責(zé)為衛(wèi)星系統(tǒng)的設(shè)備維護、優(yōu)化和故障處理提供技術(shù)支援。5. 負(fù)責(zé)制定4、全網(wǎng)衛(wèi)星系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)組織、路由原則、局?jǐn)?shù)據(jù)原則和全網(wǎng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)實施方案。6. 負(fù)責(zé)衛(wèi)星系統(tǒng)設(shè)備、軟件、局?jǐn)?shù)據(jù)、資源管理等工作。7. 組織制定全網(wǎng)衛(wèi)星系統(tǒng)的應(yīng)急通信保障方案,組織應(yīng)急演練。8. 負(fù)責(zé)724小時實時監(jiān)視全網(wǎng)衛(wèi)星系統(tǒng)的運行狀況、對各省重大故障的處理進行督辦、遠程處理中心地球站故障、資源調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)預(yù)警、質(zhì)量控制、軟件裝載、局?jǐn)?shù)據(jù)制作等維護工作,并落實相關(guān)安全要求。9. 負(fù)責(zé)與衛(wèi)星通信公司協(xié)調(diào)衛(wèi)星管理及衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器的日常維護、故障處理等工作。10. 負(fù)責(zé)組織衛(wèi)星工程隨工、驗收、測試等工作。11. 負(fù)責(zé)制定代維工作指導(dǎo)意見。12. 牽頭組織各級維護人員的技術(shù)、業(yè)務(wù)交流與培訓(xùn)。13. 建立、健全網(wǎng)5、絡(luò)基礎(chǔ)資料和技術(shù)資料檔案。第九條 各省公司網(wǎng)絡(luò)維護部門的主要職責(zé)1. 貫徹總部衛(wèi)星系統(tǒng)維護管理規(guī)定,根據(jù)本省情況制定切實可行的維護管理實施細(xì)則。2. 負(fù)責(zé)落實總部衛(wèi)星系統(tǒng)運行質(zhì)量考核指標(biāo)和考核辦法,建立質(zhì)量分析制度和質(zhì)量監(jiān)督體系。3. 負(fù)責(zé)制定本省衛(wèi)星系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、路由原則和省內(nèi)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)實施方案。4. 在總部的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好本省衛(wèi)星遠端地面站的設(shè)備、軟件、局?jǐn)?shù)據(jù)、資源管理等工作。5. 負(fù)責(zé)定期分析省內(nèi)衛(wèi)星系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運行狀況,做好網(wǎng)絡(luò)預(yù)警工作,制定并實施相應(yīng)的改造、優(yōu)化措施。6. 負(fù)責(zé)724小時實時監(jiān)控省內(nèi)衛(wèi)星遠端地面站設(shè)備的運行狀況,進行故障處理及日常維護。7. 負(fù)責(zé)落實總部制定的衛(wèi)星系統(tǒng)6、應(yīng)急通信保障方案。制定本省衛(wèi)星遠端地面站設(shè)備的應(yīng)急通信保障方案并定期演練。8. 參加并組織省內(nèi)衛(wèi)星設(shè)備工程建設(shè)期間的工程隨工和驗收測試工作。9. 負(fù)責(zé)制定省內(nèi)代維工作細(xì)則,組織開展代維工作。10. 定期組織本省維護技術(shù)人員的交流和培訓(xùn)工作。11. 建立、健全網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資料和技術(shù)資料檔案。第十條 中心地球站設(shè)備歸屬所在省份還需履行如下職責(zé):1. 在總部的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好本省中心地球站的設(shè)備現(xiàn)場維護、故障處理等工作,并落實相關(guān)安全要求。2. 在總部網(wǎng)絡(luò)部的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)配合完成業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)衛(wèi)星遠端地面站設(shè)備故障協(xié)調(diào)處理、網(wǎng)絡(luò)故障定位和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的實施工作。第十一條 地市公司網(wǎng)絡(luò)維護部門的主要職責(zé)1. 貫徹落7、實總部及省公司制定的衛(wèi)星通信設(shè)備維護管理規(guī)定和實施細(xì)則。2. 認(rèn)真執(zhí)行省公司制定的衛(wèi)星通信設(shè)備維護作業(yè)計劃。負(fù)責(zé)遠端地面站設(shè)備的日常維護、定期檢修、故障處理,配合資源調(diào)度、軟件裝載、局?jǐn)?shù)據(jù)制作等工作,并參與遠端地面站設(shè)備入網(wǎng)及工程驗收工作。3. 作好各類衛(wèi)星通信設(shè)備及系統(tǒng)的原始記錄和資源信息檔案工作。第二節(jié) 衛(wèi)星通信系統(tǒng)維護界面劃分第十二條 BTS系統(tǒng)與衛(wèi)星系統(tǒng)的維護界面是:BTS系統(tǒng)到衛(wèi)星遠端站之間,以DDF/ODF端子為界,BTS側(cè)的端子及以下設(shè)備歸屬BTS系統(tǒng),衛(wèi)星側(cè)的端子及以下設(shè)備歸屬衛(wèi)星系統(tǒng)。第十三條 地面?zhèn)鬏斚到y(tǒng)與衛(wèi)星系統(tǒng)的維護界面是:地面?zhèn)鬏斚到y(tǒng)到衛(wèi)星傳輸中心站之間以DDF/OD8、F端子為界,地面?zhèn)鬏攤?cè)的端子及以下設(shè)備歸屬地面?zhèn)鬏斚到y(tǒng),衛(wèi)星側(cè)端子及以下設(shè)備歸屬衛(wèi)星系統(tǒng)。第十四條 與動力、環(huán)境系統(tǒng)的界面衛(wèi)星系統(tǒng)和動力、環(huán)境系統(tǒng)之間,以衛(wèi)星設(shè)備連接至列頭柜的第一個接線端子為界, 衛(wèi)星設(shè)備側(cè)的端子以下設(shè)備歸屬衛(wèi)星系統(tǒng);列頭柜的第一個接線端子及另一側(cè)其他設(shè)備(包括列頭柜及其至電力室之間的電源分支柜、交流饋電線、直流饋電線、地線以及其他供電設(shè)備如UPS等)歸屬動力、環(huán)境系統(tǒng)。第三章系統(tǒng)的日常維護和管理第十五條 衛(wèi)星系統(tǒng)維護工作主要指設(shè)備網(wǎng)元和網(wǎng)絡(luò)層面的維護,包括系統(tǒng)本身及相關(guān)連接設(shè)備的定期檢測、故障處理等。第十六條 衛(wèi)星系統(tǒng)日常維護測試項目和測試周期參考第一節(jié)和第二節(jié)的維護項目和9、內(nèi)容。各省衛(wèi)星系統(tǒng)不盡相同,測試項目可根據(jù)各自設(shè)備的實際情況自行補充,測試周期可根據(jù)實際情況調(diào)整第一節(jié) 中心地球站維護項目及內(nèi)容第十七條 中心地球站維護內(nèi)容,詳見表31表31 中心地球站維護作業(yè)計劃表序號測試范圍測試項目測試周期備注1日常維護工作主站各系統(tǒng)運行主要參數(shù)的統(tǒng)計、記錄;各端站鏈路參數(shù)統(tǒng)計、記錄日2故障端站的分析、處理,發(fā)現(xiàn)故障(或受理故障)、設(shè)備(鏈路)測試、分析定位故障、排除故障。日3降質(zhì)鏈路處理。記錄、分析、處理。日4運行情況的跟蹤、記錄。對故障端站、主站故障設(shè)備的處理情況、進展跟蹤記錄。日5受理用戶的電話咨詢;配合各地BSC對地面線路故障查找;配合地面?zhèn)鬏斚到y(tǒng)設(shè)備的維護。日110、周期性維護工作月報。每月對全網(wǎng)設(shè)備運行情況統(tǒng)計、分析;系統(tǒng)變更情況統(tǒng)計、記錄;當(dāng)月主要問題統(tǒng)計、分析。每月2每月全網(wǎng)運行質(zhì)量分析。根據(jù)每日、每月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)合系統(tǒng)參數(shù)運行指標(biāo)對全網(wǎng)鏈路運行情況進行質(zhì)量分析,提出合理化建議。每月3每月全網(wǎng)運行參數(shù)優(yōu)化。根據(jù)全網(wǎng)運行質(zhì)量分析針對衛(wèi)星設(shè)備進行系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)資源的優(yōu)化。每月4每月或視情況召開分析會。分析運行情況;總結(jié)交流處理故障經(jīng)驗。每月5每月網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫備份:對網(wǎng)管各種記錄數(shù)據(jù)備份。每月6每年兩次日凌計算、發(fā)布:在每年的日凌前一個月計算網(wǎng)內(nèi)各站所屬地區(qū)受日凌影響情況計算分析并提前通知各地區(qū)移動公司。半年1緊急維護工作重大系統(tǒng)、設(shè)備故障時:調(diào)配一切可用資11、源及時排除故障或優(yōu)先保證通信鏈路的恢復(fù)。按需2遭受非網(wǎng)內(nèi)設(shè)備、頻率影響時:當(dāng)主站、端站遭受頻率干擾、其它因素影響系統(tǒng)正常運行,調(diào)配一切可用資源及時排除干擾或優(yōu)先保證通信鏈路的恢復(fù)。按需3端站故障時:為保障端站鏈路通信,在緊急情況下派工程師及時出現(xiàn)場排除故障。按需4重大系統(tǒng)故障或故障隱患向客戶提交報告:分析故障原因,排除故障方法。按需1其它維護工作搬遷站的操作:相當(dāng)于開通新建站的所有步驟(鏈路計算、資源分配、極化調(diào)整、誤碼測試、添加網(wǎng)管等)。按需2擴容站的操作:鏈路計算、資源分配、擴容站的參數(shù)變更、操作控制。按需1現(xiàn)場看護機房電源、空調(diào)、溫濕度檢查每天2設(shè)備清潔、除塵每月3備品備件的清理核對每季12、4現(xiàn)場資料和標(biāo)簽管理,做到標(biāo)簽完整、準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范按需第十八條 技術(shù)指標(biāo)的檢測 1空間段技術(shù)指標(biāo)檢測項目及周期 空間段技術(shù)指標(biāo)檢測由衛(wèi)星運營商單位負(fù)責(zé)提供,其檢測項目及周期見下表3-2。表3-2空間段技術(shù)指標(biāo)檢測項目及周期序號檢測項目檢測周期備注1衛(wèi)星鏈路傳輸鏈路質(zhì)量檢查按需任何月10%以上時間,BER 不超過110-7 ;任何月2%以上時間,BER 不超過110-6 ;任何月0.03%以上時間,BER不超過110-3 。2衛(wèi)星空間段載波干擾業(yè)務(wù)監(jiān)測每天如無特殊情況,在干擾發(fā)生2小時內(nèi),將干擾發(fā)生所在頻率的載波搬遷完畢。3空間通信設(shè)備維護與檢查按需按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范進行設(shè)備維護與檢查,并作檢查13、記錄4衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器螺流、頻譜每月對測試結(jié)果記錄,并與平時典型值比較分析5日凌預(yù)報分析春秋季日凌到來前2周左右按時提供分析報告,并及時采取相應(yīng)措施說明:(1) 衛(wèi)星鏈路傳輸鏈路質(zhì)量檢查: 利用測試儀表,對衛(wèi)星鏈路或全傳輸鏈路(含地面?zhèn)鬏敹危┻M行24小時誤碼測試。儀表測試狀態(tài)與前次測試狀態(tài)相同;當(dāng)發(fā)現(xiàn)誤碼率水平低于技術(shù)指標(biāo)要求時,組織技術(shù)人員進行分析,找出原因,及時采取改善措施;發(fā)現(xiàn)故障設(shè)備時,應(yīng)迅速進行處理。(2) 衛(wèi)星空間段載波干擾業(yè)務(wù)監(jiān)測對全部轉(zhuǎn)發(fā)器進行24小時的載波業(yè)務(wù)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)干擾應(yīng)立即將干擾所在位置的載波頻率調(diào)整至其他未發(fā)生干擾的轉(zhuǎn)發(fā)器,保障傳輸業(yè)務(wù)正常進行。并及時查找干擾原因。2.地面14、站主要通信設(shè)備檢測項目及周期地面站各主要通信設(shè)備的典型技術(shù)指標(biāo)見表3-3。表3-3地面站主要通信設(shè)備技術(shù)指標(biāo)序號檢測項目檢測周期備注1集裝箱射頻室濾塵網(wǎng)清潔每周;溫濕度:每日工作指標(biāo)長期保持穩(wěn)定機架風(fēng)扇清潔、告警功能檢查干燥空氣壓力檢查機架散熱裝置、風(fēng)扇清潔維護溫濕度2LNA放大器增益、幅頻特性主用LNA:每周;備用LNA:半年(特殊情況時,適當(dāng)縮短周期)。LNA切換單元,指示燈每日3HPA工作狀態(tài)工作高電壓每日;輸出特性:每月長期保持穩(wěn)定輸出功率輸出特性4上、下變頻器面板及插件清潔主用設(shè)備:周;備用設(shè)備:半年(特殊情況時,適當(dāng)縮短周期);告警功能:每日見表B.5,工作指標(biāo)長期保持穩(wěn)定本振輸出15、特性告警功能設(shè)備倒換功能5上行功率控制器輸出電平檢查每日通常狀態(tài)下,輸出電平穩(wěn)定(根據(jù)天氣情況自動調(diào)節(jié)輸出增益)6衛(wèi)星調(diào)制解調(diào)器面板及插件清潔每月;告警功能:每日工作指標(biāo)長期保持穩(wěn)定輸出特性告警功能設(shè)備倒換功能3.天饋線系統(tǒng)電器部分維護與檢查周期表序號檢測項目檢測周期備注1電源控制箱,各種繼電器、接觸器、跳斷器、可控硅等電器設(shè)備檢測季2馬達啟動電流及工作電流檢測季3交直流電機換向器、炭刷檢測年4電機絕緣檢測年5取冰裝置檢測年6航標(biāo)燈檢測年7各連鎖開關(guān)動作及接觸情況檢查半年8充氣機氣壓值日4.跟蹤伺服系統(tǒng)維護與檢查周期表序號檢測項目檢測周期備注1天線跟蹤伺服系統(tǒng)機架清潔檢查月2AZ、EL跟蹤作用16、檢查試驗月3調(diào)整信標(biāo)接收機輸出電壓季4各種運行指示,包括方位(Az)、俯仰(EL)、極化(Pol)、信號強度(Sig)日5功能轉(zhuǎn)換檢查半年6跟蹤下變頻器本振頻率鎖相電壓和輸出電壓(電平)檢測半年7跟蹤系統(tǒng)各機盤電源電壓檢測半年5.天線維護與檢查周期表序號檢測項目檢測周期備注1檢查天線方位角、俯仰角,及對星是否準(zhǔn)確;檢查標(biāo)明天線固定情況及方位角的油漆標(biāo)記半年2惡劣天氣過后,檢查天線狀態(tài)是否良好每季或按需要3在螺絲栓及結(jié)合處涂黃油并做防銹處理1年4清除天線主面內(nèi)的灰塵和積雪,但不得劃傷主面按需要5檢查天線接地電阻及防雷是否良好半年6檢查防水情況、防水膠帶及饋源膜的老化情況按需第二節(jié) 遠端地球站維護17、項目及內(nèi)容第十九條 遠端地球站維護內(nèi)容序號檢測范圍檢測項目檢測周期備注1天線部分檢查天線方位角、俯仰角,及對星是否準(zhǔn)確;檢查標(biāo)明天線固定情況及方位角的油漆標(biāo)記半年2惡劣天氣過后,檢查天線狀態(tài)是否良好每季或按需要3在螺絲栓及結(jié)合處涂黃油并做防銹處理1年4清除天線主面內(nèi)的灰塵和積雪,但不得劃傷主面按需要5檢查天線接地電阻及防雷是否良好半年6檢查防水情況、防水膠帶及饋源膜的老化情況按需1室外單元部分檢查室外設(shè)備狀態(tài)是否完好(饋源功放等)每年或電話質(zhì)量下降時2檢查設(shè)備與波導(dǎo)和同軸電纜的連接情況與防水是否良好每季3自熔膠帶的老化情況,及時更換每季4天線和同軸電纜的連接狀況是否良好。每季5檢查發(fā)射,接收饋18、線是否斷裂,扭曲,打結(jié)等半年或電話質(zhì)量下降時6方向角、和俯仰的絲桿與螺栓結(jié)合處的除銹、防銹處理,并涂黃油每季7檢查室外設(shè)備的供電電壓是否正常每季8檢查室外設(shè)備的接地電阻每季1室內(nèi)單元部分網(wǎng)管查看小站狀態(tài)(系統(tǒng)告警狀態(tài)檢查)、(系統(tǒng)各單元測試)每日2電話撥打測試每周3室內(nèi)單元除塵及外觀檢查,機房清潔每季4檢查設(shè)備受電磁干擾情況半年5檢查指示燈狀態(tài)半年6設(shè)備供電電壓是否正常半年7檢查設(shè)備與線纜的連接是否牢固年8設(shè)備接地是否良好半年9檢查衛(wèi)星信號強度每半年第四章 故障管理第二十條 故障處理中的職責(zé)劃分1總部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)省際重大、疑難故障的處理。2. 總部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器故障處理。3總部負(fù)責(zé)中心地球站集19、中故障遠程處理,中心地球站所屬省公司負(fù)責(zé)進行現(xiàn)場故障處理。4. 遠端地球站由各省公司或地市公司負(fù)責(zé)故障處理。第二十一條 故障分類1業(yè)務(wù)故障:由于衛(wèi)星系統(tǒng)異常,導(dǎo)致衛(wèi)星鏈路不可用。2設(shè)備故障:衛(wèi)星系統(tǒng)的主備用設(shè)備由于各種原因不能正常運行,對業(yè)務(wù)正常的運行造成隱患,但尚未影響業(yè)務(wù)。3在業(yè)務(wù)故障和設(shè)備故障同時出現(xiàn)的情況下,定義為業(yè)務(wù)故障。第二十二條 故障級別分為重大故障、嚴(yán)重故障和一般故障三級。第二十三條 衛(wèi)星系統(tǒng)的重大故障:1.以下情況發(fā)生任意一種即為重大故障:(1)某個中心地球站或者轉(zhuǎn)發(fā)器異常,導(dǎo)致中心站與遠端站聯(lián)系全部中斷超過20分鐘;(2)某局向衛(wèi)星干線傳輸(例如北京到拉薩IDR中繼電路、北20、京-CMPARK IDR中繼電路)中繼電路全阻超過30分鐘。2上報要求:重大故障一經(jīng)確認(rèn),應(yīng)立即上報,重大故障自障礙發(fā)生至上報到總部不得超過60分鐘。3故障通報:若重大故障涉及省際、國際業(yè)務(wù),總部網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)通報業(yè)務(wù)受影響的省。第二十四條 衛(wèi)星系統(tǒng)的嚴(yán)重故障:1以下情況發(fā)生任意一種即為嚴(yán)重故障:(1)中心地球站或者轉(zhuǎn)發(fā)器異常,導(dǎo)致中心地球站無法與遠端站聯(lián)系不超過20分鐘; (2)衛(wèi)星干線傳輸(如北京到拉薩)中繼電路全阻不超過30分鐘。(3)大于10個遠端站同時通信降質(zhì)或阻斷超過30分鐘;(4)除上述情況外,省公司可以根據(jù)實際情況進行補充。2故障通報:總部網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)將嚴(yán)重故障情況通報業(yè)務(wù)受影響的省。第21、二十五條 衛(wèi)星系統(tǒng)一般故障:定義:除重大故障和嚴(yán)重故障外的其他故障為一般故障。第二十六條 故障處理流程見附錄第五章 質(zhì)量管理第二十七條 為完善對衛(wèi)星系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,應(yīng)建立各級檢查體系。做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,分工負(fù)責(zé),層層到位,把好質(zhì)量關(guān)。第二十八條 總部網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)組織建立中國移動衛(wèi)星系統(tǒng)的質(zhì)量分析制度。1總部網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)對衛(wèi)星通信系統(tǒng)運行過程的各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制,排除隱患,不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。2各省公司負(fù)責(zé)匯總整理運行質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)性能等指標(biāo),進行質(zhì)量分析,并將運行質(zhì)量情況定期上報總部網(wǎng)絡(luò)部。第二十九條 衛(wèi)星系統(tǒng)主要性能指標(biāo):1衛(wèi)星鏈路可用率2傳輸電路可用率3遠端站掉站率附錄一中心地球站故障處理流程附錄二遠端地面站故障處理流程
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